Хостинг с 2000 года

32000 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Национальные телекоммуникации"

Uptime 99.81%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр infobox.ru

Infobox.ru (Инфобокс)

http://infobox.ru

1 сайт 10 Гб  190 руб.  в месяц при оплате на полгода   
25290Безлимитный
50590Профи

Размещение серверов: Россия, Санкт-Петербург

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1960 человек за последние два года.

Преимущества

Бесплатный тестовый период 30 дней считают 44%
 
Очень быстрая техподдержка 20%
 
Толковый и добродушный саппорт 14%
 
Удобная панель управления 11%
 
Работаю три года с этой компанией, ни каких проблем, саппорты отвечают очень быстро. 9%
 
Замечательная панель управления 9%
 
Всегда стараются пойти на встречу клиенту 8%
 
Хороший аптайм 6%
 
Отличная тех. поддержка 6%
 
Достаточно быстрый хостинг 6%
 
Быстрое реагирование 6%
 
Всегда (!) заранее предупреждают, если планируются какие-либо работы, и могут быть перебои. 6%
 
Низкая цена на виртуальный хостинг 5%
 
Максимальное время ответа 1 час 5%
 
Можно оплатить пластиковой картой 5%
 

Недостатки

Не удобная панель управления считают 17%
 
Плохой аптайм 12%
 
С почтой много проблем 12%
 
Плохая поддержка 11%
 
тех поддержка быстрая, но не очень эффективная 9%
 
Очень много сайтов вешают на один сервер и тормаза ежедневные ! 9%
 
Ддос атаки замучали, даже если атакуют не тебя, все равно сайты на твоем серваке лежат! 8%
 
Частые технические работы 8%
 
висит сервер, тупит поддержка, страшно недоволен хостингом 7%
 
красиво стелят жестко спать 7%
 
Общение только через тикет-систему 6%
 
поддомен типа www.poddomen.domen.ru считают отдельным сайтом. 6%
 
Выключают сайты за перегруз и не дают доступ в mysql из за него 6%
 
в последнее время большие проблемы с каналом, потери составляют 5% 5%
 
нет доступа через SSH 5%
 
новое Поддержка общается лишь бы отделаться. В проблему не то, чтобы не вникают - не читают тикет до конца. 0.15%
 
новое На безлемитном тарифе нет заявленного безлимита сайтов 0.05%
 
новое Не работает автоматический перенос сайтов 0.05%
 
новое Не работает установка Wordpress в один клик 0.05%
 
новое Нет автоматического переноса доменов 0.05%
 
новое Нет заявленного автоматического переноса доменов 0.05%
 
новое Скрипт импорта MSQL работает с ошибками 0.05%
 
 

Отзывы о хостинге infobox.ruКод кнопки:

Отзывы о хостинге Infobox.ru (Инфобокс)

Юрий, добрый день!

Спасибо за ответ.

> Для нас очень важно окончательно исправить эту проблему, ранее пользователи с ней никогда не сталкивались.

Надеемся, что это действительно так и проблема будет устранена.

> После повторной ошибки уже предоставленный размер скидки все равно гораздо больше, чем с вас списалось денег

Юрий, давайте тогда в случае повторения ошибки мы напишем вам на email (и в одновременно в тикет). И обсудим денежную сторону вопроса с вами.

Спасибо,
Александр.

Разместили один из сайтов для теста и спустя две-три недели решили отказаться от услуг Инфобокса. Во первых: их клауд-хостинг дико тормозящий. При чем у разных людей в одно и тоже время сайт ведет себя по разному (видимо срабатывают разные сервера из облака). В то время как у одного сайт может просто летать, у другого не загрузится половина контента или будет очень медленная загрузка. Во вторых: частая ошибка 503. В третьих: ужасно не удобно работать через ssh ввиду невозможности настроить безпарольное ssh-подключение + постоянные предупреждения безопасности из-за смены облачного сервера. Четвертая проблема вскрылась при переносе сайта. Не возможно нормально выполнить сжатие файлов в архив - через короткое время ssh-сессия просто обрывается. То же самое при попытке перенести файл с помощью scp. В итоге решили проблему загрузкой последнего автобекапа.

И это все при том, что сайт новый и работал без трафика. Я даже не представляю как бы повел себя хостинг, если бы мы запустили рекламную кампанию и на сайт пошел бы реальный трафик.

После переноса сразу же ощутили заметное ускорение работы сайта на новом хостинге. Страницы открываются быстрее, графика отдается быстрее.

Итого: не рекомендую хостинг Инфобокс.

p.s. Мы пробовали тариф: "Безлимитный". После переноса сайта на счету остались некоторые деньги. Чтобы их вернуть, нужно провернуть серьезную бумажную волокиту.

Здравствуйте!

Пришлите пожалуйста номер вашего договора на feedback@infobox.ru указав, что номер относится к фидбеку на hosting101, мы протестируем именно ваш сценарий на хостинге с вашим сайтом и все проверим. Такого быть не должно. Тем не менее для нас очень важно выяснить в чем дело. Очень ждем от вас информации.

Сотрудники центра технической проблемы: Петр Сосновский и Андрей Милюц отказываются помогать в решении проблем с намеком на оскорбления... Проблему пришлось решать самому, с учетом многочасового простоя сайта связанного с потраченным временем на поиски самостоятельного решения проблемы

Здравствуйте!

От имени компании приношу вам искренние извинения за ответы в данном тикете. Вы достаточно аргументировали важность повышения приоритета задачи (наиболее быстрого решения). Мы примем меры, чтобы реагирование на тикеты такой важности было более оперативным. Это исключительная ситуация, но для нас важна каждая!

Спасибо вам за терпение. Успехов!

С уважением, Юрий Трухин,
Эксперт по облачным технологиям InfoboxCloud

Я работаю, чтобы Вам было удобно с нами! Пишите мне по любым вопросам.
е-mail: ytrukhin@infobox.ru

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста номер обращения в техническую поддержку на trukhinyuri@infoboxcloud.com – проверим в чем дело.

Раньше техническая поддержка нормально работала, сейчас выдает вот такие перлы:
"Ожидайте, пожалуйста, ответ до 18:00. Тикет находится в очереди администраторов.

Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение раньше указанного срока - иначе время ответа может быть увеличено, т.к. новое сообщение в запросе перемещает его в конец очереди на обработку.
Если информация поступит ранее, мы вам обязательно сообщим."

Это после 3 часов ожидания лежащего сервера на VPS.

Вероятно это последний месяц хостинга в этой компании... 1.5 года нормальной работы и вот тебе пожалуйста. Кризис?

Здравствуйте, Константин!

Пришлите пожалуйста номер тикета на feedback@infobox.ru. Мы обеспечим максимально быстрое решение вопроса.

На начало лета 2015 года, мы ушли с инфобокса. Многообещающий и интуитивно понятный интерфейс, как-то не сопоставился с технической работой. Почти каждую неделю предупреждали о недоступности сайтов на время тех работ. По стоимости адекватное предложение, но мы ушли к другому провайдеру.

Здравствуйте!

В настоящее время частых внеплановых работ не проводится, доступность согласно SLA ( http://infobox.ru/about/documents/sla-cu... ) составляет 99.99% в год. Если по какой-то причине доступность меньше заявленной - при запросе клиента выплачивается компенсация согласно документу. Мы стараемся не проводить технических работ чаще 1 раза в месяц в ночное время, и чаще всего работы проводятся с полной доступностью сервисов.

Мы хотели бы предоставить вам пробную версию услуги бесплатно, чтобы вы убедились в качестве работы Infobox и вернулись бы к нам. Для получения пробной версии напишите пожалуйста на trukhinyuri@infoboxcloud.ru

А мне нравится этот хостинг. Сайты размещены на красноярском сервере, открываются быстро и легко даже тогда, когда тормозит вообще все. Проблем за полгода ни разу не было, аптайм 100%.
Сайтов - 12, из них два перегружены свистелками-перделками, все очень сильно нагружает БД и файловую систему, посетителей - до 100 человек на каждый ресурс в рабочий день, но это люди, которые работают на этих сайтах а не просто просматривают одинокую страничку с картинками. Думаю, это достигается тем, что у них все "по взрослому" - базы данных на отдельном сервере, PHP, похоже, тоже.
По ощущениям хостинг обеспечивает комфорт, как VDS с 1024 Гб ОЗУ с хороших RAID на SAS-дисках, только без заморочек с настройками.

Да, неудобная, со своей логикой, панель. Больше всего раздражало то, что нельзя открыть сразу две вкладки с разными страницами панели. Но, с другой стороны - настроил и забыл, уже не возвращаюсь, логин свой забыл. Изредка захожу по SSH - долго инициализирует соединение, но зато потом работает быстро и без залипаний.

При этом сайты размещены на обычном хостинговом плане, это не облако и не впс.
Давным-давно, кстати, брал у них WIndows VPS, еще когда акция какая-то была, 1 Гб ОЗУ давали по смешным ценам. С тех пор прошло много времени, около 4 лет, но даже тогда, несмотря на то, что гигабайт для 2008 сервера это совсем не много, у меня осталось ощущение стабильности и скорости, поэтому и вернулся к ним.

Одним словом, на фоне всех негативных отзывов хочу сказать: нормальный хостинг. Лучше чем 90% того, что представлено на рынке. Я "хостился" в разное время на 16 разных площадках, от русоникса до белхоста, от фествдса до коллокейшена - спокойней всего у инфобокса.

Спасибо вам, ребята!

Больше года хостился здесь и вроде бы всё было нормально, пока Infobox не решил прекратить услуги Windows хостинга. Предложили перейти на более дорогой тариф Linux хостинга. Ну да бог с ним, 200 рублей сверху за год - не беда. Перенесли сайт, но с переносом остатка средств от прошлой услуги возникли маразматические проблемы.

Оказывается теперь мне надо писать заявление на имя начальника их конторы + распечатать и заполнить еще один бланк. Всё это дело отправить им на почту. И всё это для того, чтобы перекинуть денюжку с моего старого аккаунта на новый внутри их же системы.

Infobox сам заварил кашу, отменив свой тариф, а теперь выносит мозг бюрократией своим клиентам. Больше связываться с этой пропащей конторой не буду. Писать письма и тратить свое время - это полнейший бред.

Здравствуйте, Антон!

Пришлите пожалуйста номер обращения в техническую поддержку по этому поводу на trukhinyuri@infoboxcloud.com , проверим почему возникли такие сложности.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 0
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.