Хостинг с 2005 года

17930 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Хостинговые Телесистемы"

Uptime 99.97%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр HTS.ru

Добавить отзыв

HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)

http://hts.ru

ООО "Хостинговые Телесистемы". Компания обслуживает в настоящее время свыше 11000 доменов абонентов. Собственный дата-центр в Москве. Работают с 2005 года.

 сайтов 1 Гб  95 руб.  в месяц при оплате на полгода   
2162Анлим-2
3238Анлим-3
10712Анлим-4

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 213 человек за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)

Средний балл 3.8 из 5 по 122 отзывам

Дабы не показаться голословным, могу перечислить у кого я хостировался до этого - 1ГБ - не понравилось тчо по каждому чиху пишут перегрузку и отключают сайт, Вебпарк - работал изумительно был один раз за 3 года DDos ушел, т.к. начал эксперимент на тему "где трава зеленее", инфобокс - все супер, но дорого. Сейчас хостируюсь у мелкого хостера - посмотрю как он будет справятся с DDos'ом - если и ни как то вернусь к одному из надежных.

Еще раз повторюсь, что для мониторинга ситуации один сайт я оставил, до ноября - а там будет видно.

P.S. думаю кто знает хостинги поймет какие хостинги я упоминал, а кто не знает тем лучше, хоть за рекламу не сочтут.

Очень плохой хостинг. Держу сайт на нем. Падает постоянно, то их ддосят, то еще что-то и так регулярно. На другом хостинге ... за целый год никаких нареканий, даже не вспоминаю.

Во-первых: не постоянно, Ддос такого масштаба как 15 и 16 марта не было с середины прошлого года.
Во-вторых: чем крупнее хостер, тем больше клиентов/сайтов, тем больше шансов на то, что один из ресурсов клиентов будет подвергнут DDos атаке.

Преимущества крупной компании в том, что мы можем оперативно справится даже с 8 Гбит/с. трафика, в то время как маленький хостер не справится и с 1Гбит/с, а если справится, то на это уйдет гораздо больше времени, чем у нас, так же как и на решение многих других вопросов.

А вообще, ваш пост, смахивает на рекламу ) нам клиенты пишут благодарности за оперативность решения, так как понимают, что DDoS атака, это не вина хостера, от хостинг-компании и ее поддержки, зависит скорость устранения последствий в зависимости от мощности атаки.

Длинный текст

Очень плохой хостинг!

Год назад я оплатил хостинг в данной компании. Бонусом к году хостинга был бесплатный домен. Особой необходимости в нем не было, но я зарегистрировал его до кучи, пускай будет-вдруг пригодится. Сайт время от времени падал, но я относился с большим пониманием к их постоянным проблемам. Так прошел год. Я зашел на сайт хостера и поинтересовался, сколько средств требуется для продолжения работы.(Техподдержка подсказала что к году хсотинга можно только новый домен зарегать, но не продлить старый. это мне показалось странным, но значения не придал этому.) Продление домена оказалось по 350рэ, что мне показалось грабительской ценой ибо везде регистрируют их от 100 до 200 рублей (домен зоны ru). Дело не в 150 рублях, а в принципе. Не люблю когда на ровном месте кто то вытаскивает из моего кармана деньги непонятно за что. Хотелось понять, откуда взялась такая цена? Выяснилось, что HTS не является регистратором, а регистрирует домены через Domenus.ru. Я зашел на сайт доменуса, увидил цену 199р за продление домена зоны Ru. Вполне адекватная цена. Думаю понятно всем, что HTS.ru заботясь о тяжести моих карманов решил по доброте душевной облегчить их на 151р на ровном месте. Домен мне был без особой надобности и я забил на него. Залил необходимые средства на счет и через 30 секунд зашел продить хостинг и тут выскакивает сообщение: у вас недостаточно средств. Оказалось что хитрый домен уже успел автопродлится. Домен был закреплен за мной еще две недели и никакой надобности продлять его не было вовсе. Дабы разрулить тему я тут же позвонил в службу поддержки где меня отфутболили фразой "Не стоит беспокоится, вам все равно ничего не вернут". Я же проявил настойчивость и выяснил, что на следующий день будет начальство. Наивно полагая, что довольные клиенты важнее грошей я позвонил начальству (некий Александр), которое пообещало разрулить проблему. В итоге я ожидал 6 часов какой то информации и ничего не дождавшись позвонил сам. Трубку взяла Юлия Гаврюшина и пообещала до 18-00 перезвонить мне и сообщить результаты. Стоит ли удивляться, что мне никто не перезвонил. Зачем тогда было брать номер? Только время тратят. Через некоторое время пришло письмо от службы поддержки в стиле "сам дурак". В нормальных компаниях клиент всегда прав, но не в этой. И вы поймите меня правильно, если бы ценник за домен был бы адекватный я бы заплатил и не переживал. Кстати вам не кажется это очень удобным: хостинг на год, домен на год в подарок. через 11 месяцев вы приходите платить за хостинг, закидываете деньги на счет, а хостинг оплатить не можете. Ибо домен заботливо продляется заблаговременно. За месяц. Независимо от того нужен он вам или нет. В службе поддерки мне кстати долго и упорно обьясняли что автопродление я сам включил. У меня же осталось стойкое ощущение что меня развели.

Данной компании я принес уже больше 2ух тысяч рублей, но они предпочли урвать с меня пару сотен сейчас, чем сотрудничать дальше и получить куда большие суммы в будущем. Забавно то, что у HTS есть партнерская программа. они готовы оплатить 15% в вашу пользу если вы приведете им клиента (15 от его выплат). То есть грубо говоря они готовы платить за привлечение клиента 300р если он потратит у них 2000р. Учитывая что я пришел самостоятельно они вполне могли бы использовать эти 15% от двух тысяч(300р) для того чтобы оплатить регистратору 199р. Хотя я думаю многие понимают что реально регистратору уходит все го лишь 30-80р. И все дело как раз в этих копейках.

Собственно говоря меня огорчает не сам факт продления домена, а факт продления домена за необоснованно завышенную цену. То есть если бы цена была адекватной (199р) я бы и переживать не стал, тем более что такие деньги в Москве ничто. Важны принципы.

На данный момент я запросил у службы поддержки вернуть мне оставшиеся после самопродления домена деньги. Пойду к другому хостеру, может кто то успел вырасти из типично россеянского сервиса в что то более культурное, где умеют ценить клиента и адекватно решать конфликтные ситуации. (Мне не предложили никаких решений вовсе, кроме ответа "сам дурак"). Когда у провайдера йоты меняли оборудование мне его бесплатно на дом привезли в удобное для меня время, разницу ощущаете? А могли бы не заморачиваться и с офиса предложить самовывозом забрать.

Теперь оценка самого хостинга: сайт падает с завидной регулярностью.
яндекс метрика дает аптайм сайта за год 99,914% (с 4 марта 2013 по 4ое марта 2014), что явно не повод для гордости. Работа с клиентом ниже плинтуса. Мои потери времени и нервов куда больше этих долбаных копеек. Я разочарован. нікогда! Никогда не работайте так, как эти ребята. Это прямой путь на дно.

Длинный текст

Уважаемый Андрей, мы всегда идем на встречу клиенту, если он обращается к нам с какой-либо просьбой, однако Вы с самого начала перешли к безосновательным обвинениям в адрес ни в чём не повинных сотрудников и компании в целом. И к сожалению, вот уже второй день от вас в наш адрес поступают совсем неуместные в данном случае претензии. Мы внимательно изучаем все возникающие спорные вопросы и идём навстречу нашим клиентам даже в ущерб прибыли - тому есть сотни и тысячи подтверждений.
Ваше право высказывать свою точку зрения публично, однако мы хотели бы донести до вас и окружающих достоверные факты и последовательность ваших и наших действий.

09.02.2013 - вы заказали хостинг, а домен получили в подарок (хотя, по вашим словам, он был вам не нужен)
14.02.2013 г. вы самостоятельно включили автопродление заказа (хостинг+домен), при этом, по всей видимости, не ознакомились с условиями автопродления.
07.01.2014г. вы письменно задали нам вопрос: Можно ли продлить бесплатно домен, при продлении Хостинга еще на один год. На что получили ответ: Нет, к сожалению, акция распространяется только на новые заказы.
Вы проигнорировали информацию указанную в разделе Услуги, где отображаются все заказанные вами услуги, срок окончания, стоимость продления и установленное автопродление на обе услуги.

02.02.2014 года вы пополнили баланс на сумму хостинга. С вашего баланса системой автоматически было списано 350 р. на продление домена (приоритет списания указан в правилах автопродления), далее система пыталась продлить хостинг, но суммы на балансе было не достаточно.

Увидев что произошло, Вы позвонили нам в компанию с обвинениями и требованием вернуть средства, вас соединили с руководителем, который сообщил, что ваш вопрос, будет рассмотрен и до вечера текущего дня Вам будет предоставлен письменный ответ, что и было сделано. После чего была проведена большая работа, изучена история взаимоотношений и принято решение о дальнейших действиях, с учётом тона Вашего общения с сотрудниками компании.

Вам не стали звонить, так как история телефонных разговоров не сохраняются, а в 18-30 было направлен официальный ответ в письменном виде через систему внутренних сообщений, где выгружены даты, время и последовательность совершенных вами действий на основании которых мы видим, что все действия системы по автоматическому продлению были корректны и не могут быть истолкованы двояко.

Ключевой претензией в наш адрес была цена продления услуги. Как понимаете, цену на домены каждый хостинг-провайдер (партнер того или иного регистратора) устанавливает самостоятельно, исходя из собственных соображений (например на основании долгосрочной стратегии развития). Данная цена может быть идентичной цене регистратора или какой-то другой нормативной единице, а может и отличаться. Руководство нашей компании приняло решение установить текущую цену продления домена в зоне .ru около 2-х лет назад, о чем сообщалось в новостях и не менялась до сих пор. 350 рублей - цена в рамках текущего рынка, не самая низкая и не самая высокая.

Ещё один важный момент - автопродление заказа. Вы включили ее самостоятельно, это зафиксировано системой и легко проверяется, в заказ входит хостинг и домен. Информация об автопродлении размещена в разделе "Поддержка клиента", где сообщается, что приоритет списания при автопродлении установлен: в первую очередь продлевается домен (за 1 мес. до окончания срока действия, при наличии средств на балансе), во-вторую очередь - хостинг (за 1 день до окончания услуги, если достаточно средств на балансе).
Это связано с тем, что ценность некоторых доменов очень велика, а несвоевременное продление грозит перехватом конкурентами, другими компаниями или частными лицами. Имеется существенный риск потерять раскрученный домен и даже бизнес. С нашей компанией сотрудничают десятки тысяч действующих клиентов, имеющих более 40000 доменов. Подавляющее большинство наших клиентов, регистрирующих и продлевающих домены очень рады такой возможности - она гарантируем им спокойствие и безопасность.

Скорее всего Вы не ознакомились с правилами автопродления, однако это не вина поставщика услуги. Заблаговременное самостоятельное отключение автопродления или обращение в техподдержку спасло бы Вас от продления "ненужного" домена.

Ещё раз хотим отметить, что за последний год зафиксировано несколько подобных обращений от клиентов - не ознакомившись с правилами автопродления, люди допускали ошибки и просили вернуть деньги. Мы в ущерб себе возвращали клиентам средства в полном объёме, не смотря на то что деньги за продление домена безвозвратно списаны регистратором с нашего расчетного счета. Вы же с самого начала ставите нас в ситуацию, что мы вам что-то должны, что в корне не верно.

Переходил с другого хостинга, так как на 1 ГБ нужно хостить больше 10 сайтов

Тех поддержка по тикетам отвечает в течение 15 минут. Даже поздним вечером

Панель управления удобнее cpanel, но сначала непривычна

Сайты реально лежать стабильно. Пошел февраль, уже пару раз лежка была. Вчера опять лежали сайты. Кормят обещаниями постоянно. Но ничего не улучшается. Буду уходить. И никому не рекомендую этот хостинг. За прошлый год намучился. И опять вся эта свистопляска по новой.

К сожалению на одном из серверов у нас действительно возникают периодические проблемы с конца прошлой недели, плюс был небольшой Ддос вчера. Это касалось не всех клиентов, а лишь небольшую часть на данном сервере. Раз вы решили, то мы хотим пожелать вам только удачи и стабильной работы сайтов. Если вы хотите избежать нагрузок, тогда лучше всего берите сразу vps у другого хостера. От Ддоса к сожалению это не поможет. Всего хорошего.

Когда начинал пользоваться хостингом, а это 2012год. проблем не было, все работало замечательно. Но примерно с сентября 2013год. часто начались проблемы, что сайт либо очень медленно открывается, либо не грузится вообще. С декабря 2013г. в час сайт общим временем 10 минут не работает. Писал неоднократно в поддержку. ответы: поправили, клиент нагружал сервер, поправил и т.п. Глобально проблемы не решаются.

Уважаемый гость, мы искренне удивлены вашим отзывом. Ни один клиент не стал бы с нами работать, если бы за сутки 24 часа - его сайт 2 часа не работал. Ваш отзыв - либо ваши эмоции и преувеличение проблемы, либо происки недобросовестных конкурентов, которые заказывают подобные отзывы.

Всем привет, сразу к делу, владелец 2 сайтов, раньше пользовался сторонними хостинг-провайдерами но как то раз наткнулся на HTS.RU - жизнь изменилась в лучшую сторону, я просто забыл о таком вопросе как Выбор нового провайдера. Ребята из HTS.RU молодцы, техническая поддержка очень компетентна в плодь до мелочей (скинуть ссылку по настройке того то того то на форуме). У других провайдеров поддержки по сравнению с HTS.RU я бы сказал просто нет, не то что бы помочь решить поставленную задачу еще тогда начинающему сайтостроителю! Проблеммы с зависанием с отключением не исключаю, они бываю но не более чем на 5-10 минут, я уверен что HTS.RU ведут работы над этими мелкими болячками и в скоре они и вовсе исчезнут. Влюбом случае, адекватные цены, самая удобная на мой взгляд панель управления, без каких либо ограничений по трафику и т.д. В общем всем советую кто хочет избавится от различного гемо.....я. Пишу в поддержку HTS.RU потому что, не люблю когда реально работающую компанию в которой я обслуживаюсь начинают обливать неправдоподобной левой информацией! Так же новичкам всем советую начинать с HTS.RU Вы много времени, сил и нервов сэкономите!
Всем успехов!

И ещё добавлю, что все мои сайты на их серверах работают быстро и всё хорошо с SEO.

Ребята, я пользуюсь хостингом HTS.ru два года! У меня на их серверах порядка 15 сайтов за которыми я круглосуточно слежу. И за эти два года крайне редко случалось, что несколько сайтов были недоступны (по моим подсчётам раз 10). И длительность таких ситуаций была около 3-10 минут. Я считаю, что это ерунда. Техподдержка всегда отвечала быстро (от 2-х минут до получаса), трубку берут, общаются вежливо. Так что реально всем советую! А что касается тех, кто здесь пишет, что "каждую неделю стабильно лежит. вопросы не решают, отписки и те через 7 часов" - это наглая ложь конкурентов.

Благодарим за то что не остаетесь равнодушными.
Действительно довольно часто сталкиваемся с тем, что при малейшей проблеме, очевидно "не клиенты" начинают искусственно раздувать масштаб и писать массу негатива.
Большинство клиентов, увы, крайне редко вспоминают и пишут отзывы, если все хорошо ) поэтому вам отдельное спасибо за уделенное время и за то что помните о нас!

Вполне доволен хостингом, тарифа анлим1 мне вполне хватает. Вот правда запара с кроном, но думаю вопрос решится. Саппорт отвечает быстро, отдельное спасибо Денису Кравченко, постоянно отвечает на мои надоедливые вопросы. Лучший хостинг, если оценивать по цена-качество.

Денису обязательно передадим, ведь всегда очень приятно осознавать, что твоя работа приносит другим пользу и тем более когда это ценят. Спасибо вам.

Каждую неделю стабильно лежит. Вопросы не решают, отписки и те через 7 часов.

Уважаемый гость, не нужно валить все в одну кучу и говорить общими фразами обвиняя всех и во всем... Если бы у нас все стабильно лежало, мы бы не работали на этом рынке с 2005 года и не набирали бы обороты, не занимали бы высокие позиции, не расширяли бы Дата-центр. Вчера была аварийная ситуация, все кроме одного сервера баз данных мы возобновили в течение получаса-часа (поэтапно)...
Полное восстановление заняло больше времени, хотя, к сожалению, и сейчас сохраняется проблема у некоторых клиентов, которые пострадали больше всего, для них будут разработана компенсация за простой и перебои.
Мы приносим извинения за внештатную ситуацию, однако это не является нормой и никак не соответствует тому, что вы пишете.

Могли бы вы держать себя в руках, писать по делу и без оскорблений, тем более вы требуете от нас администрирования вашего сайта, а не VPS. Данные услуги нами не оказываются. Деньги за администрирование VPS вам вернули.
Вчера днем был ДДос, скорость ответов на тикет была увеличена. Если вам нужен срочный ответ, звоните.

У большого хостинга большие проблемы, надо наверное искать небольшой, но стабильный хостинг

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 8