donavl24.06.2012 20:16Сайт на хостинге 20.02.2013http://www.fxhoney.ru/
Занимаюсь сайтами недавно, чуть более полугода. Вначале долго думал какой выбрать хостинг. После долгих раздумий остановился на Sprinthost.ru (Спринтхост). Купил он меня умеренными ценами и особенно понравилась низкая цена домена. Сейчас понимаю, что в своем выборе не ошибся. За все время сотрудничества у меня не было ни одного нарекания на их работу. Техподдержка работает четко и сразу.
Александр Ладутько16.06.2012 11:32Сайт на хостинге 20.02.2013http://hobbiirabota.ru
Выражаю огромную благодарность всей команде хостинга. За время работы с этим хостингом у меня не было проблем. Я доволен сервисом. По моей просьбе 16.06.2012 технической поддержкой был восстановлен мой сайт http://hobbiirabota.ru
Все было выполнено оперативно и качественно.
Всем устраивал данный хостинг и работает быстро и служба поддержки работала оперативно и действительно помогала.
Пока один из сайтов на аккаунте не взломали. В итоге аккаунт заблокирован и уже двое суток не дают к нему доступ.
В итоге все сайты на аккаунте отключены.
Поддержка пишет устраняйте вредоносную активность а доступ к аккаунту не дает. И самое замечательное скорость работы тех. поддержки на первое письмо ответ пришел через 18 часов. На следующие уже более 12 часов нет ответа.
Во избежании дальнейшего распространения вируса на сервере действительно блокируются все сайты аккаунта, поскольку получив доступ к одному сайту, злоумышленник может произвести поиск других сайтов на аккаунте и заразить их. Мы предоставляем список обнаруженных вредоносных файлов, но только разработчик может оценить его полноту, проверив свои сайты на наличие неизвестных скриптов. Информацию о том, как свести риск заражения к минимуму, можно получить в статье, подготовленной нашими специалистами: http://zoneli.ru/2010/10/29/viruses-on-m....
tiksi14.06.2012 12:07Сайт на хостинге 20.02.2013http://webkopi.ru/
Ребята просто молодцы, мало того, что профи, но и еще очень хорошие люди, неизменно терпимые и вежливые со всякими клиентами, вроде меня.Я безмерно благодарна им за помощь, без нее я уже не раз имела 100% шансов бесславно окончить свою интернетную деятельность. Спасибо им огромное. Ни за что не перейду на другой хост и всем буду советовать пользоваться услугами sprinthost.ru. Я с ними как за каменной стеной.
Просто восхищен работой службы технической поддержки, а конкретно Руслана, хотя справедливости ради нужно отметить, что служба технической поддержки всегда на высоте. За все мое время нахождения на хостинге, не было случая, чтобы мне не помогли. Всегда вежливы, всегда терпимы и помогают моментально. Помогают там, где логически помогать то и не должны. Но, всегда крайне дружелюбно настроены и технически безупречны. Особую благодарность хотелось бы высказать сотруднику с именем Руслан. Мне лично он очень помог, практически спас меня от еще одного месяца работы, устранив ошибку которую я сделал по своей крайней не компетенции. Руслану отдельное спасибо. И всему хостингу, у которого такая служба поддержки, отдельное и большое спасибо. Ваш хостинг приятно выделяется из многих других.
Еще раз большое Вам спасибо за Вашу прекрасную работу и, что у Вас есть такие сотрудники как Руслан.
С уважением к Вам.
Александр Романов
Елена Голощапова08.06.2012 10:36Сайт на хостинге 20.02.2013http://beautystudi0.ru
Выражаю свою огромную признательность и благодарность тех.поддержке. в очередной раз, помогли, направили, подсказали, и сделали за меня:). Что очень важно для начинающих, когда ты не уверен, а в тех.поддержке профи, уж они знают на 100%. Их помощью и поддержкой "Реально" можно заручиться. БЛАГОДАРЮ!!!!!
Нужно было срочно воостановить сайт из резервной копии. Ребятки сделали это за 10 минут!!!! Поражает скорость работы и профессионализм! Приятно сотрудничать с ними и оставаться их клиентом. Спасибо за отличную работу!
Я очень скептически отношусь к незнакомым сервисам, и когда мне посоветовал знакомый заказать именно у них хостинг, я также засомневался. Но мои сомнения были напрасны. Я на все 100% доволен работой хостинга. Не было никаких сбоев, при чем за такие деньги. Как мы привыкли-чем дещевле, тем хуже. Но в данном случае все наоборот! Цена за услуги вообще мизерная по-сравнению с другими. Тех.поддержка просто бомба! Не проходит и 10 минут как ответ уже лежит на почте:) Я еще нигде такой оперативности не видел. Одним словом: КЛАСС! Буду продолжать работать с sprinthost.ru.
Кирилл Игнашов26.04.2012 20:45Сайт на хостинге 20.02.2013http://35-inform.ru/
Великолепное обслуживание, хочется выразить благодарность службе технической поддержки и всем сотрудникам компании, ни сколько не пожалел что воспользовался их услугами, на такую службу поддержки нужно равняться всем остальным. Спасибо огромное, столько раз выручали в сложных ситуациях, успехов и процветания компании.
Vwstory26.04.2012 15:44Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ruhttp://vwstory.ru
Очень "размытые" правила возврата неиспользованных средств, более того, компания Спринтхост сделает все возможное, чтобы не вернуть их ушедшему клиенту.
Отправил запрос на блокировку аккаунта в связи с тем, что перенес сайт на другой хостинг, запрос обработали только через 4 дня, именно в тот день когда на балансе остаток средств стал равен нулю.
Неприятные остались впечатления от сотрудничества с компанией, несмотря на все их вежливые письма.
Просим принять во внимание тот факт, что Ваш запрос находился в компетенции клиентской службы, обрабатывающей запросы в порядке очереди и в установленные часы работы (с 10:00 до 19:00 по будним дням). Ваше обращение было обработано в соответствии с Регламентом предоставления услуг.
Поскольку Вы являлись нашим клиентом более года, лестно отзывались о технических специалистах, неоднократно получая помощь и исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с настройкой CMS, переносом сайтов и потреблением ресурсов, очень жаль, что отзыв, оставленный Вами на данном ресурсе, носит исключительно негативный характер.
Изначально в условиях тарифа ни чего не сказано об ограничении числа файлов. На практике получается, что более 50% пространства свободны, а файлы грузить уже не куда (и не пошли бы вы на более дорогой тариф пожалуйста). Тех поддержка обаятельно предложила указать мне в каких папках много лишних фалов и если их удалить - будет мне счастье. Я наивная албанская школьница - повелась. Ребята предложили снести в интернет магазине модули оплаты и доставки.))))
Информация об ограничениях по количеству файлов является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг, на которые ссылается Публичная Оферта и Договор о предоставлении услуг. Возможно, Вам подойдет один из тарифных планов, составленный исходя из запросов конкретных CMS: http://sprinthost.ru/tariffs/actions/. Что касается рекомендаций, полученных Вами от наших специалистов, прокомментировать их будет возможно, если Вы сообщите номер тикета или логин в нашей системе.
1) Если поискать, то можно найти страницу "Ограничения использования программных и аппаратных ресурсов". Там кол-во файлов для каждого тарифа указано.
2) На практике 99% клиентов это ограничение никак не мешает (по крайней мере про 99% говорили сами Sprinthost, но лично у меня на всех аккаунтах ограничение на кол-во файлов никак не мешает, даже 50% не занимаю)
3) Даже для самого дешевого тарифа 15 тысяч файлов, ИМХО, очень много и хватит практически каждому. Кому мало - есть другие тарифы, есть другие хостинги.
4) Если вы повелись и удалили то, в чем не разбираетесь - хостинг не виноват. Они не обязаны знать каждый движок, назначение каждого файла.
Сергей Воронов10.04.2012 12:54Сайт на хостинге 20.02.2013http://rykinekruki.ru/
Хочу выразить истинную благодарность сотрудникам технической поддержки Хостинга, которая вчера и сегодня (10.04.2012) очень помогла мне.
Нашла причину неправильной работы сайта, дала рекомендации по устранению неполадок. Также приятно, что взаимодействие происходит очень оперативно и ты чувствуешь, что не остался один на один со своей проблемой.
Огромное Вам спасибо, ребята!!!
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Занимаюсь сайтами недавно, чуть более полугода. Вначале долго думал какой выбрать хостинг. После долгих раздумий остановился на Sprinthost.ru (Спринтхост). Купил он меня умеренными ценами и особенно понравилась низкая цена домена. Сейчас понимаю, что в своем выборе не ошибся. За все время сотрудничества у меня не было ни одного нарекания на их работу. Техподдержка работает четко и сразу.
Выражаю огромную благодарность всей команде хостинга. За время работы с этим хостингом у меня не было проблем. Я доволен сервисом. По моей просьбе 16.06.2012 технической поддержкой был восстановлен мой сайт http://hobbiirabota.ru
Все было выполнено оперативно и качественно.
Всем устраивал данный хостинг и работает быстро и служба поддержки работала оперативно и действительно помогала.
Пока один из сайтов на аккаунте не взломали. В итоге аккаунт заблокирован и уже двое суток не дают к нему доступ.
В итоге все сайты на аккаунте отключены.
Поддержка пишет устраняйте вредоносную активность а доступ к аккаунту не дает. И самое замечательное скорость работы тех. поддержки на первое письмо ответ пришел через 18 часов. На следующие уже более 12 часов нет ответа.
Во избежании дальнейшего распространения вируса на сервере действительно блокируются все сайты аккаунта, поскольку получив доступ к одному сайту, злоумышленник может произвести поиск других сайтов на аккаунте и заразить их. Мы предоставляем список обнаруженных вредоносных файлов, но только разработчик может оценить его полноту, проверив свои сайты на наличие неизвестных скриптов. Информацию о том, как свести риск заражения к минимуму, можно получить в статье, подготовленной нашими специалистами: http://zoneli.ru/2010/10/29/viruses-on-m....
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Ребята просто молодцы, мало того, что профи, но и еще очень хорошие люди, неизменно терпимые и вежливые со всякими клиентами, вроде меня.Я безмерно благодарна им за помощь, без нее я уже не раз имела 100% шансов бесславно окончить свою интернетную деятельность. Спасибо им огромное. Ни за что не перейду на другой хост и всем буду советовать пользоваться услугами sprinthost.ru. Я с ними как за каменной стеной.
Просто восхищен работой службы технической поддержки, а конкретно Руслана, хотя справедливости ради нужно отметить, что служба технической поддержки всегда на высоте. За все мое время нахождения на хостинге, не было случая, чтобы мне не помогли. Всегда вежливы, всегда терпимы и помогают моментально. Помогают там, где логически помогать то и не должны. Но, всегда крайне дружелюбно настроены и технически безупречны. Особую благодарность хотелось бы высказать сотруднику с именем Руслан. Мне лично он очень помог, практически спас меня от еще одного месяца работы, устранив ошибку которую я сделал по своей крайней не компетенции. Руслану отдельное спасибо. И всему хостингу, у которого такая служба поддержки, отдельное и большое спасибо. Ваш хостинг приятно выделяется из многих других.
Еще раз большое Вам спасибо за Вашу прекрасную работу и, что у Вас есть такие сотрудники как Руслан.
С уважением к Вам.
Александр Романов
Выражаю свою огромную признательность и благодарность тех.поддержке. в очередной раз, помогли, направили, подсказали, и сделали за меня:). Что очень важно для начинающих, когда ты не уверен, а в тех.поддержке профи, уж они знают на 100%. Их помощью и поддержкой "Реально" можно заручиться. БЛАГОДАРЮ!!!!!
Благодарю тех.поддержку хостинга за оперативную работу: мой вопрос был решен в выходной праздничный день в течение часа. Спасибо.
Добрый вечер!
Нужно было срочно воостановить сайт из резервной копии. Ребятки сделали это за 10 минут!!!! Поражает скорость работы и профессионализм! Приятно сотрудничать с ними и оставаться их клиентом. Спасибо за отличную работу!
Я очень скептически отношусь к незнакомым сервисам, и когда мне посоветовал знакомый заказать именно у них хостинг, я также засомневался. Но мои сомнения были напрасны. Я на все 100% доволен работой хостинга. Не было никаких сбоев, при чем за такие деньги. Как мы привыкли-чем дещевле, тем хуже. Но в данном случае все наоборот! Цена за услуги вообще мизерная по-сравнению с другими. Тех.поддержка просто бомба! Не проходит и 10 минут как ответ уже лежит на почте:) Я еще нигде такой оперативности не видел. Одним словом: КЛАСС! Буду продолжать работать с sprinthost.ru.
Великолепное обслуживание, хочется выразить благодарность службе технической поддержки и всем сотрудникам компании, ни сколько не пожалел что воспользовался их услугами, на такую службу поддержки нужно равняться всем остальным. Спасибо огромное, столько раз выручали в сложных ситуациях, успехов и процветания компании.
Очень "размытые" правила возврата неиспользованных средств, более того, компания Спринтхост сделает все возможное, чтобы не вернуть их ушедшему клиенту.
Отправил запрос на блокировку аккаунта в связи с тем, что перенес сайт на другой хостинг, запрос обработали только через 4 дня, именно в тот день когда на балансе остаток средств стал равен нулю.
Неприятные остались впечатления от сотрудничества с компанией, несмотря на все их вежливые письма.
Просим принять во внимание тот факт, что Ваш запрос находился в компетенции клиентской службы, обрабатывающей запросы в порядке очереди и в установленные часы работы (с 10:00 до 19:00 по будним дням). Ваше обращение было обработано в соответствии с Регламентом предоставления услуг.
Поскольку Вы являлись нашим клиентом более года, лестно отзывались о технических специалистах, неоднократно получая помощь и исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с настройкой CMS, переносом сайтов и потреблением ресурсов, очень жаль, что отзыв, оставленный Вами на данном ресурсе, носит исключительно негативный характер.
Изначально в условиях тарифа ни чего не сказано об ограничении числа файлов. На практике получается, что более 50% пространства свободны, а файлы грузить уже не куда (и не пошли бы вы на более дорогой тариф пожалуйста). Тех поддержка обаятельно предложила указать мне в каких папках много лишних фалов и если их удалить - будет мне счастье. Я наивная албанская школьница - повелась. Ребята предложили снести в интернет магазине модули оплаты и доставки.))))
Информация об ограничениях по количеству файлов является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг, на которые ссылается Публичная Оферта и Договор о предоставлении услуг. Возможно, Вам подойдет один из тарифных планов, составленный исходя из запросов конкретных CMS: http://sprinthost.ru/tariffs/actions/. Что касается рекомендаций, полученных Вами от наших специалистов, прокомментировать их будет возможно, если Вы сообщите номер тикета или логин в нашей системе.
1) Если поискать, то можно найти страницу "Ограничения использования программных и аппаратных ресурсов". Там кол-во файлов для каждого тарифа указано.
2) На практике 99% клиентов это ограничение никак не мешает (по крайней мере про 99% говорили сами Sprinthost, но лично у меня на всех аккаунтах ограничение на кол-во файлов никак не мешает, даже 50% не занимаю)
3) Даже для самого дешевого тарифа 15 тысяч файлов, ИМХО, очень много и хватит практически каждому. Кому мало - есть другие тарифы, есть другие хостинги.
4) Если вы повелись и удалили то, в чем не разбираетесь - хостинг не виноват. Они не обязаны знать каждый движок, назначение каждого файла.
Очень отличный хостинг.
Пользуюсь давно, сбоев в работе ещё небыло.
Хочу выразить истинную благодарность сотрудникам технической поддержки Хостинга, которая вчера и сегодня (10.04.2012) очень помогла мне.
Нашла причину неправильной работы сайта, дала рекомендации по устранению неполадок. Также приятно, что взаимодействие происходит очень оперативно и ты чувствуешь, что не остался один на один со своей проблемой.
Огромное Вам спасибо, ребята!!!
Третий день не могу получить свой аккаунт!Мой заказ-28780
Владимир Александрович, ответьте на наше уточняющее письмо, отправленное Вам 29.03.12 в 18:34.
Добавить отзыв или комментарий