Павел Р13.05.2012 22:13Сайт на хостинге 13.05.2012
Пару лет назад был хорошим хостингом.
1. Сейчас постоянно падает MySQL сервер
2. Сервера (у меня там сайты на трёх серверах) тормозят. Страницы создаются за 0,2 сек. , а пользователю отдаются секунд через 10-20. Ж полная.
3. Была толковая техподдержка. Сейчас какая-нибудь Гюльчатай отвечает: я сообщу о вашей преблеме администратору.
4. Раньше в акаунте стояло голосование - оценка хостинга, почты, техподдержки. теперь убрали - видимо испугались смотреть, как быстро падает их рейтинг.
Был когдато хостинг, а сейчас - караван-сарай, точнее нужник. Ухожу оттуда.
Павел, без точных данных не сможем прокомментировать ситуацию с MySQL. Пожалуйста, сообщите номер тикета, сайт с которым возникла проблема, или логин.
Что касается качества техподдержки, в системе тикетов по-прежнему есть оценка ответа. Мы ее никуда не убирали и вовсе даже не боимся отзывов, а считаем их важным инструментом повышения качества работы. Пожалуйста, если ответ на какой-то запрос пришел позже, чем через час, или был неполным, ставьте минус, будем разбираться с каждым конкретным случаем.
Странная ТП: быстро отвечает, говорит да-да, сейчас все сделаем, в течение часа исправим. Ииии до следующего дня все остается так же. Ну как это называется?! Что, по 10 раз звонить-писать-требовать? Никаких нервов не хватит.
сайт постоянно загружается по 30 секунд, а то и вообще не рабортает, тех. поддержка не может толком ответить на вопрос, буду переносить сайт на другой хостинг
Лев Квасов15.09.2011 23:36Сайт на хостинге 16.09.2011
Привет Всем!Отзыв о сервисе Infobox.ru :Искал хостинг с тестовым периодом 1-месяц -обыскал штук 1000_никак не меньше Украинских сайтов,Англоязычных и Российских-Везде одни рекламные обещания и нету подкрепления слов делом !Ни один сайт из этой тысячи не создаёт условий 1)без указания данных о кредитной карте или peypal,нет механизма для создания базы данных,некоторые даже не передают ответ на e-mail,примерно половина таких сайтов завлекя меня в недра сайта из фазы обещания хостинга на месяц за 00 переходит в фазу-нужно совсем немного заплатить-и Вы получите баснословно хороший сервис.Не обращался в hostgator.com-мне не нравится ихняя политика и раньше пользовался услугами сервиса http://youhosting.com -сервис нормальный,но они меня отключили-читать в твиттере:"Русский тест":@allplanetsite.Теперь о сервисе http://infobox.ru :-Молодцы Ребята!
Сайт грузится долго, постоянно какие то сбои, за неделю раз 5 по несколько часов. В итоге терпение кончелось, решил перекинуть сайт на другой хостинг, к сожалению не успел все содержимое скачать себе на комп до окончания действия хостинга. Попросил поддержку восстановить доступы буквально на 2 часа, чтобы сдеалать резервную копию себе на комп. (не раз с этим сталкивался у других хостеров, ВСЕГДА шли на встречку). Они отказались предоставить доступ, цитирую "К сожалению, чтобы получить доступ к резервным копиям Вам необходимо будет продлить услуги хостинга на аккаунте на минимальный период (1 месяц), либо произвести оплату работ системных администраторов (870 руб. / час). ". В итоги на ихнем же сайте, под своей учеткой нашел пункт "Резервные копии" и там все лежит... Получается меня просто решили кинуть на сумму ежемесячной оплаты хостинга... Сейчас сайт лежит на другом хостинге, работает отлично
Я был просто удевлен оперативностью работы саппорта infobox.ru
Разжуют все и по любым вопросам.
Хостинг платный, но среди всех других - все очень оперативно и без проблем.
Сам барабанил команды по клавам еще под DOS.
Перфокарты, перфоленты, ...
Поэтому, что и как - уж я знаю.
Ребята там - молодцы!
Более года пользуют хостингом. Хорошее сочетания цены и качества, быстрый суппорт. У меня на ДВ сайты быстро работают. В Москве и Питере мои сайты тоже быстро открываются (по отзывам).
Еще понравился тестовый период, можно погонять хостинг, посмотреть, подойдёт к проекту или нет.
Слышал, что с почтой проблемы. Не знаю, сам не пользуюсь. А вот работа сайтов вполне устраивает; хотя на нескольких посещаемость немалая, тормозов не замечал.
очень большая просьба, скажите что за проблемы с почтой на Infobox, про которые вы слышали? его нам рекомендуют знакомые. У нас сейчас остро стоит вопрос перехода от timeweb, т.к. там с почтой беда, наши письма попадают в спам и мы выяснили, что интернет-адрес time-web - нашего почтового провайдера!!! занесен в спам базу http://dnsbl.invaluement.com/таким образом наши письма с нашим доменным именем частенько попадают в спам к клиентам. На gmail - всегда.
Поэтому мне важно, чтобы не только хостинг хорошо работал, но и что-бы почта была в порядке.
Идеальный хостинг для небольших проектов с низкой и средней посещаемостью. Не заламывают цены за свои услуги, суппорт на уровне, но для сайты с большой посещаемостью не потянут: в случае Ддос не смогут ничем помочь, к тому же маловат объем почтового ящика и т.д. Зато для начинающих вебмастеров все сделано очень удобно и понятно.
Качество хостинга за свои деньги вполне приемлемое. Максимум сайт лежал 3 часа, но после обращения в службу поддержки проблема быстро была решена. Очень понравился быстрый отклик суппорта, в 3 часа ночи меня выслушали и помогли, у других провайдеров приходилось ждать как минимум 9 часов утра, и все это время сайт лежал бы. По моему мнению вообще суппорт - один из основных факторов выбора хостинга, а здесь он на уровне.
Никому не советую связываться с этой компанией. Лично я потерял из-за них 7000р. История такая: Размещал свой сервер в их дата-центре, договор №Z109670, сначала было все более-менее, но последние несколько месяцев пользоваться их интернетом стало просто невозможно: постоянные падения скорости, или вообще просто полные down time, причем пишешь в поддержку - у ни все всегда хорошо. Последний месяц - моему терпению пришел конец, потому как качество предоставляемого интернета упало ниже плинтуса, поэтому я решил переехать. После моего требования вернуть остаток средств за неполный месяц( 25 дней) -они заявили, что по условию договора они возвращают деньги только за полный месяц и что я своих денег не получу. Я возразил - что незаконно брать деньги за не предоставленную услугу и тем более за некачественную и Ваш договор не имеет силы. Они сказали, что если я чем-то не доволен, то могу обратиться в суд.
Был у нас на инфобокс интернет-магазин, месяца два... пришлось переехать изза регулярных 502 и 503 ошибок. Не очень понравилась панель управления. CuteFTP Pro при загрузке фаилов почему то постоянно запрашивал пароль, при этом загрузка продолжалась фоново, но несколько фаилов терялось при этом - приходилось вручную (глазами) сравнивать содержание папок на локалке и на ФТП. Саппорт ничем помочь не смог, кроме как советом поменять фтп-клиент. Но главное конечно стабильность работы... поэтому и ушли, т.к. терять клиентов и позиции в поисковой выдаче не хотелось.
Простите, но советовать вас для серьезных проектов не буду.
Отзывы о хостинге Infobox.ru (Инфобокс)
Пару лет назад был хорошим хостингом.
1. Сейчас постоянно падает MySQL сервер
2. Сервера (у меня там сайты на трёх серверах) тормозят. Страницы создаются за 0,2 сек. , а пользователю отдаются секунд через 10-20. Ж полная.
3. Была толковая техподдержка. Сейчас какая-нибудь Гюльчатай отвечает: я сообщу о вашей преблеме администратору.
4. Раньше в акаунте стояло голосование - оценка хостинга, почты, техподдержки. теперь убрали - видимо испугались смотреть, как быстро падает их рейтинг.
Был когдато хостинг, а сейчас - караван-сарай, точнее нужник. Ухожу оттуда.
Павел, без точных данных не сможем прокомментировать ситуацию с MySQL. Пожалуйста, сообщите номер тикета, сайт с которым возникла проблема, или логин.
Что касается качества техподдержки, в системе тикетов по-прежнему есть оценка ответа. Мы ее никуда не убирали и вовсе даже не боимся отзывов, а считаем их важным инструментом повышения качества работы. Пожалуйста, если ответ на какой-то запрос пришел позже, чем через час, или был неполным, ставьте минус, будем разбираться с каждым конкретным случаем.
Странная ТП: быстро отвечает, говорит да-да, сейчас все сделаем, в течение часа исправим. Ииии до следующего дня все остается так же. Ну как это называется?! Что, по 10 раз звонить-писать-требовать? Никаких нервов не хватит.
сайт постоянно загружается по 30 секунд, а то и вообще не рабортает, тех. поддержка не может толком ответить на вопрос, буду переносить сайт на другой хостинг
Если 7 дней не оплатил хостинг или VDS, все удаляется и уже не восстановить. Очень жесткая подстава. Первый раз такую встречаю.
Суппорт нормальный. Но вот из-за такого косяка к ним больше пойду. Роботы а не люди.
Хостинг не о чем. Движки joomla ен держат. Сайт грузится по 10-30 секунд. Переехал с infobox.ru. Доволен новым хостингом.
Привет Всем!Отзыв о сервисе Infobox.ru :Искал хостинг с тестовым периодом 1-месяц -обыскал штук 1000_никак не меньше Украинских сайтов,Англоязычных и Российских-Везде одни рекламные обещания и нету подкрепления слов делом !Ни один сайт из этой тысячи не создаёт условий 1)без указания данных о кредитной карте или peypal,нет механизма для создания базы данных,некоторые даже не передают ответ на e-mail,примерно половина таких сайтов завлекя меня в недра сайта из фазы обещания хостинга на месяц за 00 переходит в фазу-нужно совсем немного заплатить-и Вы получите баснословно хороший сервис.Не обращался в hostgator.com-мне не нравится ихняя политика и раньше пользовался услугами сервиса http://youhosting.com -сервис нормальный,но они меня отключили-читать в твиттере:"Русский тест":@allplanetsite.Теперь о сервисе http://infobox.ru :-Молодцы Ребята!
Вообще то у них тестовые хостинги на отдельных серверах стоят, поэтому все зашибись. А когда уже купил, тебя могут на сервак, где пинг под 20 послать
Хороший хостинг,пользуюсь уже 3 месяца,радует очень отзывчивая тех поддержка.С аптаймом проблем пока что не возникало.
Сайт грузится долго, постоянно какие то сбои, за неделю раз 5 по несколько часов. В итоге терпение кончелось, решил перекинуть сайт на другой хостинг, к сожалению не успел все содержимое скачать себе на комп до окончания действия хостинга. Попросил поддержку восстановить доступы буквально на 2 часа, чтобы сдеалать резервную копию себе на комп. (не раз с этим сталкивался у других хостеров, ВСЕГДА шли на встречку). Они отказались предоставить доступ, цитирую "К сожалению, чтобы получить доступ к резервным копиям Вам необходимо будет продлить услуги хостинга на аккаунте на минимальный период (1 месяц), либо произвести оплату работ системных администраторов (870 руб. / час). ". В итоги на ихнем же сайте, под своей учеткой нашел пункт "Резервные копии" и там все лежит... Получается меня просто решили кинуть на сумму ежемесячной оплаты хостинга... Сейчас сайт лежит на другом хостинге, работает отлично
Да, подобные случаи сразу отбивают какую-либо охоту связываться с этой компанией. Сам бывал в похожей ситуации.
Всем здоровья,
Я был просто удевлен оперативностью работы саппорта infobox.ru
Разжуют все и по любым вопросам.
Хостинг платный, но среди всех других - все очень оперативно и без проблем.
Сам барабанил команды по клавам еще под DOS.
Перфокарты, перфоленты, ...
Поэтому, что и как - уж я знаю.
Ребята там - молодцы!
Спасибо.
Более года пользуют хостингом. Хорошее сочетания цены и качества, быстрый суппорт. У меня на ДВ сайты быстро работают. В Москве и Питере мои сайты тоже быстро открываются (по отзывам).
Еще понравился тестовый период, можно погонять хостинг, посмотреть, подойдёт к проекту или нет.
Слышал, что с почтой проблемы. Не знаю, сам не пользуюсь. А вот работа сайтов вполне устраивает; хотя на нескольких посещаемость немалая, тормозов не замечал.
очень большая просьба, скажите что за проблемы с почтой на Infobox, про которые вы слышали? его нам рекомендуют знакомые. У нас сейчас остро стоит вопрос перехода от timeweb, т.к. там с почтой беда, наши письма попадают в спам и мы выяснили, что интернет-адрес time-web - нашего почтового провайдера!!! занесен в спам базу http://dnsbl.invaluement.com/таким образом наши письма с нашим доменным именем частенько попадают в спам к клиентам. На gmail - всегда.
Поэтому мне важно, чтобы не только хостинг хорошо работал, но и что-бы почта была в порядке.
Идеальный хостинг для небольших проектов с низкой и средней посещаемостью. Не заламывают цены за свои услуги, суппорт на уровне, но для сайты с большой посещаемостью не потянут: в случае Ддос не смогут ничем помочь, к тому же маловат объем почтового ящика и т.д. Зато для начинающих вебмастеров все сделано очень удобно и понятно.
Качество хостинга за свои деньги вполне приемлемое. Максимум сайт лежал 3 часа, но после обращения в службу поддержки проблема быстро была решена. Очень понравился быстрый отклик суппорта, в 3 часа ночи меня выслушали и помогли, у других провайдеров приходилось ждать как минимум 9 часов утра, и все это время сайт лежал бы. По моему мнению вообще суппорт - один из основных факторов выбора хостинга, а здесь он на уровне.
Никому не советую связываться с этой компанией. Лично я потерял из-за них 7000р. История такая: Размещал свой сервер в их дата-центре, договор №Z109670, сначала было все более-менее, но последние несколько месяцев пользоваться их интернетом стало просто невозможно: постоянные падения скорости, или вообще просто полные down time, причем пишешь в поддержку - у ни все всегда хорошо. Последний месяц - моему терпению пришел конец, потому как качество предоставляемого интернета упало ниже плинтуса, поэтому я решил переехать. После моего требования вернуть остаток средств за неполный месяц( 25 дней) -они заявили, что по условию договора они возвращают деньги только за полный месяц и что я своих денег не получу. Я возразил - что незаконно брать деньги за не предоставленную услугу и тем более за некачественную и Ваш договор не имеет силы. Они сказали, что если я чем-то не доволен, то могу обратиться в суд.
Хороший провайдер. За несколько лет сотрудничества даже и не вспомнить каких-либо проблем.
Отличный хостинг. Для Питера и Москвы - отличная скорость. Прекрасная тех. поддержка. Все пятерки.
Был у нас на инфобокс интернет-магазин, месяца два... пришлось переехать изза регулярных 502 и 503 ошибок. Не очень понравилась панель управления. CuteFTP Pro при загрузке фаилов почему то постоянно запрашивал пароль, при этом загрузка продолжалась фоново, но несколько фаилов терялось при этом - приходилось вручную (глазами) сравнивать содержание папок на локалке и на ФТП. Саппорт ничем помочь не смог, кроме как советом поменять фтп-клиент. Но главное конечно стабильность работы... поэтому и ушли, т.к. терять клиентов и позиции в поисковой выдаче не хотелось.
Простите, но советовать вас для серьезных проектов не буду.
Добавить отзыв или комментарий
Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.