Reg.ru
http://reg.ru
Описание
Компания является одним из крупнейших российских аккредитованных регистраторов доменных имен. Предлагает следующие услуги:
- Регистрация и продление домена в зонах RU / SU / РФ, а также в 185 международных и национальных зонах;
- Оптовая регистрация доменов;
- Перенос доменов;
- Хостинг и почта;
- Виртуальные выделенные серверы (VPS);
- Физические серверы (Dedicated);
- Интеллектуальные сервисы;
- Бесплатная парковочная страница;
- Поддержка DNS;
- Услуга скрытия персональных данных — Private person и Total Private Person;
- Направленная продажа / покупка домена — Гарант продаж;
- WEB-forwarding (переадресация домена);
- Премиум-домены;
- Освобожденные и освобождающиеся домены;
- Оформление WebMoney-аттестата;
- Защита доменного имени;
- Юридические услуги в области доменных имен;
- SSL-сертификаты;
- Whois;
- Конструктор сайтов — создание сайта за 5 минут, более 500 вариантов дизайна;
- Выдача персональных сертификатов о регистрации доменного имени;
- REG.Mobile – мобильное приложение для мобильных платформ iOS и Android;
- REG.Бар – быстрый доступ в окне браузера к личному кабинету, WHOIS и другой информации о домене.
- Офисы в 15 городах России и Украины;
2 Дата-центра в Москве. Независимые 10Gbps оптические каналы передачи данных
Высшая Категория А + прямые независимые соединения с точкой обмена МSK-IX, МSK-X (по состоянию на 11.08.2010)
| 15 | сайтов | 7 | Гб | 160 | руб. | в месяц при оплате на полгода |
| 1 | | 7 | | 167 | | | Host-A |
| 7 | | 13 | | 230 | | | Host-0 |
| 1 | | 25 | | 312 | | | Host-B |
| 15 | | 27 | | 371 | | | Host-1 |
Статистика доступности сайтов
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 4658 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Отзывы о хостинге Reg.ru
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите адрес домена или номер заявки в поддержку. Постараемся вам помочь.
Не могу продлить домен, вылезает ошибка, тех поддержка игнорирует и не отвечает неделями, а если получишь ответ, то ждешь еще недели пока они дадут ответ
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите адрес домена или номер заявки в поддержку. Постараемся вам помочь.
Не могут 2 недели продлить оплаченный домен. Срок регистрации вышел, сайт и почта не работают.
Заявка 20260701373027698. Поддержка не отвечает 2 недели.
Это немыслимо для хостинга. Какая бы поддержка занятая не была - игнорирование проблемы в течении 2х недель это дно. Телефон не отвечает. Остаётся ехать в офис.
Я уже получал на других сайтах с отзывами ответ "мы ускорили решение вопроса", писал с другого аккаунта на хостинге - это не помогает решить проблему.
Добрый день! Уточнили у коллег, что ответ на вашу заявку уже поступил — вы можете задать уточняющие вопросы в рамках открытого обращения.
Худший хостинг рунета, никогда не пользуйтесь их услугами, если хотите чтобы ваш сайт работал. А если пользуетесь - срочно переносите свой сайт на другой хостинг.
Мой сайт лёг навечно, 6 лет трудов просто выброшено. Техподдержка на запросы просто хамит. А на критику в соцсетях рег.ру отвечает баном.
Добрый день!
Пожалуйста, подскажите номер заявки в поддержку или адрес домена, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.
Эти х***леты вообще не чешутся, пять дней прошло, даже не соизволили ответить.
Заявка 20260625373030106
Открыта
Длинный текст
За несколько месяцев работы с Reg.ru столкнулся с целым набором проблем, о которых стоит предупредить других пользователей.
Основные проблемы:
Нестабильная работа серверов. Мои сайты регулярно «падают» — бывают перебои на 15–30 минут несколько раз в неделю. В один момент сайт был недоступен почти 6 часов, а техподдержка так и не объяснила причину.
Медленная и бесполезная техподдержка. Ответы на тикеты приходят через 12–24 часа, а по телефону дозвониться почти невозможно. Когда я описал проблему с загрузкой сайта, оператор предложил «перезагрузить страницу» — это всё, что я получил в качестве помощи.
Скрытые и растущие цены. При регистрации обещали один тариф, но через полгода стоимость продления выросла почти в 2 раза. Никаких предупреждений заранее не было — узнал только когда пришло время платить.
Проблемы с FTP и панелью управления. Периодически не получается подключиться по FTP — выдаёт ошибку авторизации без видимых причин. Панель управления иногда зависает и не реагирует на действия.
Навязывание дополнительных услуг. После оплаты хостинга начали приходить письма с «обязательными» предложениями купить защиту от DDoS за отдельную плату, SSL‑сертификат и т. д. Ощущение, что основная цель — продать как можно больше, а не обеспечить стабильную работу хостинга.
Требование сканов документов. Для активации хостинга потребовали скан паспорта. Понимаю вопросы безопасности, но не все готовы делиться такими данными с хостинг‑провайдером.
Отсутствие тестового периода. Нет возможности попробовать хостинг бесплатно или за символическую плату перед тем, как вкладывать деньги.
Итог: Reg.ru позиционирует себя как крупный и надёжный провайдер, но на деле качество услуг не соответствует ожиданиям. За те же деньги можно найти более стабильные и клиентоориентированные варианты.
Оценка: 0 из 10. Не рекомендую, если вам важна стабильность и нормальная поддержка.
Здравствуйте!
К сожалению, в периоды высокой нагрузки поддержке может понадобиться больше времени на ответ.
Промо-цены действительно могут существенно отличаться от стоимости продления. Это стандартная практика на рынке. Вы можете отказаться от любой из предложенных услуг на этапе оформления заказа, а информацию о стоимости найти в открытом доступе на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/
При оформлении заказа есть возможность подключить бесплатно SSL-сертификат на 6 месяцев, но также есть возможность не подключать эту опцию и заняться выбором решения самостоятельно. Информацию о стоимости продления всех наших услуг можно найти в открытом доступе на сайте: https://www.reg.ru/company/prices/
Что касается предоставления сканов документов, то это требование законодательства РФ и мы его соблюдаем.
Если у вас остались нерешенные вопросы, технические проблемы или нужна какая-либо другая помощь, мы на связи.
Добавить отзыв или комментарий