У меня опыт в использовании хостинга 20 лет, использования серверов на базе Linux 10 лет. Это худшая компания услугами которой я пользовался. Есть поддержка через телеграмм, но когда туда пишешь по любому вопросу, то просят написать через сайт в личном кабинете. Нафига справшивается тогда телеграмм сделали. Поддержка отвечает очень долго и не решают возникшие проблемы. Пользоватся данным сервисом было вызвано необходимостью IP для сайтов в зоне kz и SIP телефонии на територии Казахстана. Выбора в Республике Казахстан когда регистрировался не было. Сейчас надеюсь появилась альтернатива. Буду искать.