Но толку мало .. ещё 3 часа назад "чавкающий вкусняшку" мальчик соизволил поднять трубку и ответить, что "причины не известны ... ведём поиск .. когда заработает не знаем" (иными слова послал прямо на 3 буквы)
Гость10.09.2010 19:41
Так работало же недавно 5 минут, зачем они опять то все испортили :(
Мы не ведем поиск, мы действительно просто не знаем, что там сломалось. Мы уважаем желание знать причину в реальном времени и так далее, но не думаю, что у сотрудников РТКомм, устраняющих аварию, поднялось бы настроение, если бы их постоянно долбили тем фактом, что от их работы зависит сейчас работа более сотни тысяч клиентов нескольких ведущих хостинг-провайдеров.
Инженеры в этом случае и сами всё понимают и работают насколько могут. Комментарии можно получить потом.
До окончательного устранения проблем по нашим наблюдениям всё включалось 2 раза, первый раз ненадолго, второй раз часа полтора. Ну и потом уже всё завершилось (видимо, тук-тук).
Упало.
После таких косяков просто перегрузил VDS.
Доступа к нему нет.
По асе сказали, что обычная перегрузка ВИН2003 требует 15 минут минимум!!!!
Совсем чтоль ипанулись?
Лежит уже 40 минут. Доступа нет.
Суппорт реально игнорит любые вопросы.
Заипца пля.
Гость10.09.2010 21:19
всё нормально, жди.
мой VDS час где-то перезагружается
А мощный сервер хостинга вообще выходит на рабочий режим полтора-два часа, это вполне нормально для серверных систем. Не надо их мерить по ноутбуку или рабочему компьютеру, который на спор и за 30 секунд может загрузиться.
(хотя, надо сказать, мой ноутбук со всеми рабочими программами грузится минут 30.. ;)
На всякий случай замечу, что наше оборудование и ваш VDS в том числе в процессе аварии РТКомм сегодняшней никак не пострадали. Если там что-то отвалилось, то это просто совпадение каких-то внутренних процессов в вашей виртуальной машине с этими неприятностями, это никак не связано.
Гость10.09.2010 22:05
всё .. отвалились заново ...
Пятницу типа дают .... бухайте не только с радости, а ещё и от безисходности!!!
К сожалению, у нас нет данных, бухали там или иными способами устраняли проблемы, т.к. это делали не мы, а там выше. Но всё же, несмотря на расстройство конечно таким положением вещей, у нас нет негатива по отношению к нашим партнерам, им точно так же просто не повезло. Вы потеряли посетителей сайтов, многие крупные хостинг-провайдеры, в том числе мы, потеряли сегодня репутацию, клиентов и деньги, что-то досталось и тем, где собственно была проблема.
К сожалению, аппаратура была, есть и будет иногда ломаться, и есть ключевые узлы, которые если сломаются, то увы.
Всё же мы уверены, что специалисты РТКомм чинили это дело максимально оперативным образом, просто не всё к сожалению дается просто.
как вы ругаете сейчас 1gb, меня точно так же сношают клиенты из-за нерабочих сайтов. Это так неприятно, господа. Даже жаль бедного хостера...
а сайтов у меня уже пара десятков на 1gb. Чувствую себя соучастником.. гы гы
На самом деле, наверное все не просто так. Надеюсь на лучшее. Вместе уже года 4
Спасибо за участие, собственно сегодняшняя проблема затронула пожалуй 4-х из десятки крупнейших хостеров, тут увы. Раз в год обычно происходит где-то в Российском интернете крупная авария, иногда рядом с нами, иногда где-то еще.
Мы не поняли, имело ли это какую-то связь с дневными событиями или нет, но действительно, после аварии в сети РТКомм была еще непонятная сетевая атака на один из серверов. Мы не поняли, что это было, т.к. атака была нетипичной, началась непонятно откуда и закончилась так же непонятно внезапно, а в середине еще раз на 15 минут отпал весь РТКомм (вместе с другими хостингами типа Majordomo и т.д.), может это всё как-то связано, а может просто непонятное совпадение.
Мы не поняли, имело ли это какую-то связь с дневными событиями или нет, но действительно, после аварии в сети РТКомм была еще непонятная сетевая атака на один из серверов. Мы не поняли, что это было, т.к. атака была нетипичной, началась непонятно откуда и закончилась так же непонятно внезапно, а в середине еще раз на 15 минут отпал весь РТКомм (вместе с другими хостингами типа Majordomo и т.д.), может это всё как-то связано, а может просто непонятное совпадение.
Ура, зашевелилось... но как-то вяло. Похоже проблема какая-то глобальная, так как ранее звонили в службу поддержки donpac.ru, Таганрог вообще намертво отвалился, ответ примерно такой же как, на GB,инженеры решают проблему, время неизвестно
Комментарии
Многоканальный телефон: 8 (495) 221-1152
Бесплатно для России: 8 (800) 200-1152
Но толку мало .. ещё 3 часа назад "чавкающий вкусняшку" мальчик соизволил поднять трубку и ответить, что "причины не известны ... ведём поиск .. когда заработает не знаем" (иными слова послал прямо на 3 буквы)
Так работало же недавно 5 минут, зачем они опять то все испортили :(
минуту проработало, и в даун опять
Мы не ведем поиск, мы действительно просто не знаем, что там сломалось. Мы уважаем желание знать причину в реальном времени и так далее, но не думаю, что у сотрудников РТКомм, устраняющих аварию, поднялось бы настроение, если бы их постоянно долбили тем фактом, что от их работы зависит сейчас работа более сотни тысяч клиентов нескольких ведущих хостинг-провайдеров.
Инженеры в этом случае и сами всё понимают и работают насколько могут. Комментарии можно получить потом.
опять заработало
До окончательного устранения проблем по нашим наблюдениям всё включалось 2 раза, первый раз ненадолго, второй раз часа полтора. Ну и потом уже всё завершилось (видимо, тук-тук).
Упало.
После таких косяков просто перегрузил VDS.
Доступа к нему нет.
По асе сказали, что обычная перегрузка ВИН2003 требует 15 минут минимум!!!!
Совсем чтоль ипанулись?
Лежит уже 40 минут. Доступа нет.
Суппорт реально игнорит любые вопросы.
Заипца пля.
всё нормально, жди.
мой VDS час где-то перезагружается
А мощный сервер хостинга вообще выходит на рабочий режим полтора-два часа, это вполне нормально для серверных систем. Не надо их мерить по ноутбуку или рабочему компьютеру, который на спор и за 30 секунд может загрузиться.
(хотя, надо сказать, мой ноутбук со всеми рабочими программами грузится минут 30.. ;)
На всякий случай замечу, что наше оборудование и ваш VDS в том числе в процессе аварии РТКомм сегодняшней никак не пострадали. Если там что-то отвалилось, то это просто совпадение каких-то внутренних процессов в вашей виртуальной машине с этими неприятностями, это никак не связано.
всё .. отвалились заново ...
Пятницу типа дают .... бухайте не только с радости, а ещё и от безисходности!!!
К сожалению, у нас нет данных, бухали там или иными способами устраняли проблемы, т.к. это делали не мы, а там выше. Но всё же, несмотря на расстройство конечно таким положением вещей, у нас нет негатива по отношению к нашим партнерам, им точно так же просто не повезло. Вы потеряли посетителей сайтов, многие крупные хостинг-провайдеры, в том числе мы, потеряли сегодня репутацию, клиентов и деньги, что-то досталось и тем, где собственно была проблема.
К сожалению, аппаратура была, есть и будет иногда ломаться, и есть ключевые узлы, которые если сломаются, то увы.
Всё же мы уверены, что специалисты РТКомм чинили это дело максимально оперативным образом, просто не всё к сожалению дается просто.
как вы ругаете сейчас 1gb, меня точно так же сношают клиенты из-за нерабочих сайтов. Это так неприятно, господа. Даже жаль бедного хостера...
а сайтов у меня уже пара десятков на 1gb. Чувствую себя соучастником.. гы гы
На самом деле, наверное все не просто так. Надеюсь на лучшее. Вместе уже года 4
Спасибо за участие, собственно сегодняшняя проблема затронула пожалуй 4-х из десятки крупнейших хостеров, тут увы. Раз в год обычно происходит где-то в Российском интернете крупная авария, иногда рядом с нами, иногда где-то еще.
Зашла в админку и тут же отвалился. Пишут: сетевая атака на с15, время решения вопроса пока неизвестно???!!!
Мы не поняли, имело ли это какую-то связь с дневными событиями или нет, но действительно, после аварии в сети РТКомм была еще непонятная сетевая атака на один из серверов. Мы не поняли, что это было, т.к. атака была нетипичной, началась непонятно откуда и закончилась так же непонятно внезапно, а в середине еще раз на 15 минут отпал весь РТКомм (вместе с другими хостингами типа Majordomo и т.д.), может это всё как-то связано, а может просто непонятное совпадение.
Поправлюсь: Текущие проблемы в работе хостинга
2010-09-10 22:56:23
На сервер L15 идёт сетевая атака , все сайты и базы данных на нём недоступны. Время решения проблемы пока неизвестно.
Мы не поняли, имело ли это какую-то связь с дневными событиями или нет, но действительно, после аварии в сети РТКомм была еще непонятная сетевая атака на один из серверов. Мы не поняли, что это было, т.к. атака была нетипичной, началась непонятно откуда и закончилась так же непонятно внезапно, а в середине еще раз на 15 минут отпал весь РТКомм (вместе с другими хостингами типа Majordomo и т.д.), может это всё как-то связано, а может просто непонятное совпадение.
Ура, зашевелилось... но как-то вяло. Похоже проблема какая-то глобальная, так как ранее звонили в службу поддержки donpac.ru, Таганрог вообще намертво отвалился, ответ примерно такой же как, на GB,инженеры решают проблему, время неизвестно
Да, проблема была на крупном узле дата-центра, затронула многих.