Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Нет защиты от DDOS считают 42%
Сосбственная защита от DDOS хорошего уровня 11%
Ужасная защита от DDOS Атак 9%
выделенные сервера по выгодным ценам 7%
Хорошая защита от DDOS защитили 7%
новое быстро выдали сервер 2%
Недостатки
Техподдержка не существует считают 47%
Везде негативные отзывы затирают и цензурят 29%
В одностороннем порядке меняют условия договора и обвиняют клиентов 27%
Часто завышен пинг 22%
Частое падение хостинга 20%
Защита только на словах, ничего не могут исправить уже полгода 13%
Нулленая версия биллинга WHMCS. Используют пиратскую версию. 7%
Код кнопки:
Отзывы о Srvgame.ru
Разместили игровой сервер dayz, по цене самые выгодные, посмотрим как дела будут дальше.
Все что могу сказать, защитили наш игровой сервер от вымогателей, атаки больше не беспокоят.
Даже не вздумайте тут заказывать что-либо вообще.
Качество услуг ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
На просьбу вернуть деньги - посылают к нотариусу, заверять подпись, шутка дня какая-то.
В итоге отдал этим мошенникам деньги, но ничего, скоро будет повесточка в суд
Оплатила 11.04.2022 услугу по аренде выделенного сервера в размере 12990 рублей. В итоге сервера, который я заказала не оказалось в наличии. Пообещали другой, но в итоге сказали, что не могут на него установить операционную систему.
15.04.2022 я запросила возврат денежных средств за непредоставленную услугу, мне пообещали вернуть их на карту в течение 3-7 рабочих дней.
Срок вышел, на тикет двое суток не отвечают. Написала письмо с описанием проблемы на почту - тоже тишина.
Скрины здесь выложить возможности нет, поэтому просто скопирую текст из тикета:
----------------------------------------------
Просмотр тикета #245081
Тема: Новый сервер, оплата
Опубликовано *** в 26th April 2022 (08:35)Владелец
Добрый день. Сегодня седьмой рабочий день с момента, как мы запросили возврат денег. Средства мне на карту до сих пор не поступили. Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать?
Опубликовано Иван Прохоров в 15th April 2022 (22:55)Оператор
Хорошо, ставим на возврат в банк, от 3х до 7 рабочих дней деньги поступят обратно на счет с которого платили.
Спасибо за обращение!
С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван.
Канал в Discord - https://discord.gg/pHYtTK2, где клиенты могут помогать друг другу по частым вопросам.
P.S Оставьте пожалуйста Ваш отзыв о нас - https://vk.com/topic-74912021_33884944
Не рекомендую. Обманщики. Провел оплату 1 марта за топовую машину 12900K 14000 р. , оплату приняли и сказали что в течении 5 рабочих дней все будет ок. Далее получаю след сообщение - Добрый день. Данные сервера поставщики более не поставляют, и когда будут поставки неизвестно. В наличии есть есть 10900K 10700K можем заменить на них. Спасибо за обращение! С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван. Но отдельно был намек что такой сервер стоит 19 к В итоге я получаю вот такую конфигурацию - "Осталась 1 шт. разбирают быстро сейчас остатки. 10900K 32GB 500GB актуальная цена 16500р. Но так как вы заказывали 12900K и они закончились для Вас сделаем скидку до 12.000р. Запустить в работу можем уже сейчас." В итоге меня обманули по процессору оперативнойц памяти и хард диску. Но это еще не все. Выясняется что пропускная способность сети - 100 мб На просьбу открыть нужный мне порт до окончания рабочего дня за пол часа получаю вот такой ответ - "Вы писали про 2307 его открыли. Если теперь надо 2303 то его можно открыть завтра в рабочее время. Спасибо за обращение! С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван." НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ХАМОВИТЫМИ УРОДАМИ. ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ
Ужасный хостинг провайдер. Ни кому не советую связываться. Недавно узнал еще что создатель использует нулленую/крякнутую версию биллинга WHMCS и это была последняя капля. Если у вас там сервера переезжайте к другому хостеру.
Пользуюсь 4 месяца, защита отработала атаки на выделенном сервере нормально.
Другие хостинги не справились.
Хостинг как хостинг, защищают уже хорошо!
Длинный текст
Использовал хостинг 2 года. Оцениваю обьективно. Нарекания на падение скорости. Собственные ремонты или переезд как у них был, считают форм-мажором и никак не компенсируют. Последнюю оплату провел 11.02. В оферте указано 30 календарных дней. Хостер претензий не имел и ни о чем не уведомлял. Подошёл период оплаты 11.03. Пишут Дата следующего платежа. Блокируют при наступлении 11.03 в 05:04. В договоре указано условие только с учётом 30 дней. Прошло 28 дней и заблокировали с удалением. Хотя раньше можно было в конце дня оплатить по сроку и нет проблем. Имел хост и сбор данных в теч 2 лет. Дампы также находились на этом сервере. Удалили все.. В договоре указано только про даты, а про время ничего, оферта никак не указывает на период времени оплаты, только дату, но удаление без конкретики через 3 часа. Видать живут по своим часам и в своем розовом мире. Отвечать не торопятся, но на их требования клиент должен реагировать сразу - по их логике. Теперь этот хостинг считаю крайне ненадежным. Оплату принимают через левые кассы и веб мани. От Сбера отказались - это был первый звоночек, что пора было валить с этого хостера. Думаю, что есть умысел ухода от налогов. Слишком кичатся дорогим оборудованием. Цена. Не ведитесь на цену. Общение с сотрудниками. Один из сотрудников слил, что оплата по срокам должна производится с предыдущего дня + 1 день. Как мне написали 10.02 предыдущей, а текущий 11.03 + время по квитанции. Время по квитанции?? А договор оферты сами не читали. Они его вообще знать не знают. Оферту не соблюдают, повторюсь, поэтому могут в любой момент вас забанить.
Длинный текст
Общение с ТП.
Илья - || Клиент
Причем тут январь, счет выставление на 03.02.2021 и отсчет идет с этого дня.
Даже если 31 день, то блокировка не 5.03.2021, а 4.03.2021, сегодня же 3.03.2021.
Иван || Сотрудник
В январе был 31 день.
Спасибо за обращение!
С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван.
Канал в Discord - https://discord.gg/pHYtTK2, где клиенты могут помогать друг другу по частым вопросам.
P.S Оставьте пожалуйста Ваш отзыв о нас - https://vk.com/topic-74912021_33884944
Как вы оцениваете этот ответ? Плохо Отлично
Илья - || Клиент
Так же хочу заметить "2.4. За месячный период оплаты Хостинга принимается 30 календарных дней."
В февраля 28 дней
03.02.2021 была оплата, то есть услуга должна была быть активной по 05.03.2021
В счете же указано 03.02.2021 - 02.03.2021 это 27 дней
Мнение простое. Поменялся тариф, им выгоднее что бы я сменил.
Удаление произвели раньше времени. Можно посчитать по дням. В договоре прописано оплата за 30 дней(п2.4).
По поводу января, заказ был 04.01.2021, проплачен был по 03.02.2021(минус день, так как в месяце 31 день), в феврале проплатил еще за 30 дней, уже 03.02.2021 и должен был проплачен по 05.03.2021, но приостановлен 03.03.2021 и удален спустя 3 часа(я был в отъезде и не было возможности оплатить, да и уведомления на почте не было).
Делайте вывод сами!
UPD: Не признали свои ошибки, на замечание о нарушение п.2.4 ответили что тариф был увеличен в стоимости до 400 рублей и я оплатил их выставленный счет на 200 рублей, только на пол месяца, а остальные пол месяца я пользовался якобы бесплатно. В итоге на критику удалили мой аккаунт, скрины все есть.
Добавить отзыв или комментарий