Agava (Агава)

25498 клиентов по данным 1stat.ru

Есть лицензия, можно проверить по названию "Агава"

http://hosting.agava.ru

Сервера расположены на площадке Агава-2 в РНЦ "Курчатовский институт".

Размещение серверов: Россия, Москва

Проголосовали 1014 человек с 02.08.2008

Преимущества

Широкий канал считают 20%
 
Можно позвонить 15%
 
Солидная компания 15%
 
Грамотный суппорт 15%
 
Просто абалденно вежливый саппорт 13%
 
Низкие цены 12%
 
Высокая скорость 11%
 
Надежные каналы 11%
 
Внимательность к клиентам 10%
 
Удобная панель управления 9%
 
Круглосуточный саппорт! 7%
 
Ни разу не видел чтобы мои сайты были недоступны 7%
 
Отличный суппорт! Терпеливый и очень вежливый! 7%
 
"Народная марка!" 7%
 
безопасный 7%
 
Собственный датацентр 6%
 
Высокий аптайм 6%
 
Бекапы никогда не теряются 5%
 
Олдскул, как майкрософт 5%
 
Отличная ТЕРПЕЛИВАЯ тех.поддержка. Огромное спасибо: Риваненковой Марии, Гришко Алексею, elena via RT. Спасабо Вам за помощь.+++ 5%
 
Гибкие тарифные планы! 5%
 
Выражаю благодарность Василию Шушпанову из техподдержки. Все очень оперативно! Спасибо 5%
 
Первый в Яндексе!  5%
 
Удобный 5%
 
Сергеева Ольга-из техподдержки. Все очень грамотно и оперативно! Прошу отметить премией! 4%
 
Надежность 4%
 
выгодные акции 4%
 
Стабильная компания 4%
 
Хорошие взаимоотношения с клиентами.. 4%
 
Грамотные и вежливые специалисты ! Отдельное спасибо Степкину Владимиру за решение моей проблемы,над которой долго бился сам! 4%
 
Бесплатный хостинг для некоммерческих проектов 4%
 
Быстродействие саппорта, отдельная благодарность Tat'yana Simko via RT 3%
 
расторопная бухгалтерия 3%
 
Супероперативность! 3%
 
Спасибо за терпеливое общение с "криворукими" пользователями 2%
 
Тех Поддежка Респект :) 2%
 
Огромное спасибо службе техподдержки. На все вопросы получил быстрые и грамотные ответы, работают быстро и качественно. 2%
 
Хороший хостинг 2%
 
Спасибо ВСЕМ ребятам из техподдержки. По именам, к сожалению, не могу перечислить. Все проблемы были решены вовремя. СПАСИБО! 1%
 
Как и у всех есть недостатки, но они их пытаются исправлять в. И есть хоть уверенность в этом хостинге, в отличии от других.  1%
 
Огромное спасибо Ренату Кабирову - оперативный сотрудник и внимательный! 1%
 
Огромное спасибо Вячеславу Агапову менеджеру по работе с клиентами. Я ни разу не пожалел, что выбрал именно этих ребят. 1%
 
Профессиональный подход к делу техподдержки. Отдельная благодарность Тену Эрику. 1%
 
Большая благодарность Тощеву Леониду за отзывчивость и очень оперативное решение моей проблемы! 1%
 
Отдельное спасибо Душину Ильи.За оперативность в решении моей проблемы 1%
 
Хостер просто летучий зверь! 1%
 
VPS-хостинг 1%
 
Можно поставить Nettop в стойку за копейки 1%
 
Большое спасибо Гришко Алексею! 1%
 
Оперативно решают все возникающие проблемы - тех поддержка работает хорошо! 1%
 
При возникновении проблем со стороны компании с готовностью компенсируют потери клиентов - молодцы! 1%
 
Помогают решать проблемы сверх договора. У меня блоги на WP. Пользуюсь недавно. Помогают всегда и оперативно. 0.49%
 
Тех поддержка супер, качественное обслуживание не может быть дешевым. 0.39%
 
новое Да, в компании Агава работают Профессионалы с большой буквы! Отдельное спасибо отделу тех.поддержки - оперативность абсолютная! 0.2%
 

Недостатки

Дорого считают 35%
 
Нерасторопный суппорт 25%
 
Нестабильная работа 14%
 
Почта долго ходит 12%
 
Криворукие пользователи хостинга 10%
 
Невозможно дозвониться 10%
 
Частые ошибки Bad Gateway 9%
 
Низкий аптайм 7%
 
Постоянно тормозит 7%
 
Частые "обновления" оборудования 6%
 
Нет анонимного ftp, для них анонимный это с паролем 6%
 
Нерасторопная бухгалтерия 5%
 
Совершенно несуразный саппорт 5%
 
безвозратно теряют бэкапы 5%
 
Время на серверах постоянно сбивается на несколько минут 5%
 
Неудобная панель управления 5%
 
Постоянно не работает 5%
 
Постоянные проблемы с отправкой почты (php mail()) 4%
 
На серверах не переводят нормально время с зимнего на летнее и наоборот 4%
 
Перекидывают с сервера на сервер, если начинаешь грузить процессор, немного больше. Им это не нравится. 4%
 
Ограниченное использование одновременно большого количества php скриптов 4%
 
Россия каналы плохите трафика. В Европе не доступно в США также мой сайт не работал 4%
 
"Офигенные" специалиты в ДЦ: по их вине не работало ничего 10 часов 4%
 
Выражаю неблагодарность Василию Шушпанову из техподдержки. Все очень непрофессионально! Спасибо. 3%
 
Не идут на уступки крупным, постоянным клиентам 2%
 
Почтовый спам 2%
 
Очень слабая тех. поддержка. Однако, это компенсируется стабильностью серверов 2%
 
Супорт заставляет задавать вопросы по сто раз, а каждый ответ ждать по 3-4 часа 2%
 
Хостинг недоступен через большинство спутниковых провайдеров 2%
 
Замечены проблемы с добавлением на индексацию в Яндекс 2%
 
Всегда выдаёт такую ошибку" PHP has encountered an Access Violation at 01F3CF85" 2%
 
Недобросовестная и долгая бухгалтерия 1%
 
безобразное обслуживание, сайт слетает постоянно, техподдержка некомпетентная 1%
 
Не работает квота, вручную добавялют дисковое пространство и требуют за это денег 1%
 
на выделенном IP нагрузки возрасли еще больше Хотя должно быть наоборот. 1%
 
Накапливаются логи и спам 1%
 
Отвратительная работа техподдержки.Не хотят ничего делать.Неуважение к клиенту. Неграмотность элементарно в русском языке. 1%
 
Полностью неадекватные менеджеры, техподдержка отвечает по часа 4-5 иногда сутки, сдирают бабки на всем чем можно 0.3%
 
Глючный почтовый сервер. Не хочет принимать письма в только что созданный аккаунт.... 0.2%
 
Заставляют менять конфигурацию оборудования при их администрировании, руководство? А где оно вообще руководство? 0.2%
 
новое Когда обращаешься в поддержку по e-mail, задают малозначимые вопросы. Как будто хотят оттянуть время. 0.2%
 
Плохо дружит с CMS Joomla 0.2%
 
Долгая загрузка. Сайт http://www.webtvnews.ru 28.07.2010 0.1%
 
Отсутствует разервный канальный провайдер. Сбой на СовИнтеле ведет к сбою на всей площадке. 0.1%
 
 

Отзывы о хостинге Agava (Агава)

Хочу выразить благодарность компании Агава и, в частности, всему отделу технической поддержки за оказанную помощь в решении тех.проблемы с моим сайтом (проблема возникла по моей вине).
Абсолютная оперативность поддержки (как технического, так и финансового отделов). Обязательно надо отметить дружелюбность ко всякого рода новичкам (вроде меня:)). Я недавно в интернет-индустрии, но опыт общения с другими хостерами, провайдерами и регистраторами уже имею, и хочу сказать, что Агава на голову выше своих конкурентов.

Выражаю благодарность Шушпанову Василию и ВСЕЙ компании AGAVA!!!! Запустили мой сайт быстро. Хочется отметить высокое качество службы поддержки по телефону!

Хороший хостинг солидный, когда мне первый раз саппорт помог решить проблему я чуть не расплакался от избытка чувств уж больно быстро и спокойно все обьяснили.

Прошу прощения забыл добавить
немного дороговато конечно, зат опри оплате вебманями скидка (хотя я уже привык платить через киви)

В любом случае хостинг хороший админка в меняемая главное стабильно как монолит.

Добрый день ! Хотел бы в очередной раз поблагодарить Агаву за быстрое решение моей проблемы,грамотную поддержку и вежливое отношение к своим клиентам.
В очередной раз 5+ !
Отдельное спасибо специалисту Служба поддержки хостинга AGAVA via RT Константину Сороченкову,который очень быстро и грамотно решил проблему двух моих сайтов.
Ваш благодарный клиент,Александр.

Вот сайт у которого хостинг АГАВА. http://www.webtvnews.ru/ Загрузка ужасно долгая.
Вот подверждение тому что это Агавский сайт http://www.webtvnews.ru/

Скорость загрузки зависит от Вашего интернет-провайдера. Данный сайт расположен на выделенном физическом сервере, подключен к отдельному порту. Протестировали скорость от себя - видео загружается быстро. Можете показать трейсы от вас до сервера? Посмотрим на каком хопе проблемы.

Спасибо большое тех поддержке, помогают всегда быстро, дают полезные советы.
С сайтом проблем не бывает, всегда доступен.
Молодцы!

Не могу не откорректировать свои предыдущие записи: проблема решена при первой же возможности. Кроме того, компания компенсировала мои потери продлением срока хостинга - молодцы!

Поэтому хочу сказать: неприятные, нестандартные ситуации могут случиться у всякого хостера, от этого не застрахован никто.
А вот умение решать их максимально быстро, максимально положительно для клиентов, выдерживая к тому же нервные взрывы недовольных клиентов, держась в неизменно уважительном и предупредительном тоне - далеко не каждая компания может похвастаться такими сотрудниками. "Агава" - может.

Поэтому подвожу итог: "Агава" не только стабильная компания, но и компания, которая в первую очередь заботится об удобстве клиентов - решпект вам, ребята!

Менять хостера не хочу теперь и не буду - от добра добра не ищут :)

Итак, блог лежит уже вторые сутки.
Техподдержка тупо молчит.
Написала в support_boss@agava.com, куда призывали писать в случае проблем с техподдержкой - тоже тишина.
Наступили выходные и, скорее всего, блог будет лежать до понедельника. Не уверена, что и в понедельник что-то изменится. Такое впечатление, что все работники Агавы в одночасье вымерли.

К чёрту, перехожу на другой хостинг. Жаль только, что поторопилась с продлением услуг на 2 года. Никому нельзя доверять. Даже Агаве.

Хороший хостинг. Я даже продлила услугу пользования тарифом "Блог" ещё на 2 года. Техподдержка реагирует почти моментально.
Только сейчас она почему-то загадочно молчит :( Блог лёг в результате сбоя в шаблоне, сама я его "поднять" не могу, в 5 часов утра написала в техподдержку - тишина, блог лежит. Три часа назад написала снова - тишина, блог лежит :(

То есть техподдержка в основном работает ОЧЕНЬ оперативно, но иногда случаются такие вот зависания (это уже второй случай в моей практике долгого молчания службы поддержки и долгого не устранения пустяшной, в общем-то, проблемы), что чертовски жаль..

Да и субдомены не пашут,а поддержка молчит(,кто подскажет на ети два вопроса?

Укажите номер тикетов? Поддержка не может молчать.

Техническая поддержка Agava, в лице Николая Баженова, работает оперативно, точно и качественно! Благодарим за помощь в запуске нового сайта!!!

Пользуюсь услугами хостинга Агава чуть больше года. Работаю с тарифным планом "Блог хостинг". За это время никаких нареканий к работе хостинга нет. Саппорт адекватный, вопросы решают оперативно и эффективно.

Рекомендую.

ХОСТЕР ПРОСТО ЛЕТУЧИЙ ЗВЕРЬ!!! Мой сайт http://www.nnpcto.kz летает как никогда !!!
Работа надежная и стабильная! Спасибо вам AGAVA!!!!

В который раз, приятно оставить положительный отзыв о работе специалиста технической поддержки Баженова Николая. Спасибо за быстрое реагирование, внимательное отношение и своевременную помощь в устранении технических неполадок.

Почитал отзывы, всетаки агава мастодонт, поддерживаю там несколько акков для разных людей и вседа доволен,
а все недовольные отывы выглядят как придирки к хорошей работе.
Как если придератся к тому что в идеальном мерседесе не русская аудио система,
или что у вашей черной сковородки ручка синяя,
мелочи. все работает отменно, достаточно быстро для небольших сайтов, по средним ценам, и с очень адекватнйо техподдеркой,
когда первый раз обратился к ним думал заплачу уж больно кореектно и по человечески они со мной общались)

2 сайта клиента тут хостятся... хотел зайти - сайты в дауне, как работать?

Вы попали аккурат в период плановых работ. Клиентов предупредили о планируемом даунтайме за несколько рабочих дней.

Отправить комментарий

Пожалуйста, указывайте адрес вашего сайта, который размещается или размещался у этого провайдера. К таким отзывам гораздо больше доверия.

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 0
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.