Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Круглосуточный суппорт! считают 36%
низкие цены 29%
интересные дц, которых нет у других 21%
Все сервера гарантированно высокого качества, из проверенных дата-центров 14%
отличные админы 14%
супер спецухи 14%
админы - лапочки, ответ через тикеты - молниеносны. браво! 7%
бесплатно поддержали дедиком мой проект 7%
красиво делают ребята, уважение! 7%
одни из немногих, кто СТАБИЛЬНО принимает крипту 7%
помогли почистить вирусы 7%
Работаю с 2014г. все отлично! Благодарю за все. Удачи Вам ребята! 7%
Недостатки
Сервер лежит сутки, техподдержка не отвечает считают 43%
Это просто жесть какая-то а не техподдержка! 36%
Выделенный сервер лежит 12 часов. Поддержки никакой. 29%
низкое качество обслуживания 29%
плохой саппорт 29%
активируют впс-ку 2,5 дня, а на сайте написано 10 минут!!!!! 21%
бэкап сервер уже 3 недели не активировали на письма не отвечают 14%
И снова тормозят с услугами. Заплатил и вторые сутки жду айпишник! 14%
не делают манибэк, даже если сервер еще не активирован 14%
Техподдержка - хуже некуда. Ответ на своё обращение ждал минут 20 и получил его с кучей грамматических ошибок. 14%
Все свои проблемы списывают на ДЦ, хотя постонно сами косячат 7%
Заказал и оплатил Ded. Server Люксембург за $300, выдали более дешёвую Швецию. На просьбы объяснить - тотальный игнор. 7%
Заплатил и вторые сутки жду как включат VPS. 7%
не хостят ботнеты =( 7%
платные панели ISP Lite 7%
Повышают цену на сервер через год обслуживания 7%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о Vkusno.ee (vkusnoserver.ru)
Все, отмучился болезный. :D Из Нарвы наверное бизнесмены были. У нас таких полно.
Размещаем радио сервис у данного хостера. Работает без проблем.
Подкупил безлимитный трафик, честные выделенные гигабиты на сервер. Будем сотрудничать :)
Скажите пожалуйста, когда я оплатил 4$ за открытие портов, написано "После активации услуги вы получите еще одно сообщение от нас." Надо ли что-то активировать и если да, то где?
После оплаты услуги в течение ~ минут 15 на вашу почту приходит сообщение с инструкциями по настройке VPN. Будьте внимательны, письмо может оказаться в "СПАМ".
Очень плохое качество обслуживания. Раз в месяц сервер падает на сутки. Выделенный сервер не работает уже больше 12 часов. На тикеты после 3 часов так и не ответили, в чате Support ответил "Чем могу помочь" и после объяснения мною проблемы увидел только "Support покинул чат". Если у вас серьёзный проект, ни в коем случае не размещайтесь в этой шараге с суппортом на коленках. Это просто конторка посредник, которая кроме как перепродать, ничего делать не может.
Ваша фраза про падение сервера раз в сутки, а также о нерабочем более 12-ти часов сервере здесь вырвана из контекста. Вы забыли упомянуть то, что вы не оплатили счет вовремя. Счета выставляются за две недели до крайнего срока продления. Также высылаются уведомления об оплате несколько раз. Если бы вы исправно платили - никаких казусов бы не возникало. При неуплате сервер разумеется выключается.
Про вылетевшего агента поддержки - это просто техническая неисправность к сожалению. У сервиса лайв-чата происходили технические работы в момент вашего обращения.
В любом случае деньги за сервер мы вам вернули. Желаем удачи в вашем деле.
Вроде ничего и по ценам хорошо, но уже второй раз за неделю падает нода, где расположен мой vps, соответственно ничего не доступно и сам сервер лежит, и все сайты. Я надеюсь наладите работу, потому что видеть недоступные сайты, ну совсем не нравится как мне, так и пользователям и ПС.
Действительно был даун ноды в час. Даун был связан с увеличением производительности сервера.
Саппорт отвечает долго
После заказа, сказали подождать основной саппорт - прошло 12 часов , основной саппорт на не понятном языке пытается объяснить что на выходных они не делают и установка 2-3 дня , очень не доволен работа стоит очень не удобный сервис , не советую
Сразу же после заказа вы отписали в лайвчат, где вас уведомили о том, что установка сервера занимает до трез рабочих дней. Заказали вы в пятницу или субботу. Поэтому пришлось немного подождать.
Также небольшая проблема была со стороны дата центра с установкой Виндоус. Проблема железа, которое заменили сразу же.
Долгие, грубят при поддержке - сервера иногда переконект делают
Здравствуйте,
Мы не смогли найти случаев грубостей со стороны наших операторов в период с 23 по 25 число. Не могли бы вы себи идентифицировать и подстаказать когда и где именно вам нагрубили? Будем разбираться. Подробности советуем сразу писать менеджеру Ивану на почту или в джаббер manager@vkusnoserver.ru
Саппорт круглосуточный, вот только ответят ли они тебе, тут надо МОЛИТЬСЯ! Игнорируют жестко.
Кидалы, не делают возврата денег, ладно бы еще не делали если сервер активирован. Но даже когда сервер еще на ожидании они бы могли вернуть деньги. НО они все отговаривают "минуточку" "секунду" а потом и вовсе выходят из сети.
Сервера готовят по 2-3 дня на самом деле. Хотя на главной написано - "АКТИВАЦИЯ 10 МИН".
Здравствуйте,
Вы заказывали VPS сервер у нас. Активация данной услуги обычно действительно происходит автоматически и в течении 10-15 минут после поступления оплаты. Однако бывают ситуации, когда на VPS ноде заканчиваются IP-адреса. В таких случаях мы их отдельно заказываем в дата центре, именно из-за этого и происходит задержка.
Деньги за VPS мы всегда возвращаем без вопросов на в любое время. Сам возврат однако может занять от одного до двух дней, так происходит согласование с руководством и бухгалтером.
Удалили проект, отформатировали жёсткий диск, данные потеряны, хотя оплата была произведена за месяц!
Достаточно почитать эту http://www.linux.org.ru/forum/talks/8689... тему на форуме, чтобы сделать выводы о качестве предоставляемых услуг. Официальный представитель отказывается решать проблему и грубит клиентам.
Здравствуйте,
Не могли бы вы сообщить где именно вам нахамили? Агенты нашей технической поддержки себе такого никогда не позволяют.
По поводу ситуации с вышеупомянутым топиком — действительно возникла ошибка в нашей биллинг-системе. Вина тут полностью наша, однако проблема устранена и более не повторялась ни разу. Клиент получил компенсацию, а также продолжил с нами работу в дальнейшем.
Добавить отзыв или комментарий