Четвертый день не работает коммерческий сайт.Второй год подрят к концу платежного периода летально перегружается база данных, предлагают перейти на другой тарифный план, а всего-лишь меняли табличку прайса, только цены... Несу потери , посоветуйте как финансово напрячь этого провайдера с муромской дороги... Поддержка отвечает через 0.5 - 5 часов: "сам дурак" ... Если бы просто предложили заплатить еще, было бы меньше проблем...
Видимо мне тоже не повезло, абсолютно такая же проблема.
Сайт на Джумла, маленький на 6 страничек, ужасно тормозит.
постоянно вылетает.
А уйти от них очень сложно.
На одном из сайтов-партнёров Valuehost, а именно на http://www.fedhost.ru/ с телефонами Valuehost и ссылками для перехода на форум Valuehost и форму запроса в техподдержку, выложены ссылки на взломанные коммерческие скрипты, пример: http://www.fedhost.ru/page-4.html На наш запрос, как компании-представителя и распространителя в России одного из таких скриптов, прокомментировать эту ситуацию, Valuehost ответил гордым молчанием, хотя в тексте страницы запросов значится время для ответа 12 часов. Резюме: Valuehost не самая лучшая и чистоплотная компания, не связывайтесь, чтобы не испортить имидж и себе. Как говорится:"С кем поведёшься..."
Впрочем, я уже нашёл Ваш запрос. Меры приняты, партнеру отправлено уведомление о недопустимости размещения взломанных коммерческих скриптов; за реакцией на это уведомление проследим.
Михаил Котиков27.10.2009 16:04Сайт на хостинге 12.04.2011
Здравствуйте, nemo
Каждому запросу в службу поддержки присваивается уникальный идентификатор. Сообщите, пожалуйста, этот идентификатор, лучше прямо мне на e-mail noc@valuehost.ru. Постараемся выяснить, почему не было ответа.
Вообще странно, что подобного рода вопросы кто-то пытается решать в службе тех.поддержки, всё-таки задачи этой службы несколько иные. Тем более жаль, что негативные выводы делаются Вами с такой готовностью.
Андрей24.12.2008 21:33Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ruhttp://www.dizko.ru/
Пользуемся 3 года. Проблемы есть но не смертельные. Падают из-за ддосов базы данных но хостинг решает обычно оперативно. Поддержка адекватная и быстрая. создание фирменного стиля
Хороший шаред для сайтов-визиток, если что-то большее, то будут проблемы. MySQl постоянно валится, о почте вообще молчу. Оставил там только простенькие площадки, все остальное пришлось перетащить.
Бюро Находок20.10.2008 23:48Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Весьма неплохой хостер, по соотношению цена/качество пожалуй один из лучших. Пользуюсь их услугами уже года 4, были конечно и негативные моменты, но по большому счету все хорошо. Поддержка круглосуточная, отвечает быстро. Бэкапы ежедневные, несколько раз помогали мне восстанавливать базы данных.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Valuehost.ru (Валуехост, Валюхост)
Четвертый день не работает коммерческий сайт.Второй год подрят к концу платежного периода летально перегружается база данных, предлагают перейти на другой тарифный план, а всего-лишь меняли табличку прайса, только цены... Несу потери , посоветуйте как финансово напрячь этого провайдера с муромской дороги... Поддержка отвечает через 0.5 - 5 часов: "сам дурак" ... Если бы просто предложили заплатить еще, было бы меньше проблем...
Видимо мне тоже не повезло, абсолютно такая же проблема.
Сайт на Джумла, маленький на 6 страничек, ужасно тормозит.
постоянно вылетает.
А уйти от них очень сложно.
Пользовалась этим хостером перед мцхостом, жутко не понравился... Сейчас вообще перелезла на kilobyte.com.ua и очень довольна!
На одном из сайтов-партнёров Valuehost, а именно на http://www.fedhost.ru/ с телефонами Valuehost и ссылками для перехода на форум Valuehost и форму запроса в техподдержку, выложены ссылки на взломанные коммерческие скрипты, пример: http://www.fedhost.ru/page-4.html На наш запрос, как компании-представителя и распространителя в России одного из таких скриптов, прокомментировать эту ситуацию, Valuehost ответил гордым молчанием, хотя в тексте страницы запросов значится время для ответа 12 часов. Резюме: Valuehost не самая лучшая и чистоплотная компания, не связывайтесь, чтобы не испортить имидж и себе. Как говорится:"С кем поведёшься..."
Впрочем, я уже нашёл Ваш запрос. Меры приняты, партнеру отправлено уведомление о недопустимости размещения взломанных коммерческих скриптов; за реакцией на это уведомление проследим.
Здравствуйте, nemo
Каждому запросу в службу поддержки присваивается уникальный идентификатор. Сообщите, пожалуйста, этот идентификатор, лучше прямо мне на e-mail noc@valuehost.ru. Постараемся выяснить, почему не было ответа.
Вообще странно, что подобного рода вопросы кто-то пытается решать в службе тех.поддержки, всё-таки задачи этой службы несколько иные. Тем более жаль, что негативные выводы делаются Вами с такой готовностью.
Пользуемся 3 года. Проблемы есть но не смертельные. Падают из-за ддосов базы данных но хостинг решает обычно оперативно. Поддержка адекватная и быстрая. создание фирменного стиля
Хороший шаред для сайтов-визиток, если что-то большее, то будут проблемы. MySQl постоянно валится, о почте вообще молчу. Оставил там только простенькие площадки, все остальное пришлось перетащить.
Весьма неплохой хостер, по соотношению цена/качество пожалуй один из лучших. Пользуюсь их услугами уже года 4, были конечно и негативные моменты, но по большому счету все хорошо. Поддержка круглосуточная, отвечает быстро. Бэкапы ежедневные, несколько раз помогали мне восстанавливать базы данных.
Добавить отзыв или комментарий