37046 доменов
на ns-серверах по данным 1stat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию "Агава"

Дата-центры:
Kiaehouse
Agava

Agava (Агава)

- Linux VPS
- Windows VPS

Размещение серверов: Россия, Москва

Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 233 человека за последние два года.

Преимущества

Хорошие цены считают 19%
 
Оперативная и вежливая техподдержка 15%
 
Стабильная работа серверов 12%
 
Тех поддержка! 12%
 
Windows, CentOS, Debian, Gentoo 10%
 
Бонус 1 месяц бесплатно при переходе с др. хостинга 9%
 
Собственный датацентр 9%
 
Смена тарифа налету 6%
 
cPanel, DirectAdmin, ISPmanager Lite 6%
 
Гибкость тарифов 6%
 
Большой выбор дистрибутивов и конфигураций сервера 6%
 
Поддержка Ruby on Rails 6%
 
тех.поддержка, бесперебойность 6%
 
Можно посмотреть примеры панелей управления 5%
 
Бесплатный тестовый период 4%
 

Недостатки

Недешево  считают 33%
 
Нет стабильной работы сервера 21%
 
Плохая поддержка и сервис  14%
 
Сайты регулярно не работают 13%
 
падает впска 8%
 
требуют копию паспорта 6%
 
АГАВА продалась REG.RU и все упало. 5%
 
Дорогой хостинг 3%
 
Обман с возвратом денег 2%
 
Лагает 1%
 
 

Отзывы о хостинге agavaКод кнопки:

Отзывы о Agava (Агава)

Отвратительный сервис, всё глючит, поддержка хамит

Здравствуйте, могли бы сообщить ваш номер обращения?

Тоже не понимаю негатива. Кто из нас не без греха! Бывают и проблемы. Но на Агаве 13 с лишним лет. Начинал с минимала. И всегда встречал только поддержку, грамотное консультирование и благожелательное отношение. Так что спасибо все причастным! А цены, ну что цены... Нормальные цены. Вполне себе соотношение цена/качество.

Ну здравствуй старичок Агава)))
Помница только школу закончил, а вы уже были))

Все хорошо, но цены у вас конские..

Цены скорее всего соответствуют качеству услуг. Или я не прав? Давно присматриваюсь к агаве.

Оценка 4 данной компании! Работал в свое время с ними все было четко!

Мы размещаем сервер в компании Агава. У нас произошел серьезный сбой, повредились диски в raid массиве и информация на этих дисках.
Специалисты компании Агава закрепили за нашей проблемой отдельного специалиста и топ менеджера, который провели титанический труд и в кротчайшие сроки сделали невозможное – восстановили работу сервера).
Мы очень благодарны за проявленную ответственность, компетентность и скорость, просим выписать премию сотрудникам AGAVA участвующим в решение проблемы по тикету #6991531.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

Начну сразу с того, что услугами хостинга Агавы я пользуюсь 3 года. Начинал с тарифа Normal+ и вот сейчас возникла необходимость переехать на VPS хостинг. Как у некоторых, у меня были вопросы: почему раз в пол года техническая поддержка мне предлагала сменить услугу на более высокий тариф?, почему техническая поддержка не сразу, как мне хотелось, не отвечает на мои письма? Из за этого я даже переносил свой сайт на сервера другого хостера. Попытки получить такие же качественные услуги как у Агавы не увенчались успехом. Постоянно что то ломалось на сайте, либо мне просто говорили, что мой сайт не подходит для наших услуг. И я снова переносил сайт на Агаву. Теперь хочу сразу ответить на два вопроса, которые прозвучали выше. Техническая поддержка Агавы может показаться не такой приветливой, как у других хостеров, но свою работу они знают на 5 с плюсом. Всегда мне помогали, когда возникала в этом необходимость. За помощь плату не брали. Теперь о тарифах Агавы. Пришёл к выводу, если хотите развивать свой проект, то затраты на хостинг будут копеечными по сравнению с остальными преимуществами - Ваши посетители будут довольны, потому что Ваш сайт встретит их своей работоспособностью и не глючностью. А это очень важно, так как пользователю все равно, сколько Вы платите за хостинг. И на по следок скажу - это моё личное мнение, можете закидать меня помидорами, не обижусь.

Хостинг просто отличный, поддержка на высоте, а те кто пишет что хостинг плохой, сначала бы предоставили подтверждение своих слов!!!

Купили у них виртуалку Windows, оплатили на год. Сделали это, в частности, из-за большого числа положительных отзывов о хостере на данном сайте. Однако Агава не предоставила сервер согласно их же спецификациям. На их странице написано
"Дисковое пространство для файлов пользователя 15 Гб"
Однако реально было предоставлено только 8Гб. На наш вопрос "где еще 7 гигов?" техподдержка сначала долго предлагала нам изучать разные статьи по оптимизации Windows. При этом мы еще "не трогали" ничего на виртуалке, только получили ее и посмотрели свободное место.
Начальник их техподдержки заявила, что "часть места, отведенного под файлы, было
распределено на операционную систему". На наш вопрос о том, как это соотносится с описанием услуги на их сайте, ответила, что " Мы понимаем, что информация на сайте указана несколько некорректно, в ближайшее время она будет приведена к соответствующему виду". Вот такой бизнес по-русски...
Итог: больше недели потерянного времени у нас на разных уровнях от админа до директора, сайт по-прежнему не в production, деньги, правда, Агава обещала вернуть. Разочарование. Как говорят наши админы, добавить 7Гигов дискового пространства на виртуалку сделать совсем несложно. Однако в Агаве предпочитают вместо того, чтобы элементарно выполнить взятые на себя обязательства, из-за мелочи потерять клиента, и получать негативные отзывы.
С неуважением,
Константин

До 10 Гб предоставляется на самом минимальном дистрибутиве с ОС WS2003. Необходимо понимать, что обновленные версии ОС требуют уже больших ресурсов, и при каждом обновлении будет потребляться все больше и больше.
Выбранный Вами дистрибутив также требует определенное дисковое пространство, которое не умещается в рамки выделенного места под систему, тем самым, пропорционально уменьшено место под файлы.

(дублирую отзыв в подраздел vps, т.к. он относится больше к нему, хотя и к компании в целом и чуток к обычному хостингу тоже)
В течении 10 лет +- год работал с этой компание и теперь с уверенностью могу всем советовать обходить их стороной. Сначала сидел на тарифе нормал - для серьезных сайтов он просто не подходит - плеваться больше будете, дальше перешел на vps и по началу все было не плохо, но в какой-то момент из панели упрвления начали пропадать пункты меню, без которых работать невозможно+перестала работать почта (в числе пропаж - почта, базы данных), суппорт ответил, что это из-за того, что я исчерпал свободное место на своем тарифе, но простите, почему сразу нигде не собощили, что софт сервера не имеет своей квоты, которую нельзя нарушить, размещая сайты? Суппорт отписал, что "это естественно - надо было догадаться" - т.е. с их слов также естественно было бы, если виндоус у пользователей при исчерпании свободного места начал бы "жрать" сам себя и слетал нафиг - но этого нет - вместо этого мы видим сообщения о заканчивающемся свободном месте и ничего не слетает - вот это естественно, господа, в машине бензин если кончается, колёса не отваливаются... а у вас это как раз так.
Дальше, разумеется, пошли попытки вытянуть деньги - "это вы сами чините, или мы можем - платно" - тут дело принципа, получается, что дали продукт, настроенный на гарантированную поломку через какое-то время - и как только это случается - предлагают свои услуги по ремонту - здорово, молодцы.
После этого я решил перенести свои сайты к другому хостеру, и все бы ничего, но самый первый свой сайт 10 лет назад я регил через агаву - и тут началось самое интересное - при переносе, как известно, необходимо поменять днс-сервера, но они не дают это сделать самостоятельно, хотя владельцем домена являюсь я - все через них надо, по заявкам, ок, пишу заявку - они предлагают её отправить с контактного email, но я не могу этого сделать, т.к. он у меня слетел по их же вине - почта накрылась первой при исчерпании свободного места и воссоздать нужный ящик я не могу, они говорят, ок, тогда пришлите скан-копии паспорта - присылаю - паспорт у меня уже не тот, по которому я домен регил - 2 раза после менял, они пишут, что данные не совпадают, и требуют выслать страницу с данными о ранее выданном паспорте - с тем, по которому я ригил домен, но у нас по закону в паспортных столах не ставят печати с данными по кждому из бывших у человека паспортов - только по последнему, а они у меня требуют печать по самому первому паспорту, чего я показать не могу просто, да и требовать они не имеют права, т.к. законом эта печать не предусмотрена. Я это пытался объяснить, но они как роботы "у нас есть правило, бла-бла-бла" "нам надо подтвердить" - я им говорю, что совпадает дата рождения, адрес прописки и ФИО (кстати, и телефон тоже - я предлагал с него заявку оставить) - разве это не подтверждение? Для них - нет - просто тупые свиньи, которые даже законов не знают.

Итого имеем аргументы, которыми они руководствуются, отказывая мне в переносе домена:

1. Нет в паспорте печати с данными по первому моему паспорту.
В принципе все, но еще один пункт-маразм можно добавить:
2. В техподдержке Лилия Бегалинова хотела, что бы у меня серия и номер паспорта старого и нового совпадали, хотя они совпадать не должны, но это у неё тоже аргументом было - просто атас, откуда их набирают только.

С их аргументов выходит, что они "считают", что какой-то мошенник-однофамилиц, родившийся со мной в один день, прописался у меня дома и пытается увести у меня домен. Естественно, они так не думают - просто используют зацепку, которую сами себе придумали, что бы поднасрать, но при этом нигде не написано, что то, о чем они говорят, является препятствием для имзенения настроек днс - это уже именно их инициатива-подлянка. С моей стороны была только одна конкретная накладка - это опечатка в дате выдачи паспорта - вместо 1998 написал 1988 - но можно было заметить и сразу, и задать вопрос - я бы поправился, однако, они заметили это только когда от них деньги уплывать начали - политика компании просто шик. Но я позвонил в R01 непосредственно - выяснилось, что с датой выдачи паспорта опечатка не является критичной, т.е. этот зацеп - именно инициатива Агавы.

Итого выводы такие:
1. хостинг по умолчанию настроен на периодическое вытягивание денег в связи с поломкой панели управления (ispmanager).
2. ставят подлянки при переезде с их хостинга - гнусости им не занимать.

Кстати, на мой вопрос "одна цифра перекрывает ФИО, прописку и дату рождения?" - они ответили, что эти данные не могут учитываться - вопрос, на кой тогда их вообще указывать нужно? На это они ответа не нашли. В общем, очень гнусная компания, как выяснилось.

На техподдержку не хватает бранных слов...

По началу на их VPS было всё хорошо. Поставил туда 5 сайтов в сумме на которые заходило 300-500 человек. Так недели две поработало нормально.

Потом вдруг откуда невозьмись появилась нехватка памяти, стали приходить письма о том что мне надо переходить на более дорогой тариф, суппорт неадекватен и просто не может отмазаться (найти причину). Через SSH видно что свободной памяти стало вдруг в 2 раза меньше, суппорт говорит что я виноват отвечая раз в несколько дней.

Сайты как стояли так и стоят без изменений а проблемы появляются.

тоже самое у меня..... ровно в два раза ушла память.......
что вы сделали?? как то устранили проблему???

Уже почти пол года как переехал на VPS от Агавы. Доволен, но конечно же есть небольшые недостатки.
К примеру, в некоторых моментах при обращении в техподдержку, хотелось бы получать оперативную голосовую поддержку а не писать заявку, где все приходиться описывать, а затем ждать когда тебе пришлют ответ (сегодня или завтра).

К сожалению, некоторые проблемы действительно требуют более длительной обработки
и решить их оперативно по телефону нельзя.

На технические вопросы по внутреннему регламенту скорость ответа не должна превышать двух часов. Если будут длительные задержки, пожалуйста, уведомьте руководство по адресу, который находится в подписи к любому письму от службы поддержки.

Здравствуйте!

У нас VPS с тарифным планом maximum. Пользуемся с конца ноября, 2008 года. Бывают сбои со стороны хостинга, что крайне неприятно, но, не так часто (1-2 раза в год), хотелось бы, чтобы этих сбоев не было или они были в разы меньше, но пока мысли переходить на другой хостинг - не было, значит - устраивает! Хоть, изначально, вечером, в прошлую субботу проблемы произошли не с нашей стороны, к сожалению, в выходные и поначалу, в переписке и общении по телефону не было полного взаимопонимания, но потом, всё нормализировалось, все друг друга поняли и стали понимать - поддержка нам существенно помогла устранить все возникшие проблемы, за что, мы очень признательны и благодарны.

Приносим благодарность тем, кто помогал нам по телефону - Владимиру Войтенко, Юлаю, если память не изменяет - Антону, Роману, а также - Кириллу, Илье Тератеву (извиняюсь, если не ту или неправильно фамилию называю - пишу) и Константину Василенко, который отвечал на письма и также помогал по телефону. Замечу, что телефонная связь (поддержка по телефону) при таких моментах - очень важная, полезная и незаменимая, так сказать - функция (причём - бесплатная телефонная связь, а это - немаловажно!), хотя, хотелось бы, чтобы через связь по телефону, поддержке были предоставлены более расширенные полномочия при определённых моментах, чтобы поддержкой иногда решались более глобальные проблемы, так, как это ускорило бы устранение некоторых проблем, потому, что на письма (их составление) зачастую уходит более длительное время.

Также, благодарим администраторов, которые помогли нам и устранили все появившиеся проблемы!

Всего Вам наилучшего, успехов, процветания вашей компании, вашему сервису и стабильной, бесперебойной и бесперерывной работы хостингов!!!

Пользуюсь услугами выделнного VPS сервера уже более полугода.

Устраивают все аспекты работы.

Сравнить ни с кем не могу, т.к. нигде ранее не пользовался данными услугами. Но и искать никого не собираюсь.

Особое спасибо за доступность тех. поддержки и достаточно быстрые и развернутые ответы.

При наличии скидок за доп сервера, завел бы еще парочку.

Спасибо!

Добавить отзыв или комментарий

Когда указан сайт, к отзыву больше доверия
Если вы укажете номера тикетов или имя пользователя, отзыв будет выглядеть убедительнее, а провайдеру будет проще разобраться с вашей проблемой
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Allowed HTML tags: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
5 + 7 8 + 8 плюс 3 1
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.