Хостинг с 2000 года

32000 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Национальные телекоммуникации"

Uptime 99.81%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр infobox.ru

Infobox.ru (Инфобокс)

http://infobox.ru

1 сайт 10 Гб  190 руб.  в месяц при оплате на полгода   
25290Безлимитный
50590Профи

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1937 человек за последние два года.

Преимущества

Бесплатный тестовый период 30 дней считают 43%
 
Очень быстрая техподдержка 20%
 
Толковый и добродушный саппорт 14%
 
Удобная панель управления 11%
 
Работаю три года с этой компанией, ни каких проблем, саппорты отвечают очень быстро. 9%
 
Замечательная панель управления 9%
 
Всегда стараются пойти на встречу клиенту 8%
 
Хороший аптайм 6%
 
Отличная тех. поддержка 6%
 
Достаточно быстрый хостинг 6%
 
Быстрое реагирование 6%
 
Всегда (!) заранее предупреждают, если планируются какие-либо работы, и могут быть перебои. 6%
 
Низкая цена на виртуальный хостинг 5%
 
Можно оплатить пластиковой картой 5%
 
Максимальное время ответа 1 час 5%
 

Недостатки

Не удобная панель управления считают 17%
 
Плохой аптайм 12%
 
С почтой много проблем 12%
 
Плохая поддержка 11%
 
тех поддержка быстрая, но не очень эффективная 9%
 
Очень много сайтов вешают на один сервер и тормаза ежедневные ! 9%
 
Ддос атаки замучали, даже если атакуют не тебя, все равно сайты на твоем серваке лежат! 8%
 
Частые технические работы 8%
 
висит сервер, тупит поддержка, страшно недоволен хостингом 7%
 
красиво стелят жестко спать 7%
 
Общение только через тикет-систему 6%
 
поддомен типа www.poddomen.domen.ru считают отдельным сайтом. 6%
 
Выключают сайты за перегруз и не дают доступ в mysql из за него 5%
 
в последнее время большие проблемы с каналом, потери составляют 5% 5%
 
нет доступа через SSH 5%
 
 

Отзывы о хостинге infobox.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Infobox.ru (Инфобокс)

Подтверждаю.

Здравствуйте, Дмитрий.
Видно, что ваш отзыв написан на эмоциях, наверное, поэтому в нем упущены или искажены факты.
Большинство наших услуг предоставляется по предоплате. Для всех клиентов, по договору. Это стандартная форма предоставления хостинга, её придерживаются все известные нам провайдеры. При этом в числе наших клиентов много гос.учреждений. И мы действительно работаем по законодательству РФ, непонятно только, почему это составило для вас проблему.
Если вы написали запрос, то ответ на него должен был быть получен не позднее 3х часов (1го часа для авторизованных запросов).

>>ответ на моё предложение был получен , аж через 3 дня !!!
Все критические проблемы решаются не дольше нескольких часов, если вы пишете о каком-то предложении об улучшении или изменении, то времени гарантированного ответа на такие предложения нет, т.к. иногда они требуют внимания руководства и других людей. Конечно, не все предложения могут быть воплощены в жизнь, но рассматриваем мы каждое.

К сожалению, вы не указали ни своего сайта, ни номера договора или любой другой информации о себе, по которой мы можем провести проверку и разобраться детально.
Если отзыв не фейковый, мы с удовольствием окажем вам помощь, для этого укажите, пожалуйста номер хотя бы одного тикета, мы во всем разберемся.

В сентябре заказ хостинг по тарифу профи, по скорости работы нареканий особых не было. Канал был слабоват, но хватало.

Но панель это нечто. Я даже не все сайты перенес, как уже был твердо уверен что плевать на деньги, останусь на старом хостинге (Багет хостинг), и плевать на то что тарифы там не очень мне подходят и ресурсы в 2 дороже.
1. куча потверждений вы точно хотите.
2. ведите кучу параметров которые даже из коробки панели прописывают сами.
3 что бы сделать базу нужно пол панели перерыть что бы узнать адрес сервера mysql.
И куча других моментов которые просто заставляют разбить монитор, поскольку уже настолько привык что это делается одной кнопкой но только не в панели от infobox.ru.

Сожгите автора этой поделки. Ну или хотя бы сделай те так что бы он не размножался.

Если сделаете панель более дружелюбной точно стану вашим постоянным клиентом. тарифы у вас очень вкусные.

Здравствуйте!

Мы работаем над новой панелью управления с учетом отзывов клиентов. Если что-то не понятно в текущей - наша команда поддержки с радостью ответит на все возникающие вопросы и поможет разобраться. Задать вопрос можно в разделе "Поддержка" -> "Запросы" в панели управления.

в целом по работе сайта проблем нет, либо я
их в упор не вижу. служба поддержки мне тоже
нравится.

но, вот, панель управления - это черная дыра.
интуитивный дизайн? нее, не слышали. никогда
не понятно, на какую кнопку жать.

простой тест. дайте новичку найти за 40 минут
данные о том, когда заканчивается период оплаты
хостинга. если справится, то закатите мир на
весь мир.

в общем, хотелось бы, чтобы создатели интерфейса
иногда просматривали глазами книжки по
юзабилити. я уже не говорю о том, что неплохо
бы их почитывать время от времени.

Мы работаем над новой панелью управления с учетом ваших пожеланий. Спасибо за отзыв.

Панель постоянно висит работать невозможно, сайты работают еще хуже. Достали.

Так как вы не указали своего сайта, номера договора или любой другой информации о себе, мы не можем провести проверку и подтвердить или опровергнуть ваши слова.
Если отзыв не фейковый, укажите, пожалуйста номер хотя бы одного тикета, мы во всем разберемся.

С компанией Инфобокс 2003 года/ до 2003 хостились в Америке
Пользовался всеми услугами, которые Инфобокс предлагал за 13 лет.

Прочитал выше отрицательные отзывы, что пишут, честно смешно...

Мы пробовали для своих неосновных проектов и другие хостинги... но все равно переводили их обратно на Инфобокс! (собственный большой опыт общения с крупными хостинговыми компаниями России имеется)

Почему?

1.Быстрая поддержка + вменяемая - если нужно что-то экстра+ всегда можно обсудить вам реально помогут!
2.Мне с ними спокойно, спокойно за наши проекты.
3.Они открытые насколько должны быть. В любом случае скажут, что случилось и когда исправят.
4.По соотношению цена/качество в данных экономических реалиях они еще подсказывают!!! как правильно настроить свой сервер, чтобы ВЫ смогли сэкономить свои деньги.

Отдельное спасибо Трухину Юрию, за помощь и за советы! МЕГА профессионал и любит свою работу.

Итог: Это именно тот хостинг, который Вы всегда искали.

Кривой провайдер, заказал услугу хостинга, некотрые функции не работали.
Не рекомендую, потеряете время и клиентов.

Здравствуйте.
Так как вы не указали своего сайта, номера договора или любой другой информации о себе, мы не можем провести проверку и подтвердить или опровергнуть ваши слова.
Если отзыв не фейковый, укажите, пожалуйста номер хотя бы одного тикета, мы во всем разберемся.
В ином случае не занимайтесь ерундой.

А они были предусмотрены тарифом? Тогда нужно было в поддержку написать.

Уже больше года пользуюсь VPS от этой компании. Впечатления в целом положительные. Аптайм отличный, поддержка молниеносная. По соотношению цена/качество просто не нашел аналогов в свое время, да и сейчас думаю не найдется. Я доволен и менять на другого провайдера не хочу.

Недостаток только один - жутко неудобная и нефункциональная панель управления, чтобы выполнить элементарные операции нужно читать инструкции или вовсе решать только через поддержку. В этом плане ребятам еще большой простор для развития чего я им и желаю :)

Не тому спасибо пишешь. Твой сайт у другого хостера. Не надо дурить людей, стряпать липовые отзывы.

Здравствуйте.
Спасибо за неанонимный отзыв!
В плане улучшения панели управления у нас действительно большие планы, и в этом году наконец-то должна появиться возможность воплотить их в жизнь. Постараемся вас не разочаровать!

отвратительное некорректное отношение к клиентам. 4 года работал с компанией, но сейчас очень негативные остались впечатления о работе технической компании: грубят, проводят мошеннические действия, отказывают в работе и Раз компания держит таких сотрудников и покрывает их мошеннические действия, придется разорвать договор. И пожелать всем другим не работать с мошенниками, оставляя отзывы на различных ресурсах! А также инициировать прокурорскую проверку на факт мошенничества! Всего доброго!

Здравствуйте, Евгений!

Учитывая, что ваш запрос в нашу поддержку был полностью решен и все спорные вопросы были урегулированы в вашу пользу, комментарий выглядит мягко говоря странно.

4 декабря 2015 года истек срок оплаты хостинга. Мы храним данные истекшей услуги 21 день. В последний день хранения данных вы оплатили покупку новой услуги хостинга банковским переводом, сделано это было для участия в акции "купи услугу на год, получи 6 месяцев в подарок". При этом все данные со старой услуги должны были удалиться в тот же день. Чтобы сохранить ваши сайты, нашим сотрудником истекшая услуга была активирована условно, чтобы вы могли сохранить важные данные. Обычно в таких случаях взимается плата за срок хранения данных (в вашем случае с 4 декабря по 25 декабря). Вы категорически не согласились оплатить период хранения данных и в данном случае мы пошли вам на встречу и не взяли с вас эти деньги, т.е. все описанные действия никак не отразились на состоянии вашего счета.

В итоге вы используете выбранный тарифный план, ваши данные сайта не удалились, мы НЕ взяли с вас денег за хранение данных и дополнительно подарили 6 месяцев бесплатно.

Что конкретно вас не устраивает в таком решении проблемы?

Дополню, что единственная ваша просьба, которая не была выполнена - это требование уволить сотрудника и отчитаться перед вами фотографией записи в трудовой книжке.

Именно после вежливого отказа в увольнении, после полного решения остальных вопросов, вы пообещали писать негативные отзывы о нас на всех ресурсах в интернете.

В течении всей переписки с командой поддержкой вам давались корректные и вежливые ответы, нами были выполнены все ваши запросы. Но увольнение наших сотрудников не вхдит в ваши полномочия, извините.

С уважением, Юрий Трухин,
Эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud

Я работаю, чтобы Вам было удобно с нами! Пишите мне по любым вопросам.
е-mail: ytrukhin@infobox.ru

6 или 7 лет пользовался услугами Инфобокс, в последнее время огромное желание покинуть эту компанию... Сайты вечно лежат, до поддержки не достучаться, всегда ссылаются на нагрузку и все такое. с БД так же, частые вылеты. В общем одни минусы в последние год-полтора...

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 11 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.