ВыборЭксперта03.02.2020 15:30Сайт на хостинге 03.02.2020
Пользуемся услугами хостера Beget более 3х лет.
И весьма довольны. Uptime 100%, по крайней мере мной не было замечено проблем с работоспособностью сайтов. Тех поддержка молодцы, это пожалуй самое большее, что привлекает) Решение любых проблем занимает 15-20 минут. Тогда как у других, можешь и 2-3 дня ждать ответа, который окажется невразумительным!
Субаккаунты весьма удобны, и можно распределять средства между ними. Не встречал подобного у других хостеров. Ну и стоимость, вполне адекватная!
Однозначно, рекомендую!
Третий год гощу у них, переехав от старого хостера. Все нравиться. Очень помогает техподдержка. Достаточно быстро и эффективно. Много раз просил найти решения проблем. которые я просто не понимаю и исправить. Всегда приходит ответ, "Проблема исправлена,проверьте"
Браво ребята,так держать. тикет id: 1252250
Попросили помощь в настройке виртуальных доменов (прошлые хостеры мозги делали и тупо отмораживались), ребята из поддержки поначалу включили заднюю, дескать не можем, пишите тикет. Написал, сделали. Итог: сообщения отписанные в системе в виде тикета, это своего рода вещьдок и наглядный пример что хочет клиент. Запись разговоров по тел не ведется (во всяком случае робот об этом не говорит, хотя мне кажется запись все же есть, для поддержания качества общения с клиентами), отсюда клиент поначалу может сказать одно, затем другое. А с тикетом не отмажешься
Грузоперевозки11.01.2020 11:19Сайт на хостинге 11.01.2020
За все время хостинга, свыше 3 лет. На аккаунте более 10 сайтов, все работает как часы. Никаких проблем, хостера рекомендую.Цены конечно не из дешевых, но техподдержка может решить многие вопросы, где другие хостеры разводят руки, дескать обращайтесь к администратору сайта
Были проблемы с Wildcard SSL, позвонил по телефону, сказали писать в тикет. Написал, ответ получил через 2 часа, проблему решили.
Вся суть в том, что проблема была с их стороны, по телефону сотрудник не смог объяснить почему новый сертификат не начал работать, хотя был прописан.
Насколько видим, тикет был решен в пределах 40 минут(ожидание на линии + решение вопроса). К сожалению, в рамках телефонного разговора не всегда возможно дать точный ответ или решить вопрос. Как раз в таких случаях для предметного и более подробного анализа мы просим оформить заявку в тикет. Для решения вашего данного вопроса, в любом случае, потребовалось бы техническое вмешательство, что возможно только при обращении через тикет-систему.
Надеемся, что сейчас все работает исправно. Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
AYUAsite01.01.2020 18:15Сайт на хостинге 01.01.2020
Пользуемся услугами этого хостинга 1 год и очень довольны качеством его работы:
1) Оплата поступает на счет очень быстро, списание со счета происходит ежедневно, т.е. ты всегда видишь свой остаток суммы на счете в панели управления.
2) Грамотная и отзывчивая тех.поддержка.
3) Скорость ответа сервера отличная, во многом благодаря этому наш сайт https://ayuasite.com занимает высокие позиции по результатам тестирования скорости GOOGLE pagespeed insights.
4) Высокий apptime: сайты доступны в любое время суток, Проверено!!!
Сайт находится на виртуальном хостинге Beget; сайт: https://ayuasite.com
AYUAsite21.01.2020 11:30Сайт на хостинге 21.01.2020
Наши контакты указаны верно,каждая строка в соответствующей графе;
В используемой нами CMS необходимо заполнять именно так:
Город (города, через запятую, если несколько):
Область (области):
Страна (страны):
В плане SEO - это правильно (поисковикам нравится!)
А по поводу некоторых опечаток на нашем сайте, - укажите пожалуйста поконкретнее где именно они находятся (страница) и мы их исправим.
Спасибо, за Ваш комментарий, Вы очень внимательны!
Alexey325423527.12.2019 20:06Сайт на хостинге 27.12.2019
ну что могу сказать - хостинг дороже почти всех
собственная система управления - большой минус
при регистрации домена - у них теперь мораторий 48 часов
на получение SSL сертификата , тоесть двое суток нужно просто ждать (тикет 1231708)
поэтому решил больше туда сайтов не добавлять(хоть и партнёрская программа весьма щедрая)
двое суток ждать окончания моратория и перед клиентом оправдываться почему там ничего нет - не вариант как и ставить всё на http
так что из плюсов наверное только техподдержка которая
и ночью отвечает быстро
хотя были тоже исключения тикет 1224742 и не только...
так что уже не рекомендую
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Проверили упомянутые в отзыве моменты и постараемся ответить подробно.
- Стоимость наших услуг может показаться высокой, особенно в сравнении с хостинг-провайдерами, которые экономят на оборудовании или на чём либо другом. Мы не позиционируем себя как хостинг с самыми низкими ценами. Акцент делается на современное и производительное оборудование для обеспечения большей стабильности и отказоустойчивости хостинга, а соответственно - высокое качество услуг. Помимо прочего, у нас часто проходят акции, есть партнёрская программа и скидки при оплате хостинга за год. Также, при оплате года хостинга, начиная с тарифа Start предоставляются бонусные домены.
- Мы разработали панель управления хостингом самостоятельно и продолжаем её совершенствовать. Будем благодарны за ваши конкретные идеи улучшения нашей ПУ.
- Отложенный автоматический выпуск сертификата реализован для избежания проблем с самим выпуском. Поскольку DNS обновляются не сразу и на это требуется разное время, было взято предельное значение для гарантирования готовности домена к выпуску сертификата.
- Что касается ожидания ответа в тикете 1224742: перенос сайта нами осуществляется в течении 2 -3 рабочих дней, о чём мы сообщали вам при принятии заявки в работу. Так как переносы сайтов не производятся в ночное время, а заявки на переносы сайтов попадают на отдельную линию, мы просто не увидели те сообщения от вас, которые поступили после рабочего времени сотрудников линии. Это и вызвало ощущение оставленного без ответов тикета, и мы приносим извинения за возникшие неудобства. Однако заявка поступила в очередь и была выполнена уже на следующий день, что укладывается в оговоренные сроки.
В любом случае, спасибо за отзыв. Будем рады услышать дополнительные комментарии и пожелания. Мы стараемся улучшить качество наших услуг и сервисов, и такая информация для нас очень полезна.
Виталий123.12.2019 16:42Сайт на хостинге 23.12.2019
Пишу третий тикет, никто не отвечает!!! Наделали делов с кэшем, даже бэкап не помогает! и не отвечают! Достаточно дорогой по сравнению с остальными хостингами! постоянно падает сайт, когда вижу это пишу! получаю отписочки! Куплен выделенный IP толку от которого нет!
Здравствуйте! Ответили вам тикете. Один из установленных вами плагинов вызывает зацикливающееся обращение к файлу, это видно в логе системных вызов. Причиной может являться некорректная его настройка либо конфликт с другими плагинами. Мы можем помочь вам - попробовать корректно его отключить, либо посмотреть какие настройки могут влиять на подобное поведение. Запросили у вас дополнительную информацию в тикете.
Отличный хостинг, пользуюсь уже более 2х лет, сайт просто летает https://mcpebedrock.com/. Что на счет поддержки, всегда помогали в различных вопросах!
Раньше был нормальный хостер, сейчас поймали звездочку видимо и интересует только бабло. Два дня общался с техподдержкой по вопросу смены версии РНР на хостинге и установке модуля. Ответы ждал от часа до семи, все сводились к инструкции - "нам не интересно, вот инструкция, вы дальше сами". Делал по инструкции, поймал баги, отправил вечером. Утром написали - "о да, были баги, мы исправили, вот другая инструкция делайте дальше сами". Да если бы я хотел сам делать, я бы развернул на своем домашнем nas свой сервер и работал бы с него, а не тратил время. При этом был прецедент с другим хостингом, где на те же запросы среагировали в течение часа и все сделали, потому есть с чем сравнивать.
Короче корона придавила наглухо, категорически не рекомендую
Подскажите, пожалуйста, ваш ID или номер тикета для предметного разбора ситуации. Однако, исходя из содержания вашего комментария можем описать то, как обычно нами решаются такие вопросы.
В нашей панели управления сменить версию PHP можно в несколько действий. Это достаточно простая процедура, не требующая специализированных знаний. При обращении клиента в тикет мы предоставляем варианты решения проблемы, например, подготовленные нами инструкции. Обычно, этого достаточно для быстрого и простого разрешения вопроса клиентом. В случае возникновения затруднений, мы разбираем ситуацию вместе с вами более подробно.
Что касается внесения изменений на сайт. После смены версии PHP требуется тщательно проверить работу сайта и всех его элементов самостоятельно. Некоторые плагины или код на сайте могут работать не корректно или не работать вовсе с новой версией PHP. При обнаружении проблем обратной совместимости с выбранной версией интерпретатора PHP, нужно вносить изменения уже в сам код сайта. А тот вопрос относится уже к теме разработки. По непрофильным вопросам мы, как хостинг-провайдер, дополнительные услуги не оказываем. Однако наша цель остаётся той же - мы помогаем клиенту, на сколько это в наших силах. Надеемся на ваше понимание.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Пользуемся услугами хостера Beget более 3х лет.
И весьма довольны. Uptime 100%, по крайней мере мной не было замечено проблем с работоспособностью сайтов. Тех поддержка молодцы, это пожалуй самое большее, что привлекает) Решение любых проблем занимает 15-20 минут. Тогда как у других, можешь и 2-3 дня ждать ответа, который окажется невразумительным!
Субаккаунты весьма удобны, и можно распределять средства между ними. Не встречал подобного у других хостеров. Ну и стоимость, вполне адекватная!
Однозначно, рекомендую!
Третий год гощу у них, переехав от старого хостера. Все нравиться. Очень помогает техподдержка. Достаточно быстро и эффективно. Много раз просил найти решения проблем. которые я просто не понимаю и исправить. Всегда приходит ответ, "Проблема исправлена,проверьте"
Браво ребята,так держать. тикет id: 1252250
Попросили помощь в настройке виртуальных доменов (прошлые хостеры мозги делали и тупо отмораживались), ребята из поддержки поначалу включили заднюю, дескать не можем, пишите тикет. Написал, сделали. Итог: сообщения отписанные в системе в виде тикета, это своего рода вещьдок и наглядный пример что хочет клиент. Запись разговоров по тел не ведется (во всяком случае робот об этом не говорит, хотя мне кажется запись все же есть, для поддержания качества общения с клиентами), отсюда клиент поначалу может сказать одно, затем другое. А с тикетом не отмажешься
За все время хостинга, свыше 3 лет. На аккаунте более 10 сайтов, все работает как часы. Никаких проблем, хостера рекомендую.Цены конечно не из дешевых, но техподдержка может решить многие вопросы, где другие хостеры разводят руки, дескать обращайтесь к администратору сайта
Были проблемы с Wildcard SSL, позвонил по телефону, сказали писать в тикет. Написал, ответ получил через 2 часа, проблему решили.
Вся суть в том, что проблема была с их стороны, по телефону сотрудник не смог объяснить почему новый сертификат не начал работать, хотя был прописан.
Здравствуйте!
Насколько видим, тикет был решен в пределах 40 минут(ожидание на линии + решение вопроса). К сожалению, в рамках телефонного разговора не всегда возможно дать точный ответ или решить вопрос. Как раз в таких случаях для предметного и более подробного анализа мы просим оформить заявку в тикет. Для решения вашего данного вопроса, в любом случае, потребовалось бы техническое вмешательство, что возможно только при обращении через тикет-систему.
Надеемся, что сейчас все работает исправно. Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
Пользуемся услугами этого хостинга 1 год и очень довольны качеством его работы:
1) Оплата поступает на счет очень быстро, списание со счета происходит ежедневно, т.е. ты всегда видишь свой остаток суммы на счете в панели управления.
2) Грамотная и отзывчивая тех.поддержка.
3) Скорость ответа сервера отличная, во многом благодаря этому наш сайт https://ayuasite.com занимает высокие позиции по результатам тестирования скорости GOOGLE pagespeed insights.
4) Высокий apptime: сайты доступны в любое время суток, Проверено!!!
Сайт находится на виртуальном хостинге Beget; сайт: https://ayuasite.com
Наши контакты указаны верно,каждая строка в соответствующей графе;
В используемой нами CMS необходимо заполнять именно так:
Город (города, через запятую, если несколько):
Область (области):
Страна (страны):
В плане SEO - это правильно (поисковикам нравится!)
А по поводу некоторых опечаток на нашем сайте, - укажите пожалуйста поконкретнее где именно они находятся (страница) и мы их исправим.
Спасибо, за Ваш комментарий, Вы очень внимательны!
у Вас контакты написаны шиворот-навыворот.
г. Уральск, г. Самара.
ЗАПАДНО-КАЗАХСТАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ.
КАЗАХСТАН, РОССИЯ.
и
ACTIV:+702 958 76 37 (тут +7 забыли)
ну что могу сказать - хостинг дороже почти всех
собственная система управления - большой минус
при регистрации домена - у них теперь мораторий 48 часов
на получение SSL сертификата , тоесть двое суток нужно просто ждать (тикет 1231708)
поэтому решил больше туда сайтов не добавлять(хоть и партнёрская программа весьма щедрая)
двое суток ждать окончания моратория и перед клиентом оправдываться почему там ничего нет - не вариант как и ставить всё на http
так что из плюсов наверное только техподдержка которая
и ночью отвечает быстро
хотя были тоже исключения тикет 1224742 и не только...
так что уже не рекомендую
Длинный текст
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Проверили упомянутые в отзыве моменты и постараемся ответить подробно.
- Стоимость наших услуг может показаться высокой, особенно в сравнении с хостинг-провайдерами, которые экономят на оборудовании или на чём либо другом. Мы не позиционируем себя как хостинг с самыми низкими ценами. Акцент делается на современное и производительное оборудование для обеспечения большей стабильности и отказоустойчивости хостинга, а соответственно - высокое качество услуг. Помимо прочего, у нас часто проходят акции, есть партнёрская программа и скидки при оплате хостинга за год. Также, при оплате года хостинга, начиная с тарифа Start предоставляются бонусные домены.
- Мы разработали панель управления хостингом самостоятельно и продолжаем её совершенствовать. Будем благодарны за ваши конкретные идеи улучшения нашей ПУ.
- Отложенный автоматический выпуск сертификата реализован для избежания проблем с самим выпуском. Поскольку DNS обновляются не сразу и на это требуется разное время, было взято предельное значение для гарантирования готовности домена к выпуску сертификата.
- Что касается ожидания ответа в тикете 1224742: перенос сайта нами осуществляется в течении 2 -3 рабочих дней, о чём мы сообщали вам при принятии заявки в работу. Так как переносы сайтов не производятся в ночное время, а заявки на переносы сайтов попадают на отдельную линию, мы просто не увидели те сообщения от вас, которые поступили после рабочего времени сотрудников линии. Это и вызвало ощущение оставленного без ответов тикета, и мы приносим извинения за возникшие неудобства. Однако заявка поступила в очередь и была выполнена уже на следующий день, что укладывается в оговоренные сроки.
В любом случае, спасибо за отзыв. Будем рады услышать дополнительные комментарии и пожелания. Мы стараемся улучшить качество наших услуг и сервисов, и такая информация для нас очень полезна.
Пишу третий тикет, никто не отвечает!!! Наделали делов с кэшем, даже бэкап не помогает! и не отвечают! Достаточно дорогой по сравнению с остальными хостингами! постоянно падает сайт, когда вижу это пишу! получаю отписочки! Куплен выделенный IP толку от которого нет!
Здравствуйте! Ответили вам тикете. Один из установленных вами плагинов вызывает зацикливающееся обращение к файлу, это видно в логе системных вызов. Причиной может являться некорректная его настройка либо конфликт с другими плагинами. Мы можем помочь вам - попробовать корректно его отключить, либо посмотреть какие настройки могут влиять на подобное поведение. Запросили у вас дополнительную информацию в тикете.
Отличный хостинг, пользуюсь уже более 2х лет, сайт просто летает https://mcpebedrock.com/. Что на счет поддержки, всегда помогали в различных вопросах!
Тоже лежит сайт по майнкрафту https://minecraft10.net/ и никогда проблем не возникало!
Раньше был нормальный хостер, сейчас поймали звездочку видимо и интересует только бабло. Два дня общался с техподдержкой по вопросу смены версии РНР на хостинге и установке модуля. Ответы ждал от часа до семи, все сводились к инструкции - "нам не интересно, вот инструкция, вы дальше сами". Делал по инструкции, поймал баги, отправил вечером. Утром написали - "о да, были баги, мы исправили, вот другая инструкция делайте дальше сами". Да если бы я хотел сам делать, я бы развернул на своем домашнем nas свой сервер и работал бы с него, а не тратил время. При этом был прецедент с другим хостингом, где на те же запросы среагировали в течение часа и все сделали, потому есть с чем сравнивать.
Короче корона придавила наглухо, категорически не рекомендую
Alexis, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, ваш ID или номер тикета для предметного разбора ситуации. Однако, исходя из содержания вашего комментария можем описать то, как обычно нами решаются такие вопросы.
В нашей панели управления сменить версию PHP можно в несколько действий. Это достаточно простая процедура, не требующая специализированных знаний. При обращении клиента в тикет мы предоставляем варианты решения проблемы, например, подготовленные нами инструкции. Обычно, этого достаточно для быстрого и простого разрешения вопроса клиентом. В случае возникновения затруднений, мы разбираем ситуацию вместе с вами более подробно.
Что касается внесения изменений на сайт. После смены версии PHP требуется тщательно проверить работу сайта и всех его элементов самостоятельно. Некоторые плагины или код на сайте могут работать не корректно или не работать вовсе с новой версией PHP. При обнаружении проблем обратной совместимости с выбранной версией интерпретатора PHP, нужно вносить изменения уже в сам код сайта. А тот вопрос относится уже к теме разработки. По непрофильным вопросам мы, как хостинг-провайдер, дополнительные услуги не оказываем. Однако наша цель остаётся той же - мы помогаем клиенту, на сколько это в наших силах. Надеемся на ваше понимание.
Добавить отзыв или комментарий