За долгое время работы с компанией Selectel не было никаких проблем, связанных с обслуживанием или техподдержкой. Некоторое время назад компания очередной раз доказала свою лояльность к конечным пользователям. В связи с некоторой проблемой наш аккаунт был оштрафован на определенную сумму, но благодаря замечательной работе техподдержки все решилось наилучшим образом, спасибо вам большое, и впредь мы будем внимательнее)

Из своего опыта работы с селектелом вижу только положительное, за прошедшие 4 года сотрудничества ни разу не было отказа в работе сервера. По трафику тоже не зажимают. Саппорт грамотный и оперативный. Да, кое в чем запаздывают с осмысленным ответом, но это понятно, контора большая и в суть вопроса иногда надо вникнуть на всех этапах. Сколько не обращался в тех.поддержку - всегда вопрос решался в течение 8 часов со всеми уточнениями.
Функционал которого нету, но необходим, постоянно уточняют и внедряют потихоньку.
Цены не всегда конечно у них приемлемые, но по соотношению цена-качество идеальный баланс.
Спасибо за вашу работу! и спасибо что довольными клиентами дорожите!

Уже много лет пользуюсь их выделенными серверами для своих разных проектов. Сервера стабильные, ФЗ 152 выполняется, цены приемлемые, скорость отличная. Тех поддержка адекватная и решает все проблемы, которых было очень мало.

На мой сайт поступали жалобы от неадекватных пользователей, но Селектел просто переправлял их мне. Блокировка может быть только по законному требованию РКН или суда.

Единственное, у них кривоватая биллинговая система. Например, когда мне к текущему выделенному серверу нужно было добавить несколько дисков, то у них это проводилось как будто я отказался полностью от старого сервера и заказал себе полностью новый, начали тарифицировать меня по новым правилам. После возмущённой переписки эту проблему решили в ручном формате. Но эта единственная неприятность, которая с ними возникла за 7 лет работы.

Арендую сервер уже больше года, практически проблем не возникает, удивил для России аптайм, перешел на селектел с европейского хостинга, там честно аптайм выше был, так как в европе за 4 года ни разу проблемы не было, то есть не было перебоя хостинг овч, у селектела был небольшой простой но в ночное время проводили работы. Поддержка всегда отвечает, максимум минут за 15. Существенный недостаток так это цены, они к сожалению выросли в 2019 году значительно в среднем на 30%, переходил с овч на селектел по двум причинам цена была ниже чем в европе есть гигабитный канал и закон по хранению личных данных в России, сейчас к сожалению цены стали выше. Но все таки цена меня сейчас напрягает

До того, как начались гонения на Телеграм, хостились на Hetzner. И не сказать, чтоб горя не знали. Как минимум один раз сайт лежал (из-за выхода из строя жёсткого диска).
После того, как нас из-за зарубежного хостинга заблокировал РКН, перебрались на Селектел. Дороже чем в Германии, но и проблем пока не было.

Пробовали много датацентров. В итоге собрали все сервера к селектеле. Хороший сервис и поддержка, оперативно. Всем рекомендую

Год назад перешел на Selectel. По большей части из-за того, что у них был сервер 2 × Intel Xeon 5645 2.4 ГГц, 96 ГБ DDR3, 2 × 2ТБ SATA + 2 × 240 ГБ SSD - ВСЕГО за 7к в месяц. До этого арендовал в другой фирме за 12,5 и по параметрам меньше.
Поначалу думал, что есть какой-то "подвох". Но уже год пользуюсь - все нормально. Повышение цены было на 350 руб - но это из-за того, что НДС поднялся до 20%.
Все работает, все хорошо.

Много-много лет работаю с селектелем. Бывали и бывают вопросы к интерфейсу панели, набору доп. услуг, упоминавшейся уже здесь системе биллинга. Но в самом главном – хостинге всегда все четко, ни разу не подводили. За что спасибо, конечно =)

С дата-центром Selectel наша хостинг-компания FastFox работает уже более года. Сотрудничать мы стали довольно просто - после того, как были оговорены условия сотрудничества, причем очень выгодные для нас, мы разместили в их дата-центре оборудование, сервера и стали пользоваться их решениями. Очень нравится то, что в центре работают настоящие профессионалы, которые точно знают, ЧТО и КАК они делают.

Сотрудничать с Selectel оказалось не просто выгодно, но и очень удобно, так как тут всегда пойдут навстречу. Сказать, что мы довольны – это ничего не сказать. Selectel – это лучший дата-центр, с которым нам приходилось работать.

От лица руководства хостинг-компании FastFox хотим добавить, что мы с Вами работали, работаем и будем работать, а тем, кто сомневается в выборе, можем уверенно сказать – обращайтесь сюда и не пожалеете!