Было бы очень странно, если бы вы рассказали, все что на самом деле происходит. Ну конечно же виноват клиент.
А вы, которые оказываете помощь через 12 часов после обращения за ней, называете себя "поддержкой"(только кого вы поддерживаете? Угадали - себя!!) Среди вас есть замечательные люди, не могу говорить плохо обо всех, но есть типа вы, уверенные в "своей правде" и не важно, как что на самом деле.
А то, что на мои замечания о вашей "ночной поддержке"(где вы работаете только во сне, а клиентов футболите, что б спать не мешали), вы мне таким образом мстите, вешая ограничения на мои сайты, вы умалчиваете.
Но вы же понимаете, что отрицательный отзыв, у вас не только мой, а еще ого сколько от других!!! А сколько еще людей не дошли до этого сайта?
Раньше у вас были специалисты, а теперь футболисты.
Прекрасный хостинг со всеми вытекающими. Услуги предоставляются качественно, сайты летают, по возникшим вопросам отвечают быстро и емко. Панель управления проста до невозможности и в то же время включает в себя все необходимое. Цена приемлема даже для желающего только опробовать себя в роли веб-мастера. Советую
Overbafer113.02.2017 21:09Сайт на хостинге 13.02.2017
Абсолютно бесплатный хостинг, пока что, надеюсь навсегда. Работает отлично, зависание были раза два-три за всё время. Даже на бесплатном хостинге техническая поддержка работает на 5+!!!! Мою проблему сначала решили сами, затем всё объяснили как сделать, чтобы такой проблемы больше не было. Т.е сделали всё так, чтобы бизнес шел, и я не мучился сам. Сейчас у меня сайт на чистом HTML 5, но в будущем планирую переходить на joomla, и нужен будет более мощный вариант, поэтому выбор хостинга у меня уже отпал сам собой. Если на бесплатном хостинге сайт летает, то на платном будет вообще огонь!!!! Вот даже сравнивая с другими хостингами, сразу чувствуются уважение к пользователям и своему делу, нежели у других, когда просто посылали учить мать часть, и не отвлекать их. Не буду называть названия хостингов упавших в моих глазах, ибо они даже черного пиара не достойны. Бегету я же желаю всех благ, и не терять свой уровень в будущем!
При HTML-5, естественно, что все и должно "летать", а Joomla- тяжёлый движок и весит много. Соответственно, и нагрузка на сервер будет в разы больше. Поэтому в будущем при такой CMS Вам придётся Vip-тариф покупать, если посещаемость сайта будет высокой)
Удобная панель управления. Очень хороший файловый менеджер. Работает быстро. Есть возможность плавно регулировать нагрузку на сервер. Перебои в работе сайтов очень редкие. Цены в принципе не кусаются. Всем довольна, рекомендую.
Я уже много хостингов перепробовал но свой выбор сделал.
И это - именно BEGET!
А вот домены регистрирую здесь:https://regru.net, так-как, регистрация и продление .RU и .РФ стоит 100 рублей!
VINILZ RU06.02.2017 10:41Сайт на хостинге 17.11.2018
Отличный хостинг. Хорошо и удобно организованная панель, демократичные цены. С техподдержкой сталкиваться не приходилось. Все что нужно до мелочей настраивается из панели. Есть свои небольшие, но приятные фишки.
auto guru31.01.2017 22:22Сайт на хостинге 31.01.2017
Пользуюсь Beget 3 года. За этот период ни каких серьезных нареканий не было. Ходят слухи про плохую работу техподдержки, но мне ни разу не пришлось обращаться к ним! Тьфу, тьфу, тьфу...
У меня около десятков сайтов работает на этом хостинге. Совсем недавно я сделал подарок сынишке в виде сайта car-autowiki.ru, который также "залит" на Beget, пока нареканий нет!
Пользуюсь этим хостингом 3 месяца. Нареканий нет. Слышал про плохую работу техподдержки, но самому еще не приходилось к ним обращаться, поэтому не могу по этому поводу ни чего прокоментировать.
Хочу пожелать всем пользователям beget только качественного соединения!
Пользуюсь хостингом вот уже почти как 2 года и мнение весьма двояко.
Позитив:
1. Не очень дорогие тарифы на шаред хостинг
2. Все просто и понятно в панели.
3. Стабильно и проблем с сайтами у меня почти не возникало, но проблемы были.
4. Можно установить бесплатный сертификат SSL в один клик. Правда у меня не на одном сайте он не заработал как надо... но можно!)
5. Скидки при оплате за год и домен в подарок.
Негатив:
1. Техподдержка. Я зарегистрировал хостинг в 2015 году поддержка отвечала очень быстро, но сейчас... это нечто! Были случаи и не однократно, что ответа от техподдержки я ждал по 12 часов. ООООчень долго! Просто не вероятно. 2 часа на ответ - это еще весьма быстро, а так - 3-5 часов на порой "отписку" и опять ждешь 4-5 часов.
Сегодня вот зарегистрировал очередной тикет - прошло на данный момент 3 часа и его еще не просмотрели... Сказка! Ответы тех поддержки порой выглядят "обратитесь к разработчику". Так недавно у меня заглючил плагин на одном из сайтов, который скачали уйма народу. Еле добился, чтобы отключили все плагины, так как я даже в админку сайта не мог зайти.
При этом каждый раз они извиняются и говорят - "ну вот в следующий раз ответим быстрее". таких извинений у меня уже с десяток скопилось, а то и к 20 приближается.
2. Цены. Вроде бы ничего, но вот цены на хостинг у них за это время увеличились на 30%, при этом техподдержка ухудшилась наверное на все 80%. Стоимость регистрации и продления доменов в 2015 году была 120 рублей. Осенью 2016 стоила 170 уже... в настоящее время 190... Ну как то так...
3. Нет VPS... у них есть "VIP" тарифы... нагрузка которых составляет 120 СP... за гиганские 1200 рублей примерно! Да за такие деньги можно взять средненький VPS!!! А толку от их випа? Стоимость серваков -это вообще треш... 8-9 тысяч.
4. Нагрузки - вообще не понятно, как они их считают.. у меня есть 1 сайт, в стадии разработки, так вот захожу туда 1 я - наполняю. Других сайтов на том аккаунте нет, а вот нагрузка приближается к пиковой... Очень смешно... ответ от техподдержки весьма суперский, можно характеризовать "А ХЗ"... Причем такая ерунда не только у меня!
Наверное можно было бы еще что-то указать. Но самое убивающее - это скорость ответа техподдержки. ЖЕСТЬ!
1. В данном случае в связи с большим потоком обращений скорость ответа технической поддержки действительно может быть увеличена, однако мы прикладываем все усилия, чтобы сократить время ожидания. Надеемся на Ваше понимание.
Если Вы сообщите номер тикета - попробуем форсировать его рассмотрение. Однако хочу отметить - Вы приводите в пример "еле добился, чтобы отключили все плагины", а эта задача относится не к сфере технической поддержки хостинга, но к сфере администрирования сайтов - а эта задача за рамки техподдержки выходит. Впрочем, мы обычно не отказываем и в таких просьбах.
2. Да, стоимость регистрации/продления доменных имен мы действительно повышали, но - один раз, со 120 рублей до 190 (для зон .RU и .РФ). Ваше высказывание "Осенью 2016 стоила 170 уже" вынужден опровергнуть, такого факта не было.
3. В данном случае каждый выбирает сам, что ему более необходимо. Кому-то нужен Shared, кому-то - свое администрирование, но не выделенного сервера. Мы предоставляем Shared (и на VIP-тарифах в том числе) на мощном железе, ресурсы которого доступны всем клиентам - а такой производительности не всякий выделенный сервер сможет добиться. Плюс с клиентов Shared снимается ответственность за администрирование серверной части.
4. По поводу нагрузки - для ее подсчета мы используем только стандартные *nix-утилиты (acct, например). Если Вам нужна более подробная информация - напишите нам тикет, мы сможем и объяснить, как именно идет подсчет, и указать на наиболее нагруженные места в логике Ваших сайтов, и по мере возможности помочь в их устранении (тот же профилировщик подключить, например).
После долгих раздумий, решил переехать на Бегет. Уже не один год присматривался к нему. Был даже аккаунт у меня на нем когда-то. Тут наконец-то я окончательно решился переезжать. Регистрирую аккаунт на хостинге Бегет, так как старый я к сожалению не помнил, да и нужен мне был тестовый переод, для того чтобы после переноса своего сайта, протестировать его. Вообщем зарегился я на Бегете, пообщался с Тех.Поддержкой, все вроде бы понравилось, поддержка отвечает довольно быстро, уже сообщил о своих намерениях переезжать к ним.
Наступает новый день и я решил начать процесс переноса своего сайта. Захожу на Бегет. И что я вижу? Я вижу надпись "Ваш Аккаунт xxxxx блокирован в связи с отрицательным балансом.". Опа, а как же 30-дневный тестовый переод подумал я, и решил написать о данном инциденте в тех.поддержку. На вопрос "С чем связана блокировка, ведь есть 30-дневный тест" мне ответили примерно следующее "Насколько мы видим, у Вас уже был аккаунт с тарифом “Start”.Тестовый период предоставляется новым пользователям для ознакомления с услугами хостинга.". Я спросил запрещены ли повторные регистрации в Бегете, на что мне ответили что НЕТ. Но если я якобы когда то там был зарегистрирован, то после новой регистрации, не важно когда она произойдет, вам обрубят тестовый переод. Я написал примерно следующее "я не спорю что я был когда-то зареген у вас, но я щас хочу перенести свой сайт, и мне нужен тестовый переод чтобы потестить его. Ведь я потенциальный клиент который вам возможно будет платить деньги. После этого меня переводят на менеджера компании(Александр Сергеевич), который в качестве видимо подачки со своего барского плеча, кидает мне 10 дней тестового переода.
тикет 527081
Администрации Бегет: Ваше отношение ко мне, как клиенту показалось мне омерзительным. Спасибо что отбили желание к вам переезжать.
К сожалению, ни кому не могу посоветовать сотрудничать с данным хостинг-провайдером.
Видел сегодня этот тикет, причем еще до того, как Вы написали здесь отзыв. И, к сожалению, согласиться с Вами я не могу.
Повторные регистрации аккаунтов мы не запрещаем, это действительно так. Однако это вовсе не означает, что тестовый период в 30 дней будет предоставлен каждому из этих аккаунтов - в противном случае это была бы огромная лазейка, с помощью которой можно было бы пользоваться услугами платного хостинга без ограничений, фактически ежемесячно регистрируя новый аккаунт с тестовым периодом и перебрасывая данные с аккаунта на аккаунт.
Вы уже воспользовались тестовым периодом ранее - мы считаем, что за 30 дней возможно оценить качество услуг и принять решение, пользоваться нашими услугами или нет. Более того - мы пошли Вам навстречу и тестовый период, пусть и в уменьшенном объеме, предоставили - поскольку достаточную для этого аргументацию Вы привели (действительно, за прошедший год мы многое добавили и/или изменили).
Учитывая вышеизложенное, я не могу считать Вашу претензию обоснованной.
Добавить отзыв
Код кнопки:
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Было бы очень странно, если бы вы рассказали, все что на самом деле происходит. Ну конечно же виноват клиент.
А вы, которые оказываете помощь через 12 часов после обращения за ней, называете себя "поддержкой"(только кого вы поддерживаете? Угадали - себя!!) Среди вас есть замечательные люди, не могу говорить плохо обо всех, но есть типа вы, уверенные в "своей правде" и не важно, как что на самом деле.
А то, что на мои замечания о вашей "ночной поддержке"(где вы работаете только во сне, а клиентов футболите, что б спать не мешали), вы мне таким образом мстите, вешая ограничения на мои сайты, вы умалчиваете.
Но вы же понимаете, что отрицательный отзыв, у вас не только мой, а еще ого сколько от других!!! А сколько еще людей не дошли до этого сайта?
Раньше у вас были специалисты, а теперь футболисты.
Прекрасный хостинг со всеми вытекающими. Услуги предоставляются качественно, сайты летают, по возникшим вопросам отвечают быстро и емко. Панель управления проста до невозможности и в то же время включает в себя все необходимое. Цена приемлема даже для желающего только опробовать себя в роли веб-мастера. Советую
Абсолютно бесплатный хостинг, пока что, надеюсь навсегда. Работает отлично, зависание были раза два-три за всё время. Даже на бесплатном хостинге техническая поддержка работает на 5+!!!! Мою проблему сначала решили сами, затем всё объяснили как сделать, чтобы такой проблемы больше не было. Т.е сделали всё так, чтобы бизнес шел, и я не мучился сам. Сейчас у меня сайт на чистом HTML 5, но в будущем планирую переходить на joomla, и нужен будет более мощный вариант, поэтому выбор хостинга у меня уже отпал сам собой. Если на бесплатном хостинге сайт летает, то на платном будет вообще огонь!!!! Вот даже сравнивая с другими хостингами, сразу чувствуются уважение к пользователям и своему делу, нежели у других, когда просто посылали учить мать часть, и не отвлекать их. Не буду называть названия хостингов упавших в моих глазах, ибо они даже черного пиара не достойны. Бегету я же желаю всех благ, и не терять свой уровень в будущем!
При HTML-5, естественно, что все и должно "летать", а Joomla- тяжёлый движок и весит много. Соответственно, и нагрузка на сервер будет в разы больше. Поэтому в будущем при такой CMS Вам придётся Vip-тариф покупать, если посещаемость сайта будет высокой)
Удобная панель управления. Очень хороший файловый менеджер. Работает быстро. Есть возможность плавно регулировать нагрузку на сервер. Перебои в работе сайтов очень редкие. Цены в принципе не кусаются. Всем довольна, рекомендую.
Хочу также оставить свой коммент;)
Я уже много хостингов перепробовал но свой выбор сделал.
И это - именно BEGET!
А вот домены регистрирую здесь:https://regru.net, так-как, регистрация и продление .RU и .РФ стоит 100 рублей!
Отличный хостинг. Хорошо и удобно организованная панель, демократичные цены. С техподдержкой сталкиваться не приходилось. Все что нужно до мелочей настраивается из панели. Есть свои небольшие, но приятные фишки.
Beget (Бегет) - Самый лучший хостинг!!!!!! Дай Бог здоровья всем работникам! Спасибо им большое! Я радо что нашла их.
Пользуюсь Beget 3 года. За этот период ни каких серьезных нареканий не было. Ходят слухи про плохую работу техподдержки, но мне ни разу не пришлось обращаться к ним! Тьфу, тьфу, тьфу...
У меня около десятков сайтов работает на этом хостинге. Совсем недавно я сделал подарок сынишке в виде сайта car-autowiki.ru, который также "залит" на Beget, пока нареканий нет!
Пользуюсь этим хостингом 3 месяца. Нареканий нет. Слышал про плохую работу техподдержки, но самому еще не приходилось к ним обращаться, поэтому не могу по этому поводу ни чего прокоментировать.
Хочу пожелать всем пользователям beget только качественного соединения!
Пользуюсь хостингом вот уже почти как 2 года и мнение весьма двояко.
Позитив:
1. Не очень дорогие тарифы на шаред хостинг
2. Все просто и понятно в панели.
3. Стабильно и проблем с сайтами у меня почти не возникало, но проблемы были.
4. Можно установить бесплатный сертификат SSL в один клик. Правда у меня не на одном сайте он не заработал как надо... но можно!)
5. Скидки при оплате за год и домен в подарок.
Негатив:
1. Техподдержка. Я зарегистрировал хостинг в 2015 году поддержка отвечала очень быстро, но сейчас... это нечто! Были случаи и не однократно, что ответа от техподдержки я ждал по 12 часов. ООООчень долго! Просто не вероятно. 2 часа на ответ - это еще весьма быстро, а так - 3-5 часов на порой "отписку" и опять ждешь 4-5 часов.
Сегодня вот зарегистрировал очередной тикет - прошло на данный момент 3 часа и его еще не просмотрели... Сказка! Ответы тех поддержки порой выглядят "обратитесь к разработчику". Так недавно у меня заглючил плагин на одном из сайтов, который скачали уйма народу. Еле добился, чтобы отключили все плагины, так как я даже в админку сайта не мог зайти.
При этом каждый раз они извиняются и говорят - "ну вот в следующий раз ответим быстрее". таких извинений у меня уже с десяток скопилось, а то и к 20 приближается.
2. Цены. Вроде бы ничего, но вот цены на хостинг у них за это время увеличились на 30%, при этом техподдержка ухудшилась наверное на все 80%. Стоимость регистрации и продления доменов в 2015 году была 120 рублей. Осенью 2016 стоила 170 уже... в настоящее время 190... Ну как то так...
3. Нет VPS... у них есть "VIP" тарифы... нагрузка которых составляет 120 СP... за гиганские 1200 рублей примерно! Да за такие деньги можно взять средненький VPS!!! А толку от их випа? Стоимость серваков -это вообще треш... 8-9 тысяч.
4. Нагрузки - вообще не понятно, как они их считают.. у меня есть 1 сайт, в стадии разработки, так вот захожу туда 1 я - наполняю. Других сайтов на том аккаунте нет, а вот нагрузка приближается к пиковой... Очень смешно... ответ от техподдержки весьма суперский, можно характеризовать "А ХЗ"... Причем такая ерунда не только у меня!
Наверное можно было бы еще что-то указать. Но самое убивающее - это скорость ответа техподдержки. ЖЕСТЬ!
Здравствуйте!
1. В данном случае в связи с большим потоком обращений скорость ответа технической поддержки действительно может быть увеличена, однако мы прикладываем все усилия, чтобы сократить время ожидания. Надеемся на Ваше понимание.
Если Вы сообщите номер тикета - попробуем форсировать его рассмотрение. Однако хочу отметить - Вы приводите в пример "еле добился, чтобы отключили все плагины", а эта задача относится не к сфере технической поддержки хостинга, но к сфере администрирования сайтов - а эта задача за рамки техподдержки выходит. Впрочем, мы обычно не отказываем и в таких просьбах.
2. Да, стоимость регистрации/продления доменных имен мы действительно повышали, но - один раз, со 120 рублей до 190 (для зон .RU и .РФ). Ваше высказывание "Осенью 2016 стоила 170 уже" вынужден опровергнуть, такого факта не было.
3. В данном случае каждый выбирает сам, что ему более необходимо. Кому-то нужен Shared, кому-то - свое администрирование, но не выделенного сервера. Мы предоставляем Shared (и на VIP-тарифах в том числе) на мощном железе, ресурсы которого доступны всем клиентам - а такой производительности не всякий выделенный сервер сможет добиться. Плюс с клиентов Shared снимается ответственность за администрирование серверной части.
4. По поводу нагрузки - для ее подсчета мы используем только стандартные *nix-утилиты (acct, например). Если Вам нужна более подробная информация - напишите нам тикет, мы сможем и объяснить, как именно идет подсчет, и указать на наиболее нагруженные места в логике Ваших сайтов, и по мере возможности помочь в их устранении (тот же профилировщик подключить, например).
Нормального perl'a нету. Компиляторы недоступны, не ставятся с сpan'a ничего.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, писали ли Вы тикет? Если да - сообщите, пожалуйста, его номер, мы сможем проверить, где возникла проблема.
Лучший хостинг!
За последние 3 года ни одного нарекания. Порядка 10 сайтов разных клиентов размещены на Beget и всем новым заказчикам рекомендую именно их.
После долгих раздумий, решил переехать на Бегет. Уже не один год присматривался к нему. Был даже аккаунт у меня на нем когда-то. Тут наконец-то я окончательно решился переезжать. Регистрирую аккаунт на хостинге Бегет, так как старый я к сожалению не помнил, да и нужен мне был тестовый переод, для того чтобы после переноса своего сайта, протестировать его. Вообщем зарегился я на Бегете, пообщался с Тех.Поддержкой, все вроде бы понравилось, поддержка отвечает довольно быстро, уже сообщил о своих намерениях переезжать к ним.
Наступает новый день и я решил начать процесс переноса своего сайта. Захожу на Бегет. И что я вижу? Я вижу надпись "Ваш Аккаунт xxxxx блокирован в связи с отрицательным балансом.". Опа, а как же 30-дневный тестовый переод подумал я, и решил написать о данном инциденте в тех.поддержку. На вопрос "С чем связана блокировка, ведь есть 30-дневный тест" мне ответили примерно следующее "Насколько мы видим, у Вас уже был аккаунт с тарифом “Start”.Тестовый период предоставляется новым пользователям для ознакомления с услугами хостинга.". Я спросил запрещены ли повторные регистрации в Бегете, на что мне ответили что НЕТ. Но если я якобы когда то там был зарегистрирован, то после новой регистрации, не важно когда она произойдет, вам обрубят тестовый переод. Я написал примерно следующее "я не спорю что я был когда-то зареген у вас, но я щас хочу перенести свой сайт, и мне нужен тестовый переод чтобы потестить его. Ведь я потенциальный клиент который вам возможно будет платить деньги. После этого меня переводят на менеджера компании(Александр Сергеевич), который в качестве видимо подачки со своего барского плеча, кидает мне 10 дней тестового переода.
тикет 527081
Администрации Бегет: Ваше отношение ко мне, как клиенту показалось мне омерзительным. Спасибо что отбили желание к вам переезжать.
К сожалению, ни кому не могу посоветовать сотрудничать с данным хостинг-провайдером.
Здравствуйте!
Видел сегодня этот тикет, причем еще до того, как Вы написали здесь отзыв. И, к сожалению, согласиться с Вами я не могу.
Повторные регистрации аккаунтов мы не запрещаем, это действительно так. Однако это вовсе не означает, что тестовый период в 30 дней будет предоставлен каждому из этих аккаунтов - в противном случае это была бы огромная лазейка, с помощью которой можно было бы пользоваться услугами платного хостинга без ограничений, фактически ежемесячно регистрируя новый аккаунт с тестовым периодом и перебрасывая данные с аккаунта на аккаунт.
Вы уже воспользовались тестовым периодом ранее - мы считаем, что за 30 дней возможно оценить качество услуг и принять решение, пользоваться нашими услугами или нет. Более того - мы пошли Вам навстречу и тестовый период, пусть и в уменьшенном объеме, предоставили - поскольку достаточную для этого аргументацию Вы привели (действительно, за прошедший год мы многое добавили и/или изменили).
Учитывая вышеизложенное, я не могу считать Вашу претензию обоснованной.
Добавить отзыв или комментарий