Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Бесплатный DNS от FirstByte считают 48%
Бесплатная защита от DDoS атак 24%
Дата-центр с уровнем надёжности Tier 3 19%
Бесплатный IPMI+KVM для удаленного управления сервером 14%
Дистанционная перезагрузка и переустановка 14%
Мониторинг и техническое обслуживание 24/7 14%
Опции канала связи на выбор 10%
отсутствует установочный платёж 10%
Тройное электропитание 10%
Недостатки
Техподдержка не решает проблемы клиентов считают 43%
Ломаются их жесткие диски 24%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о Firstbyte.ru
Это профессионалы с большой буквы! Даже будучи новичком, приятно чувствовать себя равноправным партнером. Я очень доволен работой специалистов и горжусь тем, что выбрал именно этот хостинг.
У меня несколько серверов у FirstByte, и я очень довольна. Виртуальные сервера работают стабильно уже полгода, а цена приемлемая. Поддержка оперативно реагирует на все мои запросы, и это важно. В общем, рекомендую!
Пользуюсь более полугода, тариф MSK-KVM-SSD, особенно хочу отметить отношении тех поддержки, а также цена качество пользуемой услуги, советую! 46978
Тех.поддержка ужасна, в их косяках постоянно винят клиента, сайты лежат периодически.
В один прекрасный день не обнаружил файлов примерно на 6 своих сайтах. Тех.поддержка обвинила меня в том, что я потёр эти файлы. Проблемы совершенно не решают.
Ответы школьников из поддержки банальны, типа такого: Это являеться причиной.
Длинный текст
Перевели всю инфраструктуру к ним, на выходных (майские праздники) - выяснилось что сдох диск. Ок с кем не бывает? пишем запрос в техническую поддержку. Как выяснилось что поддержка выделенных серверов не 24/7, поддержка с 10 до 18 будние дни без праздников.
Ладно, ждем. Это майские праздники
Сервер упал полностью, нет связи пол дня. Тех поддержка просто не отвечает. Сервер ожил через пол дня, тех поддержка ответили что у них в сети флуд. Упал сервер в 8 утра, ожил в 16.
После праздников, похоже админ доехал до серверной, меняет сдохшший винт, на винт другого размера (RAID собрать невозможно).
Пишем запрос, техподдержка отвечает через день, меняют диск и..снова не тот размер.
Пишем запрос, техподдержка отвечает через день, меняют диск и диск снова тот старый, дохлый.
Пишем запрос, техподдержка отвечает через 2 дня, меняют диска и снова дохлый диск но уже другой
Пишем запрос, техподдержка отвечает через день, меняют диск и опять дохлый.
Пишем запрос, техподдержка отвечает уже почти сразу, меняют диск. Все в порядке.
Живем неделю. Падает сервер, вот прям сейчас сервер лежит, лежит уже больше 12 часов. Техподдержка не ответила - хотя рабочее время. Никаких сроков, причин и так далее нет. Сегодня пятница. Боюсь что если до конца дня не оживет, то мы на выходные уходим с дохлым сервером.
(тикеты: 117441, 118330, 117443).
Сервер дешевле чем у многих, но, стоит ли это той экономии?
Провайдер хостинга Firstbyte - это нечто! Никому не советую пользоваться их услугами. Пользовались их выделенным сервером, пока в один прекрасный момент у них не отвалились жесткие диски, "ноды", в итоге они сделали другую ноду, резервную, с бэкапами недельной давности и оставили их работать одновременно в сети! В результате на одном IP двоятся все наши сервисы - почта, сайты, FTP. Постоянно выбрасывает логиниться то на одну копию, то на другую. А им плевать! Оставили ситуацию на самотек, ребята ну разве так можно к клиентам относиться?? У нас там 15 сайтов, мы теперь даже не можем их нормально вытащить на другой хостинг, потому что все время меняется подключение между этими нодами!
Заказал виртуальный сервер 3 CPU/16384 МИБ/50000 МИБ за 1154р/месяц. Установил софт для работы с вк, запустил. Через пару часов зашел, сервер недоступен с непонятных причин. Написал в тп (Тикет 68234) - перезагрузили сервер и все началось тоже самое, через некоторое время опять стал сервер недоступен. ТП объяснило, что проблемы с интернетом на их стороне. Я уже не захотел такое терпеть и все свои программы убрал, остался чистый серв. Проблемы не исчезли, ТП предложили перенести вдс на другой физ сервер. Проблема не решилась.
Добавить отзыв или комментарий