Есть лицензия
можно проверить по названию "Агава"

Uptime 99.12%
по данным ping-admin.ru

Дата-центры:
Kiaehouse
Agava

Добавить отзыв

Agava (Агава)

http://agava.ru

Сервера расположены на площадке Агава-2 в РНЦ "Курчатовский институт". Есть возможность разместиться в европейском дата-центре (Прага).

Размещение серверов: Россия, Москва Чехия

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 188 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о Agava (Агава)

Средний балл 4.4 из 5 по 297 отзывам

Компания жесть, любое решение элементарного вопроса упирается в какую жесть.
У нас там зарегистрирован домен (это было большой ошибкой), сначало попытка сменить DNS с их хостинга обернулась какой то бюрократией, теперь продление домена уходит в какую то странную плоскость, к R01 (а они регистратор к слову) обратно не перекинуть, что бы оплатить другим способом (а предлогают только безнал и поездка в офис на другой конец москвы) нужно писать какие то письма, зачем устраивать жесть???
Нужно быть клиентоориентированной компанией, а не черт пойми чем, у любого регистратора все вопросы с оплатами и dns занимают минуты, но тут...
Обходите стороной....

Здравствуйте. В связи с тем, что домен находится на партнерском договоре - все управление над доменами производится только через нашу тех.поддержку. Мы можем предложить вам перенести домен в нашу компанию как к регистратору - в этом случае наши клиенты имеют самостоятельное управление доменом через личный кабинет. Что касается оплаты: в случае произведения платежа от физического лица за юридическое наша компания просит предоставить заявление, т.к. физическим лицам документы по оплатам не подготавливаются. Это необходимо для бухгалтерии. Мы всегда стараемся пойти клиентам навстречу и решаем вопросы в частном порядке, вам был выставлен счет согласно вашему запросу.

Когда-то сам хотел стать клиентом этого хостера, хорошо, что не стал... Причина в том, что вроде достаточно известный провайдер, однако размещает у себя сайты, которые воруют контент, спамят и т.п. Особенно убивает безразличие администрации к качеству сайтов, которые они у себя размещают на хостинге. Дело в том, что на работе наткнулись на сайт (клиент агавы), который в промышленных масштабах ворует контент с нашего сайта, а этот контент стоит труда и денег. Владелец сайта на контакт не пошел, все просьбы и требования проигнорировал. В итоге, было написано письмо администрации Агавы с просьбой разобраться, по возможности ограничить работу того сайта. На что был получен ответ, что это не их забота, обращайтесь в соответствующие органы, а если они дадут добро, то тогда уже да.
По закону такой ответ имеет место быть, но... Сталкиваемся с незаконным копированием контента у нас не первый раз. Если просьбы удалить или поставить ссылку не помогали, то писали хостеру, после чего вся проблема решалась, т.к. порядочный хостер понимает, что это нарушение, и он же дорожит своей репутацией! Но только не агава!

К сожалению, не зная данных (номер переписки, домен, о котором идет речь), сложно прокомментировать конкретную ситуацию. Если происходит очевидное нарушение прав, законов РФ - в таких случаях мы закрываем сайты согласно законам РФ и договору нашей компании. В случаях, когда это не представляется возможным, мы направляем к вышестоящим органам, чаще всего в суд. По запросу из МВД или решению суда наша компания блокирует работу сайта. Подскажите, пожалуйста, номер переписки с нашей тех.поддержкой.

Сейчас не доступны сайты на хосте web5.win.agava.net
Недостпуны примерно с 15:00 по Мск.

Здравствуйте. В стойке, где расположен сервер с Вашим хостингом возникла проблема с коммутирующим оборудованием. Специалисты занимаются устранением неисправности. Ориентировочно, проблема будет устранена в течение часа.

Ужасный хостинг Агава.Отвратительный!
Очень часто появляется ошибка 502, форум висит. Агавовские спецы после 190 писем с извинениями предложили повысить план. МЫ повысили план, мощность нам добавили. И....ошибка 502 стала выскакивать еще чаще, чем было! Опять письма с извинениями, один спец. вообще предложил "отказаться от услуг, если вас что-то не устраивает", теперь нам предлагают взять отдельный сервер! На форуме 10 человек он-лайн от силы и 200 посетителей в сутки! какой нах сервер!
Жалею, что выбрала Агаву.

Возможно, что Вам просто не повезло. Например, на одном с Вами физическом сервере висит какое-нибудь тяжеловесное г***о в виде сайта на Битриксе или Джумле, которое пожирает все ресурсы сервера. Купите выделенную базу за 199 руб. и все дела.

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации сообщите, пожалуйста, номер переписки или номер вашего VPS.

Пользуюсь хостингом с февраля, все очень нравится.
Отлично работает поддержка. Для недовольных, можно не только звонить но и писать.
Не всегда оператор может решить тот или иной вопрос, в таком случае отправляю письмо.
Всегда помощь довольно быстро оказывалась и качественно.

Цены завышены и служба поддержки нерасторопная

Здравствуйте. На формирование цены влияет много факторов, мы не экономим на размещении серверов, оборудовании, поддержке. Что касается тех.поддержки - мы стараемся отвечать оперативно на все заявки, в среднем ответы предоставляются в течение 2-х часов. На время ответов влияет количество заявок - все заявки разбираются в порядке очередь, решение некоторых вопросов другими отделами.

что ж, вынуждена написать еще один отрицательный отзыв... а то люди придут, начитаются положительных отзывов и примут неверное решение, как это я сделала :( за эту неделю второй вечер мой сайт не доступен с ошибкой 500. Запросы agava #18659391 и agava #18635141 Это очень печально... Мы не будем ждать даже окончания нашей проплаты, т.к. невозможно допустить таких скачков и недоступности сайта :( Ответы саппорта - "приносим извинения, на сервере проводились работы" ну совершенно не радуют!

а меж тем, сайт не доступен уже 5 часов... Саппорт перестал отвечать... Наверное, все уснули :(

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 14 + 8 плюс 3 1