Отзывы о Hetzner.de (Хетзнер)

Средний балл 3.9 из 5 по 88 отзывам

Она показывает что кол-во изменилось ОЧЕНЬ сильно. И теперь вместо более чем 2000mb имеется 1.85GB (1924728k).

На присутствие диверсантов в штате компании похоже.. ,)

Саппорт продолжает ВСЯЧЕСКИ парить мозг, выводя меня из себя и тратя моё время. Кроме того, сапа утверждает, что памяти с самого начала было не 2гб, а кроме того впаривает мне что это нормально.. Результата нет. Пропало ~128 метров памяти, объём, на котором вполне может жить фряха, которые оговорены договором и за которые уплачены денежные средства.

Со временем 2gb на vq19 превратились в 1.85. Саппорт утверждает, что пропажа памяти более чем нормальна... vHost367

Сайт уже более двух дней не работает. Я просто в шоке. Говорят: Извините технические неполадки. А у меня сроки...

у них "эти" дни ;)

Просто отвратительный хостинг. Столкнулся с проблемой, в получении второго IP адреса. Мне надо 2. Чтобы каждый мой сайт имел статический ИП адрес и для DNS надо 2!

Думал переезжать к ним... но был в шоке от такого отношения к клиентам. Звонил по телефону, объяснял зачем мне второй IP адрес. В итоге услышал: откажитесь от сервера.

Я в шоке! С 1999 года в интернете, никогда с такой наглостью и с таким хамским отношением в зарубежной компании не встречался.

Видимо корни у этой компании русские... Я никому не рекомендую данный хостинг.

Длинный текст

Добрый день. В первую очередь, я хочу высказать своё сожаление о произошедшем с Вами. Но могу лишь подтвердить, что мы действительно не предоставляем дополнительных IP просто для сайтов и действительно не предоставляем дополнительных IP для DNS (ведь для DNS вовсе не требуется два IP, как многие думают, а требуются два совершенно разных физических сервера). То есть здесь Вас проинформировали совершенно правильно. Сожалею, что это наше правило в отношении выдачи IP было воспринято Вами как хамство. Однако это не является каким-то особенным отношением к Вам лично. Это наше общее правило. Оно, разумеется, может иметь самые различные последствия -- вплоть до невозможности с точки зрения клиента далее пользоваться сервером. И даже в этом случае (когда клиент не зная того, что не сможет получить доп. IP, заказал сервер), мы стараемся просто сэкономить средства клиента и действительно предоставляем возможность отказаться от сервера (в первые 14 дней -- с полным возвратом средств). Ещё раз хочу высказать своё сожаление о случившимся, но такова ситуация с выдачей IP на сегодняшний день. Вы, конечно, знаете о том, что ситуация с доступным адресным пространством IPv4 драматически изменилась за последние годы. И в дальнейшем она не улучшится. С другой стороны, мы предоставляем совершенно бесплатно подсети IPv6 (/64) содержащие просто гигантское количество адресов, которые Вы можете использовать по своему усмотрению.

Добрый день! Собрался оформить VPS у Hetzner. Сильно не пинайте, опыта использования VPS накакого. Меня интересуют следующие вещи:
1) Я планирую установить на виртуалку ubuntu или debian. Опыт работы с линуксом небольшой и хотелось бы установить gnome и подключаться к удаленному рабочему столу по VPN. Реально ли это или нет?
2) У меня есть два домена .ru зарегистрированных на российском хостинге. Реально ли использовать эти доменные имена на hetzner и какова процедура переезда.
3) Есть ли какие-нибудь ограничения по установке Apache, баз данных и т.д. на VPS?

Добрый день.

> 1) Я планирую установить на виртуалку ubuntu или debian. Опыт работы
> с линуксом небольшой и хотелось бы установить gnome и подключаться к
> удаленному рабочему столу по VPN. Реально ли это или нет?

Видимо речь идёт об подключении к рабочему столу по VNC. Да это возможно. Для этого Вам надо будет установить и настроить VNC-сервер, а также саму среду рабочего стола (предлагаемые нами версии debian и ubuntu по умолчанию не содержат среды рабочего стола и доступны только по ssh).

> 2) У меня есть два домена .ru зарегистрированных на российском
> хостинге. Реально ли использовать эти доменные имена на hetzner и
> какова процедура переезда.

Просто отредактируйте информацию о доменной зоне указав там IP нового сервера.

> 3) Есть ли какие-нибудь ограничения по установке Apache, баз данных
> и т.д. на VPS?

Ограничений нет. У Вас есть полный root-доступ.

Наша Компания сотрудничает с Вами первый месяц.. пришел счет, где сказано, что полата только кредитной картой...
Хотелось бы уточнить, если я оплачу с расчетного счета в ЕВРО данный счет - такое возможно?

После первой оплаты (с карты) вы можете направить в отдел оплаты (Accountancy) запрос на смену способа оплаты на банковский перевод. Если в вашем случае банковский перевод будет возможен, то будет необходимо заплатить за 6 месяцев вперёд.

назовите основные недостатки вашего хостинга

Мне сложно об этом говорить, недостатки для каждого свои, да и то, что собственно считать недостатком/преимуществом весьма неоднозначно: что одному кажется недостатком, то другому представляется неоспоримым преимуществом.

Подскажите пожалуйста что означают поля
> Acount number:
> Account holder:
> Branch code:
> Bank name:
и как их связать с карточкой maestro от сбербанка тупо не могу оплатить хостинг!
Есть может какая альтернатива оплаты например webmoney?

Эти поля заполнять не нужно. Нужно выбрать медот оплаты картой и ввести в форму данные карты. Webmoney мы не принимаем, но вы можете сделать виртуальную карту на основе Webmoney.

А правда, что у вас блокируют серверы по любой жалобе неизвестно кого?

Нет, это неправда.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 6