Проблема плавающая, наблюдается для части клиентов. Причина очень глубоко, копают вовсю.
Насколько мне известно для обеспечения доступа уже применили временное решение и сейчас работают над постоянным. Проверьте, пожалуйста, должно работать.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вот вы предлагаете сервер DELL R210 в аренду за 4999 рублей в месяц, но ведь это очень низкая цена для аренды сервера. Вы же предоставляете не просто сервер в аренду, а еще и размещение, и электропитание, и доступ в интернет 100 мбит, и мониторинг, и панель управления Plesk на неограниченное количество доменов. В чем подвох? И почему такая большая разница в стоимости аренды между R210 и R610. Не планируется ли ввести промежуточные серверы?
В европе(в Германии) предустановленный сервер с лучшими параметрами стоит 80 euro, чему вы тут удивляетесь??? Мы даже тут успели отстать от остального мира.
4999 рублей - конечная цена для клиентов. В цену включен НДС 18% и все-все-все, что Вы перечислили. Цена реальная, без подвохов и скрытых платежей.
Только с моделью сервера Вы ошиблись. Это не R210, это сервер на новейшей платформе DELL PowerEdge C5220. Русоникс давно сотрудничает с DELL, с 2008 года мы используем только их серверы. Поэтому мы имеем возможность быстро внедрять в эксплуатацию лучшее и новейшее оборудование этого производителя. R210 - отличная платформа, но она дороже в эксплуатации. Мы размещаем серверы в очень дорогом и технологичном дата-центре, и платформа R210 не позволяет использовать возможности нашего ДЦ на 100%.
> почему такая большая разница в стоимости аренды между R210 и R610
Разница в цене обусловлена разницей в себестоимости. R610 - великолепный сервер, превосходящий все ожидания. Он действительно стоит этих денег.
> Не планируется ли ввести промежуточные серверы?
Будет по крайней мере один промежуточный сервер. Конфигурация уже заказана, серверы в производстве. К июню новая конфигурация появится в продаже.
Хочу отдельно обратить внимание, что благодаря использованию технологий Parallels переезд с VPS на физический сервер, а также между разными конфигурациями серверов возможен "на лету". Таким образом, арендуя сервер у нас Вы можете безболезненно переезжать на более мощную конфигурацию по мере необходимости.
noutnet.ru02.04.2012 23:18Сайт на хостинге 03.04.2012
Держу на данном хостинге несколько сайтов, стабильностью и скорость ответа тех. поддержки - доволен! Иногда бывают замочки с тех. поддержкой, но это штучные случаи, которыми можно пренебречь!
Владимир Стрекалов28.03.2012 11:14Сайт на хостинге 28.03.2012http://ooocentralny.ru
Профессионализм под вопросом.
На коммерческом (ПЛАТНОМ!) хостинге, посреди рабочего дня (12:00, 28 марта), не работает панель редактирования и восстановления сайта. Бэкапы недоступны. Статус - "обновление". Поддержка со скрипом отвечает "в течение дня".
Обновления системы, насколько мне известно по работе с другими хостинг-провайдерами, должны проводиться не в разгар рабочего дня, и уж точно, с заблаговременным предупреждением клиентов, а не как придет в голову инженерам!
Вы совершенно правы, таких ситуаций возникать не должно.
Обновления такого рода в штатном режиме проходят незаметно для пользователей и не влияют на работу системы. Однако в данном конкретном случае на этой инсталляции что-то пошло не так в процессе обновления Конструктора сайтов. В результате механизм редактирования сайта пришлось заблокировать до устранения проблемы.
Инженеры решают проблему совместно с разработчиками системы.
Что Вы имеете в виду под "сайты лежат"?
Ваш сайт, указанный при размещении отзыва, находится на кластерном хостинге. С момента запуска в конце прошлого года наш кластер еще ни разу не останавливался (и не должен останавливаться).
Может быть Вашим сайтам просто недостаточно тех лимитов, которые им выделены по тарифному плану?
У них новая система работы ;-) Сначала отвечает тикетная система, типа Ваша заявка принята, потом, не знаю как назвать этого специалиста,приличных слов не хватает, пишет следующее:
Здравствуйте!
Вы писали:
...
В соответствии с текущей очередью заявок в отделе технической поддержки Rusonyx для работы над Вашей заявкой будет назначен инженер, который займется обработкой Вашей заявки в течение ближайших 48 часов.
-----
С наилучшими пожеланиями,
Аркадий Шлык
Сотрудник технической поддержки
RUSONYX.RU
Тел: +7 495 508-9959
_ttp://ru-root.livejournal.com/2427286.html?thread=33745302#t33745302
И только потом Вами начинают заниматься специалисты типа Игоря Козлова, которые возможно отнесутся к Вашей заявке неформально.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)
Добрый день!
Проблема плавающая, наблюдается для части клиентов. Причина очень глубоко, копают вовсю.
Насколько мне известно для обеспечения доступа уже применили временное решение и сейчас работают над постоянным. Проверьте, пожалуйста, должно работать.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вот вы предлагаете сервер DELL R210 в аренду за 4999 рублей в месяц, но ведь это очень низкая цена для аренды сервера. Вы же предоставляете не просто сервер в аренду, а еще и размещение, и электропитание, и доступ в интернет 100 мбит, и мониторинг, и панель управления Plesk на неограниченное количество доменов. В чем подвох? И почему такая большая разница в стоимости аренды между R210 и R610. Не планируется ли ввести промежуточные серверы?
В европе(в Германии) предустановленный сервер с лучшими параметрами стоит 80 euro, чему вы тут удивляетесь??? Мы даже тут успели отстать от остального мира.
Длинный текст
4999 рублей - конечная цена для клиентов. В цену включен НДС 18% и все-все-все, что Вы перечислили. Цена реальная, без подвохов и скрытых платежей.
Только с моделью сервера Вы ошиблись. Это не R210, это сервер на новейшей платформе DELL PowerEdge C5220. Русоникс давно сотрудничает с DELL, с 2008 года мы используем только их серверы. Поэтому мы имеем возможность быстро внедрять в эксплуатацию лучшее и новейшее оборудование этого производителя. R210 - отличная платформа, но она дороже в эксплуатации. Мы размещаем серверы в очень дорогом и технологичном дата-центре, и платформа R210 не позволяет использовать возможности нашего ДЦ на 100%.
> почему такая большая разница в стоимости аренды между R210 и R610
Разница в цене обусловлена разницей в себестоимости. R610 - великолепный сервер, превосходящий все ожидания. Он действительно стоит этих денег.
> Не планируется ли ввести промежуточные серверы?
Будет по крайней мере один промежуточный сервер. Конфигурация уже заказана, серверы в производстве. К июню новая конфигурация появится в продаже.
Хочу отдельно обратить внимание, что благодаря использованию технологий Parallels переезд с VPS на физический сервер, а также между разными конфигурациями серверов возможен "на лету". Таким образом, арендуя сервер у нас Вы можете безболезненно переезжать на более мощную конфигурацию по мере необходимости.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
На мой взгляд один из самых стабильных хостингов. Но есть еще к чему стремиться.
Спасибо! Стремимся :)
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Держу на данном хостинге несколько сайтов, стабильностью и скорость ответа тех. поддержки - доволен! Иногда бывают замочки с тех. поддержкой, но это штучные случаи, которыми можно пренебречь!
Спасибо за Ваш отзыв!
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Профессионализм под вопросом.
На коммерческом (ПЛАТНОМ!) хостинге, посреди рабочего дня (12:00, 28 марта), не работает панель редактирования и восстановления сайта. Бэкапы недоступны. Статус - "обновление". Поддержка со скрипом отвечает "в течение дня".
Обновления системы, насколько мне известно по работе с другими хостинг-провайдерами, должны проводиться не в разгар рабочего дня, и уж точно, с заблаговременным предупреждением клиентов, а не как придет в голову инженерам!
Владимир, приношу Вам свои извинения.
Вы совершенно правы, таких ситуаций возникать не должно.
Обновления такого рода в штатном режиме проходят незаметно для пользователей и не влияют на работу системы. Однако в данном конкретном случае на этой инсталляции что-то пошло не так в процессе обновления Конструктора сайтов. В результате механизм редактирования сайта пришлось заблокировать до устранения проблемы.
Инженеры решают проблему совместно с разработчиками системы.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Нравится оперативная работа Администраторов
Игоря Козлова и Михаила Вострокнутова.
Спасибо за отзыв! Передам ребятам Ваши слова.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Сайты лежат. И довольно часто. Техподдержка отвечает очень долго, почти сутки. С первого раза не хотят слышать вопрос и проблему.
Что Вы имеете в виду под "сайты лежат"?
Ваш сайт, указанный при размещении отзыва, находится на кластерном хостинге. С момента запуска в конце прошлого года наш кластер еще ни разу не останавливался (и не должен останавливаться).
Может быть Вашим сайтам просто недостаточно тех лимитов, которые им выделены по тарифному плану?
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
У них новая система работы ;-) Сначала отвечает тикетная система, типа Ваша заявка принята, потом, не знаю как назвать этого специалиста,приличных слов не хватает, пишет следующее:
Здравствуйте!
Вы писали:
...
В соответствии с текущей очередью заявок в отделе технической поддержки Rusonyx для работы над Вашей заявкой будет назначен инженер, который займется обработкой Вашей заявки в течение ближайших 48 часов.
-----
С наилучшими пожеланиями,
Аркадий Шлык
Сотрудник технической поддержки
RUSONYX.RU
Тел: +7 495 508-9959
_ttp://ru-root.livejournal.com/2427286.html?thread=33745302#t33745302
И только потом Вами начинают заниматься специалисты типа Игоря Козлова, которые возможно отнесутся к Вашей заявке неформально.
Добавить отзыв или комментарий