Uptime 99.83%
по данным ping-admin.ru

Дата-центр Datagroup.ua

Hostpro.ua (ХостПро)

http://hostpro.ua

5 сайтов 10 Гб  289 руб.  в месяц при оплате на полгода   
2030463Вкусный
3045579Большой

Размещение серверов: Украина США

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 577 человек за последние два года.

Преимущества

Быстрая техническая поддержка считают 29%
 
отзывчивый сапорт, спасибо 25%
 
круглосуточная поддержка  22%
 
быстрая работа сапорта 21%
 
терпеливо помогают пользователям-чайникам 19%
 
Низкие цены 16%
 
есть сPanel 16%
 
Хорошая тех. поддержка! 15%
 
отдел поддержки - спасибо за помощь, все адекватно и грамотно! 15%
 
стараются угодить клиентам -похвально 12%
 
всегда учтивы и адекватно себя ведкт 12%
 
Система регулярного резервного копирования 11%
 
Мультиадмин для реселлеров (специализированная пенель управления) 10%
 
Широкие возможности 10%
 
стабильная работа сайта 10%
 
новое SSD 100%, 200% и ждите еще будет когда-то настоящий SSD 0.17%
 

Недостатки

Нестабильность серверов считают 36%
 
сервера падают по несколько раз в день, даже на дорогих тарифах 25%
 
выключают хостинг без предупреждения из-за технических проблем 20%
 
Вечные проблемы с доступностью (работоспособностью) сайтов на их хостинге. Нервов не хватает! 16%
 
Отключают, когда на сайт начинает идти трафик 15%
 
сайт тормозит! 14%
 
Сапорт сбрасывает все ошибки на других, не могут настроить простейшие вещи, и пишут, что виноват кто угодно только не они. 14%
 
Пытаються добиться перехода на более дорогой пакет путем блокировки сайта 13%
 
Исправляя проблему делают откаты без предупреждения, исчезает масса контента 12%
 
подтормаживают сайты 11%
 
постоянно падает сайт 11%
 
Якобы упал сервак, пока не позвониш магазин неработает, как только позвонил 3-5мин. вс нормально. 10%
 
онлайн поддержка только отняла время и в итоге попросили написать то же самое на email 9%
 
Отключают аккаунты при первой проблеме 9%
 
Сайты постоянно лежа. Даже их сайт открывается через раз 8%
 
новое Уже целую неделю косячат 0.17%
 
 

Отзывы о хостинге hostpro.uaКод кнопки:

Отзывы о хостинге Hostpro.ua (ХостПро)

Просто рубят сайты и сервера без оповещения клиента должным образом. Я могу понять когда речь об одном сайте, но когда рубят клауд с кучей сайтов без звонка это тупо!

Все понравилось, кроме возможности оплаты.
Оплатить не получилось. Ходить по терминалам или в банки - прошлый век.
Оплатить в гривне онлайн с карты - только через платон - platon. Но платеж система отклоняла, хотя с картой все ок. Успешно продлил с нее другой хостинг.
Удивили, конечно. Есть же ликпей, приват, и т.д. - более популярные в Украине.

Здравствуйте, уважаемый Олег.
Наша компания ранее принимала платежи через систему ликпей, однако мы были вынуждены от нее отказаться из-за частых сбоев и ошибок. Через систему Платон наша компания исправно получает платежи от клиентов и никаких нарицаний пока что не было. Бывают случаи, что используемые кредитные карты не проходят верификацию в Платоне, однако причина не в платежном шлюзе, а в системе безопасности банка, чью карту Вы используете при оплате - такие проблемы обычно решаются, если клиент обращается напрямую в свой банк. Уточните, пожалуйста, в какой день и какое время Вы пытались сделать проплату через систему Платон, а также уточните номер оплачиваемого счета и мы проверим информацию о проблеме со своей стороны.

В целом я доволен .... нет такого что тех поддержка при проблеме уходит в "астрал" и становиться не доступной. Проблемы у них бывают... но у кого их нет ... Пользоваться услугами удобно... Выдержки у спецов тех поддержки достаточно что бы терпеть мою нервозность ...

Самый отзывчивый саппорт, решили мою проблему в течении 15 минут. Всех благ.

До этого мы сидели на Танграм, была сравнительная стабильность, но неподвижность ценовой категории заставила искать более гибкий сервис. Переехали сюда. Здесь два ВПС: один из которых работает нормально, второй постоянно "расходует память", хотя на Танграме ВСП был в два раза меньше и все было нормально. Уже больше полгода не могу получить вразумительного ответа что с настройками ВПС и почему он так работает. + Периодические падения серверов, которые мне необъяснимы. Я бы очень хотел, что бы "клише" компании звучал как то хочет сама компания "Найлучший Украинский хостинг" - но непостоянная стабильность хостинга говорит не в лучшую сторону. Радует цена. Но со стабильностью надо еще работать и работать. Пока ставлю 3+ (и за техподдержку в том числе, т.к. раз на раз не попадает. Иногда отвечают спецы, иногда "студенты", которым и я еще бы рассказал почему так происходит). Вот сейчас пишу отзыв, а хостинг вместе в сервером Хостпро лежит... И лежит надежно и не вставая... уже 20 минут.

Вся сеть Хостпро упала минут 5 назад. В Суппорт не дозвониться, как обычно в таких ситуациях.
Даже сайт их не работает.
Последнее время частое явление.
Задумываюсь о смене хостинга.

Спрашивал в техподдержке за сайт, который не запускался в нескольких случаях. Отвечали много специалистов и в основном, что у них все ноормально, я попросил проследить даную ситуацию подробнее. и получилось. Знашли ошибку из-за которой сайт не запускался. Спасибо Блошенкину Олегу. Допомог мне.

Пользуюсь услугами этой компании 1,5 года. За это время больших проблем не было. Но в первую очередь хочу отметить работу поддержки, ребята оказывают помощь по работе с сервером, которая далеко выходить за их полномочия. За работу персонала поддержки 5+++++++. Да кадры это все. Спасибо.

За годы общения с HostPro было всякое, раньше периодически сервера лежали, их поднимали, приходилось постоянно проверять, все ли в порядке, но последнее время, тьфу-тьфу, вроде бы, работают стабильно и шустро. Но я хочу написать о Техподдержке, поскольку это ключевой момент в платном хостинге.

Мое общение с их поддержкой было разным, от "Спасибо, не знаю как вас благодарить!", до "Да вы что там, издеваетесь?!" - ощущение, что пару по-настоящему специалистов разбавляют для объема случайными персонажами, не исключено, что студентами.

На днях потратил день на "общение" с некто Дмитрием Резниченко. Назвать это общением сложно, я ему разжевываю суть вопроса в каждом ответе, но он упорно видит в большом тексте одно слово или отписывается как автоответчик.

В такой увлекательной игре прошел день... После очередной идиотской отписки с его стороны, я решил спросить по телефону, как же ему удается не видеть в тексте столько слов... И, слава Богу, что меня посетила эта мысль.

Потому как, ответил Андрей Скип, сказав, что Дмитрий не общается в телефонном режиме. Очень вежливо спросил в чем проблема, выслушал, понял с первого раза (!!) и дальше мы общались в режиме тикета.

Итог - 5 минут общения по телефону с Андреем, еще полчаса-час на проверку сайта (сканировали) - и все... Вопрос решен.

Как будет дальше не знаю, но пока огромная благодарность Андрею за то, что грамотно выполняет свою работу, нивелируя "кипучую деятельность" своих юных коллег.

С уважением,
Дмитрий

Разместил сайт на другом хостинге, но сейчас задумываюсь вернуться. Все познается в сравнении.

Переехал на этот хостинги вроде бы успокоился, но оказывается ихние сервера блокируют для русского трафика, что более чем странно! Тоесть я работаю и тут раз - из Росии пользователи зайти не смогут, а я ни сном ни духом. Всего ожидал - но не этого.

Скрадывается впечатление что ребятишек просто наказывают, как детей. Стремно за свои проекты - переезд? Не знаю пока ... но альтернативу похоже искать надо.

Добрый день Олег

К сожалению организация РосКомНадзор, не пишет нам (хотя и должен) по поводу того какой сайт и собственно за что они блокируют для пользователей с РФ.
Мы пока ищем идеальную систему коммуникации. Но до этого, возможны проблемы с трафиком. Как только мы находим из-за кого идет блокировка. Такой сайт мы блокируем и пишем заявку на разблокировку.
Естественно, что клиент всегда может купить выделенный IP и оставить любой материал на своем сайте, если он находится в рамках законодательства Украины.
Ваша проблема должна быть решена, если нет, свяжитесь с техническим отделом и уточните эту проблему, а здесь отпишите номер запроса. Я проконтролирую его со своей стороны.

Взял windows-хостинг, тормоза дикие. Скрипт простой. Техподдержка говорит, что я сильно гружу общий сервер, мои данные говорят об обратном. Инструменты для мониторинга нагрузки не дают. Как говорится, предлагают решать вопросом перейти на другой хостинг. Последнее время очень недоволен.

Быстро и ответственно помогли с настройкой seo url.

Терпели... Терпели... Наконец-то ушли от них. Никому не советую, если у вас хоть какой-то более или менее серозный проэкт не ведитесь. Сервера и каналы вечно перегружены. Тех поддержка все спихивает на тебя, хотя нагрузка на сайт минмальная 5 человек он-лайн и до 5-ти запросов в секунду. Просто смешно. Это при довольно таки дорогом пакете Вкусный-cloud-х2. Задержки ответа сервера средняя 10 сек.

Периодически сайт не доступен или лежит сервер или нагрузка такая что нет доступа. За сентябрь сервер подал 8 раз!!! Перевели на другой сервер, ситуация не намного улучшилась.

Один раз вообще висело все 5 дней , у них карта сгорела и они не могли восстановить работу АЖ 5 ДНЕЙ. Деньги не вернули.

Управление услугой очень удобное и сPanel, но сама услуга за такие деньги полное Г...
Поддержка или разводит руками или обвинят вас или у них ДДос.

Обходите стороной эту контору.

Добрый день, BMW 330.
Да действительно, к нашему сожалению, у нас были проблемы с сервером, на котором расположен ваш сайт, но все неполадки уже устранены. Обычно все проблемы решаются нашей поддержкой в течение нескольких часов.
Если говорить о тех. поддержке, никто не станет "спихивать" на вас те вопросы, которые от вас не зависят. Если же сотрудники говорят о том, что существуют проблемы с сайтом с вашей стороны, возможно, не стоит откидывать возможность устранить эти проблемы, ведь качественная работа вашего сайта зависит не только от нас.
По поводу карты - это оборудование и никто не застрахован от его поломки. Эту проблему мы постарались решить максимально быстро по мере возможности. Неполадка была устранена в течение дня.
Мы прекрасно понимаем ваше недовольство и негодование: никому не нужны какие-либо проблемы с проектом. Но, уверяю вас, мы делаем все возможное, чтобы у наших пользователей все работало стабильно. И тех. поддержка всегда добросовестно помогает клиентам.
Для лучшего понимания вопроса и более подробного ответа на вашу жалобу, пожалуйста, укажите адрес вашего сайта либо контактный e-mail. Спасибо.

Сервис очень плохой. Купил у них домен, ждал 3 дня активацию так и не дождался. Написал в поддержку 3 письма. Они кроме того что сказать подождите еще больше ничего не могут....

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 6
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.