Перешла на другой хостинг потому что за те же деньги (у меня был тариф "восток 2"), нашла другого хостера не ограничивающего по количеству сайтом и бд, и в целом скорость сайта лучше у нынешнего хостера, и плюс не выдает вечную ошибку что сайт перегружен, тариф "восток 1" не тянет сайт на вордпресс, при работе с админкой cms постоянно вылетает ошибка, с рекомендацией купить более дорогой тариф, но мне ведь для клиента нужна 1 бд и 1 сайт, зачем мне для этих целей тариф "восток 2" ?
Очень была довольна хостингом, перешла на нее в начале 2015 года, к концу этого же года начались постоянные предупреждения о том что у них не отложенные работы, и менялся ip адрес, ничего страшного по сути в этом нет, но когда я зарегистрировала новый аккаунт для клиента и залила туда сайт, полностью внесла все правки (cms wordpress) и уже отчиталась о работе клиенту, на следующее утро получила неожиданный сюрприз, сайт исчез, когда я обратилась в поддержку мне объяснили что произошла "деградация" сервера и поэтому у меня исчез сайт, по сути они сделали полный откат всех внесенных изменений, "вы вчера вносили изменения?" - да дорогие мои я вносила изменения, сделала целый сайт за один день и я потеряла весь сайт, исчезло бд и доступ к ftp - который восстановился через некоторое время, хорошо что я запуталась при переносе сайта и на всякий случай сделала бэкап на своем компьютере, и удалось загрузить хотя бы раннюю версию сайта, этот случай полного исчезновения сайта(без какой либо возможности восстановить) меня ошарашил и я перестала закрывать глаза на их вечные смены ip адресов и переносов моего сайта с одного места на другое. Совпало так что у меня снова закончились деньги на балансе и у них опять ошибка, метрика выдала что мой сайт 3 часа был не доступен (2016-02-22 07:26:19 2016-02-22 10:32:15 3 часа 5 минут
Internal Server Error) сделала бекапы и ушла, пока что в поисках наилучшего варианта по цене и качеству, сейчас я на купертино, посмотрим что будет со временем а пока что все хорошо, 2 дня не показатель.
Вылезла проблема с одним из сайтов аккаунта. Пишу в поддержку - нет ответа... Всё, решил уже, что «дореформировались». Оказалось - просто письма попадали в папку спама, а сам ответ был вполне оперативен. Как только всё выяснилось, техподдержка помогла и всё разъяснила, ответили на все вопросы.
Так что пока Спринтхост хорош! Да, цены немного повысили, но сейчас все так делают - повышают потихоньку. Главное, качество не пострадало, сайты доступны и грузятся быстро, техподдержка работает как надо.
До осени 2015 все устраивало. Был оплачен хостинг на год вперед, после чего Спринхост в одностороннем порядке сначала поднял цену (и оплата оказалась уже не на год совсем), затем транклюкировал и сам тариф, заменив его на "более лучший", как объясняла поддержка. И еще, как потом выяснилось, прицепили платную услугу, о которой я не ведала.(называется она "выделенный сервер" за 85 рублей в месяц (хе-хе), на деле оказалось - скрипт какой-то, назначение которого никто объяснить так и не смог.
После этого началось - все 8 сайтов, часть из которых была проплачена в директе, оказались в состоянии постоянной недоступности. Все объяснения сводились к тому, что неплохо было бы перейти на более дорогой тариф. Когда же я удалила все сайты, нагрузка на сервере (см. иллюстрацию) - ОСТАЛАСЬ и следующие дни не только не уменьшалась, но постоянно росла.
[URL=http://radikal.ru/big/88d155d9ea15411ca01889c4bf7bbd05][IMG]http://s017.radikal.ru/i409/1602/39/548a7c5f7a50.jpg[/IMG][/URL]
Насчет быстрореагирования поддержки - да, действительно, реагирует она быстро, но не в тему. Проблема не решается никак. Тебя просто вежливо неустанно посылают.
Потрепали нервы, при требовании вернуть оплату за проплаченный год, вернули только жалкие остатки.
Зачем нужна такая поддержка?
Игор11.02.2016 03:08Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Проблемный хостинг в настоящее время, да и последние полгода. Сайт систематически раз в сутки и чаще был недоступен. Все началось у них со смены серверов хостинга. Ох и намучился, нервы потрепал себе, пока не переехал. Не рекомендую, пока не наладят стабильную работу серверов.
Виктор Мирошниченко03.02.2016 20:56Сайт на хостинге 03.02.2016http://rayvesti.ru
Длинный текст
Долгое время пользовался услугами hostenko и платил около 350р. в месяц. Деньги небольшие, но сайт - хобби и даже их отдавать жалковато. "Добрые" люди посоветовали Sprinthost. Мол, божественный хостинг, идеальная техподдержка, а главное - все это за 110р. И это правда!!! Друзья, это идеальный хостер. Все отлично работает, но при соблюдении некоторых условий:
1. На ваши сайты никто, никогда, ни при каких обстоятельствах не должен заходить, иначе - ошибка 5030.
2. Вы сами никогда и т.д. не должны заходить, а тем более пытаться добавить на сайт информацию, иначе - ошибка 5030.
3. В техподдержку стоит обращаться только если вы скучаете один дома и вам не с кем попереписываться. Там работают уникальные специалисты-психологи, способные мило и нежно писать вам всякие прелести про мертво-лежащие сайты, как мантру повторяющие одно и то же - ставьте плагин кеширования и отключайте автосохранение. Ведь на ваш сайт в сутки заходят аж 100 человек. Наши серверы не способны выносить такую нагрузку.
4. И главное - Sprinthost - идеальный хостинг для начинающих. Как только вы создаете новый сайт на вновь созданном аккаунте - сайт намертво ложится с ошибкой 5030. Таким образом хостер пытается до вас донести, что в мире есть много прекрасного и счастье совсем не в сидении у экрана монитора. И у них получается. Желание работать с такой командой, как sprinthost умирает на первых минутах сотрудничества.
Гость28.01.2016 14:16Сайт на хостинге 28.01.2016http://prosiam.ru/
Куча проблем с самого начала (всего пара месяцев хостинга) - то почта не работает, то вирусы, то недоступность сайта и т.д.
Вроде что-то делают, помогают, но главное ведь - результат!
И вот переполнило уже:
Несколько дней назад - технические работы на сервере - сайт недоступен несколько часов. Итог - техработы не удались, просят переехать на другой сервер. Хорошо, переезжаем, меняем айпишники, ждём пока обновятся, тормозим с наполнением сайта. Наконец-то можно! Вчера утром выкладываем обновления (статью) на сайт. Сегодня утром её нет! Как так?! А вот и ответ с нового сервера (зато быстро!):
В связи с деградацией дисковой подсистемы на сервере, где размещен Ваш аккаунт, в настоящее время отсутствует доступ к содержимому.
cct-kai14.01.2016 18:54Сайт на хостинге 14.01.2016http://cct-kai.com
Возникли проблемы с добавлением нового сайта (криво добавился через панель управления хостингом), написал в техподдержку, ребята все исправили через два часа. Респект.
Роман Кадыров13.01.2016 10:32Сайт на хостинге 13.01.2016http://blitz-perevod.ru
Пользуемся услугами хостинга более двух лет. Кроме сайта blitz-perevod.ru на Sprinthost у нас размещены еще 4 сайта. Есть хостинги и дешевле, но нас все устраивает. К техподдержке претензий нет, хорошо помогли при размещении сайтов. Хотелось бы, чтобы бэкапы хранились за более продолжительный период времени, сейчас архивы хранятся всего 6 дней, это маловато на мой взгляд. Сбои в работе сайтов были, но только кратковременные.
Александр З.11.01.2016 08:42Сайт на хостинге 11.01.2016
Это мой второй отзыв о Спринтхосте, первый был положительный. Мой сайт пока находится на этом хостинге. Недавно обнаружил копию своего сайта находящуюся на другом хостинге, пожаловался тому хостеру - удалили через несколько часов, а к Спринтхосту обратился с аналогичной просьбой (сосед по хостингу спер контент с одной странички), отвечают: "Помочь не можем, так как мы не являемся правоохранительным органом, обращайтесь туда то ...". А там Шерлок Холмс не нужен, так видно, что своровано, достаточно даты публикации страницы. Получается, если на этом хостинге будет находиться сайт со сворованным у вас контентом, то этот хостер вам ничем не поможет. Он размещает у себя все и никого не наказывает и если у вас нормальный сайт, то подумайте, полезно ли будет для вашего сайта соседство воров на одном IP-адресе с вами, а выделенный IP у них дороже чем у некоторых других хостеров. Еще тарифы могут сменить в любой момент и пофиг им, что у вас за год вперед оплачено, с вас начнут высчитывать по новым тарифам не дожидаясь конца оплаченного срока. А во всем остальном пока у меня претензий к этому хостингу нет.
Шредингер10.01.2016 09:21Сайт на хостинге 10.01.2016http://xabmasters.ru/
Отличный хостинг, цены низкие, работает стабильно, пока там только 1 сайт, но будет больше. Условия тоже отличные (про тарифы). НО тех поддержка ВНЕ всяких похвал, ребята грамотные всегда помогут и подскажут. Помогут по любому поводу, от смены пароля в админке, до устранения вирусной активности. Хоть я по-своему спец, так , эникейщик. И только благодаря ТП, получилось сайт залить с локального сервера (косяки с бд, правами и т.д.), теперь вот тоже помогаю людям =) (http://xabmasters.ru/) 12 из 12 магнитуд по шкале Рихтера! (Кто пишет плохие отзывы, либо слив конкурентов, либо полные раки =), не верите - проверьте сами! )
Гость03.01.2016 14:24Сайт на хостинге 03.01.2016http://eroquest.ru/
За последние пару недель, сайт блокировался 4 раза и каждый раз по причине обнаружения вредоносных скриптов. После продолжительных танцев с бубном, казалось что все проблемы устранены, но все повторяется вновь. Что самое интересное, зараженными оказываются даже те сайты, что висят на тестовых доменных именах и используются для предварительной настройки и верстки дизайна. Тех поддержка лечит только "симптомы" и похоже ничего не предпринимает для устранения главной причины. Если хотите частые блокировки, недоступность сайта и глюки серверов - милости просим на sprinthost.ru. Те же, кто заинтересован в стабильной работе сайта - рекомендуем обходить данный хостинг стороной!
Столкнулся с компанией на мелком вопросе управления доменным именем. Выводы:
1. Служба поддержки совершенно не компетентная.
2. Скорость ответа службы поддержки быстрая, но что толку, если служба поддержки не компетентная :). В итоге вопрос 30 секунд решался 20 и не решился.
3. Админ панель примитивная. Управлять настройками домена вам не удастся. За каждым изменением вам будет необходимо писать специальное письмо на специальный адрес. Ну, и конечно же, если повезет и там все сделают правильно... то у вас все заработает :). А если у вас живой сайт.... выводы делайте сами.
Клиент25.12.2015 15:19Сайт на хостинге 25.12.2015http://sashka.com.ru
Клиент хостинга 1 год. Выбрала по рекомендации разработчика сайта. Год назад был оплачен 12 месячный период по выбранному на тот момент тарифу. В октябре, при смене тарифной сетки, мой тарифный план был переведен без согласования со мной в более дорогой тариф, который по техническим параметрам мне не был нужен. Я поменяла тариф на Восток 2, похожий по стоимости и параметрам, но опять же, без согласования со мной была включена дополнительная платная опция - индивидуальный сервер.
В договоре изменение тарифов прописано условно, "поставщик услуг имеет право". Оплаченный год назад хостинг, считается авансом, и списание производят ежемесячно. Никакой скидки за авансирование не предоставляется, хотя % ставка по депозитам в наше время 10%. Изменение тарифа производится в одностороннем порядке.
Думаю, подобная практика противозаконна, вопрос к юристам. Для примера, я пользуюсь архивными тарифными планами в МТС и Netbynet, и никто в одностороннем порядке их не меняет. Предлагают перейти на новые, НО не меняют. Тем более, изменения тарифов, произведенные до истечения ОПЛАЧЕННОГО периода, нарушают права клиентов!
Перешла на помесячную оплату. Если подобные действия повторятся, буду уходить на другой хостинг. Технических проблем пока не возникало, но отношения с клиентами выстраиваются, на мой взгляд, неправильно!
У Спринтхоста постоянно проблемы. Сайт регулярно недоступен. Причем на весьма длительное время. Например недоступен прямо сейчас и наш сайт и сайт Спринтхоста. Телефоны не работают - в техподдержку не дозвониться. Такая же ситуация была в прошлую пятницу - наш сайт был недоступен несколько часов. Сам спринтхост правда работал. От Яндекса регулярно приходят отчеты о недоступности нашего сайта. Как правило проблемы возникают ночью.
Согласна с Клиентом, что совершенно не дорожит лояльностью клиентов. Из года в год исчезают средства с аккаунта, техподдержка объясняет это немыслимыми для понимания обычного человека причинами и "тонкостями" расчёта. Проще: что обещает, то не предоставляет (объём услуг за оплаченные суммы). Обман. Оплачиваю за год, но всгда что-то где-то ЗА ЧТО-ТО сгорает. Повысили цены и 2 мес. хостинга тю-тю. Просто вынули из кармана. Предлагают перейти на "более дешёвый" новый тариф, который на 30% выходит дороже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ищу замену.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Сменили панель, пропало соединение по ftp, написал, ответили починят и уже третьи сутки делают, наверное кирпич не подвезли или раствор застыл
Длинный текст
Перешла на другой хостинг потому что за те же деньги (у меня был тариф "восток 2"), нашла другого хостера не ограничивающего по количеству сайтом и бд, и в целом скорость сайта лучше у нынешнего хостера, и плюс не выдает вечную ошибку что сайт перегружен, тариф "восток 1" не тянет сайт на вордпресс, при работе с админкой cms постоянно вылетает ошибка, с рекомендацией купить более дорогой тариф, но мне ведь для клиента нужна 1 бд и 1 сайт, зачем мне для этих целей тариф "восток 2" ?
Очень была довольна хостингом, перешла на нее в начале 2015 года, к концу этого же года начались постоянные предупреждения о том что у них не отложенные работы, и менялся ip адрес, ничего страшного по сути в этом нет, но когда я зарегистрировала новый аккаунт для клиента и залила туда сайт, полностью внесла все правки (cms wordpress) и уже отчиталась о работе клиенту, на следующее утро получила неожиданный сюрприз, сайт исчез, когда я обратилась в поддержку мне объяснили что произошла "деградация" сервера и поэтому у меня исчез сайт, по сути они сделали полный откат всех внесенных изменений, "вы вчера вносили изменения?" - да дорогие мои я вносила изменения, сделала целый сайт за один день и я потеряла весь сайт, исчезло бд и доступ к ftp - который восстановился через некоторое время, хорошо что я запуталась при переносе сайта и на всякий случай сделала бэкап на своем компьютере, и удалось загрузить хотя бы раннюю версию сайта, этот случай полного исчезновения сайта(без какой либо возможности восстановить) меня ошарашил и я перестала закрывать глаза на их вечные смены ip адресов и переносов моего сайта с одного места на другое. Совпало так что у меня снова закончились деньги на балансе и у них опять ошибка, метрика выдала что мой сайт 3 часа был не доступен (2016-02-22 07:26:19 2016-02-22 10:32:15 3 часа 5 минут
Internal Server Error) сделала бекапы и ушла, пока что в поисках наилучшего варианта по цене и качеству, сейчас я на купертино, посмотрим что будет со временем а пока что все хорошо, 2 дня не показатель.
Вылезла проблема с одним из сайтов аккаунта. Пишу в поддержку - нет ответа... Всё, решил уже, что «дореформировались». Оказалось - просто письма попадали в папку спама, а сам ответ был вполне оперативен. Как только всё выяснилось, техподдержка помогла и всё разъяснила, ответили на все вопросы.
Так что пока Спринтхост хорош! Да, цены немного повысили, но сейчас все так делают - повышают потихоньку. Главное, качество не пострадало, сайты доступны и грузятся быстро, техподдержка работает как надо.
До осени 2015 все устраивало. Был оплачен хостинг на год вперед, после чего Спринхост в одностороннем порядке сначала поднял цену (и оплата оказалась уже не на год совсем), затем транклюкировал и сам тариф, заменив его на "более лучший", как объясняла поддержка. И еще, как потом выяснилось, прицепили платную услугу, о которой я не ведала.(называется она "выделенный сервер" за 85 рублей в месяц (хе-хе), на деле оказалось - скрипт какой-то, назначение которого никто объяснить так и не смог.
После этого началось - все 8 сайтов, часть из которых была проплачена в директе, оказались в состоянии постоянной недоступности. Все объяснения сводились к тому, что неплохо было бы перейти на более дорогой тариф. Когда же я удалила все сайты, нагрузка на сервере (см. иллюстрацию) - ОСТАЛАСЬ и следующие дни не только не уменьшалась, но постоянно росла.
[URL=http://radikal.ru/big/88d155d9ea15411ca01889c4bf7bbd05][IMG]http://s017.radikal.ru/i409/1602/39/548a7c5f7a50.jpg[/IMG][/URL]
Насчет быстрореагирования поддержки - да, действительно, реагирует она быстро, но не в тему. Проблема не решается никак. Тебя просто вежливо неустанно посылают.
Потрепали нервы, при требовании вернуть оплату за проплаченный год, вернули только жалкие остатки.
Зачем нужна такая поддержка?
Проблемный хостинг в настоящее время, да и последние полгода. Сайт систематически раз в сутки и чаще был недоступен. Все началось у них со смены серверов хостинга. Ох и намучился, нервы потрепал себе, пока не переехал. Не рекомендую, пока не наладят стабильную работу серверов.
Длинный текст
Долгое время пользовался услугами hostenko и платил около 350р. в месяц. Деньги небольшие, но сайт - хобби и даже их отдавать жалковато. "Добрые" люди посоветовали Sprinthost. Мол, божественный хостинг, идеальная техподдержка, а главное - все это за 110р. И это правда!!! Друзья, это идеальный хостер. Все отлично работает, но при соблюдении некоторых условий:
1. На ваши сайты никто, никогда, ни при каких обстоятельствах не должен заходить, иначе - ошибка 5030.
2. Вы сами никогда и т.д. не должны заходить, а тем более пытаться добавить на сайт информацию, иначе - ошибка 5030.
3. В техподдержку стоит обращаться только если вы скучаете один дома и вам не с кем попереписываться. Там работают уникальные специалисты-психологи, способные мило и нежно писать вам всякие прелести про мертво-лежащие сайты, как мантру повторяющие одно и то же - ставьте плагин кеширования и отключайте автосохранение. Ведь на ваш сайт в сутки заходят аж 100 человек. Наши серверы не способны выносить такую нагрузку.
4. И главное - Sprinthost - идеальный хостинг для начинающих. Как только вы создаете новый сайт на вновь созданном аккаунте - сайт намертво ложится с ошибкой 5030. Таким образом хостер пытается до вас донести, что в мире есть много прекрасного и счастье совсем не в сидении у экрана монитора. И у них получается. Желание работать с такой командой, как sprinthost умирает на первых минутах сотрудничества.
Куча проблем с самого начала (всего пара месяцев хостинга) - то почта не работает, то вирусы, то недоступность сайта и т.д.
Вроде что-то делают, помогают, но главное ведь - результат!
И вот переполнило уже:
Несколько дней назад - технические работы на сервере - сайт недоступен несколько часов. Итог - техработы не удались, просят переехать на другой сервер. Хорошо, переезжаем, меняем айпишники, ждём пока обновятся, тормозим с наполнением сайта. Наконец-то можно! Вчера утром выкладываем обновления (статью) на сайт. Сегодня утром её нет! Как так?! А вот и ответ с нового сервера (зато быстро!):
В связи с деградацией дисковой подсистемы на сервере, где размещен Ваш аккаунт, в настоящее время отсутствует доступ к содержимому.
!!!!!!!!!!!!!! Занавес.
Думайте сами, решайте сами. Нам всё понятно
Возникли проблемы с добавлением нового сайта (криво добавился через панель управления хостингом), написал в техподдержку, ребята все исправили через два часа. Респект.
Пользуемся услугами хостинга более двух лет. Кроме сайта blitz-perevod.ru на Sprinthost у нас размещены еще 4 сайта. Есть хостинги и дешевле, но нас все устраивает. К техподдержке претензий нет, хорошо помогли при размещении сайтов. Хотелось бы, чтобы бэкапы хранились за более продолжительный период времени, сейчас архивы хранятся всего 6 дней, это маловато на мой взгляд. Сбои в работе сайтов были, но только кратковременные.
Это мой второй отзыв о Спринтхосте, первый был положительный. Мой сайт пока находится на этом хостинге. Недавно обнаружил копию своего сайта находящуюся на другом хостинге, пожаловался тому хостеру - удалили через несколько часов, а к Спринтхосту обратился с аналогичной просьбой (сосед по хостингу спер контент с одной странички), отвечают: "Помочь не можем, так как мы не являемся правоохранительным органом, обращайтесь туда то ...". А там Шерлок Холмс не нужен, так видно, что своровано, достаточно даты публикации страницы. Получается, если на этом хостинге будет находиться сайт со сворованным у вас контентом, то этот хостер вам ничем не поможет. Он размещает у себя все и никого не наказывает и если у вас нормальный сайт, то подумайте, полезно ли будет для вашего сайта соседство воров на одном IP-адресе с вами, а выделенный IP у них дороже чем у некоторых других хостеров. Еще тарифы могут сменить в любой момент и пофиг им, что у вас за год вперед оплачено, с вас начнут высчитывать по новым тарифам не дожидаясь конца оплаченного срока. А во всем остальном пока у меня претензий к этому хостингу нет.
Отличный хостинг, цены низкие, работает стабильно, пока там только 1 сайт, но будет больше. Условия тоже отличные (про тарифы). НО тех поддержка ВНЕ всяких похвал, ребята грамотные всегда помогут и подскажут. Помогут по любому поводу, от смены пароля в админке, до устранения вирусной активности. Хоть я по-своему спец, так , эникейщик. И только благодаря ТП, получилось сайт залить с локального сервера (косяки с бд, правами и т.д.), теперь вот тоже помогаю людям =) (http://xabmasters.ru/) 12 из 12 магнитуд по шкале Рихтера! (Кто пишет плохие отзывы, либо слив конкурентов, либо полные раки =), не верите - проверьте сами! )
Тарифы подняли, была оплата за год сделана, закончилась на 4 месяца раньше.
неприятный момент
Хостингом довольны. Сайты работают стабильно, Uptime хороший. Неплохая панель управления. Цены на хостинг обычные, средние.
За последние пару недель, сайт блокировался 4 раза и каждый раз по причине обнаружения вредоносных скриптов. После продолжительных танцев с бубном, казалось что все проблемы устранены, но все повторяется вновь. Что самое интересное, зараженными оказываются даже те сайты, что висят на тестовых доменных именах и используются для предварительной настройки и верстки дизайна. Тех поддержка лечит только "симптомы" и похоже ничего не предпринимает для устранения главной причины. Если хотите частые блокировки, недоступность сайта и глюки серверов - милости просим на sprinthost.ru. Те же, кто заинтересован в стабильной работе сайта - рекомендуем обходить данный хостинг стороной!
Столкнулся с компанией на мелком вопросе управления доменным именем. Выводы:
1. Служба поддержки совершенно не компетентная.
2. Скорость ответа службы поддержки быстрая, но что толку, если служба поддержки не компетентная :). В итоге вопрос 30 секунд решался 20 и не решился.
3. Админ панель примитивная. Управлять настройками домена вам не удастся. За каждым изменением вам будет необходимо писать специальное письмо на специальный адрес. Ну, и конечно же, если повезет и там все сделают правильно... то у вас все заработает :). А если у вас живой сайт.... выводы делайте сами.
Клиент хостинга 1 год. Выбрала по рекомендации разработчика сайта. Год назад был оплачен 12 месячный период по выбранному на тот момент тарифу. В октябре, при смене тарифной сетки, мой тарифный план был переведен без согласования со мной в более дорогой тариф, который по техническим параметрам мне не был нужен. Я поменяла тариф на Восток 2, похожий по стоимости и параметрам, но опять же, без согласования со мной была включена дополнительная платная опция - индивидуальный сервер.
В договоре изменение тарифов прописано условно, "поставщик услуг имеет право". Оплаченный год назад хостинг, считается авансом, и списание производят ежемесячно. Никакой скидки за авансирование не предоставляется, хотя % ставка по депозитам в наше время 10%. Изменение тарифа производится в одностороннем порядке.
Думаю, подобная практика противозаконна, вопрос к юристам. Для примера, я пользуюсь архивными тарифными планами в МТС и Netbynet, и никто в одностороннем порядке их не меняет. Предлагают перейти на новые, НО не меняют. Тем более, изменения тарифов, произведенные до истечения ОПЛАЧЕННОГО периода, нарушают права клиентов!
Перешла на помесячную оплату. Если подобные действия повторятся, буду уходить на другой хостинг. Технических проблем пока не возникало, но отношения с клиентами выстраиваются, на мой взгляд, неправильно!
Более чем доволен хостингом. Поддержка просто Супер! Молодцы! Мне есть с чем сравнивать, был до этого на NETFOX. Так держать!
Как правило проблемы возникают ночью.
У Спринтхоста постоянно проблемы. Сайт регулярно недоступен. Причем на весьма длительное время. Например недоступен прямо сейчас и наш сайт и сайт Спринтхоста. Телефоны не работают - в техподдержку не дозвониться. Такая же ситуация была в прошлую пятницу - наш сайт был недоступен несколько часов. Сам спринтхост правда работал. От Яндекса регулярно приходят отчеты о недоступности нашего сайта. Как правило проблемы возникают ночью.
Согласна с Клиентом, что совершенно не дорожит лояльностью клиентов. Из года в год исчезают средства с аккаунта, техподдержка объясняет это немыслимыми для понимания обычного человека причинами и "тонкостями" расчёта. Проще: что обещает, то не предоставляет (объём услуг за оплаченные суммы). Обман. Оплачиваю за год, но всгда что-то где-то ЗА ЧТО-ТО сгорает. Повысили цены и 2 мес. хостинга тю-тю. Просто вынули из кармана. Предлагают перейти на "более дешёвый" новый тариф, который на 30% выходит дороже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ищу замену.
Добавить отзыв или комментарий