RU-CENTER
http://hosting.nic.ru
Регистратор доменов и хостинг.
10 | сайтов | 4 | Гб | 189 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
15 | | 10 | | 299 | | | 200 |
25 | | 15 | | 459 | | | 300 |
50 | | 20 | | 1109 | | | 400 |
75 | | 25 | | 2229 | | | 500 |
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1294 человека за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге RU-CENTER
Пытались снять с меня деньги, хотя я никода не пользовалась услугами данного сайта.
С 2003 года хостинг и домены жили на ХЦ без проблем, после переноса на RU CENTER домены раскидали по разным логинам, новые домены направить на их же хостинг проблема, только через поддержку. Тариф был гибкий в зависимости от срока оплаты, стал фиксированный - плати только за год.
Подскажите куда перевестись? вижу у многих такие же проблемы.
Зарегистрировал здесь домен, в зоне ру с 2005г.
НО, последнее время, постоянные повышения цены.
К тому же, ПетерХост, решил все свои сайты перенести туда.
Постоянная путаница в лицевых счетах.
Раньше был на обслуживании в ХЦ. 15 лет все было хорошо. Теперь перенесли всё в руцентр и капец. Впервые провафлил оплату хостинга. Ни письма, ни напоминания. ничего. Спалил через несколько дней после того как отключили хостинг. Ничего не прислали, не предупредили. Просто вырубили 15 сайтов к чертям собачьим. Написал в техподдержку. Ребята молодцы. Спасибо им. Они сказали что если я куплю у них хостинг, то они отдадут мне архивы сайтов из бэкапа. Вот сижу теперь с хостингом и 19-ю каталогами и думаю в какой я теперь жопе.
Более 10 лет был на ХЦ - проблем, практически, не было. А если и были, техподдержка оперативно решала вопросы. В 2018 ХЦ передал хостинг в RU-Центр. Проблем особых не было, пока 15.05.2019 RU-центр не перевел сайт на новую платформу. Сайт уже не работает 5 дней, техподдержка кормит завтраками: "передадим системному администратору, сегодня решим" говорят уже с 16-го мая. Сайт до сих пор не работает.
Когда спросил у техподдержки "возможно ли такое, чтобы сайт не работал 5 дней", подумала Полина и ответила, что невозможно.
Как с ними быть, даже не знаю...
Отвечу несколько иначе.
Я с сайтами на ХЦ был лет 15, но до последнего времени с ХЦ было возможно как-то справляться, да и отладились они до почти беспроблемной работы.
В этом году слияние ХЦ и РУ-Центра - докатилось до принуждения нас перетащить все свои сайты с платформы ХЦ на какую-то новую платформу с собственной панелью управления.
Полагаю что на этом наше сотрудничество ЗАкончится, ибо жизнь показывает что ТП 24/7 у них только на словах, а без таковой - невозможно перенести ..дцать сайтов на новую платформу с глючной КП с кучей недочетов, включая такие которые создают нам значительные неудобства.
В очередной раз убеждаюсь в справедливости народной мудрости "рыба гниет с головы",
в случае с "Хостинг Комьюнити" - рыба сгнила полностью, а от головы там вообще ничего не осталось.
Петерхост, на котором был сервер слился с RU-CENTER. В итоге все так "качественно" сделали, что это просто тихий ужас....
Тех.поддержка просто хамски разговаривает. На просьбу посмотреть на тикет, который был отправлен 3 дня назад (там проблема в том, что домен не работает уже 3 дня и продлить его мы не можем в их панеле) ответили: "Мы на выходных не работаем, у меня тут 200 заявок. Зачем мне его смотреть. Ну если Вам сильно надо - я посмотрю, но все равно я вам ничего не отвечу. Сегодня может быть мы Вам ответим, но не факт".
Грабительский хостинг. Помимо стоимости домена RU в 870 рублей, они хотят еще и денег за SSL-сертификат. Бесплатных сертификатов нет! В прошлом году давали один бесплатный, но продление только за 3600 рублей!
Что интересно, счет на сертификат выставляют уже после продления основной услуги. Если бы сразу написали, что там светит еще 3600, мы бы сайт сразу начали переносить. А мы сперва оплатили хостинг еще на год – ожидали, что бесплатный сертификат, который дали в прошлом году, также можно будет продлить бесплатно – и только через два дня появился счет на сертификат.
Бегите с этого хостинга!
Есть специальные тарифы Wordpress, но на всех лимит соединений с бд 32... этого часто мало для данной cms.
Услугами хостинга пользуюсь с 2010 года!
Из плюсов отмечу следующее: (постараюсь рассказать максимально объективно)
- для вебмастера предложен большой пакет услуг, домены, хостинг, DNS хостинг, магазин доменов.............;
- гибкость настройки хостинга, удобная админка, масса удобных фишек освобождающих вас от лишних проблем;
- с правильной настройкой сайта, хостинг держит приличную нагрузку (даже на скромных тарифах мои игровые сайты летали на 30к уников в день)
- за все время не припомню серьезных замечаний к техподдержке, всегда помогали;
- постоянно развиваются
Из минусов - дорогие домены, но магазин доменов с лихвой покрывает этот недостаток.
Напоследок, хочу пожелать хостингу и дальше развиваться!
Поддержка просто ужас, разговаривают так, будто я им чем-то обязан
В последнее время с этой компанией одни проблемы. Начиная с проблем перерегистрации домена на другое лицо и заканчивая серьезными проблемами с хостингом.
На одном сайте ответ сервера часто превышает 3 секунды (!). На другом они подставили на какое-то время свои заглушки вместо страниц, которые были в топе, включая главную. Естественно эти страницы вылетели из поиска. Несколько лет работы над SEO, чтобы хостер все угробил...
Сказать что я в восторге - ничего не сказать. Потому что я не в восторге. Если любите головоломки, то вам отлично подойдет этот хостинг.
Nic.ru слился с моим хостингом и мой акаунт перенесли в Nic.ru.
На главной странице Nic.ru написана стоимость 199 в месяц - у меня 270 р. (давно не менял, ибо 10…50 руб. не критично). Поменял тариф – оператор говорит всё «Ок – ждите», но на странице заказов написано «Отклонено». Звоню опять – говорят «Ошибка у нас – щя исправим». И так же по нескольким другим местам.
При смене тарифа оказалось что стоимость не 199 р. в месяц (и даже не 325 р. при оплате за каждый месяц), а 504 р. По телефону говорят "А у нас на такой то странице написано что не 504 р. только если ..." - то что у них на главной странице с ценами тарифов не написаны какие то "Если" молчат или несут откровенный бред (звонил несколько раз).
Откатить тарифный план нельзя.
Чтобы сменить на их более дешёвый нужно пройти квест.
Интерфейс панели сделан не для людей. И пр.
В итоге, в тот же день как столкнулся с 504 руб. и по сути отсутствием суппорта ушёл на другой хостинг (на 154 р.).
Сталкиваюсь с таким ужасным хостингом первый раз, хотя юзал/юзаю виртуальный хостинг и ВДС больше 10 лет.
Кошмар. 11 лет на хостинг центре ни каких проблем, панель - все понятно, никаких левых платежей. Но не было печали обрадовали!!. По работе раньше сталкивался уже с этими ребятами, отвратный просто регистратор,вот не пойму почему я не могу изменить днс на своем домене не заплатив дань непонятно кому, я заплатил за домен, а управлять им не могу, мне может надо по десять раз на день перекидывать, тех работы и т.д, панель ногу сломиш, раскидали не пойми как, пока зашел постарел! КАРАУЛ!!! Надо быстренько переводить все домены куда-то.
Длинный текст
Не было печали, как говорится, пока "Хостинг-Центр" не передал мой хостинг в компанию RU-CENTER. Главный недостаток - работа тех.поддержки и липовые "акции". Готовы писать тонны писем, но ни в одном письме прямо не отвечают на поставленные вопросы. Приходится писать письмо ещё раз и ещё раз задавать тот же вопрос. Отвечают быстро, но снова "не по теме". Бывает, что отвечают по теме, но потом оказывается, что к моему случаю это не применимо.
Дальше суть проблемы:
После перенесения хостинга на эту компанию пришло письмо с промо-кодом, который позволял, якобы, сэкономить при выборе тарифных планов. Думаю - ОТЛИЧНО! Закажу хостинг сразу на год и буду радоваться. Заказываю хостинг, ввожу промо-код, оплачиваю ГОД услуги. И тут оказывается, что теперь у меня не один хостинг, а целых два и тот хостинг, на котором находится сайт, вот-вот закончится. Звоню в тех.поддержку. Ответ такого рода: "Вам нужно аннулировать эту услугу и продлить вашу, а не заказывать новую. Кнопка продления просто ещё не появилась. Появится буквально вот через 10 минут".
Ладно. Написал отдельную заявку об отмене услуги. Потом ещё пришлось подтверждать отмену. Отменили. Жму на продление. Ценник на продление оказался в 2 раза выше. Ввожу промо-код. Промо-код не применяется. Пишу "гневное письмо" в тех. поддержку. Пишут: "Промо-код работает только для новых услуг. Для продления не работает. Но Вы можете заказать новую услугу хостинга и перенести сайт туда бесплатно по акции". Думаю, ладно. Заказываю вновь новую услугу на год, оплачиваю, делаю резервные копии, как написано в инструкции и пишу заявку на перенос сайта.
Ответ: "Мы не можем выполнить перенос сайта по акции, т.к. Ваш сайт находится на нашем хостинге, что противоречит правилу 5.1". Мы можем аннулировать услугу с возвратом средств на баланс."
Пишу: "Можете перенести сайт за деньги?"
Ответ: "В рамках акции перенос сайта бесплатно не осуществляется"
Пишу ещё раз: "Можете перенести сайт за деньги?"
Ответ: "В рамках акции перенос сайта бесплатно не осуществляется. Вы можете заказать перенос сайта у сторонних специалистов. Правильно ли я понял, что Вы хотите аннулировать услугу и вернуть средства на баланс?"
Пишу: "Вредные Вы. Вот закажу перенос сайта на другой хостинг и потом бесплатный перенос сайта у Вас, чтобы Вы внимательнее относились к клиентам".
Ответ: "Хотели бы Вас предупредить, что в переносе сайта по акции может быть отказано в соответствии с п. 11 правил акции в любой момент без объяснения причин."
И это ещё далеко не вся переписка...
Что и говорить - акции у них - полное Г! Нужно соблюсти невероятное количество условий и написать пару десятков писем, чтобы потом всё равно оказалось, что ничего тебе не светит, а если будешь рыпаться, то откажем без объяснения причин.
В общем, "СЕРВИС" на высоте...
Хостился на ХЦ (hc.ru) Проблем с ними ни когда небыло. И техподдержка и панель управления и качество услуг на высоте.
Но пришло ГОРЕ. ХЦ перешол под управление RU CENTER и мой сайт перенесли на их площадку. Сказать, что расстроен, значит не сказать ни чего. Первое что испытал, это полный игнор техподдержки. После переноса моего сайта у меня нет доступа к панели управленич сайтом. Уже неделю не могу достучаться до них, что бы помогли. Два письма прислали с отписками, потом перестали отвечать вообще. Сегодня шестой день игнора и пятое письмо без ответа. Я даже не знаю, на каком тарифном плане нахожусь, не говоря уже о каких то работах с сайтом.
Сегодня накипело, нужно бежать от этого провайдера и как можно быстрее... только пока не знаю как, ведь доступа к управлению МОИМ сайтом у меня нет.
Высокие цены. Напрягает отношение к постоянным клиентам. Заманивают новых суперскидками (например, регистрация домена в зоне RU не более 200 рублей). Так же предлагают продлить домен за столько же, если до даты освобождения осталось менее 3(вроде) дней. А могут и не предложить вовсе, если есть заявки на этот домен в аукционе освобождающихся доменов, то есть с удовольствием домен у вас отожмут. Так что собираюсь от них бежать.
Не успел продлить домен, продлил через пару часов после отключения. После оплаты домен не включался около суток)
На любой другой площадке включается через 10 минут)
Присоединяюсь к негодованию по сайту PMR*RU-CENTER. Узнала о списаниях пересматривая все списания за месяц , сначала не придала значения этому платежу, потом просмотрела за прошлые месяцы все платежи..... и оказывается списывают каждый месяц и причём ночью, не понятно за что и не понятно кем ?!?!?! Как так ? Нашла этот сайт, обратилась в Сбербанк на сайте отзывов таких полно и разбираться они не хотят, в Сбербанке принять пришлось единственное решение - заблокировать карту тк отписаться от данной услуги никто не знает как, я в шоке!!! И попросили написать заявление , которое перейдёт в полицию по факту мошенничества! Советую всем так и поступать! Это ещё хорошо что сумма не значительная ! Будьте внимательны!!!
Добавить отзыв или комментарий