Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Россия, Москва · Виртуальные выделенные сервера (VPS, VDS) с русской поддержкой · Украина · Германия · Голландия (Нидерланды) · США · Англия (Великобритания) · Болгария · Испания · Италия · Казахстан · Канада · Китай, Гонконг · Латвия · Молдова (Молдавия) · Польша · Румыния · Словакия · Финляндия · Франция · Чехия · Швейцария · Швеция
Отзывы о хостинге Pq.hosting
Длинный текст
Пользуюсь услугами с 2019 года. В целом было нормально. В ТП обращался лишь пару раз.
Начинал с 1 евро, через год стоимость стала неадекватно расти, на данный момент 4.7 евро.
Минимум один раз вынудили перенастраивать сервер с ноля, из-за переезда серверов с их слов. При этом никак не пытались в этом помочь, никак не компенсировали.
И вот, в этом году у них был опять какой-то переезд в марте. Сутки сервер не работал, но все сделали сами. И, ориентировочно, с этого момента сервер стал троить. Потери пакетов до 30%, лагающая скорость соединения, консолью (по shh, либо их сайт) невозможно пользоваться из-за огромных инпутлагов. На выделенном сервере нагрузка низкая (0,5), проблема явно не в нем. Терпение кончилось, написал в тп. У меня попросили рут пароль... серьезно. Предложил им поискать альтернативные методы решения. Предложили завести новый сервер на новой платформе (VM6), мой якобы на старой и причина в этом. И настроить его с ноля... опять.
Я был не против, но с компенсацией. Компенсацию не удовлетворили.
Попросил вернуть деньги с баланса, не участвующие в оплате сервера. Направили на дурацкую форму, к которой нужно прикладывать сканы паспорта.
Проблема выглядит как оверселлинг с их стороны.
Общение с тп тупиковое.
По факту, все это решается в один присест компенсацией низкого качества услуги за 3 месяца и моего времени на переустановку сервера. Но они в упор не видят проблемы в себе. Во всем виноват клиент, такое складывается впечатление.
Тикет: 195373
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями во время использования нашего сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Готовы в качестве компенсации предложить вам 2 дополнительных месяца использования сервера. Для этого напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки.
Переехал я сюда в начале этого года и поначалу были конечно небольшие проблемы с сервером, обратился в техподдержку, ребята в итоге что-то подкрутили, помогли также разобраться с оптимальными настройками, все довольно понятно мне объяснили и разложили по полочкам, и с тех самых пор сервер работает как швейцарские часы. То же самое можно сказать и про все мои сайты, которые открываются чуть ли не мгновенно и без всяких лагов. В целом очень даже неплохой хостинг, особенно если сравнивать со старым. Здесь и тарифы нормальные, и саппорт гораздо отзывчивый, тем более, что отвечают всегда четко и только по делу.
Я долгое время искал хостинг , никак не мог найти хороший качественный хостинг, и однажды мне посоветовали друзья воспользоваться pq.hosting
Я воспользовался, и не пожалел, качественный сервис, хорошее оборудование! Спасибо вам большое за качественный хостинг! Рекомендую всем!!!
Отвратное обслуживание обычный школохост
Здравствуйте. Можете пожалуйста рассказать более детально о проблеме?
Уже больше года арендую тут два сервера - куча преимуществ. Начиная от реально низкой цены за тарифы и заканчивая безлимитным трафиком. По технической части полный порядок - памяти более чем достаточно, скорость не скачет, плюс ни разу вылетов не замечал. Выбор операционных систем для управления большой, так что под себя точно можно что-то найти
нормальный был сервис, но сдох и протух... пустышка в сети разместила абьюз на мой выделенный сервер. на серваке была чистая убунта и клиент OpenVPN, не использовавшиеся вообще. зостер ссылаясь на данные абьюза заблокировал сервер. При этом на самом абьюзе не было информации о IP адресе. Не стали разбираться, сказали что доверяют сервису абьюза. Отличное клиентоориентированное отношение. бегите...
Здравствуйте! Можно номер вашего тикета?
Мошенники, после требования вернуть деньги за не рабочий сервер перестали отвечать, тут бот постоянно клянчит номер тикета толку то ноль
Здравствуйте! Почему же, каждая ситуация индивидуально разбирается совместно с отделом по контролю качества. Поделитесь номером вашего тикета?
Пользуюсь тарифным планом Argentum - мне всё нравится, стоит реально дешево, у конкурентов с такими же параметрами всё в два-три раза дороже. Плюс порадовало, что поддержка тут действительно работает, все непонятные моменты решались очень быстро, даже в позднее время суток - в общем, обслуживание тут на хорошем уровне
Мой первый хостинг, который решил использовать. И вот сижу на нём уже больше года. Использую его для развёртывания VPN Wireguard.
Из плюсов могу выделить:
1. Безлимитный трафик при любом из предлагаемых тарифов.
2. Хостинг не блокирует VPN протоколы (некоторые из конкурентов в открытую об этом заявляют)
3. В случае проблем поддержка хостинга пойдёт на встречу.
4. Оплата любыми способами (включая карты из РФ)
Из минусов хочу выделить:
1. Не всегда быстрый ответ поддержки (особенно в ночное время по МСК)
2. Цена тарифов VPS выше среднего, чем у конкурентов.
3. Две недели назад упал дата-центр из Чехии, где работал мой VPS. По итогу пришлось перейти на дата-центр из другой страны т.к проблему не решили. Но дали доступ на новый быстро
Сайты лежат, говорят света нет) не связывайтесь с этими школьниками
Здравствуйте! Просим поделиться номером вашего тикета, чтобы мы смогли идентифицировать вас как нашего клиента.
Убогая конторка, покупают положительные отзывы, как только отрицательных наберется гора, постоянно падает сервер, ну а техподержка её просто нет
Здравствуйте! Просим поделиться номером вашего тикета, чтобы мы смогли идентифицировать вас как нашего клиента.
Что я могу сказать, 7 месяцев работы над сайтами и они просто потеряны. Естественно есть резервная копия шаблона (дизайна) сайта. Но самое ценное всегда контент, позиции в поиске. Из за какой то их технической проблемы они все потеряли. Сначала обещали все восстановить в течении пару дней. Но в итоге слились. Покупайте сервера и хостинги у нормальных провайдеров которые знают свое дело. PQ не рекомендую, слишком много рисков. Если сапорт PQ читает это, вы худший провайдер на рынке!
Хорошие отзывы 100% куплены.
Номера тикитов: 187876, 188671
Нам очень жаль, что у вас сложился негативный опыт пользования услугой. Свяжитесь, пожалуйста с нами по адресу partners@pq.hosting, чтобы мы могли сделать вам предложение.
Добавить отзыв или комментарий