HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)
http://hts.ru
ООО "Хостинговые Телесистемы". Компания обслуживает в настоящее время свыше 11000 доменов абонентов. Собственный дата-центр в Москве. Работают с 2005 года.
∞ | сайтов | 1 | Гб | 95 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
∞ | | 2 | | 162 | | | Анлим-2 |
∞ | | 3 | | 238 | | | Анлим-3 |
∞ | | 10 | | 712 | | | Анлим-4 |
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 207 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)
Спасибо за ваш отзыв, объективную оценку и рекомендации для тех, кто находится в поиске качественных услуг. Полностью согласны, что лучше протестировать и составить собственное мнение, не смотря на любые отзывы, если параметры и цена устраивает.
Вопрос про файловый менеджер: 21-09-2015 19:43:37 вами был удален (возможно случайно), но в этой связи наши сотрудники потеряли этот тикет из вида, сейчас достали из удаленных, так что сегодня исправим.
Посмотрели, но увы поправить это нельзя, так как сделано специально, с целью обеспечения безопасности.
Год назад пользовался услугами данного провайдера по рекомендации знакомых. Взял тестовый период, перенес сайт для теста. Во время теста все устраивало, сайт работал приемлемо. После чего оплатил сразу за год. И началось: в часы пик сайт стал лагать и тормозить, при этом сам сайт большой нагрузки не создавал. Обратился в тех поддержку дабы выяснить причины и исправить сложившуюся ситуацию. В итоге получил ответ: «наши ресурсы распределяются между всеми пользователями и никак не разграничиваются. Лаги вызваны нагрузкой другого пользователя, и мы ничем не можем помочь». Выжег годовую абонентку и переехал к другому хостеру, после чего понял каким быстрым должен быть хостинг.
Дело в том, что наши тарифы - безлимитные, в том числе и по нагрузке. Для многих клиентов - это большой плюс, так как периодически (например запуск рекламной кампании или он-лайн трансляция), им нужно чуть больше чем во все остальное время... а у многих хостеров - нагрузка жестко ограничена и поэтому таким клиентам приходится либо в моменты пика видеть отключенный хостером сайт за превышение либо переходить на более дорогой тариф с большим лимитов оперативки на весь период обслуживания, что сильно бьет по карману.
У нас нет таких ограничений и большинство клиентов это более чем устраивает. При этом эти эпизодические превышения никак не влияют на работоспособность всех остальных клиентов.
Обратная сторона медали это злоумышленники или коряво написанные скрипты, которые могут нагрузить сервер, практически монополизируя его, соответственно в этот момент сайты других клиентов на этом же сервере могут подтормаживать, наша система мониторинга постоянно это отслеживает и специалисты сразу же реагируют на такое, блокируя скрипт или другие действия, чтобы остановить нагрузку. Как правило это не занимает более 10 минут.
Об особенностях наших безлимитных тарифов написано на сайте, предоставляется тестовый период 10 дней, чтобы выбор всегда оставался за клиентом.
Пользуюсь уже год почти, пока проблем не возникало. Нормальная служба поддержки, правда иногда долго отвечает. Нравиться очень быстрая работа через ftp клиент. На этом ресурсе работает около 10 сайтов,где-то половина со средним трафиком, и от клиентов жалоб не поступало. Причин перехода пока нету, будем пользоваться дальше.
Уважаемый абонент,
Мы очень серьёзно относимся к квалификации специалистов. За оперативностью реакции следим очень строго. В виду резкого роста абонентов летом несмотря на продолжающийся экономический кризис произвели расширение штата отдела технической поддержки. Стараемся, работаем.
И спасибо за Ваше доверие.
Опять начались частые падения сервера!!! За последний месяц, сайт был недоступен 12 часов! Всего было 5 падений... 98% uptime... где 99.96% - не понятно.
Уважаемый клиент,
подтверждаем простои в ночь с 23 на 24 августа и днём 24.08, сбои были вызваны отказом инфраструктуры вышестоящего оператора. Резервный канал, оперативно организованный нашими специалистами имеет ограниченную пропускную способность и в связи с этими наблюдались задержки в прохождении пакетов. Однако суммарное время простоя составило менее 12 часов. Это подтверждается результатами независимого мониторинга. Но в любом случае мы приносим извинения за возникшие проблемы со связью. После устранения причин аварии Вам была предоставлена компенсация за простой, многократно превышающая его время.
Во избежание повторов в ближайшие недели будет закончено строительство дополнительных магистралей.
Уже вторую неделю подряд сайты не доступны часами, вот как можно работать в таких условиях, сам сайт ХТС даже не доступен, не дозвониться не до писаться не возможно на заявки отвечают очень долго.
Уважаемый абонент,
С 23 августа произошёл ряд аварий на магистральных каналах оператора Филанко, вызвавших простои в обслуживании нашего Дата-центра. Поскольку московский номер телефона также предоставляется Филанко, то мы могли принимать звонки только на номер 8(800)100-46-78
Выводы по авариям уже сделаны, дополнительный резервный канал связи работает с 24 августа, к концу месяца в дата-центре появится дополнительный резерв от другого оператора.Всем пострадавшим предоставлены компенсации.
Приносим свои извинения за произошедшее.
С конца лета начались проблемы с работой бирж ссылок на данном хостинге. Почему-то ссылки перестали показываться. Иногда появляются, а потом опять пропадают. Поправьте это. Сделайте как раньше.
Уважаемый клиент,
К сожалению, Ваш комментарий стал доступен для комментирования только сегодня (полагаем, что проходил модерацию администраторами hosting101.ru ).
Если ещё актуально - большая просьба описать конкретную проблему запросом в техническую поддержку, будем разбираться.
Более года не было никаких нареканий, достаточно комфортный хостинг.
Но сегодня уже целый день не работает ни мой сайт, ни сайт самого хостера!
может быть авария конечно, но даже телефон не работает, никакой информации о технических работах или проблемах, хотелось бы знать в чем дело.
Уважаемый абонент.
К сожалению, 23-24 августа произошла глобальная авария магистрального оператора Филанко, как следствие у нас произошёл одновременный отказ 2 независимых каналов во внешний мир (Citytelecom и Cloud-IX). Телефония (также предоставляемая ГК Филанко) не работала у всех их абонентов.
Во избежание повторения подобных ситуаций в ДЦ ЗАО "Хостинговые Телесистемы" подключаются дополнительные каналы связи от других магистральных операторов. Работы будут завершены в ближайшие недели.
Мы приносим извинения за возникшие простои. Всем пострадавшим клиентам предоставлена компенсация.
Мое знакомство с данной компанией оставило лишь негативные впечатления причем не только о HTS, но и об хостинге в России в целом, ибо как заявляется в новостях HTS-а, они в России стоят аж на 5-м месте по крутизне.
А дело вот в чем: вчера нашел этот гадюшник в гугле по запросу VDS, вышел на них а там мана небесная! Дают тест аж на 10 дней с автоматической активацией в течении 10 минут! Ну в общем подождал я 10 часов вместо минут и чисто ради интереса спросил у саппорта в чем тормоза, почему мой VDS видится в панели со статусом "Включен" и "тестовый период до 25.07.2015", а никаких данных доступа к нему нет? А сапорт мне говорит, что нужно заполнить еще личные данные и подтвердить номер телефона тогда заработает все. Ну я прикинул, что нормальный хостер если и имеет такое требование, то обязательно его укажет перед приемом заказа а не будет писать на своем сайте в панели клиенту что все у него работет, типа не парься клиент. Но всетаки решил протестировать еще и их панель управления и перешел по секретной ссылке которую мне дал сапорт для заполнения своих контактных данных. Заполняю данные, минут 10 убил, а когда дошел до поля номер телефона (он в самом конце), заполнил его и нажал подтверждение телефона по смс, так мало того что никакой смс мне не пришло, так при этом все мои данные которые я так долго вводил были стерты!
Мы сожалеем о том, что 15 июля 2015 года Вы столкнулись с проблемой в панели управления. Вал массовых регистраций VPS с целью организации SPAM расслок, хакерских атак, майнинга и т.п. вынудил ввести активацию по телефону. К сожалению, команда разработки допустила техническую ошибку в коде панели управления, а к поиску и исправлению приступили только на следующий день. В итоге проблемы с регистрацией и активацией действительно были, но длились не более суток.
Мы предоставляем заявленный тестовый период с момента фактического запуска VPS. Если по техническим причинам запуск не состоялся в срок - тестовый период продлевается.
Приносим свои извинения за доставленный негатив.
Добавить отзыв или комментарий