Создал виртуальный сервер, сразу заметил, что IP заблокирован Роскомнадзором, попросил поддержку поменять сервер, выдать нормальный IP. Некий "Богдан Кузьмич" ответил, что нет такой возможности. Ок, попросил удалить услугу и вернуть деньги, на что тоже ответил отказом. Ребята, подавитесь своими 175 рублями, надеюсь мой отзыв отберет у вас больше. Отвратительное отношение к клиенту.
Переехал к ним и сразу начались проблемы.
Стоит начать что нужен был мощный выделенный сервер, взял за 15 000 рублей в месяц.
Началось с того что нужно было обновить протокол на одном из моих сайтов. Обычно когда имеешь выделенный сервер это бесплатно все и быстро - у них это платно, причем они это почему то скрывают, никто не говорит и очень медленно из-за этого отвечают. Как будто все читают правила и тд, но они если что сразу на них ссылаются что мол так и так там все по русски написано!. Пишу как есть без фальши.
Начали наконец работу (по обновлению протокола https - он был и всего лишь его нужно было пересоздать) но бац какая то ошибка появилась пишут:
Плагин 'chkdomain.py' завершился с ошибкой или вернул неверный xml
Она пишут появилась после обновления ispmgr. Я во первых не понял зачем обновлять его они стали, на сервере висит много моих сайтов и такие вещи без спроса не трогают адекватные люди.
И после появления этой ошибки понеслось.
Не могу добавить новый домен или изменить существующий.
Пишу им сто раз вначале игнорят, и позже передав старшему админу решают проблему удалением этого плагина.
Через день опять проблема - написал им в 9.35, но ответили лишь в 15.25 (!)
Это просто абсурдно для поддержки хостинга, имея выделенный сервер за 15300р\мес.
Более того эта проблема до сих пор висит и они с утра опять игнорят меня.
Никогда не связывайтесь с этими безответственными людьми! Нервы все мне сожгли и только!
К сожалению "забрали" 2000 рублей с копейками по 1 абузе, по которой материал был удалено. НО ТП это компенсация за моральный ущерб и дали 24 на то что бы перенести сайт ....
О хостинге узнал несколько месяцев назад. Прочитав большое количество положительных отзывов в итоге решил перейти на него. Перешел удачно, первый месяц обслуживания дали бесплатно. Пару раз обращался в техподдержу, отвечают быстро и грамотно. Выбрал для себя недорогой тариф и все отлично работает, ничего не подвисает и хорошая скорость.
Большое спасибо хостингу Евробайт. Быстро и грамотно решают все текущие проблемы возникающие у пользователей данного хостинга. Поддержка реально быстрая. Цены на хостинг доступные. Рекомендую однозначно!
Евгений_6629.04.2020 13:33Сайт на хостинге 29.04.2020
Здравствуйте, данный хостер не хочет или не торопиться отдавать неизрасходованные средства на счету, 4500 мы им дарить не собираемся, если так и не решиться вопрос, придётся писать заявление в полицию.
Бухгалтерия и Руководство не как не реагирует на тикеты.
Мне все нравится в евробайт! Уже работаю с ними больше 3 лет и сегодня обратился с вопросом связанным с утерей доступа к аккаунту, восстановления пароля и пополнения баланса - помогли без звонков онлайн в чате на сайте. Оператор был Александр П.. Большое Вам спасибо!
Спасибо большое сотрудникам техподдержки за работу! Сайт обслуживаю сама, навыки программирования отсутствуют...когда возникли проблемы с обновлением платформы сайта Битрикс и сайт упал, техподдержка очень помогла оперативно восстановить его работоспособность, подробно объяснить алгоритм действия. Все сразу стало легко и понятно!!!
Отличный хостинг нахожусь на нем уже почти год. Поддержка на любые вопросы отвечает примерно в течение часа. Сбоев почти не было за все время раз два максимум и то из за переезда серверов на другой дата центр. В общем всем рекомендую
Гость06.10.2019 17:06Домен на dns-серверах провайдера 06.10.2019
последний год с завидной регулярностью большинство новых доменов не привязываются, причём нс-ки точно у всех правильные, настройки у доменов одинаковые, но 30% привязывается, а 70% приходится через техподдержку, причём они даже причину не объясняют.
Обманщики еще те! являлся их клиентом, сайт часто лагал, в последнее время вообще переставал работать, тех поддержка игнорировала, на вопрос о возврате средств, меня послали куда подальше.
Олеся Смагина08.11.2018 09:47Сайт на хостинге 16.11.2018
Перенести наши сайты на Евробайт мне посоветовал наш программист. Много лет они лежали на мастерхосте, но потом я стала постоянно получать системные сообщения, что сайты недоступны. В какой-то момент мне это так надоело, что я стала искать что-то иное. С тех пор, как мы переехали, а это уже несколько лет, я получила такие сообщения 2-3 раза максимум, и то это длилось в течение минут 5, не более. Но самое главное - это их техподдержка. Такой поддержки я не встречала еще никогда и нигде. Если бы я могла выдать им медаль за лучшую в мире техподдержку, я бы это сделала. Они помогали мне вместо техподдержки Битрикса, Мейла.ру и других (P.S. Помогали тогда, когда не были обязаны помогать вообще и пару раз просто спасали ситуацию). Когда бы я ни написала - я знаю, что мне практически сразу ответят, и не просто ответят, но и действительно помогут. Ребята, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Михаил Г.05.10.2018 14:12Сайт на хостинге 05.10.2018
Длинный текст
Меня задолбал Евробайт! Это худшая контора, на которой когда-либо хостились мои сайты.
У меня всего 2 сайта лежит на VDS. Сейчас 2 Гб оперативки, 23 Гб свободного места. Сайт сначала (первые 2 месяца) работал нормально. Потом начал падать, 500 ошибки, зависания и т.д. Сказали повысить тариф.
Тариф повысил, код и все запросы к БД оптимизированы, кеширования настроены - все должно работать идеально.
Все запросы "плохих" ботов запрещены в htaccess, в вебмастерах Яши и Гугл снижены до минимума запросы от их ботов.
И ПРИ ЭТОМ сайты постоянно все равно висят, 500 ошибки, грузятся страницы по 50 секунд и прочее. Хотя страницы легкие, в основном только текст и асинхронные блоки рекламы (РСЯ, эдсенс). И даже это вот не тянет этот ужасный VDS. Ни на одном другом - даже на более дешевых хостингах - у меня нет таких проблем с сайтами. Я плачу 900 руб. в месяц за 2 сайта, которые очень часто лежат!
За последние полгода посещаемость сайта упала в 3 раза - я точно знаю, что причина - в долгой загрузке страниц и 500 ошибках!
ТП отвечает однотипно - "не хватает ресурсов", "повышайте тариф", "на нашей стороне все ок".
Я просил проверить железо их, признать - есть ли проблемы у них с сетью и т.д. - они только пишут, что у них все прекрасно, а я сам идиот. И у них я за свои же деньги похерил сайт по сути!!
Все это длится реально уже почти год!
Обходите стороной этот хостинг и этого провайдера, если не хотите получить такие же проблемы, как у меня!
А я им дам последний шанс, еще неделю или две послежу за сайтами - если вся эта катавасия будет продолжаться - перееду на другой VDS к другому провайдеру.
Павел Новак14.08.2018 06:31Сайт на хостинге 14.08.2018
Ваш хостинг просто лучший, хочу дополнить свой отзыв тут!))) Спасибо вашей замечательной тех поддержке, за то что всегда помогают во всех вопросах. Сайты работают как часики, тех поддержка отвечает в течении 1-5 минуты ( причем присылает уже развернутый ответ, как мне быть с тем или иным вопросом для того что бы решить мою проблему). Цена за хостинг просто идеальная!)))
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Eurobyte.ru
лучший из множества.
классные ребята обслуживают хост особая благодарность Богдан Кузьмич. моментально мне помог. профессионал!!!
Создал виртуальный сервер, сразу заметил, что IP заблокирован Роскомнадзором, попросил поддержку поменять сервер, выдать нормальный IP. Некий "Богдан Кузьмич" ответил, что нет такой возможности. Ок, попросил удалить услугу и вернуть деньги, на что тоже ответил отказом. Ребята, подавитесь своими 175 рублями, надеюсь мой отзыв отберет у вас больше. Отвратительное отношение к клиенту.
Длинный текст
Переехал к ним и сразу начались проблемы.
Стоит начать что нужен был мощный выделенный сервер, взял за 15 000 рублей в месяц.
Началось с того что нужно было обновить протокол на одном из моих сайтов. Обычно когда имеешь выделенный сервер это бесплатно все и быстро - у них это платно, причем они это почему то скрывают, никто не говорит и очень медленно из-за этого отвечают. Как будто все читают правила и тд, но они если что сразу на них ссылаются что мол так и так там все по русски написано!. Пишу как есть без фальши.
Начали наконец работу (по обновлению протокола https - он был и всего лишь его нужно было пересоздать) но бац какая то ошибка появилась пишут:
Плагин 'chkdomain.py' завершился с ошибкой или вернул неверный xml
Она пишут появилась после обновления ispmgr. Я во первых не понял зачем обновлять его они стали, на сервере висит много моих сайтов и такие вещи без спроса не трогают адекватные люди.
И после появления этой ошибки понеслось.
Не могу добавить новый домен или изменить существующий.
Пишу им сто раз вначале игнорят, и позже передав старшему админу решают проблему удалением этого плагина.
Через день опять проблема - написал им в 9.35, но ответили лишь в 15.25 (!)
Это просто абсурдно для поддержки хостинга, имея выделенный сервер за 15300р\мес.
Более того эта проблема до сих пор висит и они с утра опять игнорят меня.
Никогда не связывайтесь с этими безответственными людьми! Нервы все мне сожгли и только!
Есть вся переписка скриншотами
К сожалению "забрали" 2000 рублей с копейками по 1 абузе, по которой материал был удалено. НО ТП это компенсация за моральный ущерб и дали 24 на то что бы перенести сайт ....
Спасибо большое тех поддержки Евробайт, Хостинг супер тех поддержка быстро решает вопросы, еще раз вам человеческое спасибо
О хостинге узнал несколько месяцев назад. Прочитав большое количество положительных отзывов в итоге решил перейти на него. Перешел удачно, первый месяц обслуживания дали бесплатно. Пару раз обращался в техподдержу, отвечают быстро и грамотно. Выбрал для себя недорогой тариф и все отлично работает, ничего не подвисает и хорошая скорость.
Большое спасибо хостингу Евробайт. Быстро и грамотно решают все текущие проблемы возникающие у пользователей данного хостинга. Поддержка реально быстрая. Цены на хостинг доступные. Рекомендую однозначно!
Здравствуйте, данный хостер не хочет или не торопиться отдавать неизрасходованные средства на счету, 4500 мы им дарить не собираемся, если так и не решиться вопрос, придётся писать заявление в полицию.
Бухгалтерия и Руководство не как не реагирует на тикеты.
Мне все нравится в евробайт! Уже работаю с ними больше 3 лет и сегодня обратился с вопросом связанным с утерей доступа к аккаунту, восстановления пароля и пополнения баланса - помогли без звонков онлайн в чате на сайте. Оператор был Александр П.. Большое Вам спасибо!
Спасибо большое сотрудникам техподдержки за работу! Сайт обслуживаю сама, навыки программирования отсутствуют...когда возникли проблемы с обновлением платформы сайта Битрикс и сайт упал, техподдержка очень помогла оперативно восстановить его работоспособность, подробно объяснить алгоритм действия. Все сразу стало легко и понятно!!!
Отличный хостинг нахожусь на нем уже почти год. Поддержка на любые вопросы отвечает примерно в течение часа. Сбоев почти не было за все время раз два максимум и то из за переезда серверов на другой дата центр. В общем всем рекомендую
последний год с завидной регулярностью большинство новых доменов не привязываются, причём нс-ки точно у всех правильные, настройки у доменов одинаковые, но 30% привязывается, а 70% приходится через техподдержку, причём они даже причину не объясняют.
Сайт лежит уже более 5 часов и ваш сайт то же eurobyte.ru не ужели ни кому дело больше нет до этого?
Обманщики еще те! являлся их клиентом, сайт часто лагал, в последнее время вообще переставал работать, тех поддержка игнорировала, на вопрос о возврате средств, меня послали куда подальше.
Не рекомендую этот хостинг, деньги отказываются возвращать, обходите его стороной!!!
Перенести наши сайты на Евробайт мне посоветовал наш программист. Много лет они лежали на мастерхосте, но потом я стала постоянно получать системные сообщения, что сайты недоступны. В какой-то момент мне это так надоело, что я стала искать что-то иное. С тех пор, как мы переехали, а это уже несколько лет, я получила такие сообщения 2-3 раза максимум, и то это длилось в течение минут 5, не более. Но самое главное - это их техподдержка. Такой поддержки я не встречала еще никогда и нигде. Если бы я могла выдать им медаль за лучшую в мире техподдержку, я бы это сделала. Они помогали мне вместо техподдержки Битрикса, Мейла.ру и других (P.S. Помогали тогда, когда не были обязаны помогать вообще и пару раз просто спасали ситуацию). Когда бы я ни написала - я знаю, что мне практически сразу ответят, и не просто ответят, но и действительно помогут. Ребята, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
Длинный текст
Меня задолбал Евробайт! Это худшая контора, на которой когда-либо хостились мои сайты.
У меня всего 2 сайта лежит на VDS. Сейчас 2 Гб оперативки, 23 Гб свободного места. Сайт сначала (первые 2 месяца) работал нормально. Потом начал падать, 500 ошибки, зависания и т.д. Сказали повысить тариф.
Тариф повысил, код и все запросы к БД оптимизированы, кеширования настроены - все должно работать идеально.
Все запросы "плохих" ботов запрещены в htaccess, в вебмастерах Яши и Гугл снижены до минимума запросы от их ботов.
И ПРИ ЭТОМ сайты постоянно все равно висят, 500 ошибки, грузятся страницы по 50 секунд и прочее. Хотя страницы легкие, в основном только текст и асинхронные блоки рекламы (РСЯ, эдсенс). И даже это вот не тянет этот ужасный VDS. Ни на одном другом - даже на более дешевых хостингах - у меня нет таких проблем с сайтами. Я плачу 900 руб. в месяц за 2 сайта, которые очень часто лежат!
За последние полгода посещаемость сайта упала в 3 раза - я точно знаю, что причина - в долгой загрузке страниц и 500 ошибках!
ТП отвечает однотипно - "не хватает ресурсов", "повышайте тариф", "на нашей стороне все ок".
Я просил проверить железо их, признать - есть ли проблемы у них с сетью и т.д. - они только пишут, что у них все прекрасно, а я сам идиот. И у них я за свои же деньги похерил сайт по сути!!
Все это длится реально уже почти год!
Обходите стороной этот хостинг и этого провайдера, если не хотите получить такие же проблемы, как у меня!
А я им дам последний шанс, еще неделю или две послежу за сайтами - если вся эта катавасия будет продолжаться - перееду на другой VDS к другому провайдеру.
Ваш хостинг просто лучший, хочу дополнить свой отзыв тут!))) Спасибо вашей замечательной тех поддержке, за то что всегда помогают во всех вопросах. Сайты работают как часики, тех поддержка отвечает в течении 1-5 минуты ( причем присылает уже развернутый ответ, как мне быть с тем или иным вопросом для того что бы решить мою проблему). Цена за хостинг просто идеальная!)))
сайт до этого был на рег ру с аналогичным тарифом, перенес сюда все просто летает, поддержка отвечает молниеносно!!! всем рекомендую!
Добавить отзыв или комментарий