Хостинг с 2001 года

125 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Русоникс"

Uptime 99.53%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Datapro.ru

Добавить отзыв

Rusonyx.ru (Русоникс)

http://rusonyx.ru

Хостер с большим стажем и репутацией надежной компании.

1536 МБ RAM 2.0x 2 ГГц CPU 10 Гб  500 руб.  Ultra One дл…     
20481.0 x 2201000S High
20482.0 x 2201000S High для W…
40962.0 x 4402000M High
40962.0 x 4402000M High для W…
40962.0 x 2402500S Ultra для …
61442.0 x 4804000L High
61442.0 x 4804000L High для W…

Статистика доступности сайтов

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1182 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)

Средний балл 4 из 5 по 216 отзывам

Жаль Вы не указали номер обращения - не могу проконтролировать выполнение Вашей заявки. Надеюсь, Ваш запрос успешно обработан.

--
С уважением, Юрий Устинов

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

Так ничего на сафте и не нашел про тест впс-ки. Видимо, очередное разводилово, пока все регистрации и подтверждения пройдешь - яйца опухнут, а потом окажется, что никакого теста нет в помине, или бабки плати, или - вали. Гавно!!!

У нас на сайте есть отдельная страница "Тестовый хостинг". С нее можно заказать на тестирование как обычный хостинг, так и виртуальный сервер.
Честно говоря, прочитав Ваш отзыв, я даже обрадовался, что Вы ее не нашли.

--
С уважением, Юрий Устинов

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

Отличный хостинг и отличная тех поддержка спасибо вам

пользовался раньше, все нравилось. ушел только из-за цены, по качеству без претензий

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Если что-то не устроит на новом месте - возвращайтесь!

--
С уважением, Юрий Устинов

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

У них висят днсы, почта, сайт.
С почтой проблемы постоянно, но быстрого реагирования на проблему, увы, нет.
Вот, ситуация:
Проблема: не работает почта.
Звоним в ТП.
Решение всех проблем: на любые запросы мальчег-оператор предлагает написать письмо с административного ящика, находящего на домене, почта с которого сейчас не работает из-за проблем в rusonyx.
ну и сайт очень заслуживает доверия, да. comodo ssl это круто!
С условия что сама "comodo" это уг, ибо: есть у них некий "firewall", но как-то не работает он вообще, только оперативку кушает. С остальными продуктами тоже самое.
Модные тенденции: компания Русоникс/Rusonyx много говорит, обещает, но ни[censored] не делает и делать не желает.

Добрый день!

Пожалуйста, укажите какие-нибудь данные, чтобы я мог Вас идентифицировать. Например, номера тикетов или номер учетной записи.

Судя по тому, что Вы разместили отзыв в разделе VPS, я могу предположить, что у Вас виртуальный сервер с панелью управления. Проблема с почтой на виртуальном сервере может быть по тысяче самых разных причин. Например, это может быть из-за нехватки ресурсов в Вашем виртуальном сервере. В этом случае ни заявки в поддержку, ни танцы с бубном не помогут - нужно либо оптимизировать работу других сервисов, использующих ресурсы VPS, либо менять тарифный план.

Также бывает клиентов не устраивает работа спам-фильтра, работающего по принципу "серых списков". В этом случае его можно либо донастроить, либо отключить, либо заменить на фильтр, работающий по другому принципу.

Как бы там ни было, пожалуйста, составьте подробную заявку в техподдержку, опишите симптомы, когда бывает, в чем выражается проблема. Инженеры посмотрят и сообщат Вам о результатах проверки.

На остальное, в т.ч. про comodo, отвечать не буду. Надеюсь, проблема с почтой успешно разрешится и у Вас не будет нужды мешать мокрое и мягкое в одну кучу.

--
С уважением, Юрий Устинов

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

Взял хостинг ВДС с панелью плеск полгода назад. В течение весны-лета 2011 проблем не было особо с сайтами: были иногда перебои в доступе, но они носили временных характер.

С приходом осени 2011 все кардинально изменилось - сайты стали недоступны иногда целые сутки, при этом причина на стороне хостера, поскольку недоступен бывает сам сервер из панели управления (на сайте хостера), а часто при работе панели плеск сайты также недоступны из браузера. Сайты у меня едят не более половины купленых ресурсов.

Похоже у них серьезные технические проблемы. Решил написать отзыв здесь, потому что служба поддержки у них ничего с этим сделать не может уже два месяца, т.е. - либо квалификация, либо оборудование и дата центр неахти...

Не могу сказать за все сервера, но именно на моем ВДС - у них конкретные проблемы, но это показатель того, что если не может быть решена одна проблема, то и другие они не в состоянии решить

Надеюсь у них все наладится, ибо перенос сайтов - это пара потерянных дней впустую.
Пока не советую брать у них ВДС.

Добрый день!

Я уточню ситуацию с Вашим виртуальным сервером у инженеров.

Пока те симптомы, что Вы описываете, очень напоминают нехватку памяти в Вашем виртуальном сервере. В этом случае веб-сервер вполне может перестать работать, а вместе с ним и панель Plesk, т.к. она работает внутри виртуального сервера. Если вся память на виртуальном сервере занята, то логично, что никакие дополнительные процессы на нем запуститься не могут.

Если ресурсов виртуального сервера для выполнения Ваших задач недостаточно, то техподдержка может предложить Вам лишь два варианта - заняться оптимизацией скриптов и работы веб-сервера под конкретную задачу, либо перейти на следующий тарифный план.

Это объективная ситуация и квалификация сотрудников, оборудование или ДЦ тут ни при чем.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

Длинный текст

У меня не очень большой опыт общения с хостинг-провайдерами, но он есть. Кто тут не доволен хостингом и его техподдержкой? Люди, идите в агаву, или мадордому (я там уже был...) и почувствуйте разницу! Недовольным могу сказать, что вы ещё не знаете, что такое плохой хостер и никакая техподдержка!
Граждане, нужно понимать специфику предоставляемых вам услуг. Вот Вы лично, можете объяснить по телефону какой вкус у апельсина? А сотрудник техподдержки, да и любой другой человек, "на слух" понять этого никак не может... Ведь не спроста к вам приходит письмо от Rusonyx с просьбами и объяснениями, как правильно и эффективно взаимодействовать с техподдержкой... Сайты создаём, а читать не умеем? И чиво панику включать, друзей-гениев к телефону подключать? Нужно-то немного внимания, понимания и терпения. Как, собственно, и в любом деле. Мда... Раззадорили..

О своих впечатлениях могу сказать вот что: когда передо мной встала задача серьёзной реконструкции сайта, пришлось задуматься не только о новой cms, но и о хостинге. Около месяца дотошно перекапывал интернет. Определился для себя и с хостером и с тарифным планом. Думаю, а что мой программист считает по этому поводу? Разумеется, говорить ему о своих предпочтениях ничего не стал. Но каково было моё удивление, когда, на следующий день, он попал не только в провайдера, но и в тарифный план! Тут мне дышать стало легче - и хостер хорошее первое впечатление производит, и программист в одном направлении со мной мыслит. Но, я всё-равно перестраховщик "напуганный жизнью", и решил, на всякий случай, взять тестовый период, даже несмотря на то, что слетят возможные скидки. И пока - я очень доволен! А после того, как пообщался с Игорем Козловым, по вопросам кстати техподдержки, так вообще дар речи потерял... Вышел у меня тут какой-то "косяк" с базой данных, при установке cms. Я сначала, как тот человек, позвонил в техподдержку - терпения не хватило запрос по электронке отправить. Думал, что смогу объяснить, какой вкус у апельсина... Не смог. Потом мозг включил, потратил немного времени, составил адекватный запрос. Через несколько минут пришёл ответ. Я чуть со стула не упал! Уж не знаю, что он там подшаманил, но ответ, как и результат, меня поразил, что-то типа: "Продолжайте регистрацию". Дальше всё пошло как по нотам. При этом человек не стал меня по серверу "за уши" водить, терминологией прессовать, и т.д., и т.п. Просто взял - и сделал. Это как раз то, о чём тот недовольый человек говорил - клиенту что надо? - Чтобы всё работало. Игорь, Вам огромное спасибо! Ну и терпения Вам...
"Качество - в мелочах ©", а дело - в людях...

Хороший ответ! Вобщем, главное - отношения, умение правильно ставить вопросы, а это значит разобраться в себе, что же тебе действительно нужно: дать оценку той или иной услуге либо действию или разрешить конкретную реальную и понятную проблему. Короче, надо думать и давать эту возможность партнеру. Разумеется, это касается как потребителя, так и продавца. Удачи!

Алексей, спасибо на добром слове!
Передал Ваш отзыв инженерам, им будет очень приятно.

--
С уважением, Устинов Юрий

Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)

P.S.
*мажордому...

Длинный текст

Залил на русоникс сайт, сам из Казахстана, сайт открывается только из сетей Билайна и бывшего Голдена (там работаю). Обратился в поддержку, пару суток мурыжили, что типа проблем нет. Попросил помочь друга, он грамотный админ, так даже не смогли зайти в админскую панель. Через телнет даже на 80 порт доступа нет. Звонили в поддержку, он им пытался сказать, что можно и нужно сделать в такой ситуации, но всё впустую. Сначала вечером спец из поддержки когда послушал моего друга (все его тех.термины) жалобно проблеял, что он не админ а простой технарь, и нам лучше позвонить днём. Позвонили на следующий день, особо ничего не поменялось, говорят всё работает. Договорились до того, что я вышел из себя (выбежал просто), и пообещал приехать и убить таких специалистов. Каюсь, сорвался по полной. Всё-таки первый сайт, первый опыт и такой неудачный. Но тоже, заявлять, что всё в полном порядке, когда ничего не открывается, кто-бы долго терпел? Высылал им все листинги с проверками и т.п. Я проверял через wservice.info, вроде как всё в порядке, всё работает, но сейчас попросил знакомую из России посмотреть, и у неё тоже сайт не открылся. Теперь вот после того как нарычал на них, они и на письма не отвечают. Понимаю. Гордые, млин. Но гордиться можно тогда, когда у тебя всё работает, и клиенты ходят довольные. Просто бы сказали, я это накосячил чего, или нет. Спокойнее бы было. Теперь вот сижу, ищю куда перезалить сайт, и как можно выйти на юридическую контору, которая может удалённо помочь, и представлять интересы гражданина другой страны. Потому как видать, общаться со мной напрямую они не больше хотят. Да и ладно, в конце-концов те деньги, что с меня по акции за два года взяли, не стоят таких нервов. Репутация создаётся годами, а пофигачить её можно за неделю.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 4