Критичные баги исправляются очень долго. Проблемы с 1с так и не исправили, картинки не грузятся полностью. Поддержка отвечает "ждите" - ну бред же. Рад, что ухожу на коробочную систему.
А и да, ну сделайте вы хоть шаблоны то нормальные, а то 3 шаблона и те кое как работают.
Здравствуйте.
Меня зовут Беляев Алексей, я отвечаю за клиентский сервис в InSales.
Не могли бы по-конкретнее сбросить на ba@insales.ru информацию о негативном опыте в общение с нашей техподдержкой? Аккаунт, примерные даты общения с техподдержкой.
Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов. Поэтому мне крайне важно знать о таких ситуациях.
Заранее благодарен за Ваш будущий ответ!!
Добавить отзыв
Отзывы о inSales.ru
Критичные баги исправляются очень долго. Проблемы с 1с так и не исправили, картинки не грузятся полностью. Поддержка отвечает "ждите" - ну бред же. Рад, что ухожу на коробочную систему.
А и да, ну сделайте вы хоть шаблоны то нормальные, а то 3 шаблона и те кое как работают.
Плохая тех. поддержка, синхронизация с 1с толком не работает.
Здравствуйте.
Меня зовут Беляев Алексей, я отвечаю за клиентский сервис в InSales.
Не могли бы по-конкретнее сбросить на ba@insales.ru информацию о негативном опыте в общение с нашей техподдержкой? Аккаунт, примерные даты общения с техподдержкой.
Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания наших клиентов. Поэтому мне крайне важно знать о таких ситуациях.
Заранее благодарен за Ваш будущий ответ!!
Добавить отзыв или комментарий