Размещаю у них 8 серверов на colocation в г. Санкт-Петербург на ул. Цветочной. Также пробовал ряд других услуг (хранилище, облако), впечатления только положительные за 5 лет работы. Также добавляет доверие то, что они являются крупной компанией, дата-центры которой есть не только в Санкт-Петербурге, но и Москве.

Хоть индивидуальный подход не заявлен, но в какой-то степени он есть. Помогали перевозить серверы между своими дата-центрами. Регулярно помогают с заменой комплектующих (несмотря на то, что я это должен делать сам, но так как нахожусь в другом городе, то это не всегда можно сделать самому).

Единственное, чего хотелось бы пожелать - доступной и качественной защиты от DDoS атак. Сейчас при атаках IP адрес просто отправляют в blackhole. Защита через стороннего оператора выходит дешевле, чем брать в Селектел (для понимания, защита через стороннего оператора - это платеж за VLAN до стороннего оператора + локальная сеть между Москвой и Санкт-Петербургом + локальная сеть на каждый сервер).

Делаем игры для социальных сетей, долго думали где бы разместить свои сервера, в итоге держим их у Селектела, т.к. оказывается сервера Вконтакте тоже размещены у них!!
Скорость работы и цены отличные, а поддрежка через тикеты просто реактивная! Ни у одного западного хостера такой нет, отвечают очень быстро и профессионально, в любое время суток.
Очень любят клиентов, которые ставят хорошие оценки за работу )