Нет круглосуточной поддержки. Отвечают только утром после 9. Очень плохо, если особенно что-то срочное. Существенный минус. Регру даже ночью отвечают в течении 5-10 минут.
С таким я сталкиваюсь впервые, за долгие годы сотрудничества с различными компаниями, представляющими услуги хостинга. А их было не мало за 10 лет ведения бизнеса. Зарегистрировав домен ениняла фатальное решение разместится и на хостинге, одновременно используя и услугу лендинга. Для меня конструктор-одностраничник пока идеальный вариант.да м 20 ГБ облака раз и навсегда кому мешали? Пропоатила на 2 месяца вперёд и вздохнула спокойно - работаем.проплатила уникальный контент, поковырялась с дизайном...
А потом авария, больница, выкорабкалась, работать надо. А вот тут начались мучения и разочарование. Деньги на счету закончились в конце августа, и сайт-лендинг был безжалостно удален, со всей информацией. На вопрос, почему не сохранили на выделенных 20 ГБ облака, ответ убил - какого облака, его пространство только для наших клиентов. А я простите кто? А никто ты для них, двойная корова. Только вот домен то проплачен, а значит сотрудничество не закончилось.
Тех.поддержка ни на один вопрос нормально не отвечает, несёт ахинею про договор оферты. Только вот это договор от 1.01.2019, значит я его не подписывала. А там про удаление информации через 3 месяца бездействия не было ни слова.Связаться с высшим руководством только через электронную почту, и то адрес общий. Пишите письма мелким почерком. На телефоне сидит оператор-хам, который позволяет себе повышать голос на клиентов. Девушка корректна, но толку от этого. Не рекомендую однозначно, лучше чуть переплктить, но будешь точно знать, что выделенное пространство будет твоим и егоне отберут, потому что ты НЕ КЛИЕНТ.
Даже если у вас 5 рублей на балансе и вам просто не чем заплатить, НО ВЫ КЛИЕНТ ДЖИНО 5 ЛЕТ, например, даже в этом случае вам навстречу не пойдут. Написал, мол, задействуйте бонусы мои 500 штук, можно же их конвертнуть в рубли? Нет, говорят, нельзя, на сутки вам продляем , потом вырубим к чертям :)
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Мы сожалеем, что у Вас произошли такие неприятные события, форсмажер, авария. Дело в том, что мы об этом знали и у нас не было возможности предпринять действия, которые бы позволили сохранить Ваш сайт. У нас очень много клиентов, кто оплачивает хостинг и активно и использует дисковое пространство, мы не случайно проводим регулярные чистки. Вам достаточно было уведомить техническую поддержку, о том что вы будете продолжать пользоваться нашими услугами. Наша компания бы сохранила ваши файлы на любой срок, который Вам нужен бы был для реабилитации.
Мы ценим наше сотрудничество, и готовый смягчить неприятную ситуацию напишите, пожалуйста, в техническую поддержку, вам будет начислена компенсация.
Пользуюсь услугами Джино Лендинг уже несколько месяцев. Пока что полностью доволен. Удобный конструктор лендинга, и дружелюбная админка. Все на самом деле просто и удобно. И главный плюс, что открыта возможность редактирования HTML, чего нет в других сервисах. Быстро создал лендинг без особых на то навыков. Да и самое главное цена обслуживания!!! Она приятно удивляет :) . kolibrist.ru
Пишу для хостинга и VPS. Заказывали две услуги. Слава Богу ушли от этого хостера. Работать просто невозможно. Даже в своих проблемах хостинга предлагают платно все решать. Служба поддержки пишет на "отвали".
Попросили возврат средств, начинают юлить, позвоните туда, потом напишите туда. Составили, из принципа, с помощью юриста заявки Роспотребнадзор и министерство связи
Здравствуйте, Сергей, сообщите пожалуйста номер заявки с данной проблемой. Мы просим Вас больше конкретики, чтобы мы могли разобраться и повлиять на ситуацию.
Хостинг отличный, работаю с ним около трёх лет. Цена-качество просто супер. Единственный минус, иногда техническая поддержка долго отвечает, но отвечает всегда на четко поставленный вопрос. Всем советую! А.Шилов
Попробовал восстановить бэкап через панель DLE с 20к записями. MySql сервер лежит. Попробовал сделать "money-back", пишет мол пиши на почту в Москва, мы не отвечаем за этот кадр.
ОДНИМИ СЛОВАМИ МОШЕННИКИ. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ. Ужасные ограничения, даже хуже Бегета. Последний тут по сравнению ангел что-ли...
Не говоря про то что пришлось ждать 18 часов на тикет...
Какой-то не удобный панель управления сайтом и хостингом. Элементарные функции которые есть в ISP тут нету.
Нам очень жаль что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Если Вам нужно восстановить резервную копию базы пишите в техническую поддержку, наши специалисты сделают восстановление ограничений аккаунта. Лимиты для аккаунты нужны чтобы предотвратить сбой в работе сервера в результате нагрузки, которая может возникнут в процессе восстановления резервной копии.
Дешево, качественно, удобная панель (Все что выделяет этот ДЦ из остальных)
А так же быстрая тех. поддержка. Что еще, так это свое облако, которое является бесплатным (20 ГБ), так что, рекомендую!
FojeDiven02.01.2019 23:48Сайт на хостинге 02.01.2019
Хорошие цены на хостинг, удобная панель управления, быстрая техподдержка! Пользуюсь хостингом более 5 лет и он меня никогда не подводил! Рекомендую! Мой сайт: komuchesimf.ru
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Jino.ru (Джино)
Нет круглосуточной поддержки. Отвечают только утром после 9. Очень плохо, если особенно что-то срочное. Существенный минус. Регру даже ночью отвечают в течении 5-10 минут.
Длинный текст
С таким я сталкиваюсь впервые, за долгие годы сотрудничества с различными компаниями, представляющими услуги хостинга. А их было не мало за 10 лет ведения бизнеса. Зарегистрировав домен ениняла фатальное решение разместится и на хостинге, одновременно используя и услугу лендинга. Для меня конструктор-одностраничник пока идеальный вариант.да м 20 ГБ облака раз и навсегда кому мешали? Пропоатила на 2 месяца вперёд и вздохнула спокойно - работаем.проплатила уникальный контент, поковырялась с дизайном...
А потом авария, больница, выкорабкалась, работать надо. А вот тут начались мучения и разочарование. Деньги на счету закончились в конце августа, и сайт-лендинг был безжалостно удален, со всей информацией. На вопрос, почему не сохранили на выделенных 20 ГБ облака, ответ убил - какого облака, его пространство только для наших клиентов. А я простите кто? А никто ты для них, двойная корова. Только вот домен то проплачен, а значит сотрудничество не закончилось.
Тех.поддержка ни на один вопрос нормально не отвечает, несёт ахинею про договор оферты. Только вот это договор от 1.01.2019, значит я его не подписывала. А там про удаление информации через 3 месяца бездействия не было ни слова.Связаться с высшим руководством только через электронную почту, и то адрес общий. Пишите письма мелким почерком. На телефоне сидит оператор-хам, который позволяет себе повышать голос на клиентов. Девушка корректна, но толку от этого. Не рекомендую однозначно, лучше чуть переплктить, но будешь точно знать, что выделенное пространство будет твоим и егоне отберут, потому что ты НЕ КЛИЕНТ.
Даже если у вас 5 рублей на балансе и вам просто не чем заплатить, НО ВЫ КЛИЕНТ ДЖИНО 5 ЛЕТ, например, даже в этом случае вам навстречу не пойдут. Написал, мол, задействуйте бонусы мои 500 штук, можно же их конвертнуть в рубли? Нет, говорят, нельзя, на сутки вам продляем , потом вырубим к чертям :)
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Мы сожалеем, что у Вас произошли такие неприятные события, форсмажер, авария. Дело в том, что мы об этом знали и у нас не было возможности предпринять действия, которые бы позволили сохранить Ваш сайт. У нас очень много клиентов, кто оплачивает хостинг и активно и использует дисковое пространство, мы не случайно проводим регулярные чистки. Вам достаточно было уведомить техническую поддержку, о том что вы будете продолжать пользоваться нашими услугами. Наша компания бы сохранила ваши файлы на любой срок, который Вам нужен бы был для реабилитации.
Мы ценим наше сотрудничество, и готовый смягчить неприятную ситуацию напишите, пожалуйста, в техническую поддержку, вам будет начислена компенсация.
Хороший недорогой хостинг. Пользуюсь уже более 4 лет! Удобный личный кабинет, быстрые сервера. Техподдержка помогает быстро.
Всем советую, хороший хостинг.
Удобный интерфейс, простое пополнение баланса.Оповещение на почту о происходящих событиях. Тех.поддержка 24/7.
Пользуюсь услугами Джино Лендинг уже несколько месяцев. Пока что полностью доволен. Удобный конструктор лендинга, и дружелюбная админка. Все на самом деле просто и удобно. И главный плюс, что открыта возможность редактирования HTML, чего нет в других сервисах. Быстро создал лендинг без особых на то навыков. Да и самое главное цена обслуживания!!! Она приятно удивляет :) . kolibrist.ru
Пишу для хостинга и VPS. Заказывали две услуги. Слава Богу ушли от этого хостера. Работать просто невозможно. Даже в своих проблемах хостинга предлагают платно все решать. Служба поддержки пишет на "отвали".
Попросили возврат средств, начинают юлить, позвоните туда, потом напишите туда. Составили, из принципа, с помощью юриста заявки Роспотребнадзор и министерство связи
НЕ СОВЕТУЮ с ними связываться
Здравствуйте, Сергей, сообщите пожалуйста номер заявки с данной проблемой. Мы просим Вас больше конкретики, чтобы мы могли разобраться и повлиять на ситуацию.
В целом неплохой сервис, все работает как надо. Положительно могу описать работу тех. поддержки, быстро решают поставленные вопросы.
Прекрасный хостинг!
Радуют низкие цены, быстрая техподдержка ну и разумеется приятные акции с достойными подарками)
Так держать ребята)
Мой сайт на Джино с начала 2015 - ни проблем ни нареканий, дешевая цена - отличное качество!
Хостинг отличный, работаю с ним около трёх лет. Цена-качество просто супер. Единственный минус, иногда техническая поддержка долго отвечает, но отвечает всегда на четко поставленный вопрос. Всем советую! А.Шилов
Попробовал восстановить бэкап через панель DLE с 20к записями. MySql сервер лежит. Попробовал сделать "money-back", пишет мол пиши на почту в Москва, мы не отвечаем за этот кадр.
ОДНИМИ СЛОВАМИ МОШЕННИКИ. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ. Ужасные ограничения, даже хуже Бегета. Последний тут по сравнению ангел что-ли...
Не говоря про то что пришлось ждать 18 часов на тикет...
Какой-то не удобный панель управления сайтом и хостингом. Элементарные функции которые есть в ISP тут нету.
МОШЕННИКИ, И ТОЛЬКО МОШЕННИКИ. НЕ БЕРИТЕ.
Нам очень жаль что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Если Вам нужно восстановить резервную копию базы пишите в техническую поддержку, наши специалисты сделают восстановление ограничений аккаунта. Лимиты для аккаунты нужны чтобы предотвратить сбой в работе сервера в результате нагрузки, которая может возникнут в процессе восстановления резервной копии.
Почитал комментарии, послушал знакомых - перевожу свой сайт именно на Джино!
техподдержка очень оперативная, всегда стараются помочь
нет проблем с хостингом
Дешево, качественно, удобная панель (Все что выделяет этот ДЦ из остальных)
А так же быстрая тех. поддержка. Что еще, так это свое облако, которое является бесплатным (20 ГБ), так что, рекомендую!
Хорошие цены на хостинг, удобная панель управления, быстрая техподдержка! Пользуюсь хостингом более 5 лет и он меня никогда не подводил! Рекомендую! Мой сайт: komuchesimf.ru
Добавить отзыв или комментарий