Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзывПреимущества
Возможность русскоязычного саппорта считают 13%
Квалифицированная ТехПоддержка круглосуточно 13%
Лучший саппорт 13%
Оплата по Paypal 13%
по-русски все же говорят 13%
Недостатки
Доброго. Мои личные впечатления - крайне негативные. Да, поддержка может общаться на русском. Но как?! Они ничего не знают, л считают 50%
выключают в любой момент из-за перегрузки и ничего не должны 38%
В 2018 году, сервис был продан каким индусам. Теперь на хосте творится постоянно какая то дичь. Саппорт просто пиздец товарищи! 25%
"Безлимитный" хостинг ограничен в объеме. Максимальный размер сайта - 30гб. 13%
Мало памяти PHP 13%
Неграмотный саппорт! 13%
После отказа от услуг, из-за постоянных отключений по перегрузке, берут неустойку в случае манибека. 13%
Саппорт молчит, как будто его вообще нет. 13%
Хоть и есть русскоязычный саппорт, но чаще отказываются общаться на русском (хотя ФИ явно славянские) 13%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге IX Web Hosting
Как мне нравятся эти положительные отзывы с текстом "хорошая поддержка, говорят на русском" - если бы хостинг был нормальный, то и причин обращаться туда так часто не было. Единственный плюс - шаровые IP адреса. А теперь о недостатках: в ФТП менеджере нет возможности разархивировать zip - сиди жди 3 часа пока в Америку в два потока перебросится тысячи файлов размером 30мб. Панель сверх древняя и неудобная, нет поддержки PHP 7+, соответственно и MySQL древнейшая. Был бы этот хост абузоустойчивым я бы понял такие тупняки - но ребята как открыли компанию в 1999 году, так в этом году судя по всему и остались.
Крайне отстойный хостинг.
"Безлимитные" планы не такие уж и безлимитные - ограничение по объему файлов - 30гб. Причем это нигде не упоминается, кроме как в письме которое приходит когда сайт отключают за превышение объема.
Хостинг вводит в заблуждение клиентов, предоставляет неполную информацию о своих услугах, короче мошенники, а не провайдер.
Длинный текст
Прежде всего, это только мой второй хосинг за всё время сайторазмещения. Поэтому все мои ощущения субъективны и основаны на сравнении с предыдущим российско-украинским хостингом :)
Первое, на что я обратил внимание - это на то, что по этой же цене, я могу позволить себе безлимитный план. Причём это реальный безлимит. К сожалению, я не нашёл российского провайдера, оторый предоставлял безлимитные планы за адекватную цену на тот период времени. С ситуацией ныне не знаком, да и не особо теперь нужно!
Второе, чем подкупил хостинг - наличием русскоязычного саппорта. Причём круглосуточного. Причём, по прошествии полугода, их оперативность меня поражает. Опять же таки, сравнивая с предыдущим хостером. Если предыдущий саппорт мог себе позволить обработать мой запрос о бэкапе через пару суток, когда уже и бэкапы два раза на сервере перезаписались, то саппорт IX - отвечает мне максимально, через 20 минут. И то, 20 минут было всего один раз. Обычно в течении 10 минут ОДНОЗНАЧНО!
В отличии от прошлого хостера, не начинают задавать мне кучу технических вопросов и не убеждают меня в том, какой я ламер и что, я тут сам накосячил, а они делают мне одолжение...
У меня был один серьёзный сбой с моим форумом. Саппорт IX убедившись, что задавать мне дополнительные вопросы(а это был всего один вопрос!!!) не эффективно, попросили выделить им логин и пароль с администраторскими правами. Через 10 минут - мой форум был вновь работоспособен!
Общаются вежливо. Правда не всегда на русском языке, но если попросить их писать на русском, то передают обработку заявки русскоязычному специалисту. В дальнейшем очень комфортно общаться.
Теперь по UPTIME сервера. В принципе у меня настроена Яндекс Метрика и она постоянно мониторит за доступностью сайтов. Если у старого хостера, сайт "вылетал" раз в день-два стабильно, то сейчас я позабыл о такой проблеме, как письмо с Метрики о недоступности сайтов. Естественно на сервере производятся тех.работы, но об этом предупреждают заранее письмом. Что очень удобно и даёт мне время оповестить своих пользователей о тех.работах. За пол года, это было всего один раз :)
В ценовой политике - просто красотень. Радует система скидок при увеличении срока обслуживания. В общем, я считаю, что для такого хостинга - не цена!
Общее моё впечатление, по сравнению с нашим хостингом - отлично!
Немного "дёгтя". По сравнению с предыдущим хостингом, на IX не удобнее сделана возможность самостоятельно делать бэкап. Там нет возможности сохранять бэкап на сервере и потом из него восстанавливаться. При создании архива, он скачивается ко мне. Что очень не удобно, если ограничен трафик и скорость. А потом для того, что бы восстановиться надо ещё его и закачать обратно :( Считай двойной трафик.
Но отсюда есть выход. Достаточно связаться с саппортом и попросить их сделать бэкап и оставить его на сервере. А потом, если случился косяк, попросить их откатить.
Просто, как-то не хочется напрягать саппорт по такому пустяку как бэкап...
На данный момент времени, это единственный "минусок" в плане удобства пользования хостингом.
Ну, и что бы никто не наступил на мои грабли при подборе хостера, знайте, что хостинг, начинающийся на "AVA..." - полная бяка.
А IX-WebHosting - действительно стоящий хостер!
Длинный текст
Сайт укажу когда съеду. Пока он "лежит" (т.е. висит, но не работает) на этом хостинге.
Положительный опыт пользования был более 1,5 года. "Как вдруг..." хостер узнал, что размер моей базы данных MySQL превышает лимит в 1Гб. И тупо заблокировал доступ к аккаунту! Без предупреждения!
Нужно немного разъяснить, чтобы это не выглядело воплями ошалевшего ламера.
Размер моей базы данных превышал 1Гб уже давно, больше года. Об ограничении на размер бд в 1Гб я узнал только после трогательного сообщения об отключении.
До этого никаких предупреждений, ни рекомендаций по оптимизации не было. Допускаю, что при выборе тарифного плана, я не обратил внимания на это ограничение (типа, мой косяк), но даже сейчас на их сайте при выборе тарифного плана везде вылазит "unlimited". Ну да не суть, будем считать, что я протупил.
Возникает три вопроса: почему я не получил никакого предупреждения как только размер бд стал превышать лимит, (а я заливал таблицы поэтапно, в течении нескольких недель); почему этот лимит вылез только сейчас, после более чем годичного беспроблемного размещения сверхлимитной бд; и как можно блокировать аккаунт с уведомлением о блокировании ПОСЛЕ отключения. Повторяю, никаких предварительных уведомлений и предупреждений за все это время не было!
Это за пределами моего понимания. Поэтому все типичные плюсы этого хостера перечеркнуты таким отношением к клиенту. Сейчас ищу другого хостера для переезда.
Мелодраматизм всей этой ситуации в том, что сайт (а это был рабочий прототип) был заблокирован как раз в дни, когда должна была проходить его презентация "в работе".
Думаю судиться.
Обслуживаемая на этом хостинге три года. Общие впечатления положительные.
Серьезная компания мирового уровня.
Из-за удаленности физического расположения сервера, пинг до России не самый быстрый.
Но работает как трактор, не быстро, но надежно.
Отдаленность серверов хостинга компенсируется очень низкими тарифами по сравнению с Европейскими компаниями (про Российские даже не говорю).
Были несколько раз проблемы с доступностью сайтов - техподдержка их в течении 2-3 часов рещала.
В техподдержку пишу на русском языке. Отвечают также русскоязычные сотрудники данной компании.
За три года один раз три дня лежал хостинг полностью! У них что-то случилось с жесткими дисками. Проблему решили. Долго извинялись перед клиентами, причем от лица топ-менеджера компании.
В общем, по соотношению цена/качество, считаю один из лучших хостингов.
Надеюсь, в России тоже научаться работать и общаться с клиентами так же, как буржуи в штатах...
Только один плюс, русская поддержа, и то, сильно сомневаюсь в их компетентности.
Сразу скажу про минусы: устаревшая, не удобная cpanel, очень медленная скорость загрузки, была проблема с русскими шрифтами на внутренней почте - с горем пополам устранили, почти ежедневно, на 5-10 минут сервера зависают, и как следствие все сайты не работают.
Почти как все западные хостеры устанавливают небольшую сумму оплаты первого платежа, но когда время проливать - платеж вырастает в 1.5 раза, сюрприз очень не приятный.
Мой вердикт - крайне не советую этот хостинг.
Поскольку сам искал хороший хостинг, но видел почти везде отрицательные отзывы, дам совет.
Самое лучшее что я видел вообще, из шаредхостингов - icdsoft, но есть минус один - один акк один домен, но для серьезных сайтов с серьезными требованиями скорости загрузки из разных стран - самое оно. Также щас пробую - beehosting.net Пока очень доволен всем, посмотрим как будет дальше.
http://www.ixwebhosting.com/ - это отстой. PHP 90 mb и базу можно загрузить размером не более 2мб. Понятно, можно написать поддержке, попросить увеличить, хотя бы размер загружаемой базы..но ну нафиг, подумал я) 7 дней демо мне хватило и я свалил.
Доброго. Мои личные впечатления - крайне негативные. Да, поддержка может
общаться на русском. Но как?! Они ничего не знают, любой вопрос решается
по два часа - это неоднократно засеченное время. Бывало и за час: так,
именно столько мне отвечали на вопрос: можно ли у вас использовать сжатие
deflate/gzip? Люди крайне некомпетенты - я имею скриншоты переписки.
Скорость открытия сайта на шаринг хостинге - одна текстовая страница
размером 34 кб доходила у меня до 15 секунд. И в течении 25 дней мне
рассказывали сказки про то, что это вот в вордпрессе плагины у меня не те,
пока не попался чудом компетентный сотрудник и не разобрался, что проблема
таки у них.
После этого скорость стала 3 секунды - это с включенным кешированием
плагинами. И за все это 4 бакса в месяц да еще деньги за настройку!
Категорически не рекомендую. Деньги были проплачены за год, полгода прожил
с этими проблемами - меня так старательно убеждали, что проблемы с
вордпрессом, что пытался их исправить... Остаток - не вернули. Для меня 30
баксов не деньги, но кому-то сумма значимая, имейте ввиду: гордая надпись
- вернем остаток в любое время - это враки. Только если не прошло 90 дней.
Сейчас нашел vps за 5 баксов в месяц, тот же самый сайт без кеширования -
открывается за 0,05 секунд.
Расценки весьма гуманны, доменное имя на год дают бесплатно, но потом расценки несколько завышены. Админы плохо реагируют на перегрузку сервера, на других хостингах таких жестких требований не встречал. Может это маркетинговый ход? Они предложили перейти на более дорогой пакет, но после отказа и выполнения их требований (кэш, robot.txt и т.д), быстро отстали :-) Хочется отметить великолепную тех. поддержку: можно общаться на русском, отвечают, практически сразу, очень терпеливы, вежливы и грамотны. В целом доволен! Да! При регистрации надо искать купон на скидки ;-)
Длинный текст
Тариф самый начальный. Есть свои плюсы и минусы.
Плюсы - цена. Наши требовали в 1.5-2 раза дороже, да и не предлагали ни "неограниченный жесткий диск", ни доменов. Ясно, правда, что в реальности ничего бесконечного у них нет тоже, и все это маркетинговые штучки. Бесспорный плюс - пара выделенных IP - почему-то у нас это роскошь... Регистрация не долгая (с кредиткой и телефоном). Вроде можно и без английского, но не пробовали. С работой базы данных нет проблем: на предыдущих (российских) хостингах все было как-то не так, "как в мануалах пишется" - глюки и т.д. Панель управления руссифицируется в пару кликов. Про техподдерждку сказать нечего. На один вопрос, получил тупой ответ, сам разобрался, ну и вся история. В целом, думается, неплохой сервис. Иногда встречаются подвисания сайта, но непонятно, их ли это причина - через минуту все восстанвливается, похоже просто боты ломятся толпой. Да, обязательно пробивайте в гугле "акции, скидки, купоны" перед оплатой - они про это в чате не говорят, но скидка может быть существенной, то ли 20 то ли 25 процентов у нас вышло. Годадди вроде бы рядом по цене не стоял (на время покупки), а если брать сразу на пару лет вообще получается копейки.
Минусы. По скорости не нравится: даже на сайтах без нагрузки, с почти пустой базой по сравнению с нашими (подороже, правда) - субъективно кажется, что тормозной хостинг. Причем замеры скорости показывают, что с америки неплохо загрузка идет, а от нас уже не очень. Но быстродействие на сайтах еще не оптимизировали. Не понятно, как у них одной кнопкой бэкап делается. Похоже, что все умеют бэкапиться руками. Вообще без спанели как-то странно, но прывыкнуть можно.
Общий итог - неплохой хостинг начального уровня за мелкие деньги. Но и слишком многого от него ожидать не стоит. Не думаю, что сайт с 2к уников нужно на таком держать. Опять же WP нормально, а вот с друпалом уже начинаешь модули пересчитывать.
Задолбали! Отключают аккаунт, на котором висят 3 сайта якобы изза перегрузки серверов. Показывают статистику которая колеблется от 40% до 100% хотя у меня в эти дни посешения обычные в районе 2000 уников в сутки. Присылают тупые письма отмазки с рекомендацией заблокировать поисковых ботов в robots.txt. При этом согластно статистике эти боты дают 7% посещений от общей массы.
Не слушайте не кого!!! Ужасный хостинг!!! Намучился с ними пол года, через день висит, форум часто теряет связь с базой, да поддержка у них супер - решает проблемы оперативно, только задолбетесь писать им каждый день)) Компенсировали мне один раз за три месяца, но проблемы не исчезли, наехал на них еще раз, опять предложили компенсировать - только нафиг оно нужно... Забрал деньги за оставшееся время и перешел на ABC name - сайты летают, проблемы с форумом исчезли!
Сайты постоянно падают либо падает скорость, пишу в саппорт, фиксят за 10-15 минут, потом опять падает... Пишу каждый день.
Реальнее взять какой-нибудь goDaddy за те же деньги и не мучатся.
Нормальный хост. Хорошее сочетание цены и качества. Постоянно доступый техсаппорт
Часто висит и не отрывается страница управления сайтом.
Добавить отзыв или комментарий