Srvgame.ru

http://srvgame.ru

Размещение серверов: Чехия

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 28 человек с 02.02.2021

Преимущества

Нет защиты от DDOS считают 39%
 
Сосбственная защита от DDOS хорошего уровня 7%
 
выделенные сервера по выгодным ценам 4%
 

Недостатки

Техподдержка не существует считают 57%
 
В одностороннем порядке меняют условия договора и обвиняют клиентов 32%
 
Везде негативные отзывы затирают и цензурят 32%
 
Часто завышен пинг 25%
 
Частое падение хостинга 14%
 
Защита только на словах, ничего не могут исправить уже полгода 11%
 
Нулленая версия биллинга WHMCS. Используют пиратскую версию. 4%
 
 

Отзывы о хостинге srvgame.ruКод кнопки:

Отзывы о Srvgame.ru

Средний балл 3.6 из 5 по 7 отзывам

Оплатила 11.04.2022 услугу по аренде выделенного сервера в размере 12990 рублей. В итоге сервера, который я заказала не оказалось в наличии. Пообещали другой, но в итоге сказали, что не могут на него установить операционную систему.
15.04.2022 я запросила возврат денежных средств за непредоставленную услугу, мне пообещали вернуть их на карту в течение 3-7 рабочих дней.
Срок вышел, на тикет двое суток не отвечают. Написала письмо с описанием проблемы на почту - тоже тишина.
Скрины здесь выложить возможности нет, поэтому просто скопирую текст из тикета:
----------------------------------------------
Просмотр тикета #245081
Тема: Новый сервер, оплата

Опубликовано *** в 26th April 2022 (08:35)Владелец
Добрый день. Сегодня седьмой рабочий день с момента, как мы запросили возврат денег. Средства мне на карту до сих пор не поступили. Подскажите, пожалуйста, сколько ещё ждать?

Опубликовано Иван Прохоров в 15th April 2022 (22:55)Оператор
Хорошо, ставим на возврат в банк, от 3х до 7 рабочих дней деньги поступят обратно на счет с которого платили.

Спасибо за обращение!
С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван.
Канал в Discord - https://discord.gg/pHYtTK2, где клиенты могут помогать друг другу по частым вопросам.
P.S Оставьте пожалуйста Ваш отзыв о нас - https://vk.com/topic-74912021_33884944

Не рекомендую. Обманщики. Провел оплату 1 марта за топовую машину 12900K 14000 р. , оплату приняли и сказали что в течении 5 рабочих дней все будет ок. Далее получаю след сообщение - Добрый день. Данные сервера поставщики более не поставляют, и когда будут поставки неизвестно. В наличии есть есть 10900K 10700K можем заменить на них. Спасибо за обращение! С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван. Но отдельно был намек что такой сервер стоит 19 к В итоге я получаю вот такую конфигурацию - "Осталась 1 шт. разбирают быстро сейчас остатки. 10900K 32GB 500GB актуальная цена 16500р. Но так как вы заказывали 12900K и они закончились для Вас сделаем скидку до 12.000р. Запустить в работу можем уже сейчас." В итоге меня обманули по процессору оперативнойц памяти и хард диску. Но это еще не все. Выясняется что пропускная способность сети - 100 мб На просьбу открыть нужный мне порт до окончания рабочего дня за пол часа получаю вот такой ответ - "Вы писали про 2307 его открыли. Если теперь надо 2303 то его можно открыть завтра в рабочее время. Спасибо за обращение! С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван." НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ХАМОВИТЫМИ УРОДАМИ. ТОЛЬКО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

Ужасный хостинг провайдер. Ни кому не советую связываться. Недавно узнал еще что создатель использует нулленую/крякнутую версию биллинга WHMCS и это была последняя капля. Если у вас там сервера переезжайте к другому хостеру.

Пользуюсь 4 месяца, защита отработала атаки на выделенном сервере нормально.
Другие хостинги не справились.

Хостинг как хостинг, защищают уже хорошо!

Длинный текст

Использовал хостинг 2 года. Оцениваю обьективно. Нарекания на падение скорости. Собственные ремонты или переезд как у них был, считают форм-мажором и никак не компенсируют. Последнюю оплату провел 11.02. В оферте указано 30 календарных дней. Хостер претензий не имел и ни о чем не уведомлял. Подошёл период оплаты 11.03. Пишут Дата следующего платежа. Блокируют при наступлении 11.03 в 05:04. В договоре указано условие только с учётом 30 дней. Прошло 28 дней и заблокировали с удалением. Хотя раньше можно было в конце дня оплатить по сроку и нет проблем. Имел хост и сбор данных в теч 2 лет. Дампы также находились на этом сервере. Удалили все.. В договоре указано только про даты, а про время ничего, оферта никак не указывает на период времени оплаты, только дату, но удаление без конкретики через 3 часа. Видать живут по своим часам и в своем розовом мире. Отвечать не торопятся, но на их требования клиент должен реагировать сразу - по их логике. Теперь этот хостинг считаю крайне ненадежным. Оплату принимают через левые кассы и веб мани. От Сбера отказались - это был первый звоночек, что пора было валить с этого хостера. Думаю, что есть умысел ухода от налогов. Слишком кичатся дорогим оборудованием. Цена. Не ведитесь на цену. Общение с сотрудниками. Один из сотрудников слил, что оплата по срокам должна производится с предыдущего дня + 1 день. Как мне написали 10.02 предыдущей, а текущий 11.03 + время по квитанции. Время по квитанции?? А договор оферты сами не читали. Они его вообще знать не знают. Оферту не соблюдают, повторюсь, поэтому могут в любой момент вас забанить.

Длинный текст

Общение с ТП.

Илья - || Клиент
Причем тут январь, счет выставление на 03.02.2021 и отсчет идет с этого дня.
Даже если 31 день, то блокировка не 5.03.2021, а 4.03.2021, сегодня же 3.03.2021.

Иван || Сотрудник
В январе был 31 день.

Спасибо за обращение!
С уважением, сотрудник тех.поддержки SRVGAME.RU, Иван.
Канал в Discord - https://discord.gg/pHYtTK2, где клиенты могут помогать друг другу по частым вопросам.
P.S Оставьте пожалуйста Ваш отзыв о нас - https://vk.com/topic-74912021_33884944
Как вы оцениваете этот ответ? Плохо Отлично

Илья - || Клиент
Так же хочу заметить "2.4. За месячный период оплаты Хостинга принимается 30 календарных дней."
В февраля 28 дней
03.02.2021 была оплата, то есть услуга должна была быть активной по 05.03.2021
В счете же указано 03.02.2021 - 02.03.2021 это 27 дней

Мнение простое. Поменялся тариф, им выгоднее что бы я сменил.
Удаление произвели раньше времени. Можно посчитать по дням. В договоре прописано оплата за 30 дней(п2.4).
По поводу января, заказ был 04.01.2021, проплачен был по 03.02.2021(минус день, так как в месяце 31 день), в феврале проплатил еще за 30 дней, уже 03.02.2021 и должен был проплачен по 05.03.2021, но приостановлен 03.03.2021 и удален спустя 3 часа(я был в отъезде и не было возможности оплатить, да и уведомления на почте не было).
Делайте вывод сами!

UPD: Не признали свои ошибки, на замечание о нарушение п.2.4 ответили что тариф был увеличен в стоимости до 400 рублей и я оплатил их выставленный счет на 200 рублей, только на пол месяца, а остальные пол месяца я пользовался якобы бесплатно. В итоге на критику удалили мой аккаунт, скрины все есть.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 9 + 8 плюс 3 3