Пользовался этим хостингом более 10 лет. Последние 3 года нет. В целом все хорошо, но в тех. поддержке часто попадались сотрудники, которые откровенно хамили, потому что ты не понимаешь всех технических нюансов. Это не приятно и не допустимо!. Люди не обязаны во всем разбираться. На сегодняшний день меня показалось, что в этом плане мало что изменилось. Не рекомендую и не планирую пользоваться этим хостингом в будущем.
Поступила жалоба на мой сайт и они заблокировали хостинг. Я написал в тех поддержку и попросил разблокировать чтоб я мог скачать файлы и удалить сайт с файлами. На счету было еще оплачено за 2 месяца, они просто взяли удалили мой аккаунт, забрали деньги за 2 месяца и просто игнорят и не отвечают. Если не хотите потерять свои файлы и деньги то настоятельно не рекомендую пользоваться этим хостом.
Отличный хостинг! Шикарная техподдержка. Я С этими ребятами уже более 5ти лет. Имею несколько сайтов. Рекомендую всем!
Огромное спасибо Admin-online и Техподдержка. Незамедлительно помогают мне решать различные вопросы в которых я вообще ничего не соображаю. БЛАГОДАРЮ!!!
Тем кто пишет что Техподдержка молчит, или там безграмотные люди - Не ВЕРЬТЕ. Брехня полная. Помогают и днем и ночью!
Давно пользуюсь этим хостингом, тут вдруг нашел бэкап старого сайта, выдержанного 10 лет на жестком IDE диске. Тех.поддержка отлично и быстро помогла поздним вечером и ночью его поднять.
Новая панель управления порадовала простотой.
Скорей я тормозил, нежели тех.поддержка))))
Спасибо!!!! развивайтесь и процветайте!!!! Ну и будьте доступными для нас, творческих людей радиолюбителей!
С уважением, Евгений Алексеевич.
Доступный по цене и качественный хостинг. Тех.поддержка всегда реагирует на запросы. Ни разу мне не было отказано в какой-либо помощи. Ребята очень отзывчивые. Рекомендую.
Хороший хостинг, пользуюсь много лет, саппорт всегда быстро реагирует и адекватно помогает рашить любую проблему (даже если проблема появилась по моей вине). По аптайму никогда проблем не возникало, спасибо за хорошую работу!
Не совсем понимаю откуда столько негативных отзывов. Хостер просто отличный, тех. поддержка - высший пилотаж. Все вопросы решаются оперативно, а главное результативно. Работаю с ребятами не в первый раз, были и удачные и полностью провальные проекты, но хостинг работал всегда на 5 с плюсом. Естественно бывают факапы, но все они быстро устраняются. Крупные хостеры, в случае возникновения проблем, просто кладут на вас болт, тут ситуация иная и тех. поддержка решает даже те вопросы, которые вне ее компетенции, которые возникли сугубо из-за кривых рук заказчика и непонимания, что он делает.
В общем, 11 из 10, очень надеюсь, что отношение к клиенту останется таким же и в последующем.
Купили у них (era.host) RDP, гарантировали скорость до 1 Гб/сек. В итоге максимальная скорость едва доходит до 20 Мб/сек. Предложили вариант со скоростью около 500 Мб/сек, но при этом с гораздо меньшим объемом ОЗУ и размером диска, чем указано в описании услуги. При попытке вернуть деньги находят тысячи отговорок, в частности ссылаются на то, что был тестовый период (за который, кстати, было полностью оплачено). При этом предложенный сервер был отличным от тестового. Пока они меняли сервер, мы потеряли 2 дня, которые, естественно, возмещены не были.
Как оказалось, мой партнер тоже брал здесь услуги и тоже ушел спустя какое-то время, так как был недоволен, однако деньги ему так и не вернули.
В общем, типичная однодневка, которая не думает о своих клиентах. Если хотите быть обманутыми, то вам сюда. В ином случае не рекомендую иметь с ними дело.
Имя пользователя Vadim196 : Огромноое спасибо ребятам из службы поддержки (18 мая 2021г и особенно , 19 мая - за своевременную оперативную помощь по настройке сайта, и ответам на все возникшие вопросы по устранению, и помощь в решении моих проблем. Служба поддержки работает оперативно и качественно. Я очень доволен работой хостинга http://era.host/ Я рад, что мои сайты размещены у Вас !
Отвратительный стал хостинг последние пару лет. Пользовался с 2008 года, всё было нормально, но с 18-19 года началось, то у них тех. обслуживание, то связь плохая, то из за какой-то картинки (типа жалоба поступила), либо ещё какая нибудь хрень случилась, причём никаких уведомлений ни на почту, ни на телефон не присылают!. Вообщем сайты, бывало, по несколько дней были недоступны. Из за этого горе хостинга, сайты все позиции в поиске порастеряли! А служба поддержки вообще, иногда, просто неадекватная бывает, часто приходилось всё самому, изучать, настраивать. Обходите это гуано стороной!!!
Добрый день.
С провайдером era.host работаю более 10 лет. Проблемы практически отсутствуют. В случае необходимости, техническая поддержка оперативно и профессионально оказывает помощь.
Последний пример качественной помощи в выявлении угроз и качественном решении проблемы - тикет ID 169331.
Уже много лет (около десяти) пользуюсь этим хостингом, а с техподдержкой общаюсь достаточно часто. Ребята отлично работают: быстро и качественно. Нареканий у меня никогда не было. Помогают решать любые вопросы, за что им огромное спасибо!
Брал тестовый период на 7 дней хватило и одного дня. Тариф профи Лимит памяти (memory_limit 1024 MB Установил DLE Вижу в панели не 1024 а 512 mb. Пишу в тех поддержку. Они говорят всё выставлено по максимум. Врут.
Более десяти лет на хостинге, претензий никаких нет. Ни в каком мошенничестве не замечены, отзывчивая тех помощь, сайт работает хорошо. Читаю плохие отзывы и удивляюсь. Я не программист, мне тех поддержка нужна часто. Ни разу не отказали, не нагрубили и не осталась без помощи. Прекрасный хостинг. От души рекомендую.
Добавить отзыв
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Era.host (erahost.ru)
Пользовался этим хостингом более 10 лет. Последние 3 года нет. В целом все хорошо, но в тех. поддержке часто попадались сотрудники, которые откровенно хамили, потому что ты не понимаешь всех технических нюансов. Это не приятно и не допустимо!. Люди не обязаны во всем разбираться. На сегодняшний день меня показалось, что в этом плане мало что изменилось. Не рекомендую и не планирую пользоваться этим хостингом в будущем.
Поступила жалоба на мой сайт и они заблокировали хостинг. Я написал в тех поддержку и попросил разблокировать чтоб я мог скачать файлы и удалить сайт с файлами. На счету было еще оплачено за 2 месяца, они просто взяли удалили мой аккаунт, забрали деньги за 2 месяца и просто игнорят и не отвечают. Если не хотите потерять свои файлы и деньги то настоятельно не рекомендую пользоваться этим хостом.
Отличный хостинг! Шикарная техподдержка. Я С этими ребятами уже более 5ти лет. Имею несколько сайтов. Рекомендую всем!
Огромное спасибо Admin-online и Техподдержка. Незамедлительно помогают мне решать различные вопросы в которых я вообще ничего не соображаю. БЛАГОДАРЮ!!!
Тем кто пишет что Техподдержка молчит, или там безграмотные люди - Не ВЕРЬТЕ. Брехня полная. Помогают и днем и ночью!
Очень хорошие условия работы, тех поддержка на уровне всегда готова помочь.
Давно пользуюсь этим хостингом, тут вдруг нашел бэкап старого сайта, выдержанного 10 лет на жестком IDE диске. Тех.поддержка отлично и быстро помогла поздним вечером и ночью его поднять.
Новая панель управления порадовала простотой.
Скорей я тормозил, нежели тех.поддержка))))
Спасибо!!!! развивайтесь и процветайте!!!! Ну и будьте доступными для нас, творческих людей радиолюбителей!
С уважением, Евгений Алексеевич.
Era.host действительно отличный хостинг, я с era.host 6 лет, рекомендую всем, желаю сервису хорошей работы.
Ребятам благодарен, тех поддержка всегда отвечает оперативно. помогли решить много проблем.
Отвечают даже ночью, по выходным и праздники.
Доступный по цене и качественный хостинг. Тех.поддержка всегда реагирует на запросы. Ни разу мне не было отказано в какой-либо помощи. Ребята очень отзывчивые. Рекомендую.
Нормальный хостинг за свои деньги и адекватная поддержка. Хотя если ты полный ноль, то тебе и поддержка не поможет
Тех. поддержка супер оперативно помогает решать проблемы.
Помогают даже с проблемами не связанных с хостингом.
Пользуюсь с 2016 +-
Хороший хостинг, пользуюсь много лет, саппорт всегда быстро реагирует и адекватно помогает рашить любую проблему (даже если проблема появилась по моей вине). По аптайму никогда проблем не возникало, спасибо за хорошую работу!
Не совсем понимаю откуда столько негативных отзывов. Хостер просто отличный, тех. поддержка - высший пилотаж. Все вопросы решаются оперативно, а главное результативно. Работаю с ребятами не в первый раз, были и удачные и полностью провальные проекты, но хостинг работал всегда на 5 с плюсом. Естественно бывают факапы, но все они быстро устраняются. Крупные хостеры, в случае возникновения проблем, просто кладут на вас болт, тут ситуация иная и тех. поддержка решает даже те вопросы, которые вне ее компетенции, которые возникли сугубо из-за кривых рук заказчика и непонимания, что он делает.
В общем, 11 из 10, очень надеюсь, что отношение к клиенту останется таким же и в последующем.
Купили у них (era.host) RDP, гарантировали скорость до 1 Гб/сек. В итоге максимальная скорость едва доходит до 20 Мб/сек. Предложили вариант со скоростью около 500 Мб/сек, но при этом с гораздо меньшим объемом ОЗУ и размером диска, чем указано в описании услуги. При попытке вернуть деньги находят тысячи отговорок, в частности ссылаются на то, что был тестовый период (за который, кстати, было полностью оплачено). При этом предложенный сервер был отличным от тестового. Пока они меняли сервер, мы потеряли 2 дня, которые, естественно, возмещены не были.
Как оказалось, мой партнер тоже брал здесь услуги и тоже ушел спустя какое-то время, так как был недоволен, однако деньги ему так и не вернули.
В общем, типичная однодневка, которая не думает о своих клиентах. Если хотите быть обманутыми, то вам сюда. В ином случае не рекомендую иметь с ними дело.
Имя пользователя Vadim196 : Огромноое спасибо ребятам из службы поддержки (18 мая 2021г и особенно , 19 мая - за своевременную оперативную помощь по настройке сайта, и ответам на все возникшие вопросы по устранению, и помощь в решении моих проблем. Служба поддержки работает оперативно и качественно. Я очень доволен работой хостинга http://era.host/ Я рад, что мои сайты размещены у Вас !
Отвратительный стал хостинг последние пару лет. Пользовался с 2008 года, всё было нормально, но с 18-19 года началось, то у них тех. обслуживание, то связь плохая, то из за какой-то картинки (типа жалоба поступила), либо ещё какая нибудь хрень случилась, причём никаких уведомлений ни на почту, ни на телефон не присылают!. Вообщем сайты, бывало, по несколько дней были недоступны. Из за этого горе хостинга, сайты все позиции в поиске порастеряли! А служба поддержки вообще, иногда, просто неадекватная бывает, часто приходилось всё самому, изучать, настраивать. Обходите это гуано стороной!!!
Добрый день.
С провайдером era.host работаю более 10 лет. Проблемы практически отсутствуют. В случае необходимости, техническая поддержка оперативно и профессионально оказывает помощь.
Последний пример качественной помощи в выявлении угроз и качественном решении проблемы - тикет ID 169331.
Уже много лет (около десяти) пользуюсь этим хостингом, а с техподдержкой общаюсь достаточно часто. Ребята отлично работают: быстро и качественно. Нареканий у меня никогда не было. Помогают решать любые вопросы, за что им огромное спасибо!
Брал тестовый период на 7 дней хватило и одного дня. Тариф профи Лимит памяти (memory_limit 1024 MB Установил DLE Вижу в панели не 1024 а 512 mb. Пишу в тех поддержку. Они говорят всё выставлено по максимум. Врут.
отличная команда, помогают абсолютно во всех вопросах. !!
Довольна очень!
Более десяти лет на хостинге, претензий никаких нет. Ни в каком мошенничестве не замечены, отзывчивая тех помощь, сайт работает хорошо. Читаю плохие отзывы и удивляюсь. Я не программист, мне тех поддержка нужна часто. Ни разу не отказали, не нагрубили и не осталась без помощи. Прекрасный хостинг. От души рекомендую.
Добавить отзыв или комментарий