Зачем мне врать ? там же все написано и в вашей cpanel указаны все лимиты в том числе и график с потреблением ресурсов. Вам админ озвучил один из параметров (CPU) который у вас приближался к лимиту, кто сказал что аккаунт закрыт именно по этому ? Рано или поздно, большим сайтам приходится переходить на VPS, хотите вы этого или нет. Это не маркетинговый ход а естественное поведение растущих сайтов, которым нужно больше ресурсов чем на SHARED хостинге.
Наша компания предоставляет услуги хостинга тысячи клиентам по всей Европе на мощных SSD серверах. Однако, наша площадка не для каждого клиента.
По поводу звонков без ответа, у нас в каждую смену работают сотрудники техподдержки и отвечают всем на телефон! Желаем Вам удачи.
Ужасный хостинг! Тех поддержка мало того, что отвечает раз в сутки, так еще полностью неадекватная. Такое ощущение, что школьник арендовал сервер и сделал школохостинг. Цены на главной не соответствуют действительности. Сайты лежат каждый день по 1-2 часа, из-за этого плохо индексируются. За эти деньги полно хороших, адекватных хостеров. Не трепите себе нервы, не связывайтесь с этими школьниками. Деньги возвращать отказываются.
Идеальная лояльная и простая компания, которая позволяет вам заниматься только работой, не отвлекаясь на постороннии моменты. Особенно порадовало, что бесплатно перенесли сайт, хотя у нас у он очень много весит. Плюс нет ограничения на размеры, цена фиксированная. Создатель компании и ее философии - человек понимающий глобальные системы. Рекомендую.
С уважением, директор Рэд Лайн Синема.
Отличный хостинг, лучшего не пожелаешь. Особая благодарность работнику технической поддержки Сергею Перехресту за его благожелательность, терпение и профессиональные качества.
Перед тем как перейти на шерлок, перепробовал несколько хостинг компаний и везде были проблемы с установкой сайта и его работоспособностью.
При установке движка, вечно чего-то не хватало, то плагин какой не включен, то настройки не те, постоянно требовалось писать в ТП
С переходом на шерлок, все неудобства исчезли, движок OC ставится гладко, я в восторге. Рекомендую!
Перешел на данный хостинг. С первых дней проблемы. IP хостинга попал в блок роскомнадзора. Легли все сайты. Полтора месяца не могли сменить IP. Потом еще две недели переносили на другой сервер. Потом у них начались ложные срабатывания антивирусов, и это на лицензионной платформе интернет магазина, при этом удалялись файлы с сайта. Это не хостинг а крысинная нора. Никогда, никому, не подключать. Реально ужас. Ощущение, что работают ребята из кулинарного техникума.
Здравствуйте!
Ложные срабатывания антивируса и удаление этих файлов, это косяк вашего движка который публично описан тут: http://fast-sales.ru/faq#bugs-question-3
Естественно, антивирус устраняет угрозы и подозрительные аккаунты исключает.
Что касается IP, на одном из сотен наших серверов завелся сайт казино, который был прикрыт РКН. Санкции были выдвинуты в сторону домена этого сайта. К остальным клиентам отношений это не имеет. Что касается Вашего движка, после официального обращения разработчика данного движка, он будет добавлен в исключение нашим антивирусом.
Господа взяли деньги, не выполняют свои обязательства и теперь предлагают на себя взять ответственность. Все файлы на сервере, допуск в cPanel закрыт какие файлы я должен очистить от вирусов не понятно. Да мне открывали аккаунт был восстановлен сайт с файла резервной копии,через три дня опять все заблокировано.
После этого мне писать положительный отзыв? Репутацию надо заработать.
Перед тем как писать негативные отзывы, вам стоит взять на себя ответственность и понять за что Ваш аккаунт заблокирован.
Если вы будите ждать, вирусы оттуда сами не удалятся. Если вы не понимаете то, Вам нужно очистить свои файлы от вредоносного кода и только тогда вы сможете их размещать у нас.
Вам уже открывали аккаунт и предупреждали не загружать обратно, свои зараженные файлы, но повторно это сделали.
Пока вы не предоставите чистые файлы без вирусов, Ваш аккаунт будет заблокирован.
11/10/2016 11:50
Анатолий Роменко
Клиент
Добрый день.
Когда будет восстановлено оказание услуг?
04/10/2016 14:10
Анатолий Роменко
Клиент
Мне просто ждать?
04/10/2016 12:13
Admin
Сотрудник
Здравствуйте, Ваш аккаунт заблокирован поскольку он взломан и от него посылаются вирусы и спам.
04/10/2016 11:11
Анатолий Роменко
Клиент
Какие мои дальнейшие действия.
Я так понимаю, срок оплаты хостинга будет продлен на время не предоставления услуг.
С нетерпением жду возобновления работы.
С уважением Анатолий Роменко.
----------------------------
IP Address: 85.159.46.34
Здравствуйте!
Если на вашем сайте есть вирус, то в резервной копии сайта он тоже будет, вам это не понятно?
Объясню проще: Вы восстановили из резервной копии свой зараженный сайт и по этому он был вновь отключен. Вам неоднократно говорили о том, что нужно очистить сайт от вируса для того чтобы продолжить работу на сервере, в наши обязанности не входит очистка сайтов от вируса но мы с радостью можем помочь Вам отследить вредоносный код и подсказать где проблема и что нужно удалить. Мы допускаем к размещению на наших серверах только чистые легальные сайты.
Уважаемый Анатолий, я думаю что правильно хостер поступил что заблокировал у вас сайт если в нем обнаружено вирусы. Ведь эти гадости могут расползтись и дальше.
Я недавно перешел на шерлок мне нравится хостинг и его поддержка.
Решил попробовать этого хостера, когда почитал положительные отзывы, которых было немало.
Мой комментарий, надеюсь, будет максимально объективен, так как уже есть опыт работы с другими хостинговыми компаниями.
Хостинг действительно быстрый. Мой проект состоит из около 5 тысяч файлов. Все летает очень быстро: и загрузка сайта и обращения к базе данных.
Цена оставила очень приятные моменты. (База Mysql (включая InnoDB) уже на старте! Неограниченный размер проекта! Ничего не глючит!)
Удобная контрольная панель. За диспетчер файлов - отдельное спасибо (загружаем архив, там же распаковываем и про ftp можно забыть навсегда!).
Но еще больше меня порадовала работа техподдержки. Часто отвечают очень быстро, долго не морозят. В выходные дни в 23 часа ночи тоже помогают! Пару раз столкнулся с очень сложными моментами. Уже и не знал, что делать. Не мог отловить ошибку. Но ребята из техподдержки сумели помочь. Так что спасибо им. Ведь техподдержка это уже 80% успеха.
Способы оплаты разные и карты и электронные деньги, что тоже не может радовать. Регистрация быстрая. Единственный момент который меня пока не устроил - отсутствие возможности автоматического продления услуг при наличии положительного баланса на лицевом счету (правда они предложили один вариант - но это как-то связано с paypal). Я такое видел на другом хостере и мне очень нравилась такая возможность.
ИТОГ: Если все останется на том же уровне как и сейчас (профессионализм техподдержки, низкие цены на хостинг, скорость работы проектов, удобная панель управления), то вряд ли я буду искать другого хостера!
20.06.2016 г. Сайт не указываю, так как имею несколько проектов и хостинг использую в том числе для тестирования проектов.
Ужас какой противоречивый хостинг! С одной стороны вроде аптайм и скорость хорошие, но качество услуг - ужас!
Косяк №1
Началось всё с того, что хостинг не начислил мне реферальные отчисления, но после письма с жалобой денюжка упала - насторожило.
Косяк №2
Далее смотрю, ни с того ни с сего перестали работать все сайты - пишу: "что такое" - в ответ у вас вирус пожрал индексные файлы. Но после восстановления бэкапа всё заработало и больше не повторялось!
Косяк№3
Какая-то сумасшедшая женщина написала в поддержку хостинга жалобу на мой сайт, за якобы призыв к насилию, и унижению собственного достоинства, внимание, ЗА ОТЗЫВ! БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ПРОСТО ОТКЛЮЧИЛИ ВСЕ САЙТЫ НА ХОСТИНГЕ и заблокировали доступ к хостингу!!! попросили отзыв удалить, оставив доступ к админке через ip. После чего восстановят доступ к хостингу и сайтам: содержание отзыва примерно такое: Валя не вернула деньги, если есть совесть верни! (без матов, без угроз).
Косяк№4
Какая-то компания из бразилии написала в поддержку претензии в адрес названия моего домена "keratirovanie" - название косметической услуги в России! Из-за чего обслуживание так же было приостановлено без всяких уведомлений.
Я устал, хостинг абсолютно наплевательски относится к своим клиентам - никому не рекомендую!
Отзывы о хостинге Sherlockhost.ru
Зачем мне врать ? там же все написано и в вашей cpanel указаны все лимиты в том числе и график с потреблением ресурсов. Вам админ озвучил один из параметров (CPU) который у вас приближался к лимиту, кто сказал что аккаунт закрыт именно по этому ? Рано или поздно, большим сайтам приходится переходить на VPS, хотите вы этого или нет. Это не маркетинговый ход а естественное поведение растущих сайтов, которым нужно больше ресурсов чем на SHARED хостинге.
Наша компания предоставляет услуги хостинга тысячи клиентам по всей Европе на мощных SSD серверах. Однако, наша площадка не для каждого клиента.
По поводу звонков без ответа, у нас в каждую смену работают сотрудники техподдержки и отвечают всем на телефон! Желаем Вам удачи.
Ужасный хостинг! Тех поддержка мало того, что отвечает раз в сутки, так еще полностью неадекватная. Такое ощущение, что школьник арендовал сервер и сделал школохостинг. Цены на главной не соответствуют действительности. Сайты лежат каждый день по 1-2 часа, из-за этого плохо индексируются. За эти деньги полно хороших, адекватных хостеров. Не трепите себе нервы, не связывайтесь с этими школьниками. Деньги возвращать отказываются.
Вы хостингом не ошиблись ?
Укажите имя своего пользователя в нашей системе??!
Идеальная лояльная и простая компания, которая позволяет вам заниматься только работой, не отвлекаясь на постороннии моменты. Особенно порадовало, что бесплатно перенесли сайт, хотя у нас у он очень много весит. Плюс нет ограничения на размеры, цена фиксированная. Создатель компании и ее философии - человек понимающий глобальные системы. Рекомендую.
С уважением, директор Рэд Лайн Синема.
Отличный хостинг, лучшего не пожелаешь. Особая благодарность работнику технической поддержки Сергею Перехресту за его благожелательность, терпение и профессиональные качества.
Перед тем как перейти на шерлок, перепробовал несколько хостинг компаний и везде были проблемы с установкой сайта и его работоспособностью.
При установке движка, вечно чего-то не хватало, то плагин какой не включен, то настройки не те, постоянно требовалось писать в ТП
С переходом на шерлок, все неудобства исчезли, движок OC ставится гладко, я в восторге. Рекомендую!
Перешел на данный хостинг. С первых дней проблемы. IP хостинга попал в блок роскомнадзора. Легли все сайты. Полтора месяца не могли сменить IP. Потом еще две недели переносили на другой сервер. Потом у них начались ложные срабатывания антивирусов, и это на лицензионной платформе интернет магазина, при этом удалялись файлы с сайта. Это не хостинг а крысинная нора. Никогда, никому, не подключать. Реально ужас. Ощущение, что работают ребята из кулинарного техникума.
Здравствуйте!
Ложные срабатывания антивируса и удаление этих файлов, это косяк вашего движка который публично описан тут: http://fast-sales.ru/faq#bugs-question-3
Естественно, антивирус устраняет угрозы и подозрительные аккаунты исключает.
Что касается IP, на одном из сотен наших серверов завелся сайт казино, который был прикрыт РКН. Санкции были выдвинуты в сторону домена этого сайта. К остальным клиентам отношений это не имеет. Что касается Вашего движка, после официального обращения разработчика данного движка, он будет добавлен в исключение нашим антивирусом.
Длинный текст
Господа взяли деньги, не выполняют свои обязательства и теперь предлагают на себя взять ответственность. Все файлы на сервере, допуск в cPanel закрыт какие файлы я должен очистить от вирусов не понятно. Да мне открывали аккаунт был восстановлен сайт с файла резервной копии,через три дня опять все заблокировано.
После этого мне писать положительный отзыв? Репутацию надо заработать.
Перед тем как писать негативные отзывы, вам стоит взять на себя ответственность и понять за что Ваш аккаунт заблокирован.
Если вы будите ждать, вирусы оттуда сами не удалятся. Если вы не понимаете то, Вам нужно очистить свои файлы от вредоносного кода и только тогда вы сможете их размещать у нас.
Вам уже открывали аккаунт и предупреждали не загружать обратно, свои зараженные файлы, но повторно это сделали.
Пока вы не предоставите чистые файлы без вирусов, Ваш аккаунт будет заблокирован.
11/10/2016 11:50
Анатолий Роменко
Клиент
Добрый день.
Когда будет восстановлено оказание услуг?
04/10/2016 14:10
Анатолий Роменко
Клиент
Мне просто ждать?
04/10/2016 12:13
Admin
Сотрудник
Здравствуйте, Ваш аккаунт заблокирован поскольку он взломан и от него посылаются вирусы и спам.
04/10/2016 11:11
Анатолий Роменко
Клиент
Какие мои дальнейшие действия.
Я так понимаю, срок оплаты хостинга будет продлен на время не предоставления услуг.
С нетерпением жду возобновления работы.
С уважением Анатолий Роменко.
----------------------------
IP Address: 85.159.46.34
Здравствуйте!
Если на вашем сайте есть вирус, то в резервной копии сайта он тоже будет, вам это не понятно?
Объясню проще: Вы восстановили из резервной копии свой зараженный сайт и по этому он был вновь отключен. Вам неоднократно говорили о том, что нужно очистить сайт от вируса для того чтобы продолжить работу на сервере, в наши обязанности не входит очистка сайтов от вируса но мы с радостью можем помочь Вам отследить вредоносный код и подсказать где проблема и что нужно удалить. Мы допускаем к размещению на наших серверах только чистые легальные сайты.
Уважаемый Анатолий, я думаю что правильно хостер поступил что заблокировал у вас сайт если в нем обнаружено вирусы. Ведь эти гадости могут расползтись и дальше.
Я недавно перешел на шерлок мне нравится хостинг и его поддержка.
В целом хостингом доволен. Хорошая скорость и стабильность (один раз за полгода сайты были недоступны на 15 минут). Быстрая тех.поддержка
Хороший хостинг
Самое главное что хорошая поддержка и полный безлимит.
Длинный текст
Решил попробовать этого хостера, когда почитал положительные отзывы, которых было немало.
Мой комментарий, надеюсь, будет максимально объективен, так как уже есть опыт работы с другими хостинговыми компаниями.
Хостинг действительно быстрый. Мой проект состоит из около 5 тысяч файлов. Все летает очень быстро: и загрузка сайта и обращения к базе данных.
Цена оставила очень приятные моменты. (База Mysql (включая InnoDB) уже на старте! Неограниченный размер проекта! Ничего не глючит!)
Удобная контрольная панель. За диспетчер файлов - отдельное спасибо (загружаем архив, там же распаковываем и про ftp можно забыть навсегда!).
Но еще больше меня порадовала работа техподдержки. Часто отвечают очень быстро, долго не морозят. В выходные дни в 23 часа ночи тоже помогают! Пару раз столкнулся с очень сложными моментами. Уже и не знал, что делать. Не мог отловить ошибку. Но ребята из техподдержки сумели помочь. Так что спасибо им. Ведь техподдержка это уже 80% успеха.
Способы оплаты разные и карты и электронные деньги, что тоже не может радовать. Регистрация быстрая. Единственный момент который меня пока не устроил - отсутствие возможности автоматического продления услуг при наличии положительного баланса на лицевом счету (правда они предложили один вариант - но это как-то связано с paypal). Я такое видел на другом хостере и мне очень нравилась такая возможность.
ИТОГ: Если все останется на том же уровне как и сейчас (профессионализм техподдержки, низкие цены на хостинг, скорость работы проектов, удобная панель управления), то вряд ли я буду искать другого хостера!
20.06.2016 г. Сайт не указываю, так как имею несколько проектов и хостинг использую в том числе для тестирования проектов.
Ужас какой противоречивый хостинг! С одной стороны вроде аптайм и скорость хорошие, но качество услуг - ужас!
Косяк №1
Началось всё с того, что хостинг не начислил мне реферальные отчисления, но после письма с жалобой денюжка упала - насторожило.
Косяк №2
Далее смотрю, ни с того ни с сего перестали работать все сайты - пишу: "что такое" - в ответ у вас вирус пожрал индексные файлы. Но после восстановления бэкапа всё заработало и больше не повторялось!
Косяк№3
Какая-то сумасшедшая женщина написала в поддержку хостинга жалобу на мой сайт, за якобы призыв к насилию, и унижению собственного достоинства, внимание, ЗА ОТЗЫВ! БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ПРОСТО ОТКЛЮЧИЛИ ВСЕ САЙТЫ НА ХОСТИНГЕ и заблокировали доступ к хостингу!!! попросили отзыв удалить, оставив доступ к админке через ip. После чего восстановят доступ к хостингу и сайтам: содержание отзыва примерно такое: Валя не вернула деньги, если есть совесть верни! (без матов, без угроз).
Косяк№4
Какая-то компания из бразилии написала в поддержку претензии в адрес названия моего домена "keratirovanie" - название косметической услуги в России! Из-за чего обслуживание так же было приостановлено без всяких уведомлений.
Я устал, хостинг абсолютно наплевательски относится к своим клиентам - никому не рекомендую!
Добавить отзыв или комментарий