cc0936528.03.2017 19:52Домен на dns-серверах провайдера 28.03.2017
Воруют деньги, меняя цены 'посередине договорных обязательств'.
Оплатил годовой тариф за N рублей в месяц, таймвэб поменял цены и вместо августа мой тариф кончается в апреле. Грандиозно. Один сайт, один домен.
В отмазки дают, мол, отправляли письмо на почту, остальное их не волнует. А-ля, переобулись в воздухе.
Увеличение стоимости тарифного плана - необходимое действие для обеспечения качества предоставляемых услуг в рамках постоянного роста и развития, однако нашей целью является удобство и комфорт при использовании наших услуг и работы с нашими сервисами. Приносим извинения за то, что подобное изменение стало для вас спонтанным и мы идём навстречу.
Для вашего удобства и продолжения долгосрочного сотрудничества мы выполнили перерасчёт, а значит вы можете пользоваться нашими услугами при текущем балансе вплоть до начала сентября 2017 года. Желаем вам успехов в развитии размещаемых вами проектов у нас!
Так многие хостинги делают. У них все продумано, в договоре прописано что имеют право менять цены и предупреждать за 10 дней и если вы не разорвете договор за это время, значит соглашаетесь с условиями
Victoria28.03.2017 11:08Домен на dns-серверах провайдера 28.03.2017
Пользуюсь хостингом с 2010 года, мне нравится все, мои сайты всегда работают. Выгодные тарифы, приятные бонусы и очень хорошая и отзывчивая служба поддержки, которая отвечает очень быстро. Хостинг отличный, я очень довольна!
Нам особенно приятно читать отзывы тех наших клиентов, которые давно пользуются нашим хостингом и готовы рекомендовать его друзьям и знакомым. Спасибо вам, будем продолжать радовать качеством нашего сервиса и скоростью ответа службы поддержки!
Анастасия Максутова28.03.2017 10:41Домен на dns-серверах провайдера 28.03.2017
Отличный хостинг. Рекомендую своим друзьям. Для меня важно, что оперативно работает служба поддержки, быстро решаются все вопросы.И проблем с сайтом на этом хостинге не возникало.
Интерволга27.03.2017 11:08Домен на dns-серверах провайдера 27.03.2017
"Доброе утро" в Таймвэбе началась с того, что все 200 сайтов наших клиентов не работают. Ребята, это не серьезно. Мы так и клиентов и свое имя потеряем.
VDS лежит, сайт не доступен, как и сайт Таймвеба. Переезжаю.
Здравствуйте. В указанный момент времени была зафиксирована сетевая недоступность наших сервисов с длительностью не более 10 минут. Она была устранена, а наши инженеры досконально изучат инцидент для недопущения повторения ситуации. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества.
Добрый день. В указанный момент времени была зафиксирована сетевая недоступность наших сервисов с длительностью не более 10 минут. Она была устранена, а наши инженеры досконально изучат инцидент для недопущения повторения ситуации. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Каких-либо тенденций для повторения данного инцидента нет.
Просто Марк25.03.2017 12:35Домен на dns-серверах провайдера 25.03.2017http://zvuknsk.ru
Пользовался Timeweb около полугода. Работа сайта мне сначала нравилась, но потом сайт стал все хуже и хуже работать. Медленно откликается. Мнепоказалось что цена великовата за хостинг. Жаль, что домен в подарок только в определённых зонах. Ещё очень был недоволен когда нужна была консультация и звонил на указанный номер на их сайте, очень долго ждал ответа если честно то так и не дождался видимо потому что разница во времени между Новосибирском и С-Питербургом большая. Сейчас опять в поиске хостинга и нахожусь в замешательстве.
Добрый день, Марк! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и готовы дать комментарий. Насколько мы видим, вы не обращались в нашу службу поддержки из Панели управления, что позволило бы проверить работу сайта с нашей стороны и сориентировать по дальнейшим действиям.
Важно понимать, что скорость загрузки сайта, пускай и зависит от вычислительных мощностей хостинг-площадки, но она также зависит от используемых технических решений на самом сайте. Время выполнения скриптов, задействование сторонних ресурсов и другие факторы.
Для того, чтобы нашим клиентам не приходилось висеть на линии в ожидании ответы, мы внедрили функцию "Обратный звонок" на нашем сайте. Достаточно указать номер и мы сами наберём вас!
Помимо этого у нас появилась поддержка как в социальных сетях (VK, Facebook), так и в мессенджерах (Viber, Telegram). Отвечаем 24/7, поэтому часовой пояс не важен.
Для анализа работы сайта верным решением будет привлечь эксперта по используемой CMS, найти такого специалиста можно на нашем Marketplace: https://timeweb.com/ru/community/marketp...
В рамках виртуального хостинга мы предлагаем качественную услугу, а наш базовый тариф Year+ обойдётся всего в 99 рублей в месяц при совершении годового платежа. Это не столь большая сумма для владельца сайта, который хочет разместить сайт на надёжном хостинге c десятилетним опытом работы и быть за него спокойным!
Предлагаем воспользоваться предложенной нами схемой и после продолжить размещение своего сайта у нас. Сейчас это особенно выгодно, ведь с 07 по 31 марта 2017 года мы подарим месяц хостинга при годовой оплате любого тарифа виртуального хостинга. Платите за 12, а получаете все 13 месяцев!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Timeweb.com
Благодарим вас за оставленный отзыв!
Воруют деньги, меняя цены 'посередине договорных обязательств'.
Оплатил годовой тариф за N рублей в месяц, таймвэб поменял цены и вместо августа мой тариф кончается в апреле. Грандиозно. Один сайт, один домен.
В отмазки дают, мол, отправляли письмо на почту, остальное их не волнует. А-ля, переобулись в воздухе.
Похоже наказывать надо будет рублем и менять их.
Увеличение стоимости тарифного плана - необходимое действие для обеспечения качества предоставляемых услуг в рамках постоянного роста и развития, однако нашей целью является удобство и комфорт при использовании наших услуг и работы с нашими сервисами. Приносим извинения за то, что подобное изменение стало для вас спонтанным и мы идём навстречу.
Для вашего удобства и продолжения долгосрочного сотрудничества мы выполнили перерасчёт, а значит вы можете пользоваться нашими услугами при текущем балансе вплоть до начала сентября 2017 года. Желаем вам успехов в развитии размещаемых вами проектов у нас!
Так многие хостинги делают. У них все продумано, в договоре прописано что имеют право менять цены и предупреждать за 10 дней и если вы не разорвете договор за это время, значит соглашаетесь с условиями
Пользуюсь хостингом с 2010 года, мне нравится все, мои сайты всегда работают. Выгодные тарифы, приятные бонусы и очень хорошая и отзывчивая служба поддержки, которая отвечает очень быстро. Хостинг отличный, я очень довольна!
Нам особенно приятно читать отзывы тех наших клиентов, которые давно пользуются нашим хостингом и готовы рекомендовать его друзьям и знакомым. Спасибо вам, будем продолжать радовать качеством нашего сервиса и скоростью ответа службы поддержки!
Пользуюсь по рекомендации, другими не пользовалась, меня все устраивает, нравится. Спасибо команде, дальнейших успехов!
Мы в свою очередь желаем успехов в развитии вашего сайта при размещении у нас! Благодарим за оставленный отзыв.
Отличный хостинг. Рекомендую своим друзьям. Для меня важно, что оперативно работает служба поддержки, быстро решаются все вопросы.И проблем с сайтом на этом хостинге не возникало.
Анастасия, благодарим что поделились мнением о нас! Работаем для успешной работы и развития ваших проектов :)
"Доброе утро" в Таймвэбе началась с того, что все 200 сайтов наших клиентов не работают. Ребята, это не серьезно. Мы так и клиентов и свое имя потеряем.
VDS лежит, сайт не доступен, как и сайт Таймвеба. Переезжаю.
Здравствуйте. В указанный момент времени была зафиксирована сетевая недоступность наших сервисов с длительностью не более 10 минут. Она была устранена, а наши инженеры досконально изучат инцидент для недопущения повторения ситуации. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества.
Лежит все в данный момент уже минимум 15 минут, начиная от сайта хостинга до наших сайтов размещённых на нём же =( печальная история
Добрый день. В указанный момент времени была зафиксирована сетевая недоступность наших сервисов с длительностью не более 10 минут. Она была устранена, а наши инженеры досконально изучат инцидент для недопущения повторения ситуации. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Каких-либо тенденций для повторения данного инцидента нет.
Пользовался Timeweb около полугода. Работа сайта мне сначала нравилась, но потом сайт стал все хуже и хуже работать. Медленно откликается. Мнепоказалось что цена великовата за хостинг. Жаль, что домен в подарок только в определённых зонах. Ещё очень был недоволен когда нужна была консультация и звонил на указанный номер на их сайте, очень долго ждал ответа если честно то так и не дождался видимо потому что разница во времени между Новосибирском и С-Питербургом большая. Сейчас опять в поиске хостинга и нахожусь в замешательстве.
Длинный текст
Добрый день, Марк! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и готовы дать комментарий. Насколько мы видим, вы не обращались в нашу службу поддержки из Панели управления, что позволило бы проверить работу сайта с нашей стороны и сориентировать по дальнейшим действиям.
Важно понимать, что скорость загрузки сайта, пускай и зависит от вычислительных мощностей хостинг-площадки, но она также зависит от используемых технических решений на самом сайте. Время выполнения скриптов, задействование сторонних ресурсов и другие факторы.
Для того, чтобы нашим клиентам не приходилось висеть на линии в ожидании ответы, мы внедрили функцию "Обратный звонок" на нашем сайте. Достаточно указать номер и мы сами наберём вас!
Помимо этого у нас появилась поддержка как в социальных сетях (VK, Facebook), так и в мессенджерах (Viber, Telegram). Отвечаем 24/7, поэтому часовой пояс не важен.
Для анализа работы сайта верным решением будет привлечь эксперта по используемой CMS, найти такого специалиста можно на нашем Marketplace: https://timeweb.com/ru/community/marketp...
В рамках виртуального хостинга мы предлагаем качественную услугу, а наш базовый тариф Year+ обойдётся всего в 99 рублей в месяц при совершении годового платежа. Это не столь большая сумма для владельца сайта, который хочет разместить сайт на надёжном хостинге c десятилетним опытом работы и быть за него спокойным!
Предлагаем воспользоваться предложенной нами схемой и после продолжить размещение своего сайта у нас. Сейчас это особенно выгодно, ведь с 07 по 31 марта 2017 года мы подарим месяц хостинга при годовой оплате любого тарифа виртуального хостинга. Платите за 12, а получаете все 13 месяцев!
Пользуюсь хостингом практически 3 месяца. Никаких нареканий, сайт всегда онлайн. Надежный и быстрый.Отличная работа поддержки.
Мы благодарим вас за отзыв! Работаем для вас и надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Добавить отзыв или комментарий