Дважды отправлял письмо в адрес RU CENTER о смене администратора домена и дважды они его получали и где то теряли. А каждое письмо нотариально заверено и по 500 рублей!!! В итоге так ничего и не нашли. Иди говорят сам в офис и там заполняй, а деньги за нотариусов никто возвращать по всей видимости мне не собирается.

Как регистратор доменов компания - неплохая, но хостинг довольно паршивый.
Панель управления своя, есть установленный phpMyAdmin, есть SSH. При этом сильно тормозят сайты даже на тарифе Битрикс - самом дорогом для виртуального хостинга. Wordpress не смог обновиться автоматически, что на других хостингах всегда происходит легко. Также замечена низкая скорость на аплоад по FTP, в другую сторону - нормально.

Тех поддержка хостинга это вообще караул. Заблочили сайт на вредоносное ПО, скинули список файлов. Ну окей, принял меры - снес подозрительные сайты, так как надобности в них давно небыло(cms не обновлялась поэтому и ломанули). Отписал в тп - так мол и так, меры приняты, врубайте хостинг пожалуйста. Тишина. На следующий день пишу письмо из личного кабинета в ТП, и опять сутки тишины. Это чего за ТП такая - игнорит и все тут. 1 работающий сайт у них остался - перенесу на другой хостинг и дело с концом.

Сайт http://allo495.ru/ более года висел на этом хостинге. И регулярно сбоило. Все претензии от службы техподдержки были ко мне. Перешел на другой хостинг. И слава Богу! Все проблемы закончились. Сайт не висит, работает.

Пару слов о работе хостинга NIC.RU.

Пользуюсь этим недоразумением уже третий год. Регулярные(!) падения и неработоспособность почты напрягали, конечно, но слезать с хостинга было откровенно лень. За эту лень мы и поплатились.

Но не далее как сегодня, в полшестого вечера, в пятницу, NIC.RU преподнёс очередной сюрприз - мой сайт заблокировали. Оказывается, на нём нашлось некое «подозрительное ПО» и приложен список «подозрительных» файлов, в котором в числе прочих обнаружилась архивная sql база трёхмесячной давности.

Вот за это сайт был заблокирован. Всё. Другой информации нет, типа обращайтесь к тем, кто вам этот сайт делал. Тот факт, что сайт построен на WordPress, который предлагается у них штатно в качестве движка для сайта - не аргумент для выдачи точной информации о проблеме или её проявлениях.

Нет слов, одни эмоции. Посему есть мнение, что руки у админов RU-CENTER (ЗАО «Региональный Сетевой Информационный Центр») растут из жопы, а в руководстве сидят тупые бездари.

В данный момент (в пятницу вечером) ребята заняты тем, что переносят сайт на другой хостинг (дабы не быть обвинённым а рекламе не скажу какой). Как перенесём - будем смотреть, есть ли там на самом деле «подозрительное ПО» или сайт был забанен каким-то кривым говноботом местного производства.

Запомните - никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь хостингом NIC.RU!

тариф 202. Сайтов несколько. Появилась постоянная нехватка памяти. Поддержка говорит –«ваши проблемы, оптимизируйте».
Все сайты перенес на другой хостинг, а на руцентре их выключил. Память по прежнему используется на всю катушку.
Да. Да. Пустой хостинг жрет 100 с лишнем метров памяти! Такое впечатление что они специально избавляются от клиентов.
Не рекомендую этот хостинг.

Сегодня с 8 до 12 по МСК проект был недоступен. Панель администратора тоже была отключена и не было возможности банально написать тикет в тех. поддержку.

Отказываются компенсировать простой хостинга по их вине. Попросту не отвечают на подобные запросы в тикетах.

Выводы делайте сами.

Очень плохой хостинг! Второй раз за октябрь сайт лежит несколько часов в рабочее время. А сегодня с ночи и до сих пор не работает. У нас онлайн сервис, нужна 100% стабильность и доступность. От нас уходят клиенты.

Хостинг в последний год сильно испортился. Каждый месяц проблемы с доступностью сайтов. Лежат по три-четыре часа. Причём это происходит постоянно. Два три раза в месяц точно!

Хостинг хороший. С регистрацией имён тоже проблем не было. Но откровенно говоря, вашей службе поддержки надавать бы по голове за хамство, которым они ВСЕГДА на протяжении долгих лет встречают меня по телефону. Звонишь, общаются будто я им что-то должен - интонация отвратительная у всех в голосе. И обязательно просят подать заявку в письменной почте на мыло, срок исполнения суток двое...
Да сделайте наконец-то возможность самостоятельно бэкап получать. Это 99% моих звонков в СП. Зачем мне нужно каждый раз слушать ваших хамоватых сотрудников???

Самый плохой регистратор доменных имен!!! Видимо сказывается что они госы отношение к клиентам наплевательское постоянно сами себе противоречат пишут одно что нужно сделать а при звонке говорят другое! Савок полный у топ менеджеров в головах данной компании они считают что им ничего не нужно делать клиенты сами придут! Вообщем сервис как и у всех наших госов- клиент это просто кошелек

Пополнил счет на 3000 рублей для покупки домена, но услуга оказана не была, деньги вернули назад на баланс. Далее я попросил возвратить данную сумму на мой банковский счет согласно договору, на что меня попросили написать соответствующее заявление.
Я написал заявления, после мне приходит письмо, что мне надо написать еще одно заявление с указанием моих паспортных данных и причиной, почему я написал в своей анкете не полную информацию о себе (несмотря на то, что в анкете указано все тоже самое, что в паспорте).
Уже чувствуя, что меня хотят кинуть на 3000 рублей, все таки пишу такое заявление, на что получаю новое письмо, что в этом заявлении необходимо поставить печать какого-нибудь юридического лица: аптеки или почты...
Понятно, что ни одно здравое юр.лицо не поставит свою печать под письмом непонятно кому, непонятно от кого. И это делается для того, чтобы не возвращать мне деньги.
Я попросил, чтобы вышестоящее руководство позвонило мне на номер, указанный в договоре, но звонка так и не последовало, а прошло уже 3 дня...

В приходящих мне письмах стоит подпись:
С уважением,
Юлия Горчакова
Департамент по работе с клиентами
RU-CENTER Group
Телефоны:
+7 495 994-46-01
+7 495 737-06-01
8 800 555-46-01 (для регионов России)
Факс: +7 495 737-06-02
http://nic.ru

Сейчас пишу заявлению в полицию и Генпрокуратуру.