Татьяна-Xieya28.10.2012 11:14Сайт на хостинге 20.02.2013
Ребята,Вы-ГЕНИИ!!! Сайт работает корректно, все отлично.Спасибо ОГРОМНОЕ!Очень прияно работать с ВАМИ, благодарю за оперативность и хороший результат!
Ольгa28.10.2012 10:39Сайт на хостинге 20.02.2013http://deti.gulyeminaov.ru/
Огромное спасибо технической поддержке хостинга! Сразу видно что в ней работают грамотные, всегда готовые прийти на помощь люди.
Отклик на проблемы молниеносный! Я приятно удивлена! Решают все проблемы, даже те, которые по идее не должны решать. Помогли мне перенести домен, решили все вопросы с прежним хостером и провели все нужные настройки.
Последнее время снизилось качество обслуживания. Через сервис консультант-online не дают никаких ответов, отписываясь общими фразами и отправляют в техподдержку. Ребята, пересылайте сообщения их чата сразу в суппорт, общение с вежливыми девочками уже начинает напрягать. Отдельное слово стоит сказать про партнерку спринтхоста! Не так давно захотел вывести средства, часть перевел на оплату своего аккаунта. Так деньги поступали на счет в течении 3-х дней! Остальное хочу вывести веб мани, подал заявку и что вы думаете? Заявка целый день висит в статусе не обработано.
Вопрос. зачем нужен этот чат? спросить сколько время?
P.S. Работаю с хостингом с 2010 года. Раньше нареканий никаких не было. Если такое продолжится, задумаюсь о смене хостера.
Виталий, в нашей компании online-чат используется для оперативных ответов на большое количество простых вопросов, поступающих преимущественно от неподготовленных пользователей. Это вопросы по оформлению и оплате заказов, переносу сайтов на хостинг, выбору тарифного плана. Также консультанты отвечают на простые технические вопросы и могут дать первичную консультацию при блокировке аккаунта. Поскольку Ваши вопросы затрагивали области, находящиеся вне компетенции консультантов, Вам порекомендовали обратиться в клиентскую службу и техническую поддержку.
Сайты на Таймвэб стали периодически недоступны, хотя превышения нагрузки нет. Стала искать другой хостинг. Выбор пал на Спринтхост. При переносе одного из сайтов возникли проблемы. Огромное спасибо ребятам из SprintHost,отреагировали моментально, все починили.Буду переводить к ним другие сайты.
Выражаю огромную благодарность службе поддержки! Вчера вечером мой сайт http://mama-i-rabota.ru/ выдавал ошибку 500. Внутренняя ошибка сайта, но уже сегодня утром сайт был восстановлен! Они по настоящему помогают людям! Я в восторге от их работы! Все выполнено быстро и качественно!
Спасибо службе поддержки за то,что всегда помогают, в любое время суток. Очень быстро помогают решить какие-то неполадки. Обожаю их сервис! Почти год пользуюсь их хостингом - нет ни одной жалобы и замечания.
Большое спасибо всем, кто работает в технической поддержке. Очень быстро сегодня откликнулись на просьбу о помощи. Объясняли все доступно и терпеливо. Для меня - "чайника" это очень важно. Раньше, а пользуюсь хостингом уже почти год, стеснялась обращаться, так как мои "трудности" знающим людям покажутся пустяком, думала, что "пошлют". Так приятно было, что отнеслись к решению моей проблемы с вниманием и быстро все сделали. Спасибо. Успехов Вам.
Пользуюсь этим хостингом два с лишним месяца для своего сайта, еще выкладывал туда 2 сайта, которые делал на заказ. Никаких нареканий он у меня не вызывает, все работает нормально. Очень порадовала техподдержка: когды я выкладывал на спринтхост первый сайт, я совсем не знал, как это надо правильно сделать и доставал техподдержку назойливыми вопросами. Что приятно, они отвечали быстро и четко, в первый раз даже сами исправили мои косяки в config-файле.
Цена также вполне устраивает. На тарифе до 2 сайтов стоимость 1000 (если уж быть совсем точным 990) рублей, плюс домен в зоне ru. Хотя, когда выкладывал сайты, сделанные на заказ, заметил, что домены в зонах com, info, net в других местах можно найти и подешевле.
Также стоит отметить, что я доволен спринтхостом имея только один сайт http://girlsgallery.ru/ на руках. То есть о работе этого хостера на полную мощность, когда 5-10 сайтов сразу, мне еще не известно. Для начинающего владельца сайтов спринтхост - точно неплохой вариант.
Людмила 20.10.2012 17:27Сайт на хостинге 20.02.2013http://vkuszhyzni.ru
Десять месяцев пользуюсь хостингом, очень довольна работой службы поддержки. В любое время суток, оказывается помощь. Я новичок в этом деле, поэтому часто возникали вопросы, а по незнанию создавала ситуации сбоя работы сайта. И всегда служба поддержки была на высоте: терпеливо и доходчиво все объясняли и исправляли. Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
almaz10019.10.2012 12:55Сайт на хостинге 20.02.2013
Отличный хостинг!Мне столько раз уже помогали! то сайт слетал из-за некачественных шаблонов и ребята оперативно все восстанавливали. то проблемы с входом в админку. Быстро отвечают, всегда внимательны, вежливы! Я очень довольна, что пользуюсь вашими услугами.
Очень слаженная команда! Работают быстро и грамотно! Убирают какие то левые, неизвестно откуда взявшиеся рекламные строчки на другие сайты!!! Спасибо,Вам, ребята!
Юлия Иванова14.10.2012 21:10Сайт на хостинге 20.02.2013http://www.raduga-vpechatlenii.ru
Прекрасное отношение к клиентам.
Реакция на просьбы пользователей мгновенная.
У меня в результате моих неумелых действий стал перестал быть видимым.
Часть дня, вечер и несколько часов ночью я пыталась своими силами устранить неприятность. Я ставила разные плагины для восстановления темы из ранее сделанного бэкапа. Но ничего не помогало.
Тогда я обратилась к службе техподдержки хостинга
Не сразу получилось, однако все же получилось за 15-20 минут удалось восстановить полную работоспособность сайта и установить прежнюю тему.
Кроме того, последние 2,5 месяца я постоянно работаю со своим сайтом. За это время ни разу не было перебоев с хостингом. Радуют весьма демократичные цены.
Терпимость, вежливость и оперативность характеризует техническую службу SPRINTHOST.RU.
Рекомендую всем.
Юлия.
Пользуюсь хостингом уже почти год. Могу сказать следующее:
Сначала плюсы:
очень удобная панель управления. Вордпресс ставится за 5 секунд, даже не надо знать что такое ftp, что идеально для блоггеров (таких как я).
Техподдержка, согласен, тоже хорошая и оперативная, однако я ей почти не пользуюсь.
Цены умеренные
Теперь минусы:
Примерно раз в месяц сайты пропадают на несколько часов. Но это терпимо.
Самое ужасное, что при перегрузках (достаточно открыть одну и ту же страницу в 5 вкладках) часто вылазеет ошибка и страница не загружается. При этом, у меня всего 2 сайта с посещаемостью в сумме 150 хостов/сутки. Тарифный план - "второй" (у меня всего 2 сайта и по всем характеристикам мне подходит тарифный план "первый" но из-за перегрузок часто вылетают ошибки, поэтому взял более дорогой тарифный план, и хочу даже взять еще дороже, чтобы ошибок вообще не было).
Выводы:
В целом, оценка положительная. Но вот из-за того что вылазеют ошибки - задумываюсь иногда о переезде...
Благодарим Вас за подробный отзыв. В данном случае рекомендуем Вам всё же обратиться к специалистам технической поддержки и сообщить о существующей проблеме. Мы посоветуем, как найти решение.
Игорь Александрович09.10.2012 09:52Сайт на хостинге 20.02.2013http://vesyolyikarandashik.ru/
Кому-то не подходят некие ресурсы серверов, но у меня другие мнения о Sprinthost. Служба поддержки реагирует МОМЕНТАЛЬНО. Обращался несколько раз. Никаких негативных эмоций не возникало.
Благодарен ребятам за высококачественную работу в поддержке клиентов и оперативность.
Качество хостинга на высоте.
Специально выждал пару месяцев, чтобы не сгладить и найти хоть какие-то косяки, поскольку с первого момента общения впечатления только положительные. Даже непривычно, так как мой опыт работы с другими хостерами положительным назвать нельзя, но здесь прям сказка какая-то.
Изначально сидел на Свебе. Все было средненько (хорошо это язык не поворачивается назвать) ровно до того момента, как сайт начал развиваться. Если ранее сайт тихонечко подтормаживал, то со временем стали лезть 503 ошибки и «письма счастья» от хостера: плати больше или пошел вон. Я не программист – скрипты лицензионные и я стараюсь далеко из «коробки» не вылезать. Лимиты у свеба просто смешные по современным меркам даже на тарифах вип, ТП вежлива, но бесполезна. Пришлось выбирать другого хостера.
Изначально выбрал Джино, но там ТП умерла. Сайт переносили 1 месяц (!) перенесли криво: файлы недолили, с кодировкой не разобрались. Такое впечатление, что в ТП школьники: при возникновении проблем молчат, сопят, в носу ковыряют.
Дальше Спринтхост. И здесь, наконец-то, жизнь стала налаживаться).
Во-первых, очень порадовала ТП. Отвечают в течении 10-15 минут и при этом всегда по делу. Когда переносили сайт подошли очень добросовестно и сами решили все вопросы с кодировкой и настройками. При этом все этапы своей работы подробно расписали. Думал, что это на первых порах для «подмазывания» клиента. Ничего подобного. Даже сейчас при любом вопросе реагируют моментально и по делу. Много узнал полезного от них).
Во-вторых, сайт стал просто летать на их сервере. Разница между свебом день и ночь. 503 ошибка? Что это? Если свеб мне предлагал вип за 10 рублей, который мне по их меркам упирался в потолок, то здесь «Третий» за 2 рубля с запасом. И при всем при этом, ребята предлагают бесплатно(!) проанализировать работу скрипта, чтобы найти пути его оптимизации (пока еще не воспользовался, но обязательно обращусь).
Вкратце
Плюсы:
+ ТП профи, при этом ориентирована на клиента и делает больше, чем от них ожидаешь.
+ сайт летает. Лимиты по нагрузкам с большим запасом.
+ при таком наборе услуг ценник более чем адекватен, а в чем-то ниже конкурентов.
Минусы:
- Мне не нравится админка. Какая-то она неудобная, старомодная что ли (по сравнению с тем же джино).
- Неудобно, что автоматическими бекапами нельзя управлять через админку (например, как это сделано в свебе), а только по запросу в ТП.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Sprinthost.ru (Спринтхост)
Ребята,Вы-ГЕНИИ!!! Сайт работает корректно, все отлично.Спасибо ОГРОМНОЕ!Очень прияно работать с ВАМИ, благодарю за оперативность и хороший результат!
Огромное спасибо технической поддержке хостинга! Сразу видно что в ней работают грамотные, всегда готовые прийти на помощь люди.
Отклик на проблемы молниеносный! Я приятно удивлена! Решают все проблемы, даже те, которые по идее не должны решать. Помогли мне перенести домен, решили все вопросы с прежним хостером и провели все нужные настройки.
Последнее время снизилось качество обслуживания. Через сервис консультант-online не дают никаких ответов, отписываясь общими фразами и отправляют в техподдержку. Ребята, пересылайте сообщения их чата сразу в суппорт, общение с вежливыми девочками уже начинает напрягать. Отдельное слово стоит сказать про партнерку спринтхоста! Не так давно захотел вывести средства, часть перевел на оплату своего аккаунта. Так деньги поступали на счет в течении 3-х дней! Остальное хочу вывести веб мани, подал заявку и что вы думаете? Заявка целый день висит в статусе не обработано.
Вопрос. зачем нужен этот чат? спросить сколько время?
P.S. Работаю с хостингом с 2010 года. Раньше нареканий никаких не было. Если такое продолжится, задумаюсь о смене хостера.
Виталий, в нашей компании online-чат используется для оперативных ответов на большое количество простых вопросов, поступающих преимущественно от неподготовленных пользователей. Это вопросы по оформлению и оплате заказов, переносу сайтов на хостинг, выбору тарифного плана. Также консультанты отвечают на простые технические вопросы и могут дать первичную консультацию при блокировке аккаунта. Поскольку Ваши вопросы затрагивали области, находящиеся вне компетенции консультантов, Вам порекомендовали обратиться в клиентскую службу и техническую поддержку.
Сайты на Таймвэб стали периодически недоступны, хотя превышения нагрузки нет. Стала искать другой хостинг. Выбор пал на Спринтхост. При переносе одного из сайтов возникли проблемы. Огромное спасибо ребятам из SprintHost,отреагировали моментально, все починили.Буду переводить к ним другие сайты.
Выражаю огромную благодарность службе поддержки! Вчера вечером мой сайт http://mama-i-rabota.ru/ выдавал ошибку 500. Внутренняя ошибка сайта, но уже сегодня утром сайт был восстановлен! Они по настоящему помогают людям! Я в восторге от их работы! Все выполнено быстро и качественно!
Спасибо службе поддержки за то,что всегда помогают, в любое время суток. Очень быстро помогают решить какие-то неполадки. Обожаю их сервис! Почти год пользуюсь их хостингом - нет ни одной жалобы и замечания.
Большое спасибо всем, кто работает в технической поддержке. Очень быстро сегодня откликнулись на просьбу о помощи. Объясняли все доступно и терпеливо. Для меня - "чайника" это очень важно. Раньше, а пользуюсь хостингом уже почти год, стеснялась обращаться, так как мои "трудности" знающим людям покажутся пустяком, думала, что "пошлют". Так приятно было, что отнеслись к решению моей проблемы с вниманием и быстро все сделали. Спасибо. Успехов Вам.
Тех. поддержка как всегда на высоте. В 3 часа ночи суппорт решил проблему. Рад что работаю с sprinthost.ru !
Пользуюсь этим хостингом два с лишним месяца для своего сайта, еще выкладывал туда 2 сайта, которые делал на заказ. Никаких нареканий он у меня не вызывает, все работает нормально. Очень порадовала техподдержка: когды я выкладывал на спринтхост первый сайт, я совсем не знал, как это надо правильно сделать и доставал техподдержку назойливыми вопросами. Что приятно, они отвечали быстро и четко, в первый раз даже сами исправили мои косяки в config-файле.
Цена также вполне устраивает. На тарифе до 2 сайтов стоимость 1000 (если уж быть совсем точным 990) рублей, плюс домен в зоне ru. Хотя, когда выкладывал сайты, сделанные на заказ, заметил, что домены в зонах com, info, net в других местах можно найти и подешевле.
Также стоит отметить, что я доволен спринтхостом имея только один сайт http://girlsgallery.ru/ на руках. То есть о работе этого хостера на полную мощность, когда 5-10 сайтов сразу, мне еще не известно. Для начинающего владельца сайтов спринтхост - точно неплохой вариант.
Десять месяцев пользуюсь хостингом, очень довольна работой службы поддержки. В любое время суток, оказывается помощь. Я новичок в этом деле, поэтому часто возникали вопросы, а по незнанию создавала ситуации сбоя работы сайта. И всегда служба поддержки была на высоте: терпеливо и доходчиво все объясняли и исправляли. Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Отличный хостинг!Мне столько раз уже помогали! то сайт слетал из-за некачественных шаблонов и ребята оперативно все восстанавливали. то проблемы с входом в админку. Быстро отвечают, всегда внимательны, вежливы! Я очень довольна, что пользуюсь вашими услугами.
Очень слаженная команда! Работают быстро и грамотно! Убирают какие то левые, неизвестно откуда взявшиеся рекламные строчки на другие сайты!!! Спасибо,Вам, ребята!
Прекрасное отношение к клиентам.
Реакция на просьбы пользователей мгновенная.
У меня в результате моих неумелых действий стал перестал быть видимым.
Часть дня, вечер и несколько часов ночью я пыталась своими силами устранить неприятность. Я ставила разные плагины для восстановления темы из ранее сделанного бэкапа. Но ничего не помогало.
Тогда я обратилась к службе техподдержки хостинга
Не сразу получилось, однако все же получилось за 15-20 минут удалось восстановить полную работоспособность сайта и установить прежнюю тему.
Кроме того, последние 2,5 месяца я постоянно работаю со своим сайтом. За это время ни разу не было перебоев с хостингом. Радуют весьма демократичные цены.
Терпимость, вежливость и оперативность характеризует техническую службу SPRINTHOST.RU.
Рекомендую всем.
Юлия.
Пользуюсь хостингом уже почти год. Могу сказать следующее:
Сначала плюсы:
очень удобная панель управления. Вордпресс ставится за 5 секунд, даже не надо знать что такое ftp, что идеально для блоггеров (таких как я).
Техподдержка, согласен, тоже хорошая и оперативная, однако я ей почти не пользуюсь.
Цены умеренные
Теперь минусы:
Примерно раз в месяц сайты пропадают на несколько часов. Но это терпимо.
Самое ужасное, что при перегрузках (достаточно открыть одну и ту же страницу в 5 вкладках) часто вылазеет ошибка и страница не загружается. При этом, у меня всего 2 сайта с посещаемостью в сумме 150 хостов/сутки. Тарифный план - "второй" (у меня всего 2 сайта и по всем характеристикам мне подходит тарифный план "первый" но из-за перегрузок часто вылетают ошибки, поэтому взял более дорогой тарифный план, и хочу даже взять еще дороже, чтобы ошибок вообще не было).
Выводы:
В целом, оценка положительная. Но вот из-за того что вылазеют ошибки - задумываюсь иногда о переезде...
Иван, здравствуйте!
Благодарим Вас за подробный отзыв. В данном случае рекомендуем Вам всё же обратиться к специалистам технической поддержки и сообщить о существующей проблеме. Мы посоветуем, как найти решение.
Вот кстати оба моих сайта, которые находятся на этом хостинге:
http://i-shipilov.ru
http://plus-invest.ru
Кому-то не подходят некие ресурсы серверов, но у меня другие мнения о Sprinthost. Служба поддержки реагирует МОМЕНТАЛЬНО. Обращался несколько раз. Никаких негативных эмоций не возникало.
Благодарен ребятам за высококачественную работу в поддержке клиентов и оперативность.
Качество хостинга на высоте.
Длинный текст
Специально выждал пару месяцев, чтобы не сгладить и найти хоть какие-то косяки, поскольку с первого момента общения впечатления только положительные. Даже непривычно, так как мой опыт работы с другими хостерами положительным назвать нельзя, но здесь прям сказка какая-то.
Изначально сидел на Свебе. Все было средненько (хорошо это язык не поворачивается назвать) ровно до того момента, как сайт начал развиваться. Если ранее сайт тихонечко подтормаживал, то со временем стали лезть 503 ошибки и «письма счастья» от хостера: плати больше или пошел вон. Я не программист – скрипты лицензионные и я стараюсь далеко из «коробки» не вылезать. Лимиты у свеба просто смешные по современным меркам даже на тарифах вип, ТП вежлива, но бесполезна. Пришлось выбирать другого хостера.
Изначально выбрал Джино, но там ТП умерла. Сайт переносили 1 месяц (!) перенесли криво: файлы недолили, с кодировкой не разобрались. Такое впечатление, что в ТП школьники: при возникновении проблем молчат, сопят, в носу ковыряют.
Дальше Спринтхост. И здесь, наконец-то, жизнь стала налаживаться).
Во-первых, очень порадовала ТП. Отвечают в течении 10-15 минут и при этом всегда по делу. Когда переносили сайт подошли очень добросовестно и сами решили все вопросы с кодировкой и настройками. При этом все этапы своей работы подробно расписали. Думал, что это на первых порах для «подмазывания» клиента. Ничего подобного. Даже сейчас при любом вопросе реагируют моментально и по делу. Много узнал полезного от них).
Во-вторых, сайт стал просто летать на их сервере. Разница между свебом день и ночь. 503 ошибка? Что это? Если свеб мне предлагал вип за 10 рублей, который мне по их меркам упирался в потолок, то здесь «Третий» за 2 рубля с запасом. И при всем при этом, ребята предлагают бесплатно(!) проанализировать работу скрипта, чтобы найти пути его оптимизации (пока еще не воспользовался, но обязательно обращусь).
Вкратце
Плюсы:
+ ТП профи, при этом ориентирована на клиента и делает больше, чем от них ожидаешь.
+ сайт летает. Лимиты по нагрузкам с большим запасом.
+ при таком наборе услуг ценник более чем адекватен, а в чем-то ниже конкурентов.
Минусы:
- Мне не нравится админка. Какая-то она неудобная, старомодная что ли (по сравнению с тем же джино).
- Неудобно, что автоматическими бекапами нельзя управлять через админку (например, как это сделано в свебе), а только по запросу в ТП.
Один из лучших хо стингов на сегодняшний день Моя оценка + 5 .......
Добавить отзыв или комментарий