37046 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Агава"

Uptime 99.96%
по данным ping-admin.ru

Дата-центры:
Kiaehouse
Agava

Agava (Агава)

http://agava.ru

Сервера расположены на площадке Агава-2 в РНЦ "Курчатовский институт". Есть возможность разместиться в европейском дата-центре (Прага).

Размещение серверов: Россия, Москва Чехия

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 946 человек за последние два года.

Преимущества

Грамотный суппорт считают 28%
 
Внимательность к клиентам 22%
 
Можно позвонить 19%
 
Солидная компания 19%
 
Отличный суппорт! Терпеливый и очень вежливый! 18%
 
Круглосуточный саппорт! 16%
 
Просто абалденно вежливый саппорт 15%
 
Удобная панель управления 13%
 
Тех Поддежка Респект :) 12%
 
Хороший хостинг 12%
 
Хорошие взаимоотношения с клиентами.. 11%
 
Спасибо за терпеливое общение с "криворукими" пользователями 11%
 
Высокая скорость 10%
 
Широкий канал 9%
 
Низкие цены 8%
 

Недостатки

Дорого считают 27%
 
Нестабильная работа 21%
 
Медленный суппорт  15%
 
Частые ошибки Bad Gateway 13%
 
Постоянно тормозит 11%
 
Постоянно не работает 9%
 
Сайты лежат уже 6 часов. 9%
 
Совершенно несуразный саппорт 9%
 
Худшего суппорта просто представить сложно, сборище малограмотных плюющих на все и вся людей. 7%
 
Низкий аптайм 7%
 
"Офигенные" специалиты в ДЦ: по их вине не работало ничего 10 часов 7%
 
Плохая работа техподдержки. Не хотят ничего делать. Неуважение к клиенту. Неграмотность элементарно в русском языке. 7%
 
Неудобная панель управления 6%
 
Супорт заставляет задавать вопросы по сто раз, а каждый ответ ждать по 3-4 часа 6%
 
За последние 2 года саппорт за который я ценил Агаву и не хотел от них уходить упал ниже плинтуса! 5%
 
 

Отзывы о хостинге agavaКод кнопки:

Отзывы о Agava (Агава)

Мне не нравится то что постоянно сайты у них лежали, я ушел. Кроме того запарили с сообщениями - ваш сайт будет временно недоступен, т.к. на вашем сервере ведутся проф. работы.

По моему мнению на Агаве - самый быстрый суппорт. Всегда отвечают очень оперативно.

Постоянно получаю спам от сайта-клиентов агавы. Пожаловался в abuse - пришел ответ о том, что "мы направили информацию о вашей жалобе нашему клиенту". Спам продолжал приходить. Написал повторное обращение, получил ответ "мы не можем применять к ним каких-либо штрафных санкций без официального на то запроса из правоохранительных органов Российской Федерации". Таким образом, отличный хостинг для спамеров, рекомендую всем любителям рассылать спам.

В отличии от других провайдеров, агава мне понравился, не знаю как с самим хостингом, но сервера не плохие, да и цена приемлемая, за такую начинку, на 4+

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, с какого адреса шел спам и когда оставлялась жалоба. Мы восстановим историю проблемы и постараемся вам помочь.

Очень нравится работа техподдержки. Вежливо и по делу. Помогают, а не запутывают. Даже мне - чайнику - всё понятно.
Дозвониться можно круглосуточно и быстро.
Сайт не зависает, работает чётко.
Своевременно оповещают о регламентных работах, напоминают об оплате. На письма отвечают очень быстро, без бюрократизма и проволочек.
Спасибо!

Большое спасибо, Евгению Плисковскому, Анне Павлюковой, Антону Дергунову за оперативное решение технических вопросов

Все возникавшие у меня вопросы сотрудники службы тех.поддержки решали достаточно быстро.Очень оперативно и понятно помогла решить возникшую у меня проблему Анна Павлюкова. Спасибо!

Отличный хостинг, пользуюсь больше 2 лет. Тех обслуживание на высоте!

Огромное спасибо Кириллу Василенко, а также всей службе технической поддержки и системным администраторам за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение нестандартных ситуаций. Очень рад, что выбрал именно Agava.

Пользуюсь услугами Агавы года три, на данный момент висит у них 6 сайтов. В целом все стабильно, однако был период, когда один из сайтов постоянно падал. Ненадолго, но часто.

Так как падало ненадолго - я не писал в поддержку, ибо пока напишешь, а оно уже все оба, и работает!

Как-то раз на эмоциях отписался об этой ситуации у них в гостевой на сайте. Пофиксили в тот же день =)

Суппорт на письма всегда реагирует оперативно. В общем, вроде как всё хорошо. Как говорится, не без нареканий, но в целом доволен.

Уютный хост, впечатление что это мой домашний компьютер, только за ним ухаживают вежливые человечки, а ты просто наслаждаешься и пользуешься.

Пользуюсь услугами уже больше 5 лет. Очень довольна, особенно работой службы поддержки! Ребята всегда терпеливы и готовы помочь в различных проблемных ситуациях. Быстрота отклика и выполнение работы приятно удивляет.

Работаю с Агавой уже более 4 лет...Несколько личных счетов и куча сайтов на них. Практически "оптовый клиент". Отзыв один: "Раньше были времена, а теперь мгновения..."
На тарифном плане Normal+ висит 4 сайта. Простеньких, без особых нагрузок и с маленьким посещением (неболее 20 человек в сутки).
Сначала было все хорошо, и работало все отлично. Но последние дни несколько раз по полчаса, а то и по часу вылетают ошибки: bad gateway 502. При входе в панель управления bad gateway 504.
Причем эти ошибки вылетают тогда, когда народу на сайте нет вообще практически...Обычно в 0.30 или в час ночи.

Вот что написали в тех.поддержке:
=================================
Ваш аккаунт превышает лимиты, установленные тарифным планом из-за чего и возникают проблемы на сайте. Вам нужно оптимизировать работу Ваших скриптов или
перейти на VPS хостинг http://hosting.agava.ru/vps-vds/

Подробности Вы можете получить в панели управления CPanel - Потребление ресурсов.

Вы можете определить, за счет каких скриптов возникает проблема подключившись к
хостингу по SSH и просмотреть список исполняющихся на этот момент
процессов, командой:
ps aux
=================================
Нафига было делать 4 GB места и 7 сайтов с такой примитивно-малонагрузочной системой?

Итог: Раньше стоило написать в техподдержку - сами предлагали помощь и делали все в кратчайшие сроки. Сейчас делать ничего не хотят, пишут какими то загадками, проще сказать "вежливо посылают нах".
Видимо придется менять провайдера...

Здравствуйте. Ранее Ваш аккаунт располагался на сервере, созданном по старым технологиям, где вы могли использовать невостребованные ресурсы. Сейчас ваш аккаунт перенесен на сервера, построенном на облачных технологиях, где ресурсы имеют жесткое ограничение и более, чем предусмотрено тарифным планом, потреблять каждый клиент не сможет.
По какой причине Вам рекомендовали ВПС - мы разберемся. Но на данный момент рекомендуем вам перейти на ТП Профи. Данный тариф более производительней. http://hosting.agava.ru/virt/unix/tp_pro...
Сменить тариф вы можете самостоятельно из вашего личного кабинета в разделе "Заведенные услуги" в столбце "операции".

То, что сейчас происходит это полный бардак. Сотрудничаю с Агава более 3 лет. Сайтов более 50. Около 2 недель сайты нет возможности обновлять. Отмашка одна - проблема решается. Сколько времени еще нужно ее решать? Кого волнуют праздники? Вобщем разочарована я оооочень. Ищу другой хостинг и скорее всего буду по мере окончания договоров переносить все сайты.
Хочу заметить, что до сего момента все очень устраивало, служба поддержки быстро реагировала и помогала в решении вопросов. Очень жаль, если придется расстаться, но 2 недели..... и сколько еще провисим не известно....

Здравствуйте. Действительно, проблема с данным видом хостинга существует. Мы прикладываем все усилия для ее разрешения в максимально короткие сроки. Данная ситуация контролируется руководством. Данный вопрос наши специалисты решают с разработчиками ПО.

Прежде, чем выбирать хостинг тоже читал отзывы которые были 50%50, но цена и уровень моей подготовки остановился на этой компании. Но вскоре я понял, что мой выбор был ошибочным. Нестабильная работа и плохая поддержка, а точнее ее нет в режиме он-лайн, т.к. есть люди которые отвечают на вопросы просто "ждите", а вопросы решают некие удаленные "администраторы" в количестве 1 человека, которые живут по своим часам. Праздники, выходные, поздно ночью - это значит проблема не будет решена.
Короче я сними уже 2 года, и это плохие 2 года.
PS - Если кто-то спросит меня какой хостинг выбрать, мой ответ только не Агава!!!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 10 + 8 плюс 3 0
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.