Отличные ребята! Поддержка грамотная и терпимая к новичкам. Задал им вопрос в первом часу ночи, ответили той же ночью (не спят похоже совсем)). Вопрос решили быстро, самое главное понятно объяснили как, где и что нужно сделать. Респект и уважуха!!!)) PS Сайт не указал т.к. пытаюсь арбитражить ;)
Раз в сутки в рабочее время по Мск на 2-3 часа перестаёт работать ftp, несём убытки. Так же пропадают файлы с которыми работали разработчики. ТП только разводит руками, помощи нет.
Скажите, пожалуйста, на каком аккаунте у Вас возникла подобная проблема? Сейчас, учитывая, что в Вашем отзыве не указано никакой информации о Вас, невозможно даже найти Ваши сообщения в тикет-системе.
Заранее спасибо за ответ!
Писал жалобу в поддержку хостинга по вопросу клона сайта, через неделю а точнее 14.11.2018 на свой же адрес получил ответ, но так и не понял кому это сообщение было адресовано:
"Здравствуйте, на ваш сайт поступила жалоба.
Просим предоставить какие-либо документальные подтверждения обладания
правами на указанные материалы - лицензии на товарный знак,
свидетельства о регистрации авторского права или подобные.
В противном случае, мы оставляем за собой право заблокировать ваш сайт в течении 2 дней."
Прошло уже больше двух недель с первой моей жалобы а сайт подделка который занимается фишингом и спамом до сих пор доступен.
Может разъясните ситуацию, а то ждать ответа на почту неделями как минимум несерьезно.
Скажите, пожалуйста, почему Вы решили, что сервера "слабоваты"? Если открыть страницу "Информация о сервере" в нашей Панели управления (https://cp.beget.com/info/server), то можно посмотреть конфигурацию платформы, на которой находится Ваш аккаунт, и наши конфигурации сложно назвать "слабыми". Хотелось бы понять, почему Вы смогли сделать такой вывод.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Здравствуйте!
Не ошибаетесь, мы действительно в Петербурге. =)
Спасибо за теплые слова, передадим их ребятам.
Отличные ребята! Поддержка грамотная и терпимая к новичкам. Задал им вопрос в первом часу ночи, ответили той же ночью (не спят похоже совсем)). Вопрос решили быстро, самое главное понятно объяснили как, где и что нужно сделать. Респект и уважуха!!!)) PS Сайт не указал т.к. пытаюсь арбитражить ;)
Раз в сутки в рабочее время по Мск на 2-3 часа перестаёт работать ftp, несём убытки. Так же пропадают файлы с которыми работали разработчики. ТП только разводит руками, помощи нет.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, на каком аккаунте у Вас возникла подобная проблема? Сейчас, учитывая, что в Вашем отзыве не указано никакой информации о Вас, невозможно даже найти Ваши сообщения в тикет-системе.
Заранее спасибо за ответ!
Хостинг неплохой.
Метрика редко сообщает о недоступности сайта. Тех поддержа отличная - быстрые и компетентные ответы
Писал жалобу в поддержку хостинга по вопросу клона сайта, через неделю а точнее 14.11.2018 на свой же адрес получил ответ, но так и не понял кому это сообщение было адресовано:
"Здравствуйте, на ваш сайт поступила жалоба.
Просим предоставить какие-либо документальные подтверждения обладания
правами на указанные материалы - лицензии на товарный знак,
свидетельства о регистрации авторского права или подобные.
В противном случае, мы оставляем за собой право заблокировать ваш сайт в течении 2 дней."
Прошло уже больше двух недель с первой моей жалобы а сайт подделка который занимается фишингом и спамом до сих пор доступен.
Может разъясните ситуацию, а то ждать ответа на почту неделями как минимум несерьезно.
Здравствуйте!
Сможете сообщить, с какого ящика писали или о каком сайте идет речь? Проверим письма.
Заранее спасибо!
Для небольших сайтов самое то, но для средних и крупных не подойдет - слабоватые сервера.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему Вы решили, что сервера "слабоваты"? Если открыть страницу "Информация о сервере" в нашей Панели управления (https://cp.beget.com/info/server), то можно посмотреть конфигурацию платформы, на которой находится Ваш аккаунт, и наши конфигурации сложно назвать "слабыми". Хотелось бы понять, почему Вы смогли сделать такой вывод.
Заранее спасибо за ответ!
Пользуюсь этим хостингом hуже ка лет 5 и вот что я скажу, то что лучше нет хостинг провайдера. Техподдержка на высшем уровне. Советую.
Добавить отзыв или комментарий