1. Не отвечают на телефоны
2. Тех. поддержка не работает в принципе
3. Было оплачено продление домена, домен так и не продлили. Деньги за продление списали. Было составлено обращение в службу ТП, по истечению 10 дней обращение удалили. В результате, ни домена ни денег
Хостился у них более 1.5 лет. Держал 2 VDS. Всегда их хвалил на всех площадках и защищал.
Сперва появились проблемы с одним сайтом. Но разработчик сказал, что это из за медленных HDD дисков, и нужно переходить на SSD, деваться некуда, перевел 1 VDS на другой хостинг. Но так как всегда относился к Time-Host хорошо, оставил остальные сайты и соответственно одну VDS у них. (Так как эти сайты не требовательны).
В итоге, с 17.02.18 заметил медленную загрузку страниц на оставшихся сайтах. Начал разбираться, оказалось, что скорость соединения (на тот момент), упала до 7 KB\SEC!!!
Написал в ТП 18.02. В итоге, уже 28.02, ответа нету!
Пришлось и остатки ресурсов переносить на другой хостинг.
Вот так они ценят старых клиентов.
За все время, пока у них держал проекты, потратил на услуги более 9000 рублей.
Скрины: http://ipic.su/img/img7/fs/Screenshot_1.... http://ipic.su/img/img7/fs/Screenshot_2.... http://ipic.su/img/img7/fs/Screenshot_3....
Очень весело продлеваются домены, включено автопродление, но уже 1.5 месяца висит надпись что "Домен на продлении", а результата вообще ноль, причём деньги списались в срок. Домены через это лучше вообще не покупать. А поддержка молчит больше 10 дней!!!
Есть ощущение что этой компании больше не существует.
На телефоны не отвечают
В биллинг панели тоже никто не отвечает.
Купил сертификат у них за 3,5К. Как теперь деньги вернуть?
Примерно год назад хостинг был отличный, человек по имени "Михаил" всегда отвечать на вопросы в поддержке. На дворе 2018 год в тех поддержке никто не отвечает, хочу сменить тариф всеравно молчат! Итог: Я ушол с их хостинга, а услуги нормальные.
Юрий Юрьевич14.12.2017 18:46Домен на dns-серверах провайдера 14.12.2017http://stiralnaja-mashina.ru
Приобрел VDS у данной "компании" (VDS-2 #280791 (31.148.99.61, 280791.msk-ovz.ru) -280791.msk-ovz.ru)
Проработали вместе месяца 2, далее прислали сообщение 05.12.2017:
Здравствуйте
На вашем сервере зафиксирована аномальная нагрузка, которая превышает норму более чем в 100 раз
Ваш сервер приостановлен до выяснения обстоятельств
Я им писал несколько раз, в ответ молчание! Уже 14.12.2017 - Тишина
Требуется подтверждение мобильного номера после оплаты услуги. Однако в настоящее время доступа к телефону у меня нет просто физически, т.к. связь с внешним миром только через спутниковый интернет. Написал на возврат средств с описанием ситуации - не вернули. Вообщем, услуги оплачены но не предоставлены.
iterentev06.11.2017 08:30Сайт на хостинге 06.11.2017
Бесспорно тарифы одни из самых выгодных, но нет SSD и самое главное, что ISP manager (включенный в стоимость тарифа) постоянно слетает. Со 2.11.2017 поддержка не может активировать лицензию на оплаченную панель. Получается 4 дня тупо без ISP manager'a
Отзывы о хостинге Time-host.net
1. Не отвечают на телефоны
2. Тех. поддержка не работает в принципе
3. Было оплачено продление домена, домен так и не продлили. Деньги за продление списали. Было составлено обращение в службу ТП, по истечению 10 дней обращение удалили. В результате, ни домена ни денег
Хостился у них более 1.5 лет. Держал 2 VDS. Всегда их хвалил на всех площадках и защищал.
Сперва появились проблемы с одним сайтом. Но разработчик сказал, что это из за медленных HDD дисков, и нужно переходить на SSD, деваться некуда, перевел 1 VDS на другой хостинг. Но так как всегда относился к Time-Host хорошо, оставил остальные сайты и соответственно одну VDS у них. (Так как эти сайты не требовательны).
В итоге, с 17.02.18 заметил медленную загрузку страниц на оставшихся сайтах. Начал разбираться, оказалось, что скорость соединения (на тот момент), упала до 7 KB\SEC!!!
Написал в ТП 18.02. В итоге, уже 28.02, ответа нету!
Пришлось и остатки ресурсов переносить на другой хостинг.
Вот так они ценят старых клиентов.
За все время, пока у них держал проекты, потратил на услуги более 9000 рублей.
Скрины:
http://ipic.su/img/img7/fs/Screenshot_1....
http://ipic.su/img/img7/fs/Screenshot_2....
http://ipic.su/img/img7/fs/Screenshot_3....
Да, я с тобой согласен, тоже держал сервер примерно 1 год ... а потом все пошло по *****...
12 февраля оплатил 3500р, за продление сертификата. Ни денег ни сертификата.
Очень весело продлеваются домены, включено автопродление, но уже 1.5 месяца висит надпись что "Домен на продлении", а результата вообще ноль, причём деньги списались в срок. Домены через это лучше вообще не покупать. А поддержка молчит больше 10 дней!!!
Плюньте на них и бегите с этого хостинга. На нем сплошной негатив. А Михаила Горностая на кол!
Поддержка отвечает от суток до недели.
То есть поддержки нет.
Есть ощущение что этой компании больше не существует.
На телефоны не отвечают
В биллинг панели тоже никто не отвечает.
Купил сертификат у них за 3,5К. Как теперь деньги вернуть?
Примерно год назад хостинг был отличный, человек по имени "Михаил" всегда отвечать на вопросы в поддержке. На дворе 2018 год в тех поддержке никто не отвечает, хочу сменить тариф всеравно молчат! Итог: Я ушол с их хостинга, а услуги нормальные.
Тех поддержка ***
Неделю назад продлили сервер - завис в обновлении, пишем толкните - 0 внимание - тел мертвый.. Как работают? писецц
Очень долгая работа технической поддержки.
А они вам ответили? Мне до сих пор не могут ответить!
Приобрел VDS у данной "компании" (VDS-2 #280791 (31.148.99.61, 280791.msk-ovz.ru) -280791.msk-ovz.ru)
Проработали вместе месяца 2, далее прислали сообщение 05.12.2017:
Здравствуйте
На вашем сервере зафиксирована аномальная нагрузка, которая превышает норму более чем в 100 раз
Ваш сервер приостановлен до выяснения обстоятельств
Я им писал несколько раз, в ответ молчание! Уже 14.12.2017 - Тишина
Написал, чтоб вернули средства - Тишина!
НЕ рекомендую!
Сайт отлично работает! На этом хостинге более 6-7 месяцев,всем рекомендую =)
Требуется подтверждение мобильного номера после оплаты услуги. Однако в настоящее время доступа к телефону у меня нет просто физически, т.к. связь с внешним миром только через спутниковый интернет. Написал на возврат средств с описанием ситуации - не вернули. Вообщем, услуги оплачены но не предоставлены.
Поддержка вообще живая?
Заказал SSL сертификат, он не ставится.
Со вчерашнего дня ответить не могут.
Бесспорно тарифы одни из самых выгодных, но нет SSD и самое главное, что ISP manager (включенный в стоимость тарифа) постоянно слетает. Со 2.11.2017 поддержка не может активировать лицензию на оплаченную панель. Получается 4 дня тупо без ISP manager'a
Добавить отзыв или комментарий