Дополню и просто полгода назад там был и затем продал сайт свой и вот по поддержке на Бегете,переписываешься к примеру с модератором Андреем в тикетах часа так два,то потом через час или полтора появляется Мария и спрашивает: Слушаю Вас...что случилось? и так не должно быть.
Сай мой был там,то в основном о техподдержке и не думал,без всяких там падений 502-504.
Нормальный хостинг Бегет,по содержанию сайта там,да и поддержку подтянуть у них то все будет окей.
В Макхосте там не успеваешь отредактировать ошибку или дописать,то уже приходит ответ.В скайпе так не отвечают.
На Бегет перешел недавно, до этого пользовался другим хостингом,на прежнем была проблема со скоростью,переходил на более дорогие тарифы,безрезультатно,служба поддержки писала что с их стороны такой проблемы не наблюдается,в общем надоело воевать с ними и решил попробовать Бегет, скорость увеличилась в 3 раза,тарифы считаю более чем выгодные,служба поддержки адекватная,в общем я доволен этим хостингом, молодцы, так держать!
Можно самому - в разделе Домены и поддомены Панели управления есть весь необходимый функционал (в том числе - возможность установки бесплатного LE). А если что-то не получится - пишите нам через тикет-систему, поможем.)
4 года пользования хостингом и в итоге 3 сайта полетели в тартары.
Тех поддержка неквалифицированная и долго отвечает,а в основном динамит. 4 года назад тех.поддержка была лучше в разы.
Зачем-то перенесли мои сайты на др. сервера и ответить почему они это сделали-не могут.
На всех 3-х сайтах теперь базы данных(контент) 2013 года,который я создавал на локалке через денвер,а затем переносил на хостинг beget.ru.
Тех.поддержка винит меня ,а пояснить почему мои сайты полетели и в чём моя вина,не может.Охренели.
3-й день жду,когда ответят.(скорее не ответят)
Как так получилось,что за 4 года ни одной базы данных не сохранилось-ваще...нет слов...
Лично мне показалось,что у них сбой произошел(диск полетел и ещё что) и они восстановили мои сайты на отье_ись по самому первому бейкапу,который они нашли,а 5 бейкапов за 4 года куда-то делись.
Гав_о хостинг,не советую.
Тем более некоторое время назад подняли цены и сократили количество сайтов на тарифах.
Знаком с Вашей ситуацией, общались с Вами в рамках поданного Вами тикета 600718. Отвечу по пунктам.
> Зачем-то перенесли мои сайты на др. сервера и ответить почему они это сделали-не могут.
Переносы аккаунтов между серверами - это штатная процедура для балансировки загруженности имеющихся серверов. Резервные копии хранятся не на конечных серверах, никакие операции с ними при переносе аккаунта между серверами не производятся.
> На всех 3-х сайтах теперь базы данных(контент) 2013 года,который я создавал на локалке через денвер,а затем переносил на хостинг beget.ru.
Тех.поддержка винит меня ,а пояснить почему мои сайты полетели и в чём моя вина,не может.
Вам неоднократно сообщали мои коллеги - в Вашей истории действий аккаунта несколько удалений/созданий и сайтов, и баз данных с перепривязкой Ваших сайтов к этим БД. В последнюю БД первичный дамп Вы заливали самостоятельно из выгруженных Вами ранее резервных копий. Учитывая данный факт - нашей вины в том, какое содержимое в какой БД находилось изначально, нет.
> 3-й день жду,когда ответят.(скорее не ответят)
По Вашему вопросу идут работы, поднимаются все логи со всех серверов, где находился Ваш аккаунт. Это не быстрый процесс.
> Как так получилось,что за 4 года ни одной базы данных не сохранилось-ваще...нет слов...
Столь длительное время мы резервные копии не храним. Дампы есть за сентябрь и за конец марта-начало апреля. Все они доступны в Панели управления.
> Лично мне показалось,что у них сбой произошел(диск полетел и ещё что) и они восстановили мои сайты на отье_ись по самому первому бейкапу,который они нашли,а 5 бейкапов за 4 года куда-то делись.
Прошу прощения за столь резкий тон, но Вам действительно показалось. Это не так. В момент процесса переноса аккаунта данные на сервере, с которого осуществляется перенос, удаляются только после успешного завершения процесса развертывания на конечном сервере. Бэкапы БД, как я уже говорил, лежат отдельно и в процессе не участвуют.
> Тем более некоторое время назад подняли цены и сократили количество сайтов на тарифах.
Цены действительно поднимались, но это было в прошлом году (сейчас не говорим о доменах). По поводу сокращения количества сайтов - это не так, их количество не сокращалось.
Также убедительная просьба воздержаться от прямых оскорблений в адрес технической поддержки. Правилами данного ресурса прямые оскорбления запрещены.
Сайт укладывают раз в месяц стабильно.
Не ругался т.к. приходилось лишь звонить, и в течении 10 минут сайт возобновлял работу. Напрягало отсутствие мотивированных ответов, но терпел.
Сегодня же сайт положили всеръез и похоже надолго, т.к. техническая поддержка предоставить вразумительный ответ по срокам возобновления работы сайта не дает.
Ответы в стиле: мы сейчас будем заниматься, конечно же сильно помогают интернет-магазинам, особенно когда сотруджники смотрят на тебя с запросом: нам домой идти, или как?
Еще порадовал сотрудник который изумился при вопросе: знает ли он, как влияет на ранжирование сайта отсутствие оного в сети более 30 минут в месяц? Судя по данной реакции, uptime не является приоритетной задачей данного провайдера.
Пока же сайта не отвечает в течении одного часа 40 минут. Для новичков: яндекс маркет отключил сайт.
В данном случае проблема возникла не с сервером, а с переносом Вашего аккаунта при балансировке - успешно перенос не завершился.
Системные администраторы, в чьей компетенции находится данная задача, насколько я вижу по тикету, вопрос уже решили, однако учитывая, что простой занял длительное время - Ваш тикет дополнительно передал в отдел по работе с клиентами для рассмотрения возможности компенсации.
poison201412.09.2017 23:09Сайт на хостинге 13.09.2017
Свой сайт разместил на хостинге Beget. Пока пользуюсь бесплатной услугой, сайт новый, посетителей не много, нагрузка слабая. Но хочу сказать, нравится. Вопросы если возникают служба быстро обрабатывает. Никаких проблем пока не было. Думаю после раскрутки сайта здесь же и останусь.
Alex12311.09.2017 22:10Сайт на хостинге 11.09.2017
К хостингу претензий нет, техподдержка быстро отвечает, с доступностью сайтов нет проблем, профилактические работы крайне редко. На данном хостинге держу несколько сайтов.
Строго положительный опыт с Бегетом. Быстро, своя удобная панель, php 7.1, поддержка Redis. Из неудобств - нет ежедневных авто-бэкапов. Если сам не бэкапишь, то "простите". Для ответственного клиента это невелика беда.
Дабы у читающих этот отзыв не возникло недопонимания, поясню - автоматические бэкапы есть, но не всегда ежедневные: это зависит от множества факторов, в том числе - и на наличии на Storage-серверах (особой группе серверов, выделенной исключительно под бэкапы) достаточного количества свободного места. Но мы работаем над этим. :)
Замечательный Хостинг! У меня там ТРИ проекта
Техподдержка отвечает почти моментально!
Если я даже в силу своей невежественности что-то напутал и испортил, помогают с решением любой проблемы.
Рекомендую Всем!
sheriffsp29.08.2017 14:29Сайт на хостинге 17.11.2018
Хостингом доволен, сотрудники техподдержки решили проблему, которая была вызвана косяком в движке сайта, переписав скрипт!
Нравится как устроен личный кабинет.
Пока что полностью устраивают предоставляемые услуги этого хостера. В ближайшем будущем планирую проверить, сколько он сможет нормально работать на предельной посещаемости на пакете "Блог".
Имел опыт работы с Beget. В целом все хорошо, панель удобная. Есть некоторые неудобства, если хочешь использовать сторонний smtp сервер.. Стандартные порты закрыты, приходится как-то выкручиваться. Но, в целом, ничего плохого о них сказать не могу
Роланд21.08.2017 14:39Сайт на хостинге 21.08.2017http://odees.ru/
Самый лучший хостинг! Самая удобная панель управления со всеми cms системами. А самое главное - на бесплатном аккаунте тех поддержка быстро помогает и отвечает! Перепробовал много хостингов - на мой взгляд это самый удобный и надежный.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Beget.com (Бегет)
Дополню и просто полгода назад там был и затем продал сайт свой и вот по поддержке на Бегете,переписываешься к примеру с модератором Андреем в тикетах часа так два,то потом через час или полтора появляется Мария и спрашивает: Слушаю Вас...что случилось? и так не должно быть.
Сай мой был там,то в основном о техподдержке и не думал,без всяких там падений 502-504.
Нормальный хостинг Бегет,по содержанию сайта там,да и поддержку подтянуть у них то все будет окей.
В Макхосте там не успеваешь отредактировать ошибку или дописать,то уже приходит ответ.В скайпе так не отвечают.
На Бегет перешел недавно, до этого пользовался другим хостингом,на прежнем была проблема со скоростью,переходил на более дорогие тарифы,безрезультатно,служба поддержки писала что с их стороны такой проблемы не наблюдается,в общем надоело воевать с ними и решил попробовать Бегет, скорость увеличилась в 3 раза,тарифы считаю более чем выгодные,служба поддержки адекватная,в общем я доволен этим хостингом, молодцы, так держать!
Доброго утра!
Можно самому - в разделе Домены и поддомены Панели управления есть весь необходимый функционал (в том числе - возможность установки бесплатного LE). А если что-то не получится - пишите нам через тикет-систему, поможем.)
4 года пользования хостингом и в итоге 3 сайта полетели в тартары.
Тех поддержка неквалифицированная и долго отвечает,а в основном динамит. 4 года назад тех.поддержка была лучше в разы.
Зачем-то перенесли мои сайты на др. сервера и ответить почему они это сделали-не могут.
На всех 3-х сайтах теперь базы данных(контент) 2013 года,который я создавал на локалке через денвер,а затем переносил на хостинг beget.ru.
Тех.поддержка винит меня ,а пояснить почему мои сайты полетели и в чём моя вина,не может.Охренели.
3-й день жду,когда ответят.(скорее не ответят)
Как так получилось,что за 4 года ни одной базы данных не сохранилось-ваще...нет слов...
Лично мне показалось,что у них сбой произошел(диск полетел и ещё что) и они восстановили мои сайты на отье_ись по самому первому бейкапу,который они нашли,а 5 бейкапов за 4 года куда-то делись.
Гав_о хостинг,не советую.
Тем более некоторое время назад подняли цены и сократили количество сайтов на тарифах.
Длинный текст
Здравствуйте.
Знаком с Вашей ситуацией, общались с Вами в рамках поданного Вами тикета 600718. Отвечу по пунктам.
> Зачем-то перенесли мои сайты на др. сервера и ответить почему они это сделали-не могут.
Переносы аккаунтов между серверами - это штатная процедура для балансировки загруженности имеющихся серверов. Резервные копии хранятся не на конечных серверах, никакие операции с ними при переносе аккаунта между серверами не производятся.
> На всех 3-х сайтах теперь базы данных(контент) 2013 года,который я создавал на локалке через денвер,а затем переносил на хостинг beget.ru.
Тех.поддержка винит меня ,а пояснить почему мои сайты полетели и в чём моя вина,не может.
Вам неоднократно сообщали мои коллеги - в Вашей истории действий аккаунта несколько удалений/созданий и сайтов, и баз данных с перепривязкой Ваших сайтов к этим БД. В последнюю БД первичный дамп Вы заливали самостоятельно из выгруженных Вами ранее резервных копий. Учитывая данный факт - нашей вины в том, какое содержимое в какой БД находилось изначально, нет.
> 3-й день жду,когда ответят.(скорее не ответят)
По Вашему вопросу идут работы, поднимаются все логи со всех серверов, где находился Ваш аккаунт. Это не быстрый процесс.
> Как так получилось,что за 4 года ни одной базы данных не сохранилось-ваще...нет слов...
Столь длительное время мы резервные копии не храним. Дампы есть за сентябрь и за конец марта-начало апреля. Все они доступны в Панели управления.
> Лично мне показалось,что у них сбой произошел(диск полетел и ещё что) и они восстановили мои сайты на отье_ись по самому первому бейкапу,который они нашли,а 5 бейкапов за 4 года куда-то делись.
Прошу прощения за столь резкий тон, но Вам действительно показалось. Это не так. В момент процесса переноса аккаунта данные на сервере, с которого осуществляется перенос, удаляются только после успешного завершения процесса развертывания на конечном сервере. Бэкапы БД, как я уже говорил, лежат отдельно и в процессе не участвуют.
> Тем более некоторое время назад подняли цены и сократили количество сайтов на тарифах.
Цены действительно поднимались, но это было в прошлом году (сейчас не говорим о доменах). По поводу сокращения количества сайтов - это не так, их количество не сокращалось.
Также убедительная просьба воздержаться от прямых оскорблений в адрес технической поддержки. Правилами данного ресурса прямые оскорбления запрещены.
Сайт укладывают раз в месяц стабильно.
Не ругался т.к. приходилось лишь звонить, и в течении 10 минут сайт возобновлял работу. Напрягало отсутствие мотивированных ответов, но терпел.
Сегодня же сайт положили всеръез и похоже надолго, т.к. техническая поддержка предоставить вразумительный ответ по срокам возобновления работы сайта не дает.
Ответы в стиле: мы сейчас будем заниматься, конечно же сильно помогают интернет-магазинам, особенно когда сотруджники смотрят на тебя с запросом: нам домой идти, или как?
Еще порадовал сотрудник который изумился при вопросе: знает ли он, как влияет на ранжирование сайта отсутствие оного в сети более 30 минут в месяц? Судя по данной реакции, uptime не является приоритетной задачей данного провайдера.
Пока же сайта не отвечает в течении одного часа 40 минут. Для новичков: яндекс маркет отключил сайт.
Здравствуйте!
В данном случае проблема возникла не с сервером, а с переносом Вашего аккаунта при балансировке - успешно перенос не завершился.
Системные администраторы, в чьей компетенции находится данная задача, насколько я вижу по тикету, вопрос уже решили, однако учитывая, что простой занял длительное время - Ваш тикет дополнительно передал в отдел по работе с клиентами для рассмотрения возможности компенсации.
Тем не менее, спасибо за понимание.
Свой сайт разместил на хостинге Beget. Пока пользуюсь бесплатной услугой, сайт новый, посетителей не много, нагрузка слабая. Но хочу сказать, нравится. Вопросы если возникают служба быстро обрабатывает. Никаких проблем пока не было. Думаю после раскрутки сайта здесь же и останусь.
К хостингу претензий нет, техподдержка быстро отвечает, с доступностью сайтов нет проблем, профилактические работы крайне редко. На данном хостинге держу несколько сайтов.
Строго положительный опыт с Бегетом. Быстро, своя удобная панель, php 7.1, поддержка Redis. Из неудобств - нет ежедневных авто-бэкапов. Если сам не бэкапишь, то "простите". Для ответственного клиента это невелика беда.
Здравствуйте!
Дабы у читающих этот отзыв не возникло недопонимания, поясню - автоматические бэкапы есть, но не всегда ежедневные: это зависит от множества факторов, в том числе - и на наличии на Storage-серверах (особой группе серверов, выделенной исключительно под бэкапы) достаточного количества свободного места. Но мы работаем над этим. :)
Как бы то ни было - спасибо за отзыв!
Замечательный Хостинг! У меня там ТРИ проекта
Техподдержка отвечает почти моментально!
Если я даже в силу своей невежественности что-то напутал и испортил, помогают с решением любой проблемы.
Рекомендую Всем!
Хостингом доволен, сотрудники техподдержки решили проблему, которая была вызвана косяком в движке сайта, переписав скрипт!
Нравится как устроен личный кабинет.
Пока что полностью устраивают предоставляемые услуги этого хостера. В ближайшем будущем планирую проверить, сколько он сможет нормально работать на предельной посещаемости на пакете "Блог".
Имел опыт работы с Beget. В целом все хорошо, панель удобная. Есть некоторые неудобства, если хочешь использовать сторонний smtp сервер.. Стандартные порты закрыты, приходится как-то выкручиваться. Но, в целом, ничего плохого о них сказать не могу
Самый лучший хостинг! Самая удобная панель управления со всеми cms системами. А самое главное - на бесплатном аккаунте тех поддержка быстро помогает и отвечает! Перепробовал много хостингов - на мой взгляд это самый удобный и надежный.
Добавить отзыв или комментарий