Хостинг с 2000 года

32000 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Национальные телекоммуникации"

Uptime 99.8%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр infobox.ru

Infobox.ru (Инфобокс)

http://infobox.ru

1 сайт 10 Гб  190 руб.  в месяц при оплате на полгода   
25290Безлимитный
50590Профи

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1892 человека за последние два года.

Преимущества

Бесплатный тестовый период 30 дней считают 43%
 
Очень быстрая техподдержка 20%
 
Толковый и добродушный саппорт 14%
 
Удобная панель управления 12%
 
Работаю три года с этой компанией, ни каких проблем, саппорты отвечают очень быстро. 9%
 
Замечательная панель управления 9%
 
Всегда стараются пойти на встречу клиенту 8%
 
Хороший аптайм 7%
 
Отличная тех. поддержка 6%
 
Достаточно быстрый хостинг 6%
 
Быстрое реагирование 6%
 
Всегда (!) заранее предупреждают, если планируются какие-либо работы, и могут быть перебои. 6%
 
Низкая цена на виртуальный хостинг 5%
 
Максимальное время ответа 1 час 5%
 
Можно оплатить пластиковой картой 5%
 
новое Бесплатные сертификаты SSL с автоматической установкой 0.11%
 

Недостатки

Не удобная панель управления считают 17%
 
Плохой аптайм 12%
 
С почтой много проблем 12%
 
Плохая поддержка 11%
 
тех поддержка быстрая, но не очень эффективная 9%
 
Очень много сайтов вешают на один сервер и тормаза ежедневные ! 9%
 
Ддос атаки замучали, даже если атакуют не тебя, все равно сайты на твоем серваке лежат! 8%
 
Частые технические работы 8%
 
висит сервер, тупит поддержка, страшно недоволен хостингом 7%
 
красиво стелят жестко спать 7%
 
Общение только через тикет-систему 6%
 
поддомен типа www.poddomen.domen.ru считают отдельным сайтом. 6%
 
Выключают сайты за перегруз и не дают доступ в mysql из за него 5%
 
в последнее время большие проблемы с каналом, потери составляют 5% 5%
 
нет доступа через SSH 5%
 
 

Отзывы о хостинге infobox.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Infobox.ru (Инфобокс)

Оставлю небольшой отзыв по двум продуктам от infobox и одно сравнение с другой компанией, название которой я не буду упоминать (что бы не было рекламой).

1. Облачный хостинг JelasticCloud.
Пробный период. Nginx, кеш, мариадб, апач - всё как надо, включаем. Выставил значения, близкие к обычным VPS начального уровня - 3 клаудлета с масштабированием до 4. Посмотрел на ожидаемые цены, ужаснулся. Ожидаемый расход при максимуме в 4 клаудлета и 100% загрузке - больше 2000р. Нет, вы представьте, 2000р в месяц за 512 оперативки и 800 мегагерц процессор! Оно понятно, что не будет так работать. Но даже чисто теоретически, если будет такая нагрузка, то за 2000р я могу взять полноценный сервер. Ну да ладно, пробный период же. Да и хотелось потестить эти самые облака.

Ставлю пакет joomla rocket launcher 3.3. Ставит неторопясь. Загружаю сайт и... жду пока он загрузится секунд 5. Видимо создавался кеш. Потом странички грузил примерно по 2-3 секунды. Ну, не то что бы очень медленно, но от облака ожидалось большего. После включения rockbooster в режим максимального сжатия и кеширования всего на свете странички грузятся в среднем 2 секунды.

Далее я делаю самый банальнейший тест, который всегда провожу на всех впс - загружаю страничку и жму f5 десять секунд. Ждал примерно пол часа, хостинг так и не встал - пришлось его прибить. На этом тесты закончились, желания работать с такой платформой нет.

Оценку дать не могу, ранее не пользовался облачными технологиями. Но если сравнивать с обычным VPS, то где-то на 4 балла и 10.

2. Обычный линукс хостинг, тариф безлимитный.

Панель управления, это нечто. Всё оооооочень медленно. Каждый пункт грузится секунд по 5. Удобство тоже сомнительное, каждый раз нужно возвращаться на главную страничку панели и уже оттуда идти дальше. Никаких меню быстрого доступа обнаружено не было (может плохо смотрел, не знаю). Конкуренция среди панелей управления для впс это всегда хорошо, но... Cpanel и то лучше.

С медленной работой панели управления, конечно, можно смириться. Ведь пользоваться ею придётся нечасто. Так что как обычно, привязываю домен, захожу по фтп и загружаю тот же пакет joomla rocket launcher 3.3. Гружу долго, скорость порядка 400-500 кб/c, при том что у меня интернет 100 мегабит в обе стороны. С этим тоже можно смириться. Архив, кстати, весит 33 мегабайта. Захожу в панель управления хостинга, добираюсь до управления файлами, включаю распаковку архива и... как думаете, сколько пакет 33 мегабайта может распаковываться? У инфобокса это примерно 10-12 минут. ШОК!

Ладно, с этим тоже можно смириться (хотя уже слишком много таких "можно смириться", не находите?). Запускаю установку, вроде быстро. Странички без кеша грузятся секунды 3, с кешем около 1-2 секунд. Вроде терпимо. Но, к сожалению, не всегда. Никакой зависимости от времени суток не выявил, но иногда страничка грузится секунду, а иногда 10 секунд. Не очень приятно, инфекционист в душе рыдает. Далее я еще пробовал в разное время суток запускать распаковку архивов, всегда стабильно медленно, иногда диспетчер файлов просто отваливался с ошибкой подключения.

Делал тест на "f5 10 секунд". Результат ожидаемый и приемлемый - падает база, но уже на следующем f5 сайт поднимается.

Итог: 5 из 10 баллов, тормозная панель управления, медленная фс, слабый канал.

3. Хотел затестить еще vps от ифобокс (VPS-512), но глаз упал на другую фирму. Там предлагаются дроплеты, взял минимальный - 1000мгц, 512 оперативки, 25гб ssd диск. Поставил дебиан, поставил легкую панельку vestacp, обновил php до 5.5 с Zend OPcache. Настроил nginx. В общем, всё по феншую. Сервер находится в Европе, но скорость по фтп - примерно 50 мегабит (и это из Сибири). Распаковать архив 33 мегабайта? Пожалуйста, 2 секунды. Напомню, всё везде тестирую одним пакетом joomla 3.3 с демо контентом. Странички что с кешем, что без кеша грузятся порядка 1 секунды. Тест на 10 секунд f5 проходит так же ожидаемо - вырубает соединение с базой, но на следующем f5 всё уже работает. Сейчас на этом дроплете порядка 10 сайтов, всё работает как надо. Аптайм уже неделя. Вчера был брутфорс одной из админок сайта, порядка 10 запросов в секунду. Сервер справился. Аптайм сохранился, недостаток памяти компенсировался уходом в своп.

К чему это сравнение? А то что всё в пределах одной цены. Плюс минус 100р. А итог разный.

Вот так вот. Нравится мне компания infobox своим сайтом, поддержкой (судя по отзывам, сам не обращался - гугл моя техподдержка), тягой к новому, к технологиям. Это мне близко и выделяет эту компанию среди прочих. Но увы, что-то пошло не так.

Облачный хостинг не раскрывает своих возможностей даже на максимально простых вещах.
Обычный хостинг не работает так, как этого от его ожидают.

Надеюсь это временно. Я непременно еще буду тестировать услуги Infobox в будущем, и, надеюсь, они меня не разочаруют.

Удачи в развитии и лояльных клиентов!

С уважением, Даниил

Здравствуйте, Даниил.

Спасибо за отзыв.
1. При использовании Infobox Jelastic, вы использовали не 4 клаудлета на окружение, а 16 (т.к. nginx, memcached, mariadb, apache) запускались в независимых контейнерах, каждому из которых выделялось по 4 клаудлета, те по 512 мб памяти. Судя по данным времени загрузки вы находились достаточно далеко от Jelastic. Отличным решением было бы подключение к CDN, который позволит загружать ваши сайты за секунды, где бы вы не находились. К тому же, если бы вы сняли лимиты по масштабированию, сайт мог бы грузиться очень быстро и на Jelastic. В процессе запроса сайта Jelastic повысил бы объем доступных ресурсов для сайта, быстро отдал бы вам контент и уменьшил бы размер потребляемых ресурсов. Ваш чек серьезно не стал бы больше, но смогли бы не ограничивать искуственно обьем доступных ресурсов. Для вашей конфигурации было бы достаточно использовать apache + mysql + cdn и получить быструю загрузку сайта и оптимизации на лету.

VPS вы не попробовали очень зря, т.к. они классные. Промо-код freevps для получения тестовой VPS бесплатно в Амстердаме: http://infobox.ru/vps/linux/ .

Пожалуйста, напишите на trukhinyuri@infoboxcloud.com . Мы хотели бы пригласить вас в новую секретную программу Infobox (подробности по email, предложение не имеет никакого отношения к рекламе или попытке продать что-то, будет очень полезно для вас и для нас).

Заказал тестовый период-не могут активировать уже 45 минут! тех.поддержка отвечает минут 20, кривая панель управления!

Положительный момент - наконец-то мы "съехали" (по нескольким аккаунтам!!!) и перенесли свои сайты на нормальные хостинги (с адекватными ценами, службой техподдержки, оборудованием и т.д. и т.п.), чего и всем желаем. УРА!

Отрицательный момент - как показала практика, вернуть свои деньги за отказ от использования услуг (за полные неиспользованные месяцы) - довольно проблематично. В соответствии с требованием инфобокса выслали к ним почтой оригиналы документов (Заявление на возврат средств и акт сверки). 5 августа они их получили, о чем сообщили в тиките, дословно: "... документы мы получили 5 августа, возврат денежных средств бухгалтерия осуществляет в течение 10 рабочих дней. Ожидайте получения!" Сегодня уже 19 августа - денег НЕТ! Хотя, в своем "Справочном центре" пишут "Вам необходимо написать заявление на возврат перечисленных средств. Средства возвращаются по получению нами оригинала этого письма в течение 3-5 рабочих дней." Короче, вывод такой - обман и надувательство. Будьте бдительны!

Плохая работа техподдержки. Ответы на элементарные вопросы приходится ждать по несколько часов. Некоторые "специалисты" техподдержки - реально неграмотные люди, раз не знают информацию по настройкам своих серверов и установленному ПО. Просил помочь в установке ioncube. Установили, но не ту версию... Жесть. Пришлось все делать самому.
Решил обновить версию движка. Просил увеличить параметр max_execution_time с 30 сек. до 180 сек. (разумеется только на время обновления). Ответили отказом и рекомендовали "переехать на новый вид хостинга" (более дорогой). Т.е. там, где нормальные хостеры идут на встречу клиентам - у infobox пустые отписки и развод на деньги. Решили уходить от данного хостера.

Добрый денъ, Алексей!

Напишите пожалуйста номер тикета обращения в техническую поддержку на trukhinyuri@infoboxcloud.com – мы изучим, в чем возникла проблема при обращении в техподдержку и постараемся помочь.

Цены на Облако отличаются от реальных.
На сайте по конфигуратору собираешь одно, а когда заказывать уже появляется выбор частоты процессора. И цена уже получается другая.

На самом деле дело не в частоте процессора. Облачный сервис позволяет использовать автомасштабирование, за счет чего и достигаются результаты, показанные на сайте. При этом если подвинуть ползунок в значение "средняя нагрузка на серверы" в 100% - будет цена, идентичная цене в панели управления с выключенным автомасштабированием. Данные на сайте основаны на реальных данных о потреблении сервисов нашими клиентами и экономии с использованием автомасштабирования, т.к. никакое ПО не загружает машину 100% времени на 100% ресурсов (разве что кроме майнинга криптовалют и др). Автоскейлинг - одно из преимуществ облака по сравнению с VPS и выделенными серверами

С уважением, Юрий Трухин,
эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud

Даже не пытайтесь. Переехали, промучались дней 5 и сбежали. Страницы грузятся от 5-7 секунд в лучшем случае, не зависимо от времени суток. На почту посыпались письмо от метрики о недоступности. На маркете пошли 404. ТП безумно сожалеет и извиняется, но ровным счетом ничего поделать с этим не может.
Даже не пытайтесь.

Здравствуйте.
По поводу Яндекс Метрики
Какое-то время назад действительно наблюдалась массовая проблема с ложными уведомлениями о недоступности от этого сервиса. Проблема уже исправлена, сейчас поток некорректных уведомлений остановлен.
По поводу долгой загрузки страницы - тут нужно разбираться детально, этому может быть масса причин. К сожалению, вы не указали ни своего сайта, ни номер своего договора, иначе мы смогли бы быстрее проанализировать ситуацию.
Напишите, пожалуйста, на feedback@infobox.ru, разберемся.

Очень плохая работа хостинга, метрика уже достала, весь почтовый ящик забит No response received after 10 s, сервер для робота метрики постоянно периодически не доступен, аптайм показывает 80%, свалились по всем позициям в поисковике

техподдержка крайне невнятная по любым вопросам,
по этой проблеме пишут:
Вероятно, проблема связана с кратковременными Ddos-атаками на серверы виртуального хостинга.Наши системные инженеры работают над решением это проблемы.К сожалению, мы не можем знать когда закончатся DDos атаки.

вот и все, больше ничего не меняется

Здравствуйте, den357

Периодическая ошибка при индексации сайтов наших Клиентов Яндекс метрикой, к сожалению, действительно существует.
В подавляющем большинстве случаев при оповещении о недоступности сайтов сами сайты всё же доступны, или загружаются медленней, чем положено.
Сейчас администраторы активно занимаются выявлением причин такого поведения Метрики, как будут выявлены причины - последуют работы по устранению ошибки.
Анализ проводится на тестовых и клиентских сайтах (с разрешения Клиентов).
К сожалению, решение вопроса замедляется тем, что ошибка плавающая, и пока систематизировать её не удалось.
Если у Вас возникнут вопросы по работе поддержки, Вы всегда можете обратиться ко мне лично, обязательно отвечу.

--
С уважением, Инна Пугина
Руководитель команды поддержки компании InfoboxCloud
Эл. почта ipugina@infobox.ru

За более чем 5 лет использования виртуального хостинга не было никаких существенных проблем. Поддержка отвечает быстро и по делу. Очень привыкла к их панели управления, теперь, когда они планируют управление всем сервисами со своей панели переводить на чудовищно неудобную панель Паралес, ищу другой вариант. Очень жаль.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 14 + 8 плюс 3 3
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.