Уважаемый Андрей, если Вы пользовались нашим сервисом и остались недовольны по каким-либо причинам, то мы крайне огорчены, т.к. стараемся Всем своим клиентам уделять одинаковое внимание и обеспечивать высокий уровень сервиса независимо от услуги и тарифа, которыми они пользуются.
Проверить аптайм конкретного сайта, находящегося на нашем хостинге, можно через всем известные сервисы. Отзывы о нас пишут как довольные клиенты, так и независимые эксперты, мы лишь предоставляем их недостающую информацию по запросу. Пожалуй, всем известно, что https://hosting-ninja.ru/ и https://hostadvice.com не пишут отзывы на заказ, а проводят оценку провайдеров самостоятельно. Мы там есть и оценены довольно высоко, в том числе и касаемо аптайма, каждый сам может в этом убедиться.
Все цены у нас заявлены на сайте, накруток мы не делаем, возможна лишь доплата за перебор легитимного трафика сверх выбранного тарифа.
Предлагаем мы помощь многим первыми не потому, что сами ддосим потенциальных клиентов, а потому, что постоянно следим за новостями по тематике ddos. Ничто не мешает людям отказаться от нашего предложения, если оно их чем-то не устроило.
Надеюсь, что Вы имеете отношение к ddos-атакам как их жертва, а не хакер или наш конкурент))) В последних двух случаях помочь мы Вам ничем не можем
Всему что напишут сама администрация в ответ на мои слова не верьте.Был один товарищ так вот он на оборудовании за косарь натрусил с бедолаг администраторов тысяч 15 за то чтобы не ддосил и все хостились в ддос-гуарде.
Запилили под НГ новый ЛК. И что хочу сказать. Молодцы! Теперь там куча реально нужной инфы типа статистики и не надо запрашивать каждый раз ее через тикет. Удобно
Пока ничего не могу сказать о качестве ддос защиты, т.к. пользуюсь буквально пару дней, НО поддержка на высоте, они хоть и не обязаны администрировать, частенько это делают. Ответы очень быстрые. Спасибо всей службе поддержки, особое спасибо Василию!
Выбрала этого провайдера по совету знакомых. Порекомендовали как надежный хостинг с дружелюбной и понятливой техподдержкой. Очень удобная форма для подбора тарифа. Онлайн-консультант ответил мгновенно, само подключение защиты проксированием заняло около 15 минут хочу. Дизайн сайта ddos-guard очень приятный, успокаивающая цветовая гамма, понравился маскот на чатике ))))
Впервые узнал об этой компании на форуие в Питере iplace, где они были спонсорами. И там же получил в подарок от них фирменную флешку) Самому их услуги пока не требуются, но буду советовать друзьям.
Паша Васильев26.02.2016 02:22Сайт на хостинге 26.02.2016http://crimeprint.com
Попал под кидалово, и потом выяснилось, что целый массив мошеннических сайтов стоит у такого уважаемого сервиса. Писал им на почту - не ответили. На сайте в клиентах очень серьёзные компании, и вот на тех же серверах размещаются сайты кидал. Вот эти сайты (каждый может проверить через whois, что там стоит IP этого сервиса): crimeprint.com, crimeon.com и т.п. (всего почти 30 сайтов-зеркал). Как можно хостить такое я вообще не понимаю, они должны их с потрохами сдать в полицию по идее, а получается, что являются почти что соучастниками.
Единственная компания, которая заботится о клиентах, а не тупо дерет деньги за все подряд.у них реально гибкая ценовая политика, а не пустые слова. Плюс бонусы, акции, презентации на выставках.... Видишь, с кем работаешь! Команда сильно выроосла за последний год, как и уровень сервиса. Так держать!
Никому не рекомендую пользоваться услугами DDOS-Guard, чтобы не попасть в такую ситуацию как у меня:
Запустив свой проект и столкнувшись с Ddos атакой я оплатил 7500 рублей за месяц защиты от Ддоса на Ddos-guard. Пробыв на защите всего несколько дней мы приостановили услугу и начали заниматься доработкой проекта. Спустя некоторое время, когда проект был завершен, я написал в поддержку и они сделали перерасчет. НО, как оказалось, средства вернуть назад УЖЕ НЕВОЗМОЖНО. Ссылаются они на договор оферту, которую сами и написали. Вообщем, ситуации в жизни бывают разные. Но любая компания обязана вернуть неиспользованные средства если услуга приостановлена или вы откажитесь от нее. У них такого нет. Для видимости перерасчет они сделали но эти средства могут пойти опять на их же услуги и больше никуда! С таким я не сталкивался еще. Поэтому, если не уверены, что вы 100% будете у них всегда находится, а это очень сомнительно, так как существуют много компаний которые точно так же отбивают защиту, но при этом берут намного меньше денег за услуги, то не пополняйте баланс. Иначе средства вам уже никогда не вернуть как в моем случае!
Уважаемый Андрей Марисюк из mixbarter!
У нас действует предоплатная система, о чем Вы были проинформированы до оплаты наших услуг, которые оказываются по договору, с которым Вы также должны были ознакомиться в момент оформления и оплаты заказа (см. скриншот https://i.gyazo.com/35254314e14684316bd6... ). Мы осуществляем возврат в том случае, если ресурс клиента оказался недоступен для пользователей по нашей вине, т.е. когда оказали услуги некачественно. В Вашем случае Вы не смогли воспользоваться предоплаченными услугами по своим личным причинам. Мы же свою работу по фильтрации трафика выполнили. Такие случаи предусмотрены в SLA:
Пункт 5.2.4: "Поставщик не обязан производить возврат средств, уплаченных клиентом за прошедшее время, несмотря на то, пользовался ли клиент предоставленными услугами. Поставщик не обязан производить возврат средств, если предоставление услуг было прекращено по вине Клиента"
Документ находится в свободном доступе по адресу https://ddos-guard.net/file/sladancom_ru...
Несмотря на то, что были не обязаны, мы пошли Вам на уступку и сделали перерасчет, вернув остаток средств на баланс. Таким образом, Ваши претензии не обоснованы.
DDGNEWYEAR2016 - новогодний промокод на скидку!!! 20%!!! Действует с 23 декабря! Неплохо сэкономите! Мне прислали как бывшему клиенту, но уже не занимаюсь бизнесом в интернете, поэтому дарю. Всем отличных праздников!
Добавить отзыв
Отзывы о Ddos-guard.net
Уважаемый Андрей, если Вы пользовались нашим сервисом и остались недовольны по каким-либо причинам, то мы крайне огорчены, т.к. стараемся Всем своим клиентам уделять одинаковое внимание и обеспечивать высокий уровень сервиса независимо от услуги и тарифа, которыми они пользуются.
Проверить аптайм конкретного сайта, находящегося на нашем хостинге, можно через всем известные сервисы. Отзывы о нас пишут как довольные клиенты, так и независимые эксперты, мы лишь предоставляем их недостающую информацию по запросу. Пожалуй, всем известно, что https://hosting-ninja.ru/ и https://hostadvice.com не пишут отзывы на заказ, а проводят оценку провайдеров самостоятельно. Мы там есть и оценены довольно высоко, в том числе и касаемо аптайма, каждый сам может в этом убедиться.
Все цены у нас заявлены на сайте, накруток мы не делаем, возможна лишь доплата за перебор легитимного трафика сверх выбранного тарифа.
Предлагаем мы помощь многим первыми не потому, что сами ддосим потенциальных клиентов, а потому, что постоянно следим за новостями по тематике ddos. Ничто не мешает людям отказаться от нашего предложения, если оно их чем-то не устроило.
Надеюсь, что Вы имеете отношение к ddos-атакам как их жертва, а не хакер или наш конкурент))) В последних двух случаях помочь мы Вам ничем не можем
Всему что напишут сама администрация в ответ на мои слова не верьте.Был один товарищ так вот он на оборудовании за косарь натрусил с бедолаг администраторов тысяч 15 за то чтобы не ддосил и все хостились в ддос-гуарде.
Запилили под НГ новый ЛК. И что хочу сказать. Молодцы! Теперь там куча реально нужной инфы типа статистики и не надо запрашивать каждый раз ее через тикет. Удобно
Пока ничего не могу сказать о качестве ддос защиты, т.к. пользуюсь буквально пару дней, НО поддержка на высоте, они хоть и не обязаны администрировать, частенько это делают. Ответы очень быстрые. Спасибо всей службе поддержки, особое спасибо Василию!
Спасибо большое за отзыв, мы рады, что Вы довольны уровнем работы нашей службы техподдержки!
Коды реально работают, делают скидку! Спасибо за акции в кризис! качество при этом на том же уровне
Выбрала этого провайдера по совету знакомых. Порекомендовали как надежный хостинг с дружелюбной и понятливой техподдержкой. Очень удобная форма для подбора тарифа. Онлайн-консультант ответил мгновенно, само подключение защиты проксированием заняло около 15 минут хочу. Дизайн сайта ddos-guard очень приятный, успокаивающая цветовая гамма, понравился маскот на чатике ))))
отличный сервис,все на высшем уровне!
Впервые узнал об этой компании на форуие в Питере iplace, где они были спонсорами. И там же получил в подарок от них фирменную флешку) Самому их услуги пока не требуются, но буду советовать друзьям.
https://www.hostobzor.ru/clients/catalog... Так держать!!!
Быстро отвечают и выходят на связь,чтоб решить возникающие проблемы. Спасибо.
Не однократно пользовался услугами ддос-гварда все на высоте!
Так держать ребята!
Попал под кидалово, и потом выяснилось, что целый массив мошеннических сайтов стоит у такого уважаемого сервиса. Писал им на почту - не ответили. На сайте в клиентах очень серьёзные компании, и вот на тех же серверах размещаются сайты кидал. Вот эти сайты (каждый может проверить через whois, что там стоит IP этого сервиса): crimeprint.com, crimeon.com и т.п. (всего почти 30 сайтов-зеркал). Как можно хостить такое я вообще не понимаю, они должны их с потрохами сдать в полицию по идее, а получается, что являются почти что соучастниками.
Сервис стал лучше, присылают отчеты, видно, за что платишь. но главное - обрывов нет, пинг низкий
Единственная компания, которая заботится о клиентах, а не тупо дерет деньги за все подряд.у них реально гибкая ценовая политика, а не пустые слова. Плюс бонусы, акции, презентации на выставках.... Видишь, с кем работаешь! Команда сильно выроосла за последний год, как и уровень сервиса. Так держать!
Никому не рекомендую пользоваться услугами DDOS-Guard, чтобы не попасть в такую ситуацию как у меня:
Запустив свой проект и столкнувшись с Ddos атакой я оплатил 7500 рублей за месяц защиты от Ддоса на Ddos-guard. Пробыв на защите всего несколько дней мы приостановили услугу и начали заниматься доработкой проекта. Спустя некоторое время, когда проект был завершен, я написал в поддержку и они сделали перерасчет. НО, как оказалось, средства вернуть назад УЖЕ НЕВОЗМОЖНО. Ссылаются они на договор оферту, которую сами и написали. Вообщем, ситуации в жизни бывают разные. Но любая компания обязана вернуть неиспользованные средства если услуга приостановлена или вы откажитесь от нее. У них такого нет. Для видимости перерасчет они сделали но эти средства могут пойти опять на их же услуги и больше никуда! С таким я не сталкивался еще. Поэтому, если не уверены, что вы 100% будете у них всегда находится, а это очень сомнительно, так как существуют много компаний которые точно так же отбивают защиту, но при этом берут намного меньше денег за услуги, то не пополняйте баланс. Иначе средства вам уже никогда не вернуть как в моем случае!
Уважаемый Андрей Марисюк из mixbarter!
У нас действует предоплатная система, о чем Вы были проинформированы до оплаты наших услуг, которые оказываются по договору, с которым Вы также должны были ознакомиться в момент оформления и оплаты заказа (см. скриншот https://i.gyazo.com/35254314e14684316bd6... ). Мы осуществляем возврат в том случае, если ресурс клиента оказался недоступен для пользователей по нашей вине, т.е. когда оказали услуги некачественно. В Вашем случае Вы не смогли воспользоваться предоплаченными услугами по своим личным причинам. Мы же свою работу по фильтрации трафика выполнили. Такие случаи предусмотрены в SLA:
Пункт 5.2.4: "Поставщик не обязан производить возврат средств, уплаченных клиентом за прошедшее время, несмотря на то, пользовался ли клиент предоставленными услугами. Поставщик не обязан производить возврат средств, если предоставление услуг было прекращено по вине Клиента"
Документ находится в свободном доступе по адресу https://ddos-guard.net/file/sladancom_ru...
Несмотря на то, что были не обязаны, мы пошли Вам на уступку и сделали перерасчет, вернув остаток средств на баланс. Таким образом, Ваши претензии не обоснованы.
А прочитать договор перед оплатой не судьба???
DDGNEWYEAR2016 - новогодний промокод на скидку!!! 20%!!! Действует с 23 декабря! Неплохо сэкономите! Мне прислали как бывшему клиенту, но уже не занимаюсь бизнесом в интернете, поэтому дарю. Всем отличных праздников!
Добавить отзыв или комментарий