RU-CENTER
http://hosting.nic.ru
Регистратор доменов и хостинг.
10 | сайтов | 4 | Гб | 189 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
15 | | 10 | | 299 | | | 200 |
25 | | 15 | | 459 | | | 300 |
50 | | 20 | | 1109 | | | 400 |
75 | | 25 | | 2229 | | | 500 |
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1305 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге RU-CENTER
РАЗНЕСЛА бы эту компанию к ЛЕШЕМУ!!! Самое низкое что они сделали - это без моего ведома сняли с моей карты деньги за месячное обслуживание. Знали что я закрываю сайт и продлять договор не буду. На сайте были написаны: продажа сайта. Я в течении 4-5 лет платила за годовое продление хостинга и АВТО платеж я бы тоже сделала годовой (намного выгоднее), а не месячный - они так и пишут свои отписки: вы сами подключили автоплатеж, а вот с чего РАДИ мне это делать???
ВТОРОЕ: У меня на балансе было 87 руб. Они мне написали что если я минимизирую кол-во товара до 10 и их уведомлю, что я сделала как они написали (что я и сделала) они мне вернут деньги которые сняли с карты и я должна буду докинуть деньги на баланс для продления годового тарифа. Я им пояснила, что продлять договор БОЛЬШЕ не буду и попросила вернуть мне деньги обратно!!! И....... в итоге, списали все деньги и в НАГЛУЮ мне отписались, что на балансе денег НЕТ!!!
У меня слов нет, если я бы не перевыпустила карту - они бы у меня так и дальше списывали ДЕНЬГИ......... К ЧЕРТЯМ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Тут даже обсуждать нечего.
С такими ценами и интерфейсом нечего делать на рынке хостингов в 2020 году.
Даже Рег.ру с его убогим функционалом и то лучше.
Дорого, очень дорого, + после поступления денег на счет сайт спустя 2 часа так и не заработал. всё в процессе продления услуги.
Ссылаясь на просрочку оплаты, НЕ ВЫПОЛНИВ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО УВЕДОМЛЕНИЮ, прописанные в договоре для каждого действия, ПРОДАЛИ ДОМЕННОЕ ИМЯ ДРУГОМУ. Уведомления, типа высылали на отключенный Email, имея сообщение что почта "не доставлена", ни разу не воспользовались вторым Emai, на который аккуратно все эти месяцы (пандемии) приходила рассылка от Ru-Center. К тому же доменное имя я поставил у них же в магазине на продажу и явно не собирался с ним расставаться. И плевать, что 20 лет домен исправно оплачивался. Никаких компенсаций не было предложено - считают что договор выполнили. Имя не простое "italmebel.ru". Сайт работал 20 лет и интерес к имени конечно есть. Имя перерегистрировали на следующий же день. По хостингу с ними дела не имел. К сожалению судебная практика в России доменные имена даже не считает собственностью. Фактически Ru-Center меня обокрал.
С NIC.RU я уже почти год. Всем, в принципе, доволен, кроме цен. Но компания предлагает много услуг для вебмастеров, админка интересная, хороший файловый менеджер, хостинг можно настаивать под себя до бесконечности, скорость приличная. Вообще характеристики серверов и виртуального хостинга хорошие. Потому цены, наверное, оправданы. Техподдержка не самая быстрая, но работает и помогает.
Неправомерно отказывают в смене администратора.
Неправомерно отказывают в смене регистратора.
Не отвечают на требования объяснить причины отказа.
Перестают отвечать на вопросы.
После 10-и лет сотрудничества нам пришлось подавать на них в суд.
Пользовались услугами хостинга более года, когда дело дошло до более высоких нагрузок то начались проблемы, то подключение не более 32 одновременно к базам данных то ещё что, но последней каплей стало когда просто хотели узнать о возможности возврата денежных средств, нам просто взяли и без предупреждения отрубили хостинг, буквально за 2 минут.
когда переводил бизнес в онлайн, начинал на другом сервисе. Искал как и другие, где бы подешевле). Но дешевый сыр известно где, сайт пару раз рухнул, тогда начал по другим параметрам подыскивать сервис, главное чтоб надежный был, поддержка всегда работала. На Nic.ru хоть и подороже, но ни разу не подвели. Даже если что-то не так, техподдержка быстро реагирует. Прикольно, что у них еще и скидки работают. Недавно новый заказ делал, так 10% скидки получил
Придумали "тарифы" на продление доменов, и в рамках "Акции" переводят твой домен на самый дорогой тариф без твоего согласия.
Просто письмо приходит на почту: "В рамках акции для вашего домена xxx.ru на договоре xxx/NIC-D тариф активирован бесплатно."
А если у меня автоплатеж, то я должен был бы заплатить 3500к за продление домена на год?? Явный обман своих же клиентов. Причем очень гадким способом.
Могилу себе роют такими "акциями".
От меня вам отзыв негативный и переезд на другой нормальный хостинг.
И услуга "Персональный менеджер" также была подключена без моего ведома. Узнал когда списали деньги с карты.
У руководства там совсем крыша поехала, раз позволяет себе такие вещи.
Тоже самое, под видом акции перевели два домена на дорогой тариф и подключили персонального менеджера, хорошо карта не привязана, успела перейти на предыдущий и отключить менеджера. Может и хотели как лучше, но выглядит как развод.
Длинный текст
Прочитайте переписку со службой поддержки nic.ru и все поймете про эту контору!
13 май 2020
Добрый день! Вы там совсем ополумели? Я не подписывался на ваш ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР и на другие не нужные мне услуги и так же не оплачивал данную услугу по №76948711 от 7 мая 2020. Это что, такой новый вид навязывания услуг с вашей стороны? Тех поддержка не справляется? Вызывает только раздражение.
13 май 2020
По заявке №2020051310030959: буду разбираться с банком и после с вами, у меня сняты деньги с карты на оплату услуги ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, без моего ведома и подтверждения. Похоже на какие-то мошеннические действия.
13 май 2020
Здравствуйте! Изначально, клиенты проходящие регистрацию на нашем сайте соглашаются и принимают условия Договора, текст которого опубликован на сайте. Все регламенты и приложения являются его неотъемлемой частью. Услуга «Персональный менеджер» была предоставлена Вам в рамках акции, проводимой нашей компанией. Согласно правилам акции 7. Продление Услуги, подключенной в рамках Акции, по истечении срока, указанного в п. 3. Правил, осуществляется автоматически и на возмездной основе в порядке и на условиях, установленных Приложением 4: Общие положения и Регламентом 1/44: Регламент оказания услуги «Персональный менеджер». В настоящее время услуга аннулирована. Договор исключен от участия в бесплатных акциях в будущем. Мы сожалеем, что включение в число участников акции доставило Вам неудобства и от лица RU-CENTER Group приносим свои извинения. Порядок возврата денежных средств по договорам физических лиц: https://www.nic.ru/help/poryadok-vozvrat... Отключить автоплатеж можно в личном кабинете, в разделе: "Оплата"-"Автоплатеж" кликаете на типы банковских карт и кнопку "Отключить". -- С уважением, Гаджи Магомедов Отдел персонального обслуживания RU-CENTER Group https://nic.ru
13.05.2020 15:05 – xxxххх@yandex.ru написал(а):
> По заявке №2020051310030959: буду разбираться с банком и после с вами, у меня
> сняты деньги с карты на оплату услуги ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, без моего ведома и
> подтверждения. Похоже на какие-то мошеннические действия.
>
13 май 2020
Т.е., без моего ведома подключили мне автоплатеж, называя это условиями договора? Пользовался вашими услугами несколько лет без автоплатежей, а он был подключен после последнего пополнения, как так вы взялись списывать чужие деньги без согласия клиента, без разрешения? + "вовремя" запустили акцию, которая мне нахрен не нужна, в виде списания с карты денежных средств на услуги, в которых нет нужды. Ребята вы потеряли лицо и доверие, смена вас как регистратора не за горами + отзывы на профильных форумах. Это называется произвол, что хотите то и делаете. Из за вас заблокировал карту в банке + заявка на ее перевыпуск.
ОСТОРОЖНО МОШЕНИКИ! Всем быть осторожнее с этим сайтом. 5 лет пользовался услугами просто вносил сумму по тарифу. Неделю назад решил проверить и что я вижу, сайт заблокирован!! Оплату перед этим сняли в двойной стоимости! Разбираюсь и понимаю - развод полный. За что сняли сумму в двукратном размере, пишут это вам подарок новый тариф, хоть я с ним и не соглашался, далее прикрепили услуги менеджера, это подарок надо платить 99р в месяц!я в шоке.... Ребят изчез хостинг, говорят разбирайтесь сами, в назначении платежа прописаны услуги хостинга и домена. Уходите с этого сайта, бегите обманут и вас...
Хуже поддержки не встречал нигде!
С начала заблокировали хостинг и удалили сайты без предупреждения, после не хотят восстанавливать, даже за доп плату! Отфутболивают подсовывая стандартные, и не полные инструкции, типа остальное догадайся сам как делать! А про интерфейс панели управления, это же тихий ужас, там сам чёрт ногу сломит!
Нас перенесли на ник.ру с петерхоста и я наивный думал что там интерфейс плохой...
Нормальная контора. Предоставляют очень большой пакет услуг, есть и домены, и хостинг, и почта, и сертификаты, и куча еще всяких разных плюшек. Есть выбор тарифов, тонкая настройка. Ни разу не имела глобальных проблем с сайтом. Если все правильно настроить, то тормозить не будет. С настройкой помогли в техподдержке, там работают нормальные ребята, на все вопросы отвечают по делу, помогают реально. Цены немного кусаются, но главное – качество. А к этому у меня претензий нет.
Не устают, не устают сотрудники Ру-Центра набивать фейковые отзывы под видом клиентских.
Уже много отзывов о мошеннических действиях Nic.ru
Мы также являемся пострадавшими от их действий.
Давайте напишем коллективную жалобу на этих обнаглевших! Пишите elen123 (собака) yandex.ru
Схема проста. Сначала делают Акцию о подсоединении бесплатных услуг, которые вам абсолютно не нужны. Делают рассылку. Письмо вы можете не получить, не прочитать. Молчание расценивается как согласие участия в Акции.
Далее через месяц начинают начислять деньги за пользование не нужной услугой.
Узнать можете через год, когда придет время платить.
По закону, как следует из п. 2 ст. 438 ГК РФ, Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. Из какого пункта договора следует, что Клиент дал автоматическое согласие на участие в Акциях или что "не отказ" - молчание, является согласием на участие - мы не увидели.
Хостер предлагает большой пакет услуг, есть много дополнительных полезных фишек. Хостинг держит приличную скорость, важно только правильно все настроить. Пользуемся услугами Nic.ru уже 5 лет, проблем особых за это время не было. Заказали сайт, хостинг, и почту и еще некоторые дополнительные услуги. Поддержка реагирует быстро, правда, иногда бюрократии многовато, но главное, чтобы все работало слаженно. Цены могли бы немного снизить, но нам главное, чтобы сайты работали без сбоев.
Все это пустые слова, по сравнению с тем, что NIC.RU подсоединяют без вашего ведома дополнительные услуги и начинают начислять за них деньги, а потом говорят, что отправляли вам письмо и молчание с вашей стороны они расценивают как согласие.
Решить можно только через суд.
Только бежать от них и переходить к другим - вот вариант.
Никому не советуем.
Сотрудничаю с nic.ru очень давно. Не знаю, может я уже привык, но мне тут все нравится и менять уже ничего не хочу. Качество услуг хуже не стало, сайт мой работает, сбоев критических нет. За время научился его идеально настраивать его под свои потребности, админ панель уже выучил и она мне не кажется неудобной, хотя поначалу так думал. Саппорт меня уже знает, на запросы реагируют быстро, о технических работах оповещают заблаговременно. Компания развивается, дополнительные услуги появляются. Что еще нужно?
Добавить отзыв или комментарий