Хостинг с 2000 года

32000 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Национальные телекоммуникации"

Uptime 99.81%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр infobox.ru

Infobox.ru (Инфобокс)

http://infobox.ru

1 сайт 5 Гб  99 руб.  в месяц при оплате на полгода   
15199Самый быстрый Word ...
110299Самый быстрый Bitr ...

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1999 человек за последние два года.

Преимущества

Бесплатный тестовый период 30 дней считают 44%
 
Очень быстрая техподдержка 20%
 
Толковый и добродушный саппорт 14%
 
Удобная панель управления 11%
 
Замечательная панель управления 9%
 
Работаю три года с этой компанией, ни каких проблем, саппорты отвечают очень быстро. 9%
 
Всегда стараются пойти на встречу клиенту 8%
 
Хороший аптайм 6%
 
Отличная тех. поддержка 6%
 
Достаточно быстрый хостинг 6%
 
Быстрое реагирование 6%
 
Всегда (!) заранее предупреждают, если планируются какие-либо работы, и могут быть перебои. 6%
 
Низкая цена на виртуальный хостинг 5%
 
Максимальное время ответа 1 час 5%
 
Можно оплатить пластиковой картой 5%
 

Недостатки

Не удобная панель управления считают 17%
 
Плохой аптайм 12%
 
С почтой много проблем 12%
 
Плохая поддержка 11%
 
тех поддержка быстрая, но не очень эффективная 9%
 
Очень много сайтов вешают на один сервер и тормаза ежедневные ! 9%
 
Ддос атаки замучали, даже если атакуют не тебя, все равно сайты на твоем серваке лежат! 8%
 
Частые технические работы 8%
 
висит сервер, тупит поддержка, страшно недоволен хостингом 7%
 
красиво стелят жестко спать 7%
 
Общение только через тикет-систему 7%
 
поддомен типа www.poddomen.domen.ru считают отдельным сайтом. 6%
 
Выключают сайты за перегруз и не дают доступ в mysql из за него 6%
 
в последнее время большие проблемы с каналом, потери составляют 5% 5%
 
нет доступа через SSH 5%
 
 

Отзывы о хостинге infobox.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Infobox.ru (Инфобокс)

А они были предусмотрены тарифом? Тогда нужно было в поддержку написать.

Уже больше года пользуюсь VPS от этой компании. Впечатления в целом положительные. Аптайм отличный, поддержка молниеносная. По соотношению цена/качество просто не нашел аналогов в свое время, да и сейчас думаю не найдется. Я доволен и менять на другого провайдера не хочу.

Недостаток только один - жутко неудобная и нефункциональная панель управления, чтобы выполнить элементарные операции нужно читать инструкции или вовсе решать только через поддержку. В этом плане ребятам еще большой простор для развития чего я им и желаю :)

Не тому спасибо пишешь. Твой сайт у другого хостера. Не надо дурить людей, стряпать липовые отзывы.

Здравствуйте.
Спасибо за неанонимный отзыв!
В плане улучшения панели управления у нас действительно большие планы, и в этом году наконец-то должна появиться возможность воплотить их в жизнь. Постараемся вас не разочаровать!

отвратительное некорректное отношение к клиентам. 4 года работал с компанией, но сейчас очень негативные остались впечатления о работе технической компании: грубят, проводят мошеннические действия, отказывают в работе и Раз компания держит таких сотрудников и покрывает их мошеннические действия, придется разорвать договор. И пожелать всем другим не работать с мошенниками, оставляя отзывы на различных ресурсах! А также инициировать прокурорскую проверку на факт мошенничества! Всего доброго!

Здравствуйте, Евгений!

Учитывая, что ваш запрос в нашу поддержку был полностью решен и все спорные вопросы были урегулированы в вашу пользу, комментарий выглядит мягко говоря странно.

4 декабря 2015 года истек срок оплаты хостинга. Мы храним данные истекшей услуги 21 день. В последний день хранения данных вы оплатили покупку новой услуги хостинга банковским переводом, сделано это было для участия в акции "купи услугу на год, получи 6 месяцев в подарок". При этом все данные со старой услуги должны были удалиться в тот же день. Чтобы сохранить ваши сайты, нашим сотрудником истекшая услуга была активирована условно, чтобы вы могли сохранить важные данные. Обычно в таких случаях взимается плата за срок хранения данных (в вашем случае с 4 декабря по 25 декабря). Вы категорически не согласились оплатить период хранения данных и в данном случае мы пошли вам на встречу и не взяли с вас эти деньги, т.е. все описанные действия никак не отразились на состоянии вашего счета.

В итоге вы используете выбранный тарифный план, ваши данные сайта не удалились, мы НЕ взяли с вас денег за хранение данных и дополнительно подарили 6 месяцев бесплатно.

Что конкретно вас не устраивает в таком решении проблемы?

Дополню, что единственная ваша просьба, которая не была выполнена - это требование уволить сотрудника и отчитаться перед вами фотографией записи в трудовой книжке.

Именно после вежливого отказа в увольнении, после полного решения остальных вопросов, вы пообещали писать негативные отзывы о нас на всех ресурсах в интернете.

В течении всей переписки с командой поддержкой вам давались корректные и вежливые ответы, нами были выполнены все ваши запросы. Но увольнение наших сотрудников не вхдит в ваши полномочия, извините.

С уважением, Юрий Трухин,
Эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud

Я работаю, чтобы Вам было удобно с нами! Пишите мне по любым вопросам.
е-mail: ytrukhin@infobox.ru

6 или 7 лет пользовался услугами Инфобокс, в последнее время огромное желание покинуть эту компанию... Сайты вечно лежат, до поддержки не достучаться, всегда ссылаются на нагрузку и все такое. с БД так же, частые вылеты. В общем одни минусы в последние год-полтора...

Здравствуйте, Вася87.
Так как вы не указали своего сайта, номера договора или любой другой информации о себе, мы не можем провести проверку и подтвердить или опровергнуть ваши слова.
Если отзыв не фейковый, укажите, пожалуйста номер хотя бы одного тикета, и мы во всем разберемся.
В ином случае не занимайтесь ерундой.

Здравствуйте!

Пришлите пожалуйста номера ваших обращений в техническую поддержку на feedback@infobox.ru - проверим в чем дело. В случае проблем с нашим сервисом исправим, если проблемы на стороне ваших сайтов - по-возможности дадим рекомендации как их исправить.

Почитал последние отрицательные отзывы. Скажу так - Не верю. В Internet бизнесе около 15 лет.

Более 7 лет размещаюсь у INfobox.ru на WIN тарифах. В последний год перешел на VPS со скидкой. Но тем не менее у меня есть с чем сравнить за это время, и в этом плане infobox.ru выгодно отличается от конкурентов. Чего только стоит адекватная и ответственная тех. поддержка, хотя к ней обращаюсь крайне редко.

Жаль конечно, что полностью отказались от Share WIN в пользу VPS WIN, но тем не менее и в VPS есть свои плюсы, хоть не спорю, есть определенные моменты, которые им нужно подтянуть чтобы по всем пунктам быть конкурентоспособными с лидерами рынка хостинга.

В целом хостинг рекомендую. А злопыхатели, указывайте хотя бы свой клиентский ID или номер тикета, а до тех пор, все это провокация.

Мои последние ID:121129 и ID запроса: 118483

Здравствуйте, Александр!
Благодарим за подробный неанонимный отзыв. Нам действительно важно любое мнение наших клиентов, ведь с помощью критики можно понять, над чем еще нужно поработать. Ну а похвала дает понять, что мы стараемся не зря и двигаемся в правильном направлении.
К сожалению, в последнее время в наш адрес действительно участились именно анонимные отрицательные отзывы, пользу от которых мы при всем желании извлечь не можем. Но, не исключено, что кому-то они пользу все-таки приносят, и этот кто-то явно не заинтересован в том, чтобы мы развивались в лучшую сторону. Но мы все равно будем :)
Вам приятной работы, будем стараться радовать вас и впредь.

Сперва час пытался написать в поддержку, в ответ получал ошибку Fail connect to PostgreSQL.
О чудо ошибка пропала и написал я в поддержку что сервер лёг, и в ответ я получаю:

Здравствуйте!

Спасибо за обращение.
Передаю запрос нашим системным администраторам для анализа. Ожидайте, пожалуйста, ответ до 18:00
Если у вас появится другая полезная информация по запросу, дайте нам знать. Если новой информации не будет, пожалуйста, не отвечайте на это сообщение раньше указанного срока - иначе время ответа может быть увеличено, т.к. новое сообщение в запросе перемещает его в конец очереди на обработку.
Если информация поступит ранее, мы вам обязательно сообщим.
------------------------------------------------------------------
Интересно я с Хабаровска у меня уже далеко за 18-00, а они по какому времени предлагают ждать?
Ладно предположим что Московское, а разница с Хабаровском +7 у меня сейчас 21:09, и они мне предлагают ждать до 01-00 по Моему времени. И это время сервак лежать будет, уже 1,5 часа лежит. Надо убегать пока не поздно, У меня клиенты спрашивают что и почему, а я им должен сказать ждите до 18-00 фиг пойми по какому времени.

Здравствуйте. Мы находимся в Санкт-Петербурге, время московское.
Назовите, пожалуйста, номер обращения в поддержку, посмотрим, что там.

Опять лег сервак, В поддержку фиг напишешь!
Fail connect to PostgreSQL.

Инфобокс это квинтэссенция бардака и хауса(самсуг со своими стиральными машинками и холодильниками отдыхает). Кучи разных услуг, кучи разных панелей, все кое-как и лишь бы побольше. В общем это просто капец. Не удивлюсь, если скоро они начнут производить смартфоны под брэндом Инфобокс.

Инфобокс - довольно сволочная контора. Ох я с ними натерпелся, никому не пожелаю. Не советую там хоститься, подставы с их стороны - плевое дело.

Здравствуйте.
Проверили, у нас нет и никогда не было клиента по имени Антон Скоробогатов.
Свой сайт, как и какие-либо данные о себе вы почему-то не указали.
Если отзыв не фейковый, укажите, пожалуйста номер хотя бы одного тикета. В ином случае не занимайтесь ерундой.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 13 + 8 плюс 3 3
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.