# QCKL — заплатил 1258,90 USDT, получил не тот сервер. Деньги не вернули. Предупреждаю всех потенциальных клиентов!

**Оценка: 1 из 5. Если бы можно было поставить минус 10, поставил бы.**

**КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ QCKL! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЕРЕВОДИТЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ ДЕНЬГИ, ПРОЧИТАЙТЕ МОЮ ИСТОРИЮ.**

За годы работы с хостинг-провайдерами я сталкивался с разными проблемами. Но история с QCKL — один из самых вопиющих примеров недобросовестного отношения к клиенту, которые мне довелось пережить.

В ноябре 2025 года я заплатил компании **1258,90 USDT** за выделенный сервер с конкретной, заранее согласованной конфигурацией:

- Процессор AMD EPYC 8224P.
- 128 ГБ DDR5.
- 4 × 960 ГБ NVMe.
- RAID10 на Broadcom MegaRAID 9560-8i.
- Сетевой порт 10 Гбит/с.
- Согласованный перенос моей инфраструктуры и сайтов.

**ЧТО Я ПОЛУЧИЛ ВМЕСТО ЭТОГО?**

Сервер с совершенно другим процессором — AMD EPYC 7371, другой дисковой конфигурацией и без заказанного RAID10. К переносу инфраструктуры также возникли серьёзные претензии.

И самое возмутительное - **QCKL САМА ПИСЬМЕННО ПРИЗНАЛА, ЧТО ПРЕДОСТАВИЛА НЕ ТО, ЗА ЧТО ПОЛУЧИЛА ДЕНЬГИ!**

Цитирую официальный ответ сотрудников от 1 декабря 2025 года:

**«Сейчас фактическая конфигурация и состояние сервера не совпадают с вашим ТЗ».**

Казалось бы, что тут ещё обсуждать?

Компания получила деньги за определённое оборудование, предоставила другое и сама признала несоответствие.

Но дальше начинается настоящий театр абсурда.

**ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ!**

Их оправдание сводится к тому, что сервер ведь был предоставлен, а сотрудники выполняли какие-то работы.

Вы серьёзно?!

То есть, по логике QCKL, если клиент оплатил конкретное оборудование, ему можно предоставить другое, а потом заявить: «Ну мы же вам сервер дали!»

**Я ПЛАТИЛ НЕ ЗА КАКОЙ-НИБУДЬ СЕРВЕР! Я ПЛАТИЛ ЗА КОНКРЕТНУЮ СОГЛАСОВАННУЮ КОНФИГУРАЦИЮ!**

За всё время компания не вернула мне **НИ ОДНОГО ЦЕНТА** из 1258,90 USDT.

Никакого денежного возврата. Никакого согласованного урегулирования.

Предложение начислить что-то на внутренний баланс самой QCKL я не принимал. Мне не нужны виртуальные начисления внутри компании, к которой я потерял доверие.

## А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - КАК QCKL ПЫТАЕТСЯ ПРЕДСТАВИТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ ПУБЛИЧНО

В октябре 2026 года я опубликовал отрицательный отзыв на Trustpilot.

И знаете, что ответила QCKL?

**«Виктор, вопрос по вашему обращению решён».**

РЕШЁН?!

Каким образом?!

Мне вернули деньги? **НЕТ!**

Предоставили заказанную конфигурацию? **НЕТ!**

Мы заключили соглашение об урегулировании? **НЕТ!**

Я подтвердил, что претензий больше не имею? **НЕТ!**

Компания просто отказалась возвращать деньги, закрыла обращение и решила публично представить это как решённый вопрос.

**ЛИЧНО Я СЧИТАЮ ТАКОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.**

Когда я потребовал объяснить, почему компания публично сообщает о решении спора, которого не было, вместо нормального урегулирования началась очередная переписка с закрытием тикетов.

И в итоге QCKL прислала пространный ответ, в котором сама написала:

**«Взаимного согласия по вашей претензии нет».**

БРАВО!

То есть на публичной площадке - «вопрос решён».

А в официальной переписке - «взаимного согласия нет».

**Господа из QCKL, вы хотя бы между собой определитесь: вопрос решён или вы просто решили оставить себе деньги клиента?**

## ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО QCKL ЗА ОБЕЩАНИЕ ПУБЛИКОВАТЬ СКРИНШОТЫ!

В последнем ответе компания заявила, что будет отвечать на мои отзывы и при необходимости показывать скриншоты переписки.

**ВПЕРЁД! Я ТОЛЬКО ЗА!**

Очень прошу, покажите потенциальным клиентам всё существенное:

Какую конфигурацию вы согласовали до оплаты.

Какое оборудование предоставили.

Как сами признали несоответствие.

Как отказались возвращать деньги.

И как публично написали «вопрос решён», хотя позднее признали отсутствие взаимного урегулирования.

**ЛУЧШЕЙ АНТИРЕКЛАМЫ ДЛЯ QCKL, ЧЕМ ИХ СОБСТВЕННАЯ ПЕРЕПИСКА, ПО-МОЕМУ, НЕ ПРИДУМАТЬ.**

Я тоже готов подтверждать свои слова документами: у меня сохранены счёт №114339, переписка по тикету №JW1827720251132, согласованные характеристики и ответы сотрудников компании.

## МОЁ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ, КТО СОБИРАЕТСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ ХОСТИНГ У QCKL

**НЕ СПЕШИТЕ ПЕРЕВОДИТЬ ИМ ДЕНЬГИ!**

Сначала подумайте, готовы ли вы столкнуться с ситуацией, когда оплачиваете одно оборудование, получаете другое, компания признаёт несоответствие, но отказывается возвращать оплату.

А потом ещё и публично объявляет вашу проблему решённой.

Если бы я до заключения договора увидел хотя бы один такой тикет другого клиента, **Я БЫ В ЖИЗНИ НЕ ПЕРЕВЁЛ QCKL НИ ОДНОГО ДОЛЛАРА!**

Именно поэтому я публикую эту историю. Я хочу, чтобы другие потенциальные клиенты могли ознакомиться с документами и не повторили мой опыт.

Для меня действия QCKL выглядят как откровенный обман ожиданий клиента и крайне недобросовестная деловая практика.

И меня совершенно не интересует, сколько ещё страниц объяснений компания напишет, пытаясь оправдать произошедшее.

**ФАКТЫ ОСТАЮТСЯ ФАКТАМИ:**

**1258,90 USDT ПОЛУЧЕНЫ.**

**СОГЛАСОВАННАЯ КОНФИГУРАЦИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА.**

**НЕСООТВЕТСТВИЕ ПРИЗНАНО САМОЙ КОМПАНИЕЙ.**

**ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ. НИ ЦЕНТА.**

**ВЗАИМНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ НЕТ.**

И после всего этого QCKL публично заявляет, что вопрос решён.

**МОЯ ОЦЕНКА - 1/5. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.**

Потенциальным клиентам советую не верить одним лишь рекламным обещаниям, а внимательно изучать реальные истории взаимодействия с компанией.

**QCKL может сколько угодно объяснять, почему считает себя правой. Но для меня достаточно одного: я заплатил за одно, получил другое, а свои деньги назад так и не увидел.**

Именно об этом, на мой взгляд, должен знать каждый, кто рассматривает возможность сотрудничества с этим провайдером.