Админы Beget без объяснения причин отключили мой интернет-магазин во время пиковой нагрузки! Я в шоке. Но обо всем по порядку.
Несколько лет пользовался хостингом Beget и вроде все хорошо было. Но недавно произошла ситуация, которая радикально поменяла мое впечатление о хостинге и заставила искать замену. Не зря говорят - все хостинги портятся со временем по мере набора клиентов.
16 мая около 15:40 (время пиковой суточной посещаемости) мои менеджеры звонят и говорят, что ни сайт, ни админка недоступны. Связываюсь с Бегетом - говорят, что они сейчас переносят сайт на новый сервер для "улучшения качества обслуживания". И это во время пиковой суточной нагрузки на сайт! Уже четвертые сутки пытаюсь выяснить причины переноса, но мне отвечают общими фразами, что обычно переносят для оптимизации нагрузки и в целях безопасности. В итоге ни на один свой вопрос не получил ответа:
- Какая была реальная причина столь срочного переноса?
- Почему меня не предупредили заранее? (предупреждение, присланное за 2 минуты до переноса это издевательство, которое ярко демонстрирует наплевательское отношение - главное отписаться)
- Почему перенос был во время максимальной посещаемости, причинив мне ущерб? Почему его нельзя было сделать ночью?
Уже ЧЕТВЕРТЫЕ сутки не могу добиться от них вменяемого ответа на свои вопросы - одни общие фразы и переброс с менеджера на менеджера.
PS Уже после переноса сайт снова лег. В Бегете сказали - "проводились технические работы". Об этом не предупредили даже за 2 минуты - говорят забыли. В итоге за сутки сайт не работал почти час. Без вменяемого объяснения причин.
PPS Судя по моему опыту, Beget совсем испортился - сложилось впечатление, что им наплевать на бизнес их клиентов. Самое время поискать новый, не избалованный клиентами, хостинг.
Ознакомился с поданным Вами тикетом, и прежде всего, как и мои коллеги, приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в данном случае столь срочный перенос стал вынужденной мерой - на сервере, где располагался Ваш аккаунт, был зафиксирован стремительный всплеск нагрузки, и для минимизации времени простоя Вашего сайта Ваш аккаунт был перенесен - без этого действия простой в работе Ваших сайтов мог быть намного более длительным. Данная ситуация стала форс-мажорной, поэтому откладывать перенос мы попросту не могли.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хороший шустрый хостинг. Понравилось, что можно оперативно изменять параметры тарифа.
Вот примеры сайтов, работающих на данном хостинге Прибыльный бизнес и Развитие бизнеса.
Ни кому не могу рекомендовать. Ужасная панель управления, слабые сервера, часто лежат сайты, поддержка отвечает долго и в основном безрезультатно, тарифы не соответствуют цене. В общем не мучайте себя, благо сейчас на рынке много хороших хостингов.
Уточните, пожалуйста, почему Вы пришли именно к таким выводам? Возможно, мы сможем пояснить ситуацию - если Вы укажете несколько больше конкретики.
Заранее спасибо!
Хочу сказать только положительное.Смотря отрицательные отзывы не могу понять,толи на вкус и цвет друга нет, толи слишком предвзятое отношение к хостингу.Пользуясь год ни разу не было проблем.Если возникали вопросы по моей ошибке,то все оперативно решалось,хотя если честно иной раз думал меня пошлют (да я не профи и делал слишком глупые действия),но поддержка всегда выдержанно и профессионально помогала в решении всего.Даже хочется плюнуть 3 раза через левое плечо ,чтоб не сглазить.Большое спасибо как хостингу в целом-всем работникам поддерживающим работу хостинга-, так и тех.поддержке работающей снами - клиентами.
последний номер тикета 592262 к сожалению прошлые номера удалены.
Мне очень нравиться этот хостинг, адекватная техподдержка всегда на связи, и мгновенно решает проблемы, так же мне нравятся у них цены, радуют. Сайт очень редко когда весит
ЦЕНТР ПОВЕРКИ30.04.2017 06:07Сайт на хостинге 30.04.2017
Пользуюсь хостингом около года, перешёл с другого. Это мой первый опыт в создании сайта (http://check-center.ru), да и вообще выход в онлайн.
Всё просто для понимания, ресурсов достаточно, проблемы переноса-перехода решились быстро и просто, тех. поддержка работает без нареканий.
Отличный хостинг даже для дилетантов.
Евгений Ким24.04.2017 22:42Сайт на хостинге 16.11.2018
Хостингом пользуюсь уже 6 месяц, нареканий нету, все работает круто.
Тариф визитка- 1 сайт=60 рублей в месяц.
Акция была на нг, успел перейти.
Сейчас самый дешевый тариф 2 сайта=120~ в месяц
Решил написать отзыв, некоторые заказчики просят загрузить сайт на данный хостинг, да хостинг ужасный, слабый, дорогой, каждого заказчика отговариваю от этого недохоста. Эти несчастные ограничения, ничего нормально через панель не загрузить, все нужно грузить по ФТП, это так напрягает, нет чтоб через панель грузить как у нормальных хостеров, а в этих одни ограничения.
ДАмп БД залить 100+ мегабайт, да куда там, одни ограничения, пользуйтесь ССШ, который большая часть ваших клиентов даже не знает вообще что это такое - 100%. И по этому поводу нужно писать в поддержку, загрузите мне дамп, ато через пхпмайадмин у вас ограничения стоят. Оно мне надо пока мне дамп загрузят спустя пол суток?
Хостинг фигня, не стоит вообще своих денег с такими тарифами, тарифы слабые, места того вообще кот наплакал.
Хостинг для какого-то ГС сайта, который весит 10 мегабайт. Гигабайты нормального портала, сюда даже не стоит грузить, с такими ограничениями. кому оно надо. Но поверьте есть еще хужий хостинг под именем - Джино, то вообще - жесть)
Уточните, пожалуйста, какие еще примеры "ограничений" Вы можете привести? Пока что из Вашего сообщения можно вычленить только невозможность выгрузки дампа MySQL большого веса.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Длинный текст
Админы Beget без объяснения причин отключили мой интернет-магазин во время пиковой нагрузки! Я в шоке. Но обо всем по порядку.
Несколько лет пользовался хостингом Beget и вроде все хорошо было. Но недавно произошла ситуация, которая радикально поменяла мое впечатление о хостинге и заставила искать замену. Не зря говорят - все хостинги портятся со временем по мере набора клиентов.
16 мая около 15:40 (время пиковой суточной посещаемости) мои менеджеры звонят и говорят, что ни сайт, ни админка недоступны. Связываюсь с Бегетом - говорят, что они сейчас переносят сайт на новый сервер для "улучшения качества обслуживания". И это во время пиковой суточной нагрузки на сайт! Уже четвертые сутки пытаюсь выяснить причины переноса, но мне отвечают общими фразами, что обычно переносят для оптимизации нагрузки и в целях безопасности. В итоге ни на один свой вопрос не получил ответа:
- Какая была реальная причина столь срочного переноса?
- Почему меня не предупредили заранее? (предупреждение, присланное за 2 минуты до переноса это издевательство, которое ярко демонстрирует наплевательское отношение - главное отписаться)
- Почему перенос был во время максимальной посещаемости, причинив мне ущерб? Почему его нельзя было сделать ночью?
Уже ЧЕТВЕРТЫЕ сутки не могу добиться от них вменяемого ответа на свои вопросы - одни общие фразы и переброс с менеджера на менеджера.
PS Уже после переноса сайт снова лег. В Бегете сказали - "проводились технические работы". Об этом не предупредили даже за 2 минуты - говорят забыли. В итоге за сутки сайт не работал почти час. Без вменяемого объяснения причин.
PPS Судя по моему опыту, Beget совсем испортился - сложилось впечатление, что им наплевать на бизнес их клиентов. Самое время поискать новый, не избалованный клиентами, хостинг.
Тикет по этой проблеме в Бегете id: 600632
Здравствуйте!
Ознакомился с поданным Вами тикетом, и прежде всего, как и мои коллеги, приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в данном случае столь срочный перенос стал вынужденной мерой - на сервере, где располагался Ваш аккаунт, был зафиксирован стремительный всплеск нагрузки, и для минимизации времени простоя Вашего сайта Ваш аккаунт был перенесен - без этого действия простой в работе Ваших сайтов мог быть намного более длительным. Данная ситуация стала форс-мажорной, поэтому откладывать перенос мы попросту не могли.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Хороший шустрый хостинг. Понравилось, что можно оперативно изменять параметры тарифа.
Вот примеры сайтов, работающих на данном хостинге Прибыльный бизнес и Развитие бизнеса.
Ни кому не могу рекомендовать. Ужасная панель управления, слабые сервера, часто лежат сайты, поддержка отвечает долго и в основном безрезультатно, тарифы не соответствуют цене. В общем не мучайте себя, благо сейчас на рынке много хороших хостингов.
Ага, я прежде чем на Beget окончательно сбежать, 3 таких "хороших" хостинга сменил, которые никому бы и ни за что бы не посоветовал, даже врагу.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, почему Вы пришли именно к таким выводам? Возможно, мы сможем пояснить ситуацию - если Вы укажете несколько больше конкретики.
Заранее спасибо!
Хочу сказать только положительное.Смотря отрицательные отзывы не могу понять,толи на вкус и цвет друга нет, толи слишком предвзятое отношение к хостингу.Пользуясь год ни разу не было проблем.Если возникали вопросы по моей ошибке,то все оперативно решалось,хотя если честно иной раз думал меня пошлют (да я не профи и делал слишком глупые действия),но поддержка всегда выдержанно и профессионально помогала в решении всего.Даже хочется плюнуть 3 раза через левое плечо ,чтоб не сглазить.Большое спасибо как хостингу в целом-всем работникам поддерживающим работу хостинга-, так и тех.поддержке работающей снами - клиентами.
последний номер тикета 592262 к сожалению прошлые номера удалены.
Мне очень нравиться этот хостинг, адекватная техподдержка всегда на связи, и мгновенно решает проблемы, так же мне нравятся у них цены, радуют. Сайт очень редко когда весит
Пользуюсь хостингом около года, перешёл с другого. Это мой первый опыт в создании сайта (http://check-center.ru), да и вообще выход в онлайн.
Всё просто для понимания, ресурсов достаточно, проблемы переноса-перехода решились быстро и просто, тех. поддержка работает без нареканий.
Отличный хостинг даже для дилетантов.
Отличный хостинг! Полностью доволен качеством и сервисом. Больше года работает всё без нареканий: https://tapkishop.ru
Плюсы:
- месяц бесплатно
- быстрая техподдержка
- дешевые домены без удорожания
- удобная ПУ
- акции на домены
Минусы:
- их нет
Хостингом пользуюсь уже 6 месяц, нареканий нету, все работает круто.
Тариф визитка- 1 сайт=60 рублей в месяц.
Акция была на нг, успел перейти.
Сейчас самый дешевый тариф 2 сайта=120~ в месяц
Эх жаль что для старожилов на Бегете акцию похожую не сделали в виде скидок.
Решил написать отзыв, некоторые заказчики просят загрузить сайт на данный хостинг, да хостинг ужасный, слабый, дорогой, каждого заказчика отговариваю от этого недохоста. Эти несчастные ограничения, ничего нормально через панель не загрузить, все нужно грузить по ФТП, это так напрягает, нет чтоб через панель грузить как у нормальных хостеров, а в этих одни ограничения.
ДАмп БД залить 100+ мегабайт, да куда там, одни ограничения, пользуйтесь ССШ, который большая часть ваших клиентов даже не знает вообще что это такое - 100%. И по этому поводу нужно писать в поддержку, загрузите мне дамп, ато через пхпмайадмин у вас ограничения стоят. Оно мне надо пока мне дамп загрузят спустя пол суток?
Хостинг фигня, не стоит вообще своих денег с такими тарифами, тарифы слабые, места того вообще кот наплакал.
Хостинг для какого-то ГС сайта, который весит 10 мегабайт. Гигабайты нормального портала, сюда даже не стоит грузить, с такими ограничениями. кому оно надо. Но поверьте есть еще хужий хостинг под именем - Джино, то вообще - жесть)
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какие еще примеры "ограничений" Вы можете привести? Пока что из Вашего сообщения можно вычленить только невозможность выгрузки дампа MySQL большого веса.
Добавить отзыв или комментарий