Хостинг с 2000 года

940 доменов .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "ПЛАНЕТАХОСТ"

Добавить отзыв

Planetahost.ru

http://planetahost.ru

1024 МБ RAM 2.7 ГГц CPU 30 Гб  145 руб.  Студент     
10242.7 30185Старт
20482.7 x 260365Стандарт
30722.7 x 390555Мастер
20482.7 x 260305Бакалавр
30722.7 x 390495Магистр
40962.7 x 4120695Профессор
61442.7 x 6180895Академик

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 142 человека за последние пять лет.

Преимущества и недостатки...

Отзывы о хостинге Planetahost.ru

Средний балл 3.9 из 5 по 30 отзывам

Добрый день, уважаемый Максим!
Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от работы с нашим сервисом.
Дело в том, что система действительно удаляет неоплаченные услуги через 5 суток (не через 3 и не через 4, а именно через 5 суток) и происходит это в автоматическом режиме. Эта информация указана в договоре на предоставление услуги. Если бы вы нашли возможность предупредить нас о сложной ситуации, в которую вы попали, мы безусловно пошли бы вам навстречу и ваши данные не были бы удалены. Именно об этом и написал вам сотрудник техподдержки 2018-04-15 в 11-45, но этот ответ вы не опубликовали в вашем отзыве.
Также, прошу проверить отзыв ниже, тоже ваш - на месте, никто его не удалил.

Ситуация следующая , я попал в больницу ( пролежал в реанимации) не успел оплатить хостинг, прошло всего 4 дня и все мои данные были удалены без возможности восстановления. Цитирую сотрудников планеты хост:

From: Осташев Виктор Викторович - 2018-04-14 01:46:23
Такого требования в действующем законодательстве нет и, соответственно, мы не обязаны хранить и не храним данные удалённых услуг. Какие данные должны сохраняться и в течение какого периода, Вы можете узнать в юридической консультации.

А как насчет форс мажорных обстоятельств ? Я в больницу попал операция на колене

From: Ветчинов Кирилл - 2018-04-14 11:50:27
В договоре указано,что Вы самостоятельно должны следить за своими услугами. Также в договоре указано, что через 5 дней после остановки услуги по причине отсутствия денежных средств, сервер будет удален. Резервных копий нет.

Обстоятельства непреодолимой силы ?

From: Ветчинов Кирилл - 2018-04-14 15:05:02
У нас не хранятся резервные копии виртуальных машин. Восстановить данные нет возможности.

Вообщем напишу максимально на всех отзовиках про данную контору

Доброго времени суток. Вот и я решил рассказать про хостинг в Планетахост. Познакомились мы еще в 2011 году. Это мой первый но уже не единственный хостинг. На тот момент мне понравилась качество поддержки клиентов. Я был рад такому качества хостинга) какой вопрос я сразу к ним через чат пишу и сразу ответ. Думаю вот это сервис, остановился на этом хостинге. Потом вырос до vps и выделенного. Сервера работают стабильно. Но вот беда: Хваленое качество обслуживания ушло в некуда, до операторов не достучаться, а если и достучаться то только через 30-50 минут ожидания! От оператора один ответ- создайте запрос через админку хостинга. А потом приходит ответ: Ваш запрос передан инженерам с графиком работы только по будням!!! Пускай хоть у тебя миллионный портал помощи ждать не откуда!!! Так что уважаемый планетахост, я очень сильно разочарован. По этой причине мои сайты плавно МИГРИРУЮТ на другие площадки.

Добрый день, уважаемый Старый клиент!
Мы очень сожалеем, что Вы не смогли получить ответ на заявку оперативно. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять максимально качественную поддержку своим пользователям. Именно поэтому наши специалисты работают в режиме 24/7, а не только в будние дни. Пожалуйста, если у вас возникают какие-то вопросы - обращайтесь в техподдержку любым удобным способом и мы незамедлительно поможем вам их решить!

Тестового периода нет даже для виртуального хостинга.

Добрый день! Мы действительно не предоставляем тестовый период для наших услуг. Вызвано это тем, что мы полностью уверены в том, что наш хостинг соответствует всем заявленным параметрам. Попробуйте - вам понравится))

Раньше хостился в другом месте. Перешел на PlanetaHost недавно. Где-то наверное около года тут. Купил у них виртуальный VPS сервер, чтобы удобнее было работать сам поставил панельку ISPManager. Про сервер вообще ничего плохого сказать не могу, отличный. Все мои 3 сайта вывозит. Техподдержка отвечает в течение часа. Это минусик. Хотелось бы пооперативнее.

Держу хостинг для разработок, активно продвигаемых сайтов нет.
Но они и невозможны были бы.
Каждый раз, когда я захожу на хостинг, возникают проблемы.
С тех пор, как у них изменился дизайн основного сайта - каждый раз.
Каждый.
Раз.
Сайты, даже те, какие есть, непременно лежат или просто нет файлов.
Или нет доступа куда-нибудь. На FTP, например. Слетали пароли, не читались данные с сервера и т.д.
Файлы переносились техподдержкой со старых серверов на новые только с пинка.
Как будто они, если не заходить в систему некоторое время, специально всё выводят из строя.

Добрый день! Мы крайне обеспокоены Вашей ситуацией и будем рады помочь решить проблему. Недавно мы обновили парк серверов и сейчас предлагаем VDS на быстрых SSD и SAS дисках. Пожалуйста посмотрите наши новые тарифы, возможно они Вам подойдут для решения Ваших задач.
Пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Она работает 24 часа и 7 дней в неделю. Мы всегда рабы помочь.
С уважением,
PlanetaHost.ru

Порадовала цена, да и качество виртуалок на уровне по сравнению с другими провайдерами подобных услуг. Перенес сюда свои проекты от другого хостера т.к. выросла цена, да и по обслуживанию были проблема. За четыре месяца пользования в планетехост проблем с аптаймом у виртуалок небыло и хорошо то, что денежные списания происходят ежедневно по этому могу закидывать удобную для себя сумму и не париться о том, что нужно оплачивать срок в срок, т.е. пришло уведомление на ящик, оплатил и нет проблем. В панели управления в принципе всё под рукой, что непонятно уточняю у поддержки. В общем нашел больше плюсов чем минусов, норм ребята работают добросовестно.

Беру VPS KVM у этих ребят. Производительность на уровне, у меня установлена Win Server, работает стабильно и ничего не глючит. Все нужные функции в панели упр. есть - рестарт, переустановка, vnc. К тех. поддержке обращался пару раз всего, т.к. не было надобности, отвечали быстро и понятно. Сейчас все полностью устраивает.

Тех поддержка на сайте никакая! Если что вздумаете у них спросить, ждите час-два...

Сегодня случилось то, что может присниться только в страшном сне. По ошибке биллинговой системы, моя VPS была удалена. Соответственно удален и сайт который находился на ней.
Более того, бекапа у меня нет. У них тоже его не оказалось. В качестве компенсации мне предложили месяц пользования услугой. Ну очень щедрое предложение.
2 года работал над сайтом, наполнял его уникальным контентом. Посещаемость была в районе 600-700 пользователей, что не плохо для сайтов данной тематики. И все коту под хвост. Спасибо Planetahost.ru

пользуюсь openVZ магистр уже 2 месяца и никаких жалоб нет! понравилось что все цены честно указаны сразу на сайте

Отдыхал 2 недели.
Приехал смотрю закончились деньги на хостинге. Оплатил, а провайдер уже удалил VPS. На просьбу восстановить VPS с их бекапов получил такой ответ.(Восстановление невозможно. Система автоматически удаляет услугу после 5 дней неоплаты сервера.) Те если у вас что то случилось то на провайдера можете не надеться вообще. Бэкапов просто нет и если что то случится с их оборудование виноват в этом провайдер не будет.....

Тарифы указанные здесь - не соответствуют реалиям. Зачем лгать и вводить в заблуждение?

Нет панели управления хостингом, ISPmanager 5 Lite стоит 300 руб./месяц т.е их тариф Студент за 149 руб.+ISPmanager 5 Lite=449 руб. за эти деньги можно другой хостинг найти.

Добрый день.
Тариф "Студент" представляет из себя виртуальный сервер (OpenVZ). Если же Вам необходим именно хостинг, а не виртуальный сервер, зарегистрируйтесь в другом нашем личном кабинете cbi.planetahost.ru - услуги хостинга.

На мой взгляд довольно низкого качества vps, декабрь-январь одни проблемы. Щас вообще сайты недоступны. Тех поддержка не может решить проблемы с нодой больше месяца. Хотя пишут что все исправлено, становится только хуже.

Добрый день.
Работа наших сервисов стабильна, жалоб от пользователей нет, а те, что есть как правило вызваны индивидуальной настройкой сервера самим пользователем, что приводит к его неработоспособности.
Наша техническая поддержка оказывает стандартную помощь в решение технических вопросов, включая консультацию. Для решения более сложных вопрос, например администрирование сервера, необходимо воспользоваться платной услугой "Администрирование сервера" - наши инженеры решат любые Ваши проблемы связанные с предоставлением услуги и ее настройкой.

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 12 + 8 плюс 3 0