Хостинг с 2000 года

32000 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Национальные телекоммуникации"

Uptime 99.8%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр infobox.ru

Infobox.ru (Инфобокс)

http://infobox.ru

1 сайт 10 Гб  190 руб.  в месяц при оплате на полгода   
25290Безлимитный
50590Профи

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1835 человек за последние два года.

Преимущества

Бесплатный тестовый период 30 дней считают 42%
 
Очень быстрая техподдержка 20%
 
Толковый и добродушный саппорт 14%
 
Удобная панель управления 11%
 
Работаю три года с этой компанией, ни каких проблем, саппорты отвечают очень быстро. 9%
 
Замечательная панель управления 9%
 
Всегда стараются пойти на встречу клиенту 8%
 
Хороший аптайм 7%
 
Отличная тех. поддержка 6%
 
Достаточно быстрый хостинг 6%
 
Быстрое реагирование 6%
 
Всегда (!) заранее предупреждают, если планируются какие-либо работы, и могут быть перебои. 6%
 
Низкая цена на виртуальный хостинг 5%
 
Максимальное время ответа 1 час 5%
 
Можно оплатить пластиковой картой 5%
 

Недостатки

Не удобная панель управления считают 17%
 
Плохой аптайм 13%
 
С почтой много проблем 12%
 
Плохая поддержка 11%
 
тех поддержка быстрая, но не очень эффективная 9%
 
Очень много сайтов вешают на один сервер и тормаза ежедневные ! 9%
 
Ддос атаки замучали, даже если атакуют не тебя, все равно сайты на твоем серваке лежат! 8%
 
Частые технические работы 8%
 
висит сервер, тупит поддержка, страшно недоволен хостингом 7%
 
красиво стелят жестко спать 7%
 
Общение только через тикет-систему 6%
 
поддомен типа www.poddomen.domen.ru считают отдельным сайтом. 6%
 
Выключают сайты за перегруз и не дают доступ в mysql из за него 6%
 
в последнее время большие проблемы с каналом, потери составляют 5% 5%
 
нет доступа через SSH 5%
 
новое Безобразное отношение к клиентам: дважды закрывали оплаченные сайты 0.05%
 
новое не делают бекапы 0.05%
 
новое Отключают оплаченные сайты без возможности востановления 0.05%
 
 

Отзывы о хостинге infobox.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Infobox.ru (Инфобокс)

Пока что худшего сервиса я еще не видел.
Заказ ВДС был исполнен лишь через неделю, причем прислали не даные сервера, а какие-то ребусы к их разгадке. После часа гаданий выяснилось что установлена не CentOS6 заказываемая мною, а Ubuntu 16.04, а полнейшая недоразвитость их панели управления ВДСом не имеет даже такого примитивного функционала как смена OS.
Техподдержка не решает ничего, к ним вообще письмо на cloudmigration@infobox.ru отправить невозможно, а в тикетах включают дурака и ничего ни доказать ни решить там не возможно.
В общем infobox.ru это то, что следует обходить, причем можно дальше.

Мошенник Дмитрий Павлов из их "техподдержки" выдал просто уникальный по смыслу ответ на запрос смены OS: оно предложило мне удалить заказ и сделать новый, то есть проплатиться повторно :)
---
Мы никогда не меняем заказы наших клиентов, в этом нет смысла. Для смены ОС вы можете удалить сервер и заказать заново
---
Нет смысла говорит чувак :)

ВНИМАНИЕ! Без предупреждения отключают работу сайтов!
Сегодня мой сайт отключен по причине того, что, цитирую, "Мы зафиксировали большое количество запросов к админ-панели сайта с данного IP-адреса." - это был фиксированный "белый" IP адрес организации и сотрудники просто работали с сайтом. Трафика при этом сколь-нибудь значащего не наблюдалось.

При этом логики в отключениях особой нет, просто не понравилась сетевая активность - бах - и доступа к сайтам нет. До этого была реальная массовая атака - сайты не грузились по причине перегрузки каналов и оборудования - но никого не отключали, потому что дос забанить нельзя, а нормального человека - да пожалуйста. Самое интересное, что специально выбирал этого хостера из-за того, что его сервера расположены конкретно в моем городе, так именно наши городские адреса и отключаются, несмотря на то, что пиринговый трафик вообще не лимитируется многими компаниями, то есть СМЫСЛА В КОНКРЕТНОМ ХОСТЕРЕ ВООБЩЕ НЕ ВИДНО!! Я-то наивный думал, что как раз у меня-то в городе все будет работать при любом раскладе. В ИТОГЕ ВЕЗДЕ РАБОТАЕТ, НО НЕ У МЕНЯ! Да-да, с мобильника сайт открывается прекрасно, сотового оператора никто не забанил, там динамические адреса. С адреса китайского хакера, пытающегося засунуть мне троян на хостинг тоже все открывается нормально, он же напрямую в админку не лезет, он свою пытается установить. ЗАТО НОРМАЛЬНЫМ ЛЮДЯМ - ГРЫЗИТЕ БОЛТ, РАБОТАТЬ ЗАПРЕЩЕНО! Только любоваться или пытаться взломать.

И это еще полбеды - ТЕБЯ НИКТО НЕ УВЕДОМЛЯЕТ ОБ ОТКЛЮЧЕНИИ. То есть такое свинство просто в порядке вещей. Представьте себе еще раз картину: сидит клиент, работает с сайтом, и вдруг - раз! - ему отключают доступ к сайту ПОТОМУ ЧТО ОН НА НЕМ РАБОТАЛ. НА СВОЕМ САЙТЕ!! СО СВОЕГО ВЫДЕЛЕННОГО IP АДРЕСА!!!! При этом работал активно, в несколько рук, потому что ЗАВТРА НА САЙТ ЗАЙДЕТ КОНТРОЛИРУЮЩИЙ ОРГАН, а САЙТ берут и ОТКЛЮЧАЮТ! В итоге клиент сначала пару часов пытается понять, в чем дело - со смартфона доступ есть, поэтому сначала тормозит своего провайдера - В НАДЕЖНОСТИ ХОСТЕРА-ТО НЕ СОМНЕВАЕТСЯ, ОН ЖЕ ХОСТИНГ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ, ОН ЖЕ У НАС ПРЯМ В ГОРОДЕ!! провайдер еще час оправдывается и предоставляет доказательство своей невиновности, потом клиент наконец-то звонит мне, я - в техподдержку, а в техподдержке - "ой, мы заметили, что на вашем сайте есть активность". Подозреваю, завтра отключат снова - когда контролирующий орган попытается скачать более трех страниц за раз, опять же - со своего выделенного IP адреса.

Возмущен до глубины души.

Здравствуйте, Евгений!

Наша система защиты зафиксировала подозрительную активность с конкретного ip–адреса, которая была похожа на начинающийся DDoS. Адрес был заблокирован системой предотвращения атак. После вашего обращения в нашу поддержку адрес был разблокирован и добавлен в список исключений. Доступность сайта с данного ip–адреса была восстановлена.

Системы защиты очень нужны для обеспечения бесперебойной работы хостинга и защищают ваш сайт от сотен атак, о которых вы даже не подозреваете. Ложные срабатывания крайне редки, но в данном случае это произошло.

От имени компании приношу извинения за доставленные неудобства. Более данный инцидент повториться не должен.

С уважением, Юрий Трухин,
Эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud
 
Я работаю, чтобы Вам было удобно с нами! Пишите мне по любым вопросам.
е-mail: ytrukhin@infobox.ru

Возможно, лучший хостинг.
Мой сайт на Joomla пережил DDOS атаку - средняя нагрузка за сутки составила 9 запросов в секунду. Надо сказать, при этой атаке сайты работали с такой скоростью, с какой они у меня до этого работали на некоторых других хостингах в "повседневном" режиме. Позволяют гибко настраивать параметры сервера, вполне удобная панель управления (ну не похожа она на ISPManager - ну и что?), есть встроенный сервис по сканированию сайта на наличие вирусов, реально быстрая техподдержка, три дата-центра в разных субъектах России, неплохое предложение в соотношении цена-качество. Сайты открываются быстро, проблем не возникало ни разу.
Есть, конечно, неудобные моменты - внутренняя статистика webalizer, например, показывает статистику ко всем сайтам сразу - потому что ведется один лог на всех. Зато позволяет загружать через сайт файлы размером более 200 мб.
Одним словом - ничего лишнего, просто стабильный, качественный хостинг.

Отличная тех.поддержка.Во всяком случае ,как новичку в web индустрии,нравится все.Особенно тех.поддержка,так-как я бывает заваливаю вопросами и всегда мне быстро отвечают и помогают решить проблему.Самому не ловко за ситуации,которые я создаю,поэтому еще раз с этих строк хочу поблагодарить тех.поддержку infobox.ru // Спасибо.

Уже больше года пользуюсь VPS от этой компании. Впечатления в целом положительные. Аптайм отличный, поддержка молниеносная. По соотношению цена/качество просто не нашел аналогов в свое время, да и сейчас думаю не найдется. Я доволен и менять на другого провайдера не хочу.

Недостаток только один - жутко неудобная и нефункциональная панель управления, чтобы выполнить элементарные операции нужно читать инструкции или вовсе решать только через поддержку. В этом плане ребятам еще большой простор для развития чего я им и желаю :)

Не тому спасибо пишешь. Твой сайт у другого хостера. Не надо дурить людей, стряпать липовые отзывы.

Здравствуйте.
Спасибо за неанонимный отзыв!
В плане улучшения панели управления у нас действительно большие планы, и в этом году наконец-то должна появиться возможность воплотить их в жизнь. Постараемся вас не разочаровать!

отвратительное некорректное отношение к клиентам. 4 года работал с компанией, но сейчас очень негативные остались впечатления о работе технической компании: грубят, проводят мошеннические действия, отказывают в работе и Раз компания держит таких сотрудников и покрывает их мошеннические действия, придется разорвать договор. И пожелать всем другим не работать с мошенниками, оставляя отзывы на различных ресурсах! А также инициировать прокурорскую проверку на факт мошенничества! Всего доброго!

Здравствуйте, Евгений!

Учитывая, что ваш запрос в нашу поддержку был полностью решен и все спорные вопросы были урегулированы в вашу пользу, комментарий выглядит мягко говоря странно.

4 декабря 2015 года истек срок оплаты хостинга. Мы храним данные истекшей услуги 21 день. В последний день хранения данных вы оплатили покупку новой услуги хостинга банковским переводом, сделано это было для участия в акции "купи услугу на год, получи 6 месяцев в подарок". При этом все данные со старой услуги должны были удалиться в тот же день. Чтобы сохранить ваши сайты, нашим сотрудником истекшая услуга была активирована условно, чтобы вы могли сохранить важные данные. Обычно в таких случаях взимается плата за срок хранения данных (в вашем случае с 4 декабря по 25 декабря). Вы категорически не согласились оплатить период хранения данных и в данном случае мы пошли вам на встречу и не взяли с вас эти деньги, т.е. все описанные действия никак не отразились на состоянии вашего счета.

В итоге вы используете выбранный тарифный план, ваши данные сайта не удалились, мы НЕ взяли с вас денег за хранение данных и дополнительно подарили 6 месяцев бесплатно.

Что конкретно вас не устраивает в таком решении проблемы?

Дополню, что единственная ваша просьба, которая не была выполнена - это требование уволить сотрудника и отчитаться перед вами фотографией записи в трудовой книжке.

Именно после вежливого отказа в увольнении, после полного решения остальных вопросов, вы пообещали писать негативные отзывы о нас на всех ресурсах в интернете.

В течении всей переписки с командой поддержкой вам давались корректные и вежливые ответы, нами были выполнены все ваши запросы. Но увольнение наших сотрудников не вхдит в ваши полномочия, извините.

С уважением, Юрий Трухин,
Эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud

Я работаю, чтобы Вам было удобно с нами! Пишите мне по любым вопросам.
е-mail: ytrukhin@infobox.ru

Почитал последние отрицательные отзывы. Скажу так - Не верю. В Internet бизнесе около 15 лет.

Более 7 лет размещаюсь у INfobox.ru на WIN тарифах. В последний год перешел на VPS со скидкой. Но тем не менее у меня есть с чем сравнить за это время, и в этом плане infobox.ru выгодно отличается от конкурентов. Чего только стоит адекватная и ответственная тех. поддержка, хотя к ней обращаюсь крайне редко.

Жаль конечно, что полностью отказались от Share WIN в пользу VPS WIN, но тем не менее и в VPS есть свои плюсы, хоть не спорю, есть определенные моменты, которые им нужно подтянуть чтобы по всем пунктам быть конкурентоспособными с лидерами рынка хостинга.

В целом хостинг рекомендую. А злопыхатели, указывайте хотя бы свой клиентский ID или номер тикета, а до тех пор, все это провокация.

Мои последние ID:121129 и ID запроса: 118483

Здравствуйте, Александр!
Благодарим за подробный неанонимный отзыв. Нам действительно важно любое мнение наших клиентов, ведь с помощью критики можно понять, над чем еще нужно поработать. Ну а похвала дает понять, что мы стараемся не зря и двигаемся в правильном направлении.
К сожалению, в последнее время в наш адрес действительно участились именно анонимные отрицательные отзывы, пользу от которых мы при всем желании извлечь не можем. Но, не исключено, что кому-то они пользу все-таки приносят, и этот кто-то явно не заинтересован в том, чтобы мы развивались в лучшую сторону. Но мы все равно будем :)
Вам приятной работы, будем стараться радовать вас и впредь.

Сотрудники центра технической проблемы: Петр Сосновский и Андрей Милюц отказываются помогать в решении проблем с намеком на оскорбления... Проблему пришлось решать самому, с учетом многочасового простоя сайта связанного с потраченным временем на поиски самостоятельного решения проблемы

Здравствуйте!

От имени компании приношу вам искренние извинения за ответы в данном тикете. Вы достаточно аргументировали важность повышения приоритета задачи (наиболее быстрого решения). Мы примем меры, чтобы реагирование на тикеты такой важности было более оперативным. Это исключительная ситуация, но для нас важна каждая!

Спасибо вам за терпение. Успехов!

С уважением, Юрий Трухин,
Эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud

Я работаю, чтобы Вам было удобно с нами! Пишите мне по любым вопросам.
е-mail: ytrukhin@infobox.ru

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.