Противоречивое мнение. С одной стороны качество работы и отзывчивость службы поддержки - выше всяких похвал. К примеру у моего заказчика есть сайт на битриксе - по собственной инициативе тех поддержка предложила (а я не отказался) перенести сайт на другой сервер (как они сказали на другой платформе дисковая подсистема быстрее в два раза) и сайт действительно заработал еще быстрее.
Однако сайт на другом сервере с завидной частотой в последнее время падал (на минут 5 - 10 в сутки). Правда тут все устаканилось и мне даже сделали компенсацию в месяц - сказали что это была авария по электричеству в серверной.
Самое главное что тут знаешь - твой сайт никуда не пропадет.
А если что сломается - то починят быстро
Какие-то ужастики тут рассказывают некоторые товарищи, будто в хостланде вместо хостинга баны-перебаны %-/
Мне кажется хостинг заметно похорошел в последнее время (полгода-год). Скоро полтора года как я с хостланд и буду и дальше оставаться на связи с этим хостингом. За 2013 год выношу оценку 5- по пятибальной шкале. Нововведения в админке - это хорошо, но еще есть над чем работать. Доступность и малое число сбоев - чинится все очень, очень оперативно. Хочется Вас поругать, но правда - не за что. Тьфу-тьфу-тьфу.
Когда-то это был хороший хостинг, сейчас ничего от старого хостинга не осталось.
Тех. поддержка отвечает по 5-6 часов, при этом в ходе переписки проблема решается реально на 2-3 сутки, а то и вообще не решается или наоборот вам создают новые проблемы.
Есть у них серверы, где всё нормально работает, преимущественно для новых клиентов.
На старых серверах творится невообразимое - сайты лежат по 30-50 минут, каждый день.
Ещё у них стоит какая-то антибот защита, которая банит пользователей по IP. В итоге о высокой посещаемости вашего сайта и не мечтайте. Т.к. если IP посетителя вашего сайта внесут в этот список, то он уже не сможет попасть на ваш сайт - если бы сам не видел своими глазами, то не поверил бы в такое никогда. Достаточно просмотреть пару страниц сайта и вы в бане. Посещаемость сайта от этого падает катастрофически.
Как тут писали в отзывах - хостинг для домашних страничек на html.
Такое ощущение что мы пользуемся разными хостингами
у меня сайт тяжеленный - посещаемость 18000 (18 тысяч) посетителей в день - все работает не жжужит (а я нахожусь далеко - в Екатеринбурге)
к сожалению у этого хостинга hostland есть недостатки :(
(некоторые неудобства в панели например и все они описаны тут в голосовании)
но они меркнут по сравнению с чудовищными недостатками других хостеров
пока пока!
Соглашусь с предыдущим оратором - я периодически получаю алерты от я.метрики, но я очень часто в онлайне и как только получаю такое сообщение (что то связанное с DNS) тут же проверяю работу сайта - в 99 процентах почему то метрика врет.
И нужно отметить что у hostland в плане поддержки все очень хорошо и по телефону компетентно отвечают и по электронке никогда не пошлют "в сад", как некоторые другие хостеры это делают
Поэтому - твердые 9 баллов из 10 ! (один балл за метрику можно не давать)
Aleks0306.03.2014 09:13Сайт на хостинге 06.03.2014
Метрика не врет. Она показывает не только недоступность сайта, но и медленный отзыв. А с этим хостингом были периоды, когда такие сообщения валились целый день. И подтвержу информацию про бан IP пользователей. Уже несколько раз столкнулись с такими жалобами. Еще одно замечание - они иногда меняют настройки, не сообщая об этом клиентам, и у вас просто перестает ходить почта с сайтов, например...
Сейчас (6 марта 2014), кстати, он вообще лежит. Собирались сегодня с 2 до 5 перезжать на другой датацентр. 10 часов - сайт в дауне, техподдержка - занято (видимо легли все). Сообщениий на их сайте, который, кстати, не лежит, ноль. По почте тоже никакой инфы... Вывод, на клиента этой компашке накласть... Будем сворачивать сотрудничество!
PS Удивительно, как они попадают в топ хостеров - видимо крутят рейтинг!
Аптайм по Яметрике за мес 80%, жаль нельзя файлы прикреплять. От метрики на почту в день писем 10-15 приходит о том, что сайт недоступен. При обращение в тех. поддержку стандартные отписки и ничего по существу.
У меня из Томска все всегда прекрасно работает, и с сотрудниками данной конторы я не раз общался по скайпу и по телефону - и там работают очень отзывчивые люди.
Ребята молодцы! Техническая поддержка на высоте - работают быстро и без лишних вопросов. Настроили мой перенесенный с другого хостинга сайт в течение часа!
Доволен как слон!
Огромное спасибо ребятам из техподдержки! Решают проблемы со скоростью света!
Сама "накасячила" и забыла как. Ребята во всем разобрались, потратили время на мои глупые вопросы, терпеливо на все отвечали, все проблемы решили, да еще и без всякого вознаграждения!
Самое интересное, что у нас день, а у них ночь, а они работают без всяких перерывов, как-будто рядом находятся! Поразительно! Я теперь с этого хостинга - никуда!
Удачи Вам ребята, здоровья и счастья! СПАСИБО ЧТО ВЫ С НАМИ!
Сложно что то писать чувства двойственные
1) в пятницу 31 января 2014 у хостинга были проблемы и продоложались они с перерывом в три дня - я был взбешен-
и написал им писем пять они отвечали в течение 2 часов!!
а телефон никто не брал
2) но в понедельник мне позвонил сотрудник Hostland не помню как зовут (кажется Григорий или Геннадий) извинился объяснил - что их ДДОСили (40 гигабайт или гигабит)
зачислил мне компенсацию в месяц и пояснил что тех поддержка была перегружена и поэтому отвечала медленно
так вот то что работало со сбоем плохо - а то что хостер позвонил!!
я с таким встречаюсь первый раз - респект им и уважение
сейчас уже неделю все работает как часы
останусь с ними
и менять их не собираюсь ни на кого!
Дмитрий соглашусь с вами
и вставлю свои пять копеек
испытывала тоже негодования по поводу hostland
но ребятки очень корректно повели себя и мне отписался их какой то менеджер по качеству
принес свои извинения и, что не мало важно, зачислил мне компенсацию - что было очень кстати
Будем надеяться дальше не испортятся -
так как у меня интернет магазин - а для такого - очень важна стабильность,
а стабильность у Hostland была всегда.
Спасибо
Похоже, хостинг "перехвалили".
Сегодня лежит даже их собственный сайт, вот уже полчаса как минимум, и сайты клиентов также. Телефон техподдержки - короткие гудки, видимо юзеры негодуют.
На письмо, написанное в ТП еще утром, мне до сих пор не ответили(((
Видимо, закончилось хорошее время и для этого хостинга.
deeserge03.02.2014 13:10Домен на dns-серверах провайдера 03.02.2014
Поддерживаю отзывы о плохой работе хостинга. Последнее время сайты стали частенько не доступны, такое ощущение что разместился на бесплатном хостинге. Стандартная отписка тех. поддержки - "У нас DDoS атака, работа сайтов будез возобновлена в течении 4-12 часов". Как вам такое? Какой же там аптайм, неужели 99,98%??? Такое ощущение что я плачу только за дисковое пространство. А где обслуживание хостинга администраторами? Где резервный канал и другие способы защиты от атаки? Если такое будет повторяться и дальше перейду к другому хостинг провайдеру, так как плачу не самые малые деньги, по тарифу Простор2(Данный тариф подобран нами специально для проектов требующих установку систем управления сайтами, интернет магазинов, посещаемых форумов) 159р/мес или если за год 129р/мес. Хотя и на другие рускоязычные хостинги тоже жалуются, прийдется подумать о зарубежном хостинг провайдере. Я разачарован нашим русским сервисом.
Вообще, юзаю их довольно долго, год назад был доволен, но то ли они его перепродали, то ли еще что-то, но качество услуг реально стало хуже.Сайты падали последнее время очень часто, ну да ладно, а сегодня это вообще что! Все лежит!!У меня клинеты и сайтов немало,а все началось еще с 2:00 Ночи по НСК. Такое отношение с их стороны к своим клиентам меня реально пугает.
Отзывы о хостинге Hostland.ru
Противоречивое мнение. С одной стороны качество работы и отзывчивость службы поддержки - выше всяких похвал. К примеру у моего заказчика есть сайт на битриксе - по собственной инициативе тех поддержка предложила (а я не отказался) перенести сайт на другой сервер (как они сказали на другой платформе дисковая подсистема быстрее в два раза) и сайт действительно заработал еще быстрее.
Однако сайт на другом сервере с завидной частотой в последнее время падал (на минут 5 - 10 в сутки). Правда тут все устаканилось и мне даже сделали компенсацию в месяц - сказали что это была авария по электричеству в серверной.
Самое главное что тут знаешь - твой сайт никуда не пропадет.
А если что сломается - то починят быстро
Какие-то ужастики тут рассказывают некоторые товарищи, будто в хостланде вместо хостинга баны-перебаны %-/
Мне кажется хостинг заметно похорошел в последнее время (полгода-год). Скоро полтора года как я с хостланд и буду и дальше оставаться на связи с этим хостингом. За 2013 год выношу оценку 5- по пятибальной шкале. Нововведения в админке - это хорошо, но еще есть над чем работать. Доступность и малое число сбоев - чинится все очень, очень оперативно. Хочется Вас поругать, но правда - не за что. Тьфу-тьфу-тьфу.
Когда-то это был хороший хостинг, сейчас ничего от старого хостинга не осталось.
Тех. поддержка отвечает по 5-6 часов, при этом в ходе переписки проблема решается реально на 2-3 сутки, а то и вообще не решается или наоборот вам создают новые проблемы.
Есть у них серверы, где всё нормально работает, преимущественно для новых клиентов.
На старых серверах творится невообразимое - сайты лежат по 30-50 минут, каждый день.
Ещё у них стоит какая-то антибот защита, которая банит пользователей по IP. В итоге о высокой посещаемости вашего сайта и не мечтайте. Т.к. если IP посетителя вашего сайта внесут в этот список, то он уже не сможет попасть на ваш сайт - если бы сам не видел своими глазами, то не поверил бы в такое никогда. Достаточно просмотреть пару страниц сайта и вы в бане. Посещаемость сайта от этого падает катастрофически.
Как тут писали в отзывах - хостинг для домашних страничек на html.
Такое ощущение что мы пользуемся разными хостингами
у меня сайт тяжеленный - посещаемость 18000 (18 тысяч) посетителей в день - все работает не жжужит (а я нахожусь далеко - в Екатеринбурге)
к сожалению у этого хостинга hostland есть недостатки :(
(некоторые неудобства в панели например и все они описаны тут в голосовании)
но они меркнут по сравнению с чудовищными недостатками других хостеров
пока пока!
В нагрузку на сервер входит не только количество посетителей, но и ДДос атака какого нибудь школьника.
Соглашусь с предыдущим оратором - я периодически получаю алерты от я.метрики, но я очень часто в онлайне и как только получаю такое сообщение (что то связанное с DNS) тут же проверяю работу сайта - в 99 процентах почему то метрика врет.
И нужно отметить что у hostland в плане поддержки все очень хорошо и по телефону компетентно отвечают и по электронке никогда не пошлют "в сад", как некоторые другие хостеры это делают
Поэтому - твердые 9 баллов из 10 ! (один балл за метрику можно не давать)
Метрика не врет. Она показывает не только недоступность сайта, но и медленный отзыв. А с этим хостингом были периоды, когда такие сообщения валились целый день. И подтвержу информацию про бан IP пользователей. Уже несколько раз столкнулись с такими жалобами. Еще одно замечание - они иногда меняют настройки, не сообщая об этом клиентам, и у вас просто перестает ходить почта с сайтов, например...
Сейчас (6 марта 2014), кстати, он вообще лежит. Собирались сегодня с 2 до 5 перезжать на другой датацентр. 10 часов - сайт в дауне, техподдержка - занято (видимо легли все). Сообщениий на их сайте, который, кстати, не лежит, ноль. По почте тоже никакой инфы... Вывод, на клиента этой компашке накласть... Будем сворачивать сотрудничество!
PS Удивительно, как они попадают в топ хостеров - видимо крутят рейтинг!
Аптайм по Яметрике за мес 80%, жаль нельзя файлы прикреплять. От метрики на почту в день писем 10-15 приходит о том, что сайт недоступен. При обращение в тех. поддержку стандартные отписки и ничего по существу.
У меня из Томска все всегда прекрасно работает, и с сотрудниками данной конторы я не раз общался по скайпу и по телефону - и там работают очень отзывчивые люди.
Ребята молодцы! Техническая поддержка на высоте - работают быстро и без лишних вопросов. Настроили мой перенесенный с другого хостинга сайт в течение часа!
Доволен как слон!
Огромное спасибо ребятам из техподдержки! Решают проблемы со скоростью света!
Сама "накасячила" и забыла как. Ребята во всем разобрались, потратили время на мои глупые вопросы, терпеливо на все отвечали, все проблемы решили, да еще и без всякого вознаграждения!
Самое интересное, что у нас день, а у них ночь, а они работают без всяких перерывов, как-будто рядом находятся! Поразительно! Я теперь с этого хостинга - никуда!
Удачи Вам ребята, здоровья и счастья! СПАСИБО ЧТО ВЫ С НАМИ!
Супер работа тех.поддержки, помогли с переносом домена,выслушали и направили в нужное русло. Огромное спасибо Hostland!
Сложно что то писать чувства двойственные
1) в пятницу 31 января 2014 у хостинга были проблемы и продоложались они с перерывом в три дня - я был взбешен-
и написал им писем пять они отвечали в течение 2 часов!!
а телефон никто не брал
2) но в понедельник мне позвонил сотрудник Hostland не помню как зовут (кажется Григорий или Геннадий) извинился объяснил - что их ДДОСили (40 гигабайт или гигабит)
зачислил мне компенсацию в месяц и пояснил что тех поддержка была перегружена и поэтому отвечала медленно
так вот то что работало со сбоем плохо - а то что хостер позвонил!!
я с таким встречаюсь первый раз - респект им и уважение
сейчас уже неделю все работает как часы
останусь с ними
и менять их не собираюсь ни на кого!
Дмитрий соглашусь с вами
и вставлю свои пять копеек
испытывала тоже негодования по поводу hostland
но ребятки очень корректно повели себя и мне отписался их какой то менеджер по качеству
принес свои извинения и, что не мало важно, зачислил мне компенсацию - что было очень кстати
Будем надеяться дальше не испортятся -
так как у меня интернет магазин - а для такого - очень важна стабильность,
а стабильность у Hostland была всегда.
Спасибо
В целом хостингом доволен. Цена вполне соответствует качеству.
Похоже, хостинг "перехвалили".
Сегодня лежит даже их собственный сайт, вот уже полчаса как минимум, и сайты клиентов также. Телефон техподдержки - короткие гудки, видимо юзеры негодуют.
На письмо, написанное в ТП еще утром, мне до сих пор не ответили(((
Видимо, закончилось хорошее время и для этого хостинга.
Поддерживаю отзывы о плохой работе хостинга. Последнее время сайты стали частенько не доступны, такое ощущение что разместился на бесплатном хостинге. Стандартная отписка тех. поддержки - "У нас DDoS атака, работа сайтов будез возобновлена в течении 4-12 часов". Как вам такое? Какой же там аптайм, неужели 99,98%??? Такое ощущение что я плачу только за дисковое пространство. А где обслуживание хостинга администраторами? Где резервный канал и другие способы защиты от атаки? Если такое будет повторяться и дальше перейду к другому хостинг провайдеру, так как плачу не самые малые деньги, по тарифу Простор2(Данный тариф подобран нами специально для проектов требующих установку систем управления сайтами, интернет магазинов, посещаемых форумов) 159р/мес или если за год 129р/мес. Хотя и на другие рускоязычные хостинги тоже жалуются, прийдется подумать о зарубежном хостинг провайдере. Я разачарован нашим русским сервисом.
FTP заработало...пришли в себя сайты:)
Вообще, юзаю их довольно долго, год назад был доволен, но то ли они его перепродали, то ли еще что-то, но качество услуг реально стало хуже.Сайты падали последнее время очень часто, ну да ладно, а сегодня это вообще что! Все лежит!!У меня клинеты и сайтов немало,а все началось еще с 2:00 Ночи по НСК. Такое отношение с их стороны к своим клиентам меня реально пугает.
Мда все лежит.
Добавить отзыв или комментарий