1. Саппорт очень... оооооооооочень медленно отвечает.
2. Хостинг не развивается, просто гребут бабло.
3. Кормят обещаниями про динамическую настройку vds. "В следующем месяце будет". "Вот уже тестируем" и т.д. В итоге прождал 5 мсяцев, зря продлевал сервер. Сразу надо было уходить.
Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
Гов*нохостинг полный!Поддержка работает на кого угодно, но только не на клиента! Не оптимизирован под Drupal 7, антивирусная защита серверов отсутствует!
Гость02.10.2015 10:12Домен на dns-серверах провайдера 02.10.2015http://rammstein.by
Постоянно блокируют сайты из-за якобы вирусов, тех поддержка отвечает через пол дня. Перед блокированием не уведомляют. Связь через телефон нету, дабы решить проблему быстро. Положительных отзывов вообще нету. Работаю с ними примерно 4 года, и так все время. Пора съезжать. В общем не советую.
В общем подводя итоги за почти 2-х летнее сотрудничество могу сказать, что хостинг очень плохой. Единственное достоинство - цена. Но скупой платит дважды. 2 моих сайта на этом хостинге постоянно были заражены (получал бан от яндекса), ТП сваливала вину на меня. Перенес сайты на другой хостинг - проблема исчезла.
Начнем с саппорта. Он спит и это мягко сказано. Нередко на звонки слышишь ответ голосовой почты в рабочее время. По поводу тикетов также. Бывают отвечают, бывает через часов 5. Ах да, один раз дозвонился по телефону, так девушка, жующая булку, сказала что у них обеденный перерыв и позвоните чэрэз час!!! Вы можете себе такое представить? Ровно с 18:00 до 9:30, а то и до 10 утра все вымирает. Ни дозвониться ни получить ответ на тикет невозможно. Техподдержки можно сказать там нет.
По поводу работы сайтов не успел протестировать. Общение с саппортом вызвало просто отвращение к услугам уже самого хостинга. Размещать там что-то не рискнул и не советую. Известны случаи когда хостинг лежит и все быстро решается с саппортом. Тут такого не будет. То обед, то закончен рабочий день, то еще что-то.
не хватает мощности даже экспортировать эксель файл в магазин!
пишут, что у них мощность сервака упала... и теперь тока ручками в БД будете добавлять)))))
Довольный горе-клиент дважды оплативший одну и ту же услугу)21.07.2014 16:43http://fixpc.by/
Где-то читал, что хромает техподдержка, так вот из личного опыта:
среднее время ответа - пара минут, шаблонными отписками не отвечают, подход к любой проблеме индивидуальный. При том, что косяк был на моей стороне (ошибся при оплате), мне дали несколько вариантов решения проблемы и всю нужную инфу.
По поводу качества хостинга - вопросов не возникает. Качество в порядке. И в порядке оно не "для этой цены", а вообще )
2 минуты на ответ? У меня есть с ними переписка, где они отвечали только следующий день. И проблема была не пустяшная как у вас за переплату, а лежали сайты.
Отличный хостинг (VDS) по цене/качеству для Беларуси. По поводу uptime могу сказать точно, что за последние 5 месяцев сервер недоступен был 6 раз и в основном на 5-20 минут (один раз ночью немного больше 3 часов). Техподдержка отвечает, конечно не мгновенно, но все же отвечает :). Рекомендую, если необходимо физически размещать сервер на территории РБ, а если нет, то можно найти и дешевле!
Пятый день лежат все сайты хостинга. С техподдержкой не связаться. НЕ понятно когда вообще они планируют устранить проблему. Заглавная страница хостинга также не доступна. Информации ноль. Вывод: самый унылый хостинг, еще и деньги берут за такие услуги :(
Хостинг лежит уже второй раз за последнюю неделю. Телефоны техподдержки молчат, но а как же иначе. Ведь у них она работает только по будням, а в выходные у них вероятно не бывает проблем, ведь на сайте они себя описывают как "самый надежный хостер Беларуси". Очень разочарован в хостинге.
Крайне не надежный хостинг. Постоянно какие то обновления, изменения адресов входа в админку, при этом ТП даже не считает нужным уведомить клиентов о смене адреса входа в админ панель.
Вот на данный момент все мои сайты на жанном хостинге (3 шт.) лежат. И это скорее правило чем исключение. И за все время дминистрация даже элементарно не ивинилась!
Веревожу свои сайты на нормально хостера.
Отзывы о хостинге ideahost.by
1. Саппорт очень... оооооооооочень медленно отвечает.
2. Хостинг не развивается, просто гребут бабло.
3. Кормят обещаниями про динамическую настройку vds. "В следующем месяце будет". "Вот уже тестируем" и т.д. В итоге прождал 5 мсяцев, зря продлевал сервер. Сразу надо было уходить.
Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
Гов*нохостинг полный!Поддержка работает на кого угодно, но только не на клиента! Не оптимизирован под Drupal 7, антивирусная защита серверов отсутствует!
Постоянно блокируют сайты из-за якобы вирусов, тех поддержка отвечает через пол дня. Перед блокированием не уведомляют. Связь через телефон нету, дабы решить проблему быстро. Положительных отзывов вообще нету. Работаю с ними примерно 4 года, и так все время. Пора съезжать. В общем не советую.
В общем подводя итоги за почти 2-х летнее сотрудничество могу сказать, что хостинг очень плохой. Единственное достоинство - цена. Но скупой платит дважды. 2 моих сайта на этом хостинге постоянно были заражены (получал бан от яндекса), ТП сваливала вину на меня. Перенес сайты на другой хостинг - проблема исчезла.
Начнем с саппорта. Он спит и это мягко сказано. Нередко на звонки слышишь ответ голосовой почты в рабочее время. По поводу тикетов также. Бывают отвечают, бывает через часов 5. Ах да, один раз дозвонился по телефону, так девушка, жующая булку, сказала что у них обеденный перерыв и позвоните чэрэз час!!! Вы можете себе такое представить? Ровно с 18:00 до 9:30, а то и до 10 утра все вымирает. Ни дозвониться ни получить ответ на тикет невозможно. Техподдержки можно сказать там нет.
По поводу работы сайтов не успел протестировать. Общение с саппортом вызвало просто отвращение к услугам уже самого хостинга. Размещать там что-то не рискнул и не советую. Известны случаи когда хостинг лежит и все быстро решается с саппортом. Тут такого не будет. То обед, то закончен рабочий день, то еще что-то.
не хватает мощности даже экспортировать эксель файл в магазин!
пишут, что у них мощность сервака упала... и теперь тока ручками в БД будете добавлять)))))
Где-то читал, что хромает техподдержка, так вот из личного опыта:
среднее время ответа - пара минут, шаблонными отписками не отвечают, подход к любой проблеме индивидуальный. При том, что косяк был на моей стороне (ошибся при оплате), мне дали несколько вариантов решения проблемы и всю нужную инфу.
По поводу качества хостинга - вопросов не возникает. Качество в порядке. И в порядке оно не "для этой цены", а вообще )
А не сама ли техподдержа пишет этот отзыв?
2 минуты на ответ? У меня есть с ними переписка, где они отвечали только следующий день. И проблема была не пустяшная как у вас за переплату, а лежали сайты.
Отличный хостинг (VDS) по цене/качеству для Беларуси. По поводу uptime могу сказать точно, что за последние 5 месяцев сервер недоступен был 6 раз и в основном на 5-20 минут (один раз ночью немного больше 3 часов). Техподдержка отвечает, конечно не мгновенно, но все же отвечает :). Рекомендую, если необходимо физически размещать сервер на территории РБ, а если нет, то можно найти и дешевле!
Настолько отличный, что теперь Ваш сайт tenant на эктив клауд?))
Не надо тут ля-ля про то что хостинг плохой. Хостинг очень даже хороший. Подержка отвечает быстро. Всё официально.
Пятый день лежат все сайты хостинга. С техподдержкой не связаться. НЕ понятно когда вообще они планируют устранить проблему. Заглавная страница хостинга также не доступна. Информации ноль. Вывод: самый унылый хостинг, еще и деньги берут за такие услуги :(
На данный момент лежат все сайты хостинга. Тех.под молчит. Вместо сайта огромный баннер IDEAHOST все проплачено, все файлы в порядке =_=
Хостинг лежит уже второй раз за последнюю неделю. Телефоны техподдержки молчат, но а как же иначе. Ведь у них она работает только по будням, а в выходные у них вероятно не бывает проблем, ведь на сайте они себя описывают как "самый надежный хостер Беларуси". Очень разочарован в хостинге.
Крайне не надежный хостинг. Постоянно какие то обновления, изменения адресов входа в админку, при этом ТП даже не считает нужным уведомить клиентов о смене адреса входа в админ панель.
Вот на данный момент все мои сайты на жанном хостинге (3 шт.) лежат. И это скорее правило чем исключение. И за все время дминистрация даже элементарно не ивинилась!
Веревожу свои сайты на нормально хостера.
Крайне негативная оценка хостеру. Хостинг кривой. Проблемы с настройкой почты. Техподдержка как таковая отсутствует.
Хороший хостинг, сайты клиентов регистрирую там, правда пользовался только виртуальным хостингом.
Добавить отзыв или комментарий